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这至少是我第三次使用 Tripinsure101。 我与通过电话交谈的人一直有很好的经历。 这次我和阿曼达一起工作,她非常乐于助人,知识渊博。
过程简单、快速。 没有 5 星级,因为不完全清楚排除或可能导致需要时缺乏承保的事情?
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我对迈克尔通过聊天和肯德尔通过电话回答我的问题和制定政策所提供的帮助感到非常满意。
特工詹妮弗帮助了我们。 她耐心而彻底地回答了我们所有的问题,并帮助我们比较政策,以便我们做出明智的决定。
自 2023 年退休以来,我们已使用 TripInsure101 查找并购买了 6 次美国境外旅行的保险。该网站易于使用,而且我们选择的保单比游轮公司或团体旅游销售的保单便宜得多。至于服务,我们有两次旅行提出索赔。 在欧洲内河游轮出发前四天,我丈夫膝盖半月板撕裂,要求我们取消整个假期。所要求的三份文件已上传,索赔人富有同理心且乐于助人;我们在三周内收到全额退款。在一次需要特殊医疗/提取保险的非洲人道主义旅行中,航空公司在出发前 5 天更改了机场和登机时间,并且我们从印地出发的第一段旅程无法更改。保险公司(IMG)用我们提供的收据支付了我们的优步(EWR 到肯尼迪机场)、纽约酒店、餐费和一件被毁坏的行李的费用。我们在 6 周内收到了入住登记。我们在任何旅行中都不必使用医疗保险部分。通常情况下,我对在线购买服务感到不安,但在 TripInsure 公司/保单建议方面只获得了良好的体验。
聊天中的 Felicia 和最终完成购买的 Destiny 对条款的解释都非常清楚。
代理人能够回答我们所有的问题并且很有帮助。
我与卡罗琳进行了详细交谈,她在解释承保范围、在我们获得航班时增加保险以及比较日本之旅计划方面非常有帮助。 这确实是我第一次给旅行保险经纪人打电话,我不仅得到了保险,而且对旅行保险有了更多的了解。
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