# Ultra Mobile 评价与评分

> 来源: OK.one — https://ok.one/review/ultramobile.com

- 域名: ultramobile.com
- 分类: 电子与科技
- 综合评分: 3.3 / 5 (104 条评价)
- 评分分布 5→1 星: 45% / 11% / 8% / 5% / 32%
- 所在地: United States
- 数据更新: 2026-08-10

Ultra Mobile（ultramobile.com）在 OK.one 的综合评分为 3.3 分（满分 5 分），基于本站收录的 104 条用户评价，属于电子与科技分类，口碑一般。评价两极分化：56% 给出 4 星及以上，同时 32% 打了 1 星；商家回复了 89% 的差评。数据最后更新于 2026-08-10。

## 最新评价(第 1/6 页)

### ★☆☆☆☆ 昂贵的
- yongqiang · 2026-08-07 · 已验证

信号差、价格贵、数据流量有限

### ★★★★★ 服务好
- Mohammad Masudur · 2026-08-07 · 已验证

### ★★★☆☆ 更改电话号码非常困难
- El señor. · 2026-08-06

使用“超级移动”更改电话号码非常困难

问候，

先生。

### ★★☆☆☆ 服务有时不接
- Dennicia · 2026-08-06 · 已验证

### ★☆☆☆☆ 超过 6 个月的短信问题。
- M. · 2026-08-05

超过 6 个月的短信问题。
已经回答了50次愚蠢的无关问题，然后“客户（dis）服务代表”挂断，用完愚蠢的无关问题，他们不知道该怎么办

### ★★★★★ 最优惠的定价
- Alan · 2026-08-04 · 已验证

最优惠的价格，优质的服务

### ★★★★★ 真的很好
- Victor Ufondu · 2026-08-04

### ★★★★★ 客户服务是最好的
- Greg · 2026-08-03 · 已验证

客户服务是最好的，总是在响两声后接听我的电话，并提供我需要的信息

### ★★★★★ 我一直使用简单的手机。
- Janice · 2026-08-02 · 已验证

我一直使用简单的移动设备..然后我使用了ultra。我还使用了 T mobile 服务，我又回到 ultra，因为我喜欢这项服务。只是我的情况发生了变化。我是忠实顾客！  到目前为止，我对我的服务并没有感到失望，并期待着第四个月的免费服务。谢谢你让我写评论。到目前为止没有任何投诉。

### ★☆☆☆☆ 我在德国的电子SIM卡让我失望了
- Margret Nixon · 2026-08-01

我在德国的电子SIM卡失败了。我花了 40 美元购买了 30 天的无限数据和通话的电子 SIM 卡。我第一次尝试使用它时，它说我没有数据，应该购买更多数据。当然，我没有。并且没有真正的人来帮助。很失望，我以后的世界旅行不会使用 Ultra。

### ★★★☆☆ 我住在一个有点乡村的地区...
- Nancy Rogers · 2026-08-01 · 已验证

我在家时无法拨打或接听电话，但可以发短信。

> 商家回复 (2026-08-01): Thank you for contacting Ultra Mobile. We apologize for any inconvenience you may
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### ★☆☆☆☆ 我买手机已经三个星期多了…
- Kenneth Echefu · 2026-07-31

我买了一部手机已经三个星期了，手机有缺陷，他们答应给我寄一个标签，但到目前为止，我还没有收到标签。每天打电话都没有解决。
订单号是 um_338275
参考号是 351210

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### ★★☆☆☆ 当我接电话时我听不到声音或...
- moshe · 2026-07-30 · 已验证

当我接电话时，前几秒我听不到或说话

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### ★★★★☆ 当我…时我能够得到很棒的优惠。
- Prudence Arobani · 2026-07-30

当我打算转乘到另一家运营商时，我得到了很棒的优惠。但我不太喜欢数据，因为我现在使用的 12g 套餐比我使用 4g 套餐时慢。我可以知道为什么吗？

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### ★☆☆☆☆ 对于很多人来说，我无法连接到 ultra...
- Tim Laskaris · 2026-07-30

我好几个小时都无法连接到 ultra。  几天前。 
 。

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### ★★★☆☆ 改善您的互联网连接
- Christian · 2026-07-29 · 已验证

改善您的互联网连接，有时速度很慢

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### ★★★★★ 我们24小时都有网络
- Sabina · 2026-07-27 · 已验证

我们拥有 24 小时网络，因此我可以不间断地与人们保持联系。

> 商家回复 (2026-07-28): We are so pleased to hear our network provides you with seamless, 24-hour connectivity, keeping you connected without disruption.

### ★★★★★ 我喜欢他们友善的人，这很好……
- Nikki G · 2026-07-27

这很好，我喜欢他们对我好的人，我喜欢帮助人们和这个县

> 商家回复 (2026-07-28): We're so glad to hear you had such a positive experience and enjoyed helping people! We truly appreciate your kind words.

### ★★★★★ 我已经是第二年了，并且已经……
- DM · 2026-07-26 · 已验证

我已经第二年了，完全没有遇到任何问题

> 商家回复 (2026-07-28): We're so happy to hear you've had such a positive experience for two years! We truly appreciate your kind words.

### ★★★★★ 价格和连接都很棒。
- syheem · 2026-07-26 · 已验证

> 商家回复 (2026-07-28): We are so glad to hear you are happy with our pricing and the quality of your connection. Thank you for your wonderful feedback!

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