# TaxSlayer 评价与评分

> 来源: OK.one — https://ok.one/review/taxslayer.com

- 域名: taxslayer.com
- 分类: 金钱与保险
- 综合评分: 3.8 / 5 (201 条评价)
- 评分分布 5→1 星: 51% / 13% / 14% / 8% / 14%
- 所在地: United States · Augusta, GA
- 数据更新: 2026-08-10

TaxSlayer（taxslayer.com）在 OK.one 的综合评分为 3.8 分（满分 5 分），基于本站收录的 201 条用户评价，属于金钱与保险分类，口碑一般。64% 的评价为 4 星及以上，14% 为 1 星；商家回复了 55% 的差评。数据最后更新于 2026-08-10。

## 最新评价(第 1/11 页)

### ★★☆☆☆ 不合理的激进地理封锁
- Karl Steinke · 2026-07-31 · 已验证

系统没问题。服务总体来说还是不错的。我的具体问题是你们激进的地理封锁。有 1100 万永久居住在美国境外的美国公民需要报税。您阻止了外国 IP 地址。您的客户服务（电话、电子邮件、社交媒体）没有任何解决方案。您错过了很多潜在客户。

### ★☆☆☆☆ 我在加拿大尝试 g 时被封锁了 IP...
- Joshua Bridgers · 2026-07-18 · 已验证

我在尝试 g 提交时被加拿大 IP 屏蔽。我提交了一张票，上面说我应该可以从另一台计算机上进行。我不是。终于在去美国的时候提交了

### ★☆☆☆☆ 我申请的是2025年
- George Rocha · 2026-07-13 · 已验证

我提交了 2025 年申请，支付了近 150 美元，但无法获取副本。  我已经尝试了多次，但程序似乎认为我没有输入任何内容。

我需要一份副本才能获得抵押贷款。没有副本，没有选择，没有家。  我非常不高兴，不会再使用你的程序。  我在网站上找不到任何可以帮助我获取记录副本的内容。

### ★★★★★ 请大家关注支持……
- Michael Haney · 2026-07-05 · 已验证

请注意我昨天发送的支持电子邮件。这很重要。

### ★☆☆☆☆ 不适合高级税务准备...
- Belinda · 2026-07-04

该公司让您创建一个帐户，然后它没有任何 1040-sr 表格或 SSA 表格 1099sm。  浪费时间并感到沮丧。

### ★★☆☆☆ 我已经使用 Taxslayer 两年了，服务质量下降了。
- Steve Thompson · 2026-07-01

我已经使用 Taxslayer 两年了。今年它遇到了一些严重的问题。我无法将其纳入指定的逻辑中以修复被拒绝的退货。  我无法理解必须在哪里输入配偶上一纳税年度申报表中的值。这导致退货两次被拒绝。我想我被收取了第二次申请费。那么存在的问题是，除了来到这里之外，无法告知他们这样的问题。接下来，我无法找到将已向州付款的信息放入州申报表中（不是估计的，而是直接付款以避免罚款）。因此，必须邮寄此文件。  所以，要小心。

### ★★★★★ 出色的支持且易于使用
- Deby N · 2026-06-24

我使用这个税收计划的基础知识。我已经使用 Taxslayer 五年了。今年我去缴费的时候，遇到了几个问题。我联系了支持人员，他们非常棒。他们一直关注我的问题，直到问题得到解决。他们发现了一些问题，一旦问题解决，我的付款就完成了。我发现这个网站易于使用，界面清晰。价格合理。我推荐它。

### ★☆☆☆☆ 切勿使用纳税人
- Stephanie Webb · 2026-06-22

我像每年一样通过 Intuit 提供了我的信息，但这次是通过 Taxslayer 成功提交的，但是 Tax Slayer 不仅弄乱了他们输入的数字，而且他们没能告诉我所有东西的金额。因此，当我选择从我的纳税申报表中提取金额来提交我的纳税申报表时，我的州纳税申报表少了 200 美元，而他们花了 200 美元来处理我的纳税申报表。如果我只是当场支付的话，提交我的报税表的费用不可能超过 200 美元。吸取教训。切勿使用税务杀手!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

### ★☆☆☆☆ 沟通确实很差
- Scott Peterson · 2026-06-22

沟通确实很差。  我的文件扩展名出现错误，Taxslayer 向我发送了一封电子邮件，通知我在尝试提交文件的当天出现了问题。  由于 Taxslayer 在纳税日前后向我发送了所有不相关的电子邮件，因此它在混乱中丢失了，我从未见过它。  他们发送的有关错误的后续电子邮件恰好为零，扩展名为 file。  距离提交失败已经过去两个多月了，我现在才发现它从未提交过。  最重要的是，Taxslayer 甚至无法告诉我错误是什么，只是存在与某种未指定的事物相关的某种错误，因此该错误很容易重复。

### ★★★★★ 非常容易使用且便宜
- customer · 2026-06-20 · 已验证

非常易于使用且便宜。向税务杀手致敬

### ★☆☆☆☆ 由于错误而无法提交退货...
- MB Luk · 2026-06-20

由于软件错误，无法提交退货。提出了 3 个从未得到答复的帮助请求（他们说将在 1 天内得到答复）。打电话给客户服务部，他们说可能需要一个月或更长时间才会有人查看问题。当要求退款时，他们说需要 2-3 周才能有人审核我的请求。完成学士学位。不确定他们是一家真正的公司。  已从CC公司退款。

### ★☆☆☆☆ 非常差的软件一直在等待......
- mike · 2026-06-18

非常糟糕的软件 等了一个月他们才解决问题 我无法完成我的联邦税 现在我陷入困境，要么试图弄清楚如何邮寄它，要么与另一家软件公司合作 我永远不会再使用它们，他们不会正确修复他们的软件，你会收到错误代码 602 我永远不会再使用它们，也永远不会向任何人推荐它们

### ★★☆☆☆ 我用税来支付优质服务的费用……
- Ll · 2026-06-16 · 已验证

我向税务专业人士支付优质服务费用。我问了很多问题，他们说他们不是税务专业人士，无法提供税务建议。

### ★★★★★ 轻松缴税
- Tri · 2026-06-11 · 已验证

简单，乐于助人，是一家好公司。

### ★★☆☆☆ 基础不错，但需要改进
- C. · 2026-05-22 · 已验证

州纳税申报表和修改后的纳税申报表仍然需要大量改进才能物​​有所值——我必须查找大量本应在 TaxSlayer 中获取的信息。

### ★☆☆☆☆ 无法访问帐户
- Jennifer L · 2026-05-13

他们封锁了我的 IP 地址，现在我无法访问我的帐户。我无法访问 7 年的纳税申报表。

他们没有给我任何理由，并说他们对此无能为力

### ★☆☆☆☆ 我完成了联邦表格，但有一个未解决的问题
- Kimberly Cannon · 2026-05-11 · 已验证

我完成了联邦表格，但是当涉及到我的州表格时，我试图申请家庭供暖信贷，并且家庭供暖信贷与宅基地豁免相结合，我没有资格获得宅基地豁免，但我申请了家庭供暖信贷，它不允许我单独获得家庭供暖信贷豁免，所以我不得不绕过我的家庭供暖信贷，金额略高于 200 美元。我向帮助中心发送了消息，但他们的指示没有解决我的问题，非常失望。

### ★★★★★ 惊人的！！！
- Matt B. · 2026-05-07 · 已验证

一切。经过一步一步的过程，它甚至发现我实际上符合 EIC 的资格，这减少了我本应欠 IRS 的近 500 美元。谢谢税务杀手。你们杀了它！

### ★★★★★ 嗨，我用了涡轮税，他们说免费
- joanne confalone · 2026-05-07 · 已验证

嗨，我用了涡轮税，他们说免费
当我收到我的纳税申报表时，政府的钱被取出了 
怎么发生的 
据说是你从我回来时拿走的？

### ★★★★★ 所得税准备。
- John McCormick · 2026-05-07 · 已验证

使用 Tax Slayer 完成报税是一种轻松的体验，而且费用仅为知名报税员的一半。

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