# FashionPass 评价与评分

> 来源: OK.one — https://ok.one/review/thefashionpass.com

- 域名: thefashionpass.com
- 分类: 购物与时尚
- 综合评分: 4.0 / 5 (100 条评价)
- 评分分布 5→1 星: 72% / 1% / 0% / 4% / 23%
- 所在地: United States · Los Angeles
- 数据更新: 2026-09-05

FashionPass（thefashionpass.com）在 OK.one 的综合评分为 4.0 分（满分 5 分），基于本站收录的 100 条用户评价，属于购物与时尚分类，口碑良好。23% 的评价为 1 星，差评比例偏高；商家回复了 19% 的差评；评价主要围绕客户服务、产品。数据最后更新于 2026-09-05。

## 最新评价(第 1/5 页)

### ★★★★★ 太棒了吧！
- Rachel Hauschel · 2026-09-04

我已经是FashionPass会员好几个月了，真的超喜欢！每个月收到新包裹、有新衣服穿，让我有了出门做点有趣事情的理由，在这么忙的季节里，这真的给我的生活带来了很多正能量。

而且，他们的客服也超棒。每次沟通都很友善、响应迅速、很配合。

### ★★★★★ 客服太棒了！！
- Alexis Wardell · 2026-09-02

客服太棒了！！

Fashion Pass的客服真的让我印象深刻！我订了一条裙子准备旅行穿，结果出了点问题，当时超担心来不及换。联系了客服之后，他们超级给力，8小时内就给我发了替换的裙子，这样我旅行还能穿到！

他们特别友善、响应快，把本来可能很烦人的事情处理得妥妥的。我从来没遇到过这么贴心的客服，尤其是还这么快！

客服满分！超开心加入了Fashion Pass，迫不及待想继续用！🤍

### ★★★★★ 客服太棒了！
- Lilly Beth Morrison · 2026-08-29

这是我在这类公司里遇到过最好的客服。每次下单都能保证我获得最佳体验。这就是为什么我一直选择Fashion Pass而不是其他公司！

### ★☆☆☆☆ 这家公司基本上就是个骗局
- Hilary Carlson · 2026-08-26

这家公司基本就是骗人的。他们不兑现承诺，在初始购买合同上玩套路。100%不推荐。

### ★☆☆☆☆ 价格虚高 + 质量差 + 客服差
- A · 2026-08-22

价格虚高。寄来的都是穿旧了、有破损、有污渍的衣物，而且完全不退款。还有你说每月10件，但实际只收到5件，还得全部寄回去才能再拿5件。所以30天里你运气好的话也就有20天能穿到衣服，而且因为质量问题很可能没法全穿。我2个月订阅期间收到15次，因为这些问题只穿了8次，连最后一批5件都没时间拿。算下来每件大概30美元。完全是坑人，因为材质根本不好，主要是聚酯纤维和人造丝。你去TJ Maxx花不到30美元也能买到同等质量的，还能留下衣服。

### ★★★★★ Jade 简直太棒了
- Billie Gianoukakis · 2026-08-21

Jade真的太棒了！我退货遇到问题，她真的超用心地倾听我的需求，跟进问题并找到解决方案。整个过程我完全不用担心要一直追着问，我知道她会帮我，真的很感谢她出色的客服！我爱从这儿租的所有东西！

### ★★★★★ 总是超级热心帮忙，服务一流…
- Ally · 2026-08-12

总是超级热心、服务一流！谢谢你们一直以来的帮助！

### ★★★★★ Christina 太棒了！！
- Liz Wilcox · 2026-08-06

Christina太棒了！我之前因为延迟很烦躁，Christina迅速又彻底地帮我解决了问题。我的体验从差点不用Fashion Pass变成了更加推荐。真的很感谢这个服务！

### ★★★★★ 最好的客户服务
- Christina Mundy · 2026-07-29

Christina超级热心、高效、响应快！我不小心订错了尺码，下单后才意识到。我给客服发了邮件，Christina每次都快速回复，还及时帮我换了商品！

这真的让我开心了一整天，尤其是现在好的客服很难找。Christina不仅帮我解决了问题，事后还跟进确认我是否还需要其他帮助。这种额外的关怀真的让我印象深刻！

我已经向好几个朋友推荐了FashionPass——不仅因为价格超赞，还因为我穿这些衣服时总被夸。现在我要补充说，他们的客服真的是5星！

谢谢Christina和FashionPass！你们太棒了！⭐️💖

### ★★★★★ 我真的很喜欢 Fashionpass
- Nilsa Starzmann Starzmann · 2026-07-20

我真的超爱FashionPass。我喜欢每月能租5件衣服加一个配饰，可以租两次。衣服超可爱，3天左右就到了！寄回的话，把衣服放进预贴好标签的袋子里，送到最近的FedEx投递点就行，我那边是个Dollar General。而且客服也是一流的。

### ★★★★★ 衣服刚好赶上度假前送到
- Gabby Rivera · 2026-07-20

我第一次在度假前一周下单，网站超好操作。我想要的商品都有货，下单3天后就收到了。每件都超合身，超期待下一单！FashionPass我强烈推荐！他们甚至在我收到衣服几天后主动联系我询问体验如何，我很感激。不管公司多大，他们都在乎顾客。

### ★★★★★ FashionPass 的客服一流！
- Meredyth Berard · 2026-07-15

FashionPass的客服一直是一流的。我最近包裹出了问题，快递员送错了地方导致包裹丢失。FashionPass团队迅速回应，一步步帮我尝试找回，还退了我没享受到服务那几天的部分费用。他们很友好、以顾客为中心，所以我永远是回头客。

### ★★★★★ FashionPass 是最好的服装租赁服务！
- Brynne DuBois · 2026-07-12

我爱FashionPass，他们的客服团队可能是我遇到过最好的。在我偶尔需要联系他们的时候，他们总是及时解决问题，而且互动总是非常友好和积极。我爱做他们的会员！

### ★★★★★ 我下了个加急订单…
- Lauren Ostrowski · 2026-07-11

我下单时选了加急配送，结果说好的时间没送到，我就联系了客服。我遇到的客服是我见过最好的之一。我的客服不仅礼貌，还让我感受到FashionPass有多重视他们的会员，多么想把会员照顾好。我成为会员时间不长，但体验很棒。我很期待继续用FashionPass :)

### ★★★★★ 太有帮助了
- customer · 2026-07-09

Elle完全做到了我期望的那样，而且速度很快！

### ★★★★★ Jade 的服务太棒了
- Taylor Edwards · 2026-07-08

Jade的客服服务太出色了！她及时回复我的邮件，在处理丢失包裹和商品的过程中既友好又专业！她就是我没取消的唯一原因！谢谢！

### ★★★★★ 服务太赞了！
- Maddie · 2026-07-01

客服太棒了！他们完全理解我的问题，而且以解决问题为导向。

### ★★★★★ 全新的最爱购物方式
- Maddie · 2026-07-01

最近朋友推荐我试试FashionPass，我太庆幸自己注册了！我超爱时尚，但总是买只穿一次的裙子，然后就一直挂在衣柜里。这样下来花销很大。

我只收到第一批货，就已经超级满意了。所有东西都完好无损地到达，质量棒极了，有些衣服甚至标签都没拆。我穿了一条裙子，收到了好多赞美。而且他们的客服超级友好、响应迅速，真的很有帮助！这是穿我一直喜欢的品牌的好方法，不用每件都买。我等不及要收到下一个盒子了，我已经开始向所有人推荐FashionPass！！

### ★★★★★ 超爱！！
- Maeve McCormack · 2026-06-24

到货超级快，衣服总是很棒，没得说！

### ★★★★★ 很棒的客户服务 
- Lilly McQuay · 2026-06-22

我用这个服务两年了，他们的客服真的无敌。有几次快递公司没按时送到，FashionPass总是尽力解决问题。爱他们！

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