# Travelopick 评价与评分 > 来源: OK.one — https://ok.one/review/travelopick.com - 域名: travelopick.com - 分类: 旅游度假 - 综合评分: 4.2 / 5 (199 条评价) - 评分分布 5→1 星: 75% / 7% / 2% / 2% / 16% - 所在地: United States - 数据更新: 2026-08-30 Travelopick（travelopick.com）在 OK.one 的综合评分为 4.2 分（满分 5 分），基于本站收录的 199 条用户评价，属于旅游度假分类，口碑良好。82% 的评价为 4 星及以上，16% 为 1 星；商家回复了 29% 的差评；评价主要围绕客户服务、价格。数据最后更新于 2026-08-30。 ## 最新评价(第 1/10 页) ### ★☆☆☆☆ 我们付完款后他们改了我们的航班。 - J C · 2026-08-27 订了航班、选了座位，结果客服打电话来说那些航班没座了，直接把我们的航班改到了另一个机场。这招太坑人了，完全不推荐。 ### ★★★★★ 客服很棒 - Juliette Nathan · 2026-08-25 Chris Martin先生非常有礼貌且高效。和他交谈很愉快，他认真对待我的问题，非常感谢。🙏🏽 ### ★★★★★ Rosalind做得很好 - Jean Pinard · 2026-08-19 Rosalind做得很好，一步步带我了解所有流程，也有耐心听我说完并解决了我的顾虑。 > 商家回复 (2026-08-19): 很高兴听到我们的团队提供了如此有帮助且耐心的服务，彻底解决了您的顾虑。感谢您分享积极的反馈！ ### ★★★★★ 我打电话了，没等太久…… - Maria Arce · 2026-08-07 我打了电话，没等多久就得到了帮助，我注意到我拼错了我的中间名，他们立即帮助了我，与我交谈的人非常友善，并且毫不犹豫地解决了我的问题 > 商家回复 (2026-08-10): 很高兴听到我们能快速高效地帮您更正中间名。得知我们的团队毫不犹豫地解决了您的问题，真是太好了。感谢您的美言！ ### ★☆☆☆☆ 不要从这里支付门票... - k A · 2026-08-04 不要在这个网站上买票，他们的价格比其他地方便宜，但你最终会比其他地方支付更多的钱，或者你会等着买票。这些都是骗子，不是合法的。请省钱。 > 商家回复 (2026-08-10): 感谢您分享反馈。得知您在价格和票务方面遇到困难，我们深感关切。我们正在查看您的留言，以了解问题所在以及如何改进对所有客户的服务。请将您的预订详情发送至 care@travelopick.com，以便我们进一步协助。没有这些信息，我们无法确认此次体验或反馈是否与我们相关。 ### ★★★★★ 马龙在解决问题上非常有帮助…… - LYNCH/AMIEL D · 2026-08-03 马龙对解决这个问题很有帮助 > 商家回复 (2026-08-06): We are truly happy to hear that our team provided such helpful assistance. We appreciate your positive feedback! ### ★★★★★ 高效、友好、乐于助人 - Catherine Vanderloos · 2026-08-03 > 商家回复 (2026-08-06): We're so glad we could provide you with such a positive experience; your kind words mean a lot to us. ### ★★★★★ 很棒的经历，并得到了… - Cheryl Stephens · 2026-07-24 很棒的经历并提供了很好的信息 > 商家回复 (2026-08-06): We're so glad you had a great experience and found the information helpful. Thank you for your positive feedback! ### ★★★★★ 优质的客户服务 - ZuluGod · 2026-07-22 我和我的客户服务代表 Malome 一起度过了一段美好的经历。我的航班确认航班正在等待中，他非常出色地帮助我解决了问题。 > 商家回复 (2026-07-22): We are delighted to hear about your positive experience with our customer service team. We're glad we could help resolve your flight confirmation issue efficiently. Thank you for sharing your kind words! ### ★★★★★ Travelopick 是一家我可以…… - nancy Alcindor · 2026-07-21 Travelopick 是一家我可以信赖的公司。 他们竭尽全力确保客户 100% 满意。根据我最近与他们相处的经历，我一定会把他们推荐给朋友和家人。 > 商家回复 (2026-07-21): We are so happy to hear that you trust us and that we exceeded your expectations! We truly appreciate your kind words and your willingness to recommend us to your friends and family. Thank you for your wonderful feedback. ### ★★★★☆ 国内航班 - Ritu Ajay Bawa · 2026-07-15 马龙帮助我完成了国内航班的预订。沟通细节良好且清晰。 > 商家回复 (2026-07-21): We're happy to hear our colleague provided clear communication for your flight reservation. We appreciate your positive feedback. ### ★★★★★ 我对轮椅的要求得到了处理…… - Marcie · 2026-07-15 我对轮椅的要求很快就得到了处理。 > 商家回复 (2026-07-21): We're glad we could assist you quickly with your wheelchair request. We appreciate your positive feedback. ### ★★★★★ 代理马歇尔非常乐于助人，而且… - Melanie Hamitlon · 2026-07-07 代理人马歇尔非常乐于助人，对我的航班的一切都很包容，这让这位老太太感到非常安慰，他非常出色。 > 商家回复 (2026-07-07): 听到我们的代理为您的航班提供了如此出色且令人安心的帮助，我们非常高兴。我们始终致力于让每位顾客的体验尽可能顺畅愉快。感谢您分享积极的反馈！ ### ★☆☆☆☆ 他们在…上发布非常实惠的航班 - Kim · 2026-06-30 他们在他们的网站上发布了非常实惠的航班，就像我们通过 Travelopick 预订机票的任何旅行者一样，用我们的信用卡付款，得到了状态为待处理的预订号码，对于像我们这样的老年人来说，在预订交易 10 分钟后我们还没有看到危险信号。大约25分钟后，我们接到通知，打电话给他们的经纪人，说当诈骗策略开始时，他们要求更多的钱买票，我们不同意，想取消我们的购买，当我们受到高额取消费的威胁时，几乎与保留门票的额外钱一样多。此时我们很害怕，意识到我们的信用卡被上钩了！我们中的一位打电话给信用卡公司寻求帮助取消我们的购买，我们中的一位在谷歌上搜索“Travelopick 是骗子吗？”并发现我们并不孤单！在将我们的信用卡交给他们并授权之前，我们应该检查他们的评论。对于我们这些与 Travelopick 打交道的老年人来说，这是一次脆弱且糟糕的经历。 > 商家回复 (2026-06-30): Travelopick 认真对待所有客户反馈，并希望对 Enciso 夫妇的投诉提供充分透明度。 我们理解客户的沮丧，但认为有必要澄清事实： 关于座位分配：客户预订的是基础经济舱票价。在此票价类型下，选座是可选附加服务。我们主动联系提供此便利，但明确确认如果客户拒绝，将在机场值机柜台免费随机分配座位。从未有强制购买座位的要求。 关于罚款威胁：通话中提到的取消罚款仅与可选座位购买相关，即如果客户选择购买座位后取消该购买，将对该交易收取费用。 关于预订状态：客户自行决定取消信用卡。我们与此决定无关。 关于解决尝试：收到投诉后，我们立即联系客户，倾听其关切，并提供公平的善意姿态，包括未来旅行的大幅折扣或为其在其他地方预订的当前航班提供免费附加服务。我们尽一切努力友好解决此事。 关于他们的要求：客户拒绝了我们的善意提议，反而要求两张完全免费的国际机票，用于不同的航线和出行日期，并设定了严格的时间限制。这一要求与问题本身不成比例，远远超出了对此次误解的合理补偿范围。 如果客户愿意接受我们的善意提议，我们仍持开放态度。但我们不会提供免费机票，我们的最终立场不变。 ### ★★★★★ 佩里·史密斯！ - Stephanie Bentkowski · 2026-06-26 佩里·史密斯！！服务很棒！ 合作非常愉快！ > 商家回复 (2026-06-29): We're so glad to hear you had such a positive experience with our team! We truly appreciate your kind words. ### ★★★★★ Argo 效率 100% - Debbie Boyd Kelley · 2026-06-24 Argo 的效率是 100%。在欺诈部门因金额过高而冻结我的卡后，他花时间完成了这笔交易。致电我的信用卡公司后，他们解除了保留，Arlo 完成了交易。我希望他在与我合作时因其专业精神和愉快的举止而受到赞赏。他绝对是贵公司的资产。 阿洛5星！！ > 商家回复 (2026-06-29): 听到您享受到如此出色的服务，我们非常高兴。得知我们的团队成员能够高效、专业地帮助您，尤其是考虑到您卡片上出现的意外冻结，这真是太好了。我们非常珍视他们为确保顾客交易顺畅所付出的努力。感谢您对他们友好态度和职业素养的赞美，我们也认为他们是团队的宝贵财富。谢谢您与我们分享这次积极的体验。 ### ★★★★★ 莎伦为我们做了另一项伟大的工作...... - Jack Scheele · 2026-06-19 在这段充满压力的时期，莎伦为我们做了另一项出色的工作。我总是要求她。 > 商家回复 (2026-06-19): 很高兴听到我们的团队在困难时期提供了出色的支持。感谢您的美言！ ### ★★★★★ 来自在线的优质客户服务... - Tiffany Jackson · 2026-06-17 在线代表提供优质的客户服务 > 商家回复 (2026-06-18): We're glad to hear our online representative provided great service. Thank you for your kind words! ### ★★★★★ 丹尼尔·沃森速度很快 - Jack Isler · 2026-06-17 丹尼尔·沃森（DANIEL WATSON）快速、友善且高效 > 商家回复 (2026-06-18): 很高兴听到您对我们的积极体验。感谢您的美言！ ### ★☆☆☆☆ 这是最糟糕的旅行中最糟糕的…… - Paul Pfaff · 2026-06-14 这是最差的旅游公司中最差的。我的头等舱航班被取消了，然后他们给我安排了另一趟航班，原来是 2 站，然后他们给我预订了 3 站。要求确保我们的两张头等舱机票坐在一起。当我的旅行办理登机手续时发现他们从未为我保留座位。在 15 小时的体验中，我和妻子必须分开坐着。当您更改或取消航班时，他们还会试图从您身上赚钱。在他们那里有 3800 的积分，当我去使用它时，我预计票价会改变。他们告诉我需要额外支付 1200 美元，即总共 5000 美元。我自己查了航班，我可以以 4600 美元预订同样的航班。要求他们退还我的钱，他们说不能。这是对的吗？必须支付额外的钱或失去我的旅行。非常。坏的。远离这家公司。帮自己一个忙，不要去那里。 > 商家回复 (2026-06-16): ** 无效评价 ** - 经核查我们的记录，未找到与贵公司相关的任何预订或交易记录。在此类情况下，问题通常涉及其他旅行社。请您再次确认预订的公司是否为 Travelopick，如果是，请将预订详情发送至 care@travelopick.com，我们将很乐意进一步调查。 --- - 全部评价与筛选: https://ok.one/review/travelopick.com - JSON 接口: https://ok.one/api/companies/travelopick.com - 评分口径与数据来源: https://ok.one/methodology/