# Tithe.ly Church Giving & Engagement Platform 评价与评分 > 来源: OK.one — https://ok.one/review/tithe.ly - 域名: tithe.ly - 分类: 电子与科技 - 综合评分: 4.5 / 5 (103 条评价) - 评分分布 5→1 星: 78% / 10% / 3% / 2% / 8% - 所在地: United States · Nashville - 数据更新: 2026-08-11 Tithe.ly Church Giving & Engagement Platform（tithe.ly）在 OK.one 的综合评分为 4.5 分（满分 5 分），基于本站收录的 103 条用户评价，属于电子与科技分类，口碑优秀。88% 的评价为 4 星及以上，8% 为 1 星；商家回复了 40% 的差评；评价主要围绕使用体验、客户服务、应用。数据最后更新于 2026-08-11。 ## 最新评价(第 1/6 页) ### ★☆☆☆☆ ⭐☆☆☆☆（1星） - Angelo Rodriguez · 2026-07-27 我成为 Tithely 客户已有近 10 年了，我对账单问题的处理方式感到非常失望。 当我更新过期的付款方式时，我的帐户在我不知情的情况下以某种方式切换到了不同的订阅。直到我被指控几个月后，我才意识到这件事发生了。 最大的问题不仅仅是收费，而是完全缺乏与长期客户合作的意愿。我多次解释说，我从未有意注册过这些服务，也从未使用过它们，但每次回复都只是指向公司政策，而不是考虑具体情况或提供合理的解决方案。 更糟糕的是，在我对这些指控提出异议后，Tithely 仍然试图向我另外收取 88 美元。在我已经为我从未有意注册或使用的服务收取了数百美元之后，看到另一次尝试收费真是令人难以置信。 作为一名牧师，我期望一家为教会和事工服务的公司能够重视客户关系，并以公平和善意的方式运营。相反，我觉得我是在与一本政策手册交谈，而不是与真正想要解决问题的人交谈。 我并没有要求任何不合理的事情。我只是希望有人有权审查我的情况并根据事实做出公正的决定。 作为客户近十年后，这种经历非常令人沮丧。我希望 Tithely 更加重视客户服务，并授权其团队解决此类情况，而不是仅仅依赖僵化的政策。 ### ★☆☆☆☆ 1 星 - Angelo Rodriguez · 2026-07-24 1 星 我们的教会近十年来一直是什一税的忠实客户，直到现在我们还没有理由抱怨。不幸的是，我最近的客户服务经历非常令人失望。 当更新教会付款信息时，该帐户在我们没有意识到的情况下切换到了不同的订阅。我们从未使用过这些附加服务，但我们仍然需要付费。虽然我知道可能会发生错误（包括我自己的错误），但我请求 Tithely 真诚地与我合作，因为这些服务从未被使用过。 我没有得到合理的解决方案，而是被告知我仍然需要为我从未访问过的服务按比例收取费用。这对我来说完全没有意义。如果一项服务从未被使用过，为什么客户要为此付费？ 最令我失望的是什一税为教会和事工服务。我期望客户服务体现出优雅、公平和愿意帮助长期客户的态度。相反，我遇到的是针对人的政策。 作为一名牧师，我与许多使用或正在考虑什一税的教会和事工领袖互动。这段经历让我很难推荐这个平台，不是因为软件本身，而是因为这种情况的处理方式。 我希望 Tithely 重新考虑在发生无心错误时如何对待长期客户。客户忠诚度很重要，而商誉则大有帮助。 ### ★☆☆☆☆ 不诚实收费 - Lionel Rattenbury · 2026-07-20 不诚实充电。我们需要为不需要或使用的软件程序付费 3 个月。 ### ★☆☆☆☆ 任何教会都不应该自己争取捐款 - GB · 2026-06-17 我们的小教堂十多年来一直依靠 Tithe.ly 来处理捐款和管理我们的网站。不幸的是，在过去的两年里，我们经历了一种令人深感不安且不断增加的延迟存款模式——尤其是涉及大额捐款。 最近的例子尤其令人震惊：截至 6 月 16 日下午 4:00（近 12 天后），6 月 5 日凌晨 4:00 左右进行的经常性捐款仍未存入我们组织的银行账户。更令人担忧的是，这笔交易后收到的多笔小额捐款在同一时间段内得到了完全处理和存入，而大额捐款却莫名其妙地被延迟。这不是一个孤立的事件。这种事已经发生过很多次了。 对于通常依靠每周捐赠来履行运营义务的教会和非营利组织来说，如此大规模的延误并不是轻微的不便——它们造成了真正的财务压力和不确定性。 使情况变得更糟的是缺乏有意义的客户支持。 Tithe.ly 不提供直接电话支持，导致客户依赖于聊天、人工智能机器人、票务队列和不确定的响应时间。当财务存款延迟时，受托管理捐赠资金的公司几乎没有任何责任、透明度或紧迫感。 作为忠实客户十多年后，可靠性和响应能力的下降令人深感失望。我们对服务教会和信仰社区的平台的期望要好得多。 ### ★☆☆☆☆ 可疑的计费行为并且不会取消。 - Preston Trotter · 2026-06-15 我注册了免费试用来探索选项。我使用我的个人信用卡获得免费试用，免费试用结束后取消，然后立即被收取 200 美元。我完成了取消流程，取消了所有内容，并由他们的客户服务确认已取消，然后在第二个月收取了 200 美元的费用。 请勿使用本产品！ 更不用说，他们还会用可疑的销售人员让你不知所措。 ### ★☆☆☆☆ 如果我能给零星我会 - Lori Groves Safford · 2026-05-28 如果我能给零星我会的。我是一名寡妇，我的一个严重残疾的儿子正在接受姑息治疗，无法取消他的捐赠。我们的牧师要走了。我和我的另一个残疾儿子能​​够取消我们的捐款。 Sam 无法访问他的帐户，过去两周我们花了几个小时尝试联系 Tithe.ly。他们完全没有反应。 ### ★★★★★ Tithely 是一套巨大的…… - James · 2026-05-19 · 已验证 Tithely 是一套巨大的应用程序，可实现快速集成、教会成员管理以及与教会家庭的轻松互动。我强烈推荐给任何规模的当地教堂。 ### ★★★★★ 组织良好且易于导航 - Don Newman · 2026-05-14 · 已验证 ### ★★★★☆ 很容易使用 - David Melvin · 2026-05-09 · 已验证 它很容易使用。我真的很喜欢新的银行报告。唯一的缺点是一些产品实际到达银行需要多长时间。 ### ★★★★★ Tithe.ly 非常用户友好 - Sandra · 2026-05-08 · 已验证 Tithe.ly 非常用户友好！我不会改变任何事情，尤其是在线捐赠！谢谢！ ### ★★★★★ 易于使用和设置 - Rod · 2026-05-06 · 已验证 ### ★★★★☆ 喜欢平台和工具！ - Brenda · 2026-05-06 · 已验证 一直非常喜欢 Tithely 平台。仍在学习，但很容易导航。一个改进建议是允许管理员选择某些捐赠者来创建税务报表，而不是为数据库中的每个捐赠者运行它。如果我只需要一份声明，为我的所有捐赠者创建新文件似乎很愚蠢。否则，到目前为止，一切都很好！所提供的内容做得很好，所以谢谢！ ### ★★★★★ 做得很好 - Daniel · 2026-04-20 · 已验证 做得很好。 继续努力吧。 ### ★★★★★ 很棒的公告工具 - connie · 2026-04-13 · 已验证 用于公告、学习笔记、祈祷墙和消息的绝佳工具 > 商家回复 (2026-04-13): Thank you so much for sharing this! We love hearing how Tithely is helping you stay connected through announcements, study notes, prayer, and messages. It’s our heart to equip churches with tools that support community and discipleship, so this means a lot to our team. ### ★★★★★ 他们帮助推动使命前进 - Pastor Jack Gonzales · 2026-04-03 · 已验证 我们使用 tithe.ly 已有 5 年多了。他们不是一家对其产品现状感到满意的公司。他们不断寻求改进和客户满意度。他们相信当地教会并创造有助于推动使命前进的工具。这是我们对 tithe.ly 的一贯体验 > 商家回复 (2026-04-03): Thank you for sharing this, and for being part of the Tithely family for over five years. Your words about improvement and supporting the local church really capture what we care about most. We’re honored to serve you and the mission you’re carrying forward. ### ★★★★★ 易于使用，大力支持 - Debbie · 2026-04-02 · 已验证 易于使用并且支持非常棒。 > 商家回复 (2026-04-03): Thank you so much for your kind words! We're really glad to hear that you've found the platform easy to use and that our support team has been helpful. That means a lot to us. ### ★★☆☆☆ 在线导航一个真正的问题 - William · 2026-03-28 找到我需要去哪里完成任务真的很尴尬。 我注意到个人奉献者（我自己）和教会都被放在一起。 我注意到该公司因其网络形象而受到了差评。 所以...解决它！ 这是一个严重的问题，尤其是因为几乎每个人都会通过网络联系该公司。 我想增加额外的捐赠，但希望将其用于特定的事工。 我不知道该怎么做，所以我就亲自去做。 Tithely 遇到了严重的问题，需要留意试图联系的人。 > 商家回复 (2026-03-28): Hey William, This is absolutely not the experience that we want any of our customers (or donors) to have. Our team would love to connect directly with you to understand how we could improve and specifically assist you with anything you need regarding Tithely. Would you mind sending us an email at support@tithe.ly so we could assist? ### ★☆☆☆☆ 作为另一个国家的教会植堂…… - Glory City Nashville · 2026-03-10 作为另一个国家的教会植堂，我不会认可，原因有一个……。正直。我们使用的这家公司的唯一部分是免费的捐赠部分。我们刚刚撤回了 119 件，显然已经过去 12 个月了。他们实际上可以看到它没有被使用，但实际上并没有。一位管理销售公司 20 年的人我明白了..部分原因！为什么要冒着让他们冒着损失金钱的风险打电话呢？ 12 个月前的电子邮件或后续电话会很好。如您所知，启动一座新教堂很困难，但在平台上协调 12 个月未使用的情况，签入将在接近结束时大有帮助。昨天尝试解释退款但无济于事。因此，我将反馈放在这里，对于任何询问的人，或者如果我经常外出事工时出现平台，我也会说同样的话。祝福 乔什 > 商家回复 (2026-03-10): Hi there — Frank here, CEO of Tithely. First, thank you for taking the time to share this feedback. Church planting is incredibly hard work, and we genuinely want to support church planters as they step out in faith to start new ministries. One thing that may be helpful context for others reading this: we offer all of Tithely’s software free for the first 12 months to church plants. After that first year, the church management system moves to its standard subscription if the account remains active. That said, your feedback is fair. While churches agree to the subscription when signing up, we don’t currently monitor usage before the transition, and I agree that better communication leading up to month 12 would be helpful — whether that’s reminders, check-ins, or clearer notices. We’re always looking for ways to improve, and feedback like this helps us do that. If the platform wasn’t being used, that’s not the experience we want for you. I’d be happy to personally make this right — including refunding the charge and cancelling the church management subscription while keeping your Giving tools active and free, since that’s the part you’re using. If you’re open to it, please reach out via support@tithe.ly, mention me and this note, and I’ll make sure we take care of this. And sincerely — thank you again for the feedback and for the work you’re doing in ministry. Church planters are heroes in my book, and we’re grateful to play even a small role in supporting that mission. Frank ### ★★★★☆ 操作方便 - Michael · 2026-03-08 · 已验证 操作方便，不少会员喜欢这种便利 > 商家回复 (2026-03-09): Thank you for sharing your feedback! We're glad to hear that the platform has been easy to operate and that your members are enjoying the convenience. It means a lot to us to know Tithely is helping make things simpler for your church. We appreciate you being part of the Tithely community! ### ★★★★★ Tithely 确实是一站式服务…… - T Cooks · 2026-03-02 · 已验证 什一税确实是我们组织的一站式商店。即使对于不懂技术的团队成员来说，该平台也非常容易导航。一切都感觉精简且直观，这节省了时间并消除了不必要的挫败感。 真正突出的是人工智能工具的集成和实时支持的可用性。人工智能功能很实用，而且确实很有帮助，而不仅仅是华而不实的附加功能。当我们需要帮助时，现场帮助团队反应迅速、知识渊博且及时。无需长时间等待。没有逃避。只是解决方案。 如果您正在寻找一个可靠、一体化的平台来简化捐赠、管理和沟通，那么 Tithely 可以满足您的需求。它高效、用户友好，并在您最需要时提供真正的支持。毫不犹豫的五颗星。 > 商家回复 (2026-03-02): Thank you so much for this incredible feedback. We are grateful to hear that Tithely has truly become a one stop shop for your organization. It means a lot to know the platform feels intuitive and easy to navigate for your whole team, especially for those who are not naturally tech savvy. Saving time and reducing frustration is exactly what we hope to do for churches and ministries every day. We are especially encouraged by your comments about the AI tools and our live support team. Our goal is to provide practical, meaningful innovation, along with real, responsive help when it is needed. No runaround, just solutions. Thank you for your trust and partnership. We are honored to serve your organization. --- - 全部评价与筛选: https://ok.one/review/tithe.ly - JSON 接口: https://ok.one/api/companies/tithe.ly - 评分口径与数据来源: https://ok.one/methodology/