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家庭服务

Taskrabbit Canada

79 条评价

4.479 条评价
写评价

关于 Taskrabbit Canada

数据更新
网站
taskrabbit.ca
分类
家庭服务
所在地
United States · San Francisco
状态
待认证
近 12 个月
79 条评价
差评回复率
91%(10/11 条)
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Taskrabbit Canada靠谱吗?

Taskrabbit Canada(taskrabbit.ca)在 OK.one 的综合评分为 4.4 分(满分 5 分),基于本站收录的 79 条用户评价,属于家庭服务分类,口碑良好。83% 的评价为 4 星及以上,8% 为 1 星;商家回复了 91% 的差评。数据最后更新于 2026-08-10。

用户怎么说

M
Martha · 写过 7 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-07-28 ·

适合所有类型的工作

我使用过几次家具组装服务。预订很容易,我对工作质量很满意。

A
Anonymous · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-07-28 ·

不清楚我是否必须做一些事情才能真正看到任务执行者的聊天响应

任务执行者很棒。我的网站有问题。在我选择任务执行者后,出现了一个聊天部分,说任务执行者将在一小时内与我联系。经过一个多小时的等待,我不记得自己具体做了什么(刷新页面,或者可能点击任务窗口),但我看到任务执行者在 1 分钟内就做出了响应。如果聊天窗口告诉我必须做一些事情才能启用聊天,那么任务可能会更早完成。 再说一次,任务执行者本人很好。再说一次,我不记得我到底做了什么才最终看到任务执行者的聊天回复。

Taskrabbit Canada 回复2026-08-01

We apologize that you've encountered this experience and truly appreciate you sharing your feedback. Your thoughts are extremely valuable to us as we continue to develop and improve our product, and we've passed this info along to our teams to help understand these opportunities. Please let us know at help.tr.co if you need further assistance.

c
customer · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-07-28 ·

平台不可靠

雇用了 2 名据称具有 5 星级评级的任务人员来完成 1 项组织工作、1 项维修工作。尽管反复沟通了她被聘用的目的,但组织任务员还是花了 2 个小时才完成任何要求。精英状态的修理任务者接受任务后就再也没有出现,没有任何交流。退款流程要求您通过电子邮件向客户服务人员发送聊天记录副本,以证明工作尚未完成,尽管已预先收取工作费用。我可能不会回到这个平台。

Taskrabbit Canada 回复2026-08-01

Your thoughts are extremely valuable to us as we continue to develop and improve our product. We'll be sure to pass on your feedback to our Product Team. If you need any additional assistance, please contact our team by navigating to help.tr.co and clicking "Contact Us".

c
customer · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-07-21 ·

总体而言,有很好的接受者来支持……

总体而言,有很好的接受者池来支持不同的需求。 轻松预订并与接受者聊天,直到任务完成。 轻松预订和付款。

L
Lee-Ann · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-07-21 ·

很棒的体验…

使用起来超级简单的应用程序,我很高兴有任务任务者可供选择。良好的沟通使项目从开始到结束都很顺利。将来肯定会再次使用。

M
Mary Elizabeth MacRae · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-07-20 ·

预订确认信息重新…

预订确认了工作人员提供的信息。给出的日期和时间。工人愉快,工作出色。

M
Michael · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-07-19 ·

书柜组装组装工很准时并且工作顺利……

装配工很准时,几乎不间断地工作,直到工作完成。 当被问到问题时,Assembler 很有礼貌,也很有吸引力。他非常乐于助人,确保组装好的物品正确放置在房间内。

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customer · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-07-26 ·

沟通和服务差

尽管重新安排,但仍按第一天预定收费。任务执行者无法识别零件。因此在下一个预定的日子,工作无法完成。他告诉我们要联系,但没有回电话。联系了taskrabbit,几天没有回复,仍在等待

Taskrabbit Canada 回复2026-07-30

Hi there! We apologize for the delay as our teams are busier than usual right now. Your patience is appreciated while our teams work hard to respond to you as soon as possible!

c
customer · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-07-06 ·

没有良好的初次体验

这是我第一次使用Task Rabbit,这是一次糟糕的经历。他们来组装宜家家具,在我的木地板上留下了大划痕,然后试图告诉我划痕已经在那里了。如果他们承认了这一点,我们就可以一起修复它,但否认这一点就太阴暗了。家具上也有划痕和油漆剥落。

Taskrabbit Canada 回复2026-07-29

Hi there – We deeply apologize that you encountered a poor experience during your recent task. Our Support Team is available to hear more about your concerns so that we can look into this further for you. To reach out, please visit help.tr.co and click the "Contact Us" button at your earliest convenience. Thank you!

c
customer · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-07-25 ·

这是我第一次使用……

这是我第一次使用 Taskrabbit。该应用程序本身非常出色,设计精良,易于使用,条理清晰,整个预订流程非常清晰。 不幸的是,我与任务者的经历非常令人失望。我预订了一个任务人员,但他在最后一刻取消了,浪费了我一整天的时间。是的,我收到了退款,但退款并不能弥补我失去的时间。 然后,我在晚上 9:30 接受了替代任务者的预约,因为我迫切需要当天完成这项工作。不幸的是,那个塔斯克也取消了,而且给出的借口根本不可信。 在我看来,Taskrabbit在招聘和管理Taskers时,管理应该更加严格。如果有人接受预订,然后在没有合法紧急情况的情况下取消预订,那么应该会产生有意义的后果,包括限制接受新任务。客户围绕这些预约计划一天的时间,最后一刻取消会浪费宝贵的时间。 正如客户可能需要支付取消费用一样,我认为当任务执行者在最后一刻无正当理由取消时,客户也应该获得补偿。时间很宝贵,而当前的系统并不能充分保护客户免受重复取消的影响。

Taskrabbit Canada 回复2026-07-28

Hi, We’re so sorry for this experience, your thoughts are extremely valuable to us as we continue to develop and improve our product. We'll be sure to pass on your feedback to our Product Team. If you need any assistance, please contact our team by navigating to help.tr.co and clicking "Contact Us".

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Maximum Potential · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-07-16 ·

与塔斯克的沟通是……

与塔斯克的沟通非常顺利。任务执行者非常干净,自己清理干净。他还通报了工作的最新情况。工作完成得很好,在最初的工作之后还需要一些修改。

c
customer · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-07-24 ·

经验丰富

科林很棒,知识渊博,沟通能力很好,我不确定我是否拥有更换梳妆台和水龙头的所有零件,但科林确切地知道需要什么,并且拥有所有合适的工具。当我有问题时,他甚至花时间教我。强烈推荐并将再次用于其他任务。

A
Anne · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-07-22 ·

非常低于平均水平的工作

即使您明确表达了希望完成工作的时间,任务执行者也会在最后一刻取消您的任务,或者重新安排时间然后取消。出现的替代者..工作非常低于平均水平。非常令人失望

Taskrabbit Canada 回复2026-07-28

Hi Anne, We’re so sorry for this experience, your thoughts are extremely valuable to us as we continue to develop and improve our product. We'll be sure to pass on your feedback to our Product Team. If you need any assistance, please contact our team by navigating to help.tr.co and clicking "Contact Us".

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customer · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-07-25 ·

斯科特提供了优质的服务......

斯科特从始至终都提供优质的服务。 一个问题是,您的网站在回复承包商时没有提供附加图片的良好说明。这一点还可以改进。

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Melanie · 写过 2 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-07-17 ·

预订流程及取消

我已经使用过不少taskrabbit,但是这次我的体验很差。他们知道在你预订任务并向我收取押金之前似乎无法与任务执行者沟通。结果是我站在门口,没有任务执行者,因为我无法知道任务执行者不在城里。那时再预订另一个任务者已经太晚了。我刚刚经历了一次非常令人沮丧的经历,乔尔。在上周推迟了我的安排后,我在一周内多次提出了要求,然后应他的要求,我彻底改变了我的生活,错过了一些家庭时间,以便满足他应他的要求在周六下午到来的需要。然后他在最后一刻取消了我的预约。一直以来,这都是系统中预定的任务。

Taskrabbit Canada 回复2026-07-27

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Liz Robinson · 写过 2 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-07-24 ·

亚当是一位完美的专业人士

亚当是一位完美的专业人士。他准时出现,勤勤恳恳,默默地完成了任务。当问题出现时,他解决了问题,并以聪明而高效的方式组装了我的床(其中一张非常复杂)。我强烈推荐他。

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Amanda · 写过 2 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-07-09 ·

很棒的服务

Levon 来安装我的办公桌,给我带来了很好的体验。虽然安装起来很困难,但他却做到了无缝且正确!我扣除一颗星的唯一原因是因为任务兔子说他一周前有空,但他从一开始就明确传达了这一点!很棒的经验,很好的沟通能力,我会再次预订他。

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Laura · 写过 4 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-07-17 ·

会毫不犹豫地再次雇用!

Innocent 在预订后 90 分钟内抵达。他高效、安静、熟练,很快就完成了组装。他值得信赖,独立工作,自己收拾东西。尊重我的财产。会毫不犹豫地再次雇用。

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Shay N · 写过 3 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-07-13 ·

良好的开端,但还有更多工作要做。

这个概念很好。在美国,它的运作相当不错。在加拿大多伦多,在 Task Rabbit 上招聘员工是一次非常令人沮丧的经历。任务执行者的日程安排只是一个诱饵。一旦你选择了任务执行者,令人沮丧的谈判之舞就开始了。如果任务兔子需要解决一件事,那就是。也许不是通过处罚,而是通过公众声誉。也许可以给任务执行者积分,让他们的日历保持真正最新,并通过给予公众积分来提高他们的声誉,让体验变得更好。