# Uphold 评价与评分 > 来源: OK.one — https://ok.one/review/uphold.com - 域名: uphold.com - 分类: 金钱与保险 - 综合评分: 4.0 / 5 (200 条评价) - 评分分布 5→1 星: 69% / 7% / 3% / 3% / 19% - 所在地: United States - 数据更新: 2026-08-10 Uphold（uphold.com）在 OK.one 的综合评分为 4.0 分（满分 5 分），基于本站收录的 200 条用户评价，属于金钱与保险分类，口碑良好。76% 的评价为 4 星及以上，19% 为 1 星；商家尚未回复差评。数据最后更新于 2026-08-10。 ## 最新评价(第 1/10 页) ### ★★★★★ Uphold 将自己定位为强大的交易所。 - Christopher Doremus · 2026-08-09 自成立以来，Uphold 已取得了长足的进步。就我个人而言，我对他们对 XRP 的关注感到满意。 Uphold 进行了一些重大改变，包括购买和出售股票的能力，他们降低了一些主要加密货币的转让费用，我们现在可以用我们的加密货币借款，这样我们就不必出售它，借记卡，Uphold 金库以及将加密货币无缝转换为 USDC 到 USD 到股票并返回的能力，这使得它比 Robinhood 好得多。我在贷款方面遇到了一些麻烦，他们的团队一直保持联系，很有礼貌，很快就解决了问题。 ### ★☆☆☆☆ 这是加密货币而不是劫持我的钱！！！！ - Megan Johnson · 2026-08-09 我已经使用了 uphold 一年多了，我用它进行小额加密交易，但现在我存入 200 比特币，没有任何异常，而且我的账户无缘无故受到限制，我无法得到任何帮助来了解为什么我没有得到任何解释，他们说他们没有实时聊天，但有趣的是，我开始提交多张票证，他们可以聊天告诉我不要提交票证，但他们会忽略你的票证，为什么他们扣留你的钱我认为这是一个加密货币交易平台，而不是一个存款并维护持有您的资金人质平台请避开这个不可靠的加密货币交易所笑话，它被美化为透明和合法的，直到您存入 200 美元的 BTC，然后它就变成了无谈判的人质收购，真是个笑话 ### ★☆☆☆☆ 我的帐户已被限制... - Thomas · 2026-08-08 在提交所需文件后，我的帐户已被限制超过 28 天。尽管多次联系支持人员，我的帐户仍在接受审核。 ### ★☆☆☆☆ 账户已关闭 - 美元电汇退款逾期 - 票号 #7193880 - Gchild · 2026-08-07 嗨，坚持团队， 我的帐户最近被关闭，我收到一封电子邮件，说明我的资金将在 24 个工作小时内被删除并退款。该时间表已经过去，美元仍然完全滞留在我的受限 Uphold 账户中。 由于这笔资金最初是通过电汇提供的，因此我昨天直接回复了支持电子邮件，提供了完整的银行详细信息（银行名称、路由和帐号），以加快手动电汇逆转的速度。 自从发送这些详细信息后，我还没有收到回复或更新。主持人能否将票号 #7193880 上报给财务运营和合规团队，以便他们今天可以处理此手动电汇付款？ 谢谢。 ### ★☆☆☆☆ 我的帐户在没有任何警告的情况下被关闭... - shanti · 2026-08-07 我的帐户在没有任何警告的情况下被关闭，而且我无法识别原因。我从未将它用于任何类型的阴暗活动。我完全疯了，坚持不会提供关闭的理由。 我不是唯一一个发生这种情况的人……上网查一下。 不幸的是，当时不是从 cripto 提取资金的好时机，因此导致了损失。 可怕的经历。 ### ★☆☆☆☆ Uphold 冻结了我的帐户，一周多没有回复 - Karl Hidalgo · 2026-08-07 当我尝试使用加密货币发送交易时，Uphold 冻结了我的账户。这至少发生在大约10天前。他们给我发了一封回复，并说他们会尽快联系我。已经10天了，我已经回信了大约20次，但从未得到回复。我在金融机构见过的最糟糕的客户服务体验。我永远不会再使用它们。我已经用了三四年了，他们又不是不知道我是谁。7187638是我的票号，以防万一你们哪个小偷冻结了我的资产，至少给我一个答复。请避免与这样一家糟糕的公司打交道而感到沮丧。 ### ★☆☆☆☆ 账户被冻结，缺乏沟通 - Graham Fasbinder · 2026-08-07 他们已冻结我的帐户，并且不会回复我的消息并提供更新。 ### ★☆☆☆☆ 我心甘情愿地冻结了我的账户，而不是…… - Alfred Golden III · 2026-08-06 我心甘情愿地冻结了我的账户，没想到解冻会这么难。现在已经过去 3 周多了，我还没有收到任何回复，被禁止购买和交易。不知道我是否能解决这个问题。与其他平台相比，我真的很喜欢 Uphold，但这让我严重怀疑他们的客户服务。有人请帮忙！！ ### ★★☆☆☆ 维持账户限制 - Dakota Bowman · 2026-08-05 我的维护帐户已经活跃了大约一年，我一直使用它来发送加密货币，现在没有任何问题，大约一周前我的帐户受到限制，我没有收到电子邮件或任何弹出窗口解释为什么会发生这种情况。 我无法提取或发送我的加密货币。我已经向支持人员发送了一条寻求帮助的消息，除了第一天的自动回复之外，得到的回复为零。 我每天至少回复一次同一张票，要求更新但没有回复。 我有超过 700 美元的货币，这种货币并不完全是稳定币，并且没有关于这个过程需要多长时间的预计时间，或者即使他们计划帮助我。不惜一切代价避免。 ### ★☆☆☆☆ 维持帐户审查... - Ellathom · 2026-08-05 我的维护账户已经接受了很长一段时间的审查，并且已经提交了审查我的账户所需的所有文件，但我仍然无法访问我的资产。支持人员一直需要很长时间才能开设我的帐户。 ### ★☆☆☆☆ 我的 Uphold 账户已于 6 月 19 日关闭…… - Sulayman Ahmed · 2026-07-31 经过合规审查后，我的 Uphold 账户于 2026 年 6 月 19 日被关闭。我被告知我的余额将被退还，并于 7 月 21 日提供了所要求的退款信息。 从那时起，尽管我收到了多封后续电子邮件，但仍未收到任何回复。我还要求升级我的案件，提交正式投诉，并通过 X (Twitter) 联系 Uphold，但我仍然没有收到有意义的更新。 我对 Uphold 关闭我账户的决定没有异议。我担心的是我的剩余资金返还持续延迟以及缺乏沟通。我只是希望我的退款得到处理或明确更新退款时间。 我希望这次审查能够鼓励 Uphold 审查我的案件并迅速解决问题。 ### ★☆☆☆☆ 坚持的客户服务 - Jarrin Nelson · 2026-07-31 无论您愿意提供多少证据，Uphold 都会标记您自己的钱包之间最透明的交易。我有一张#7194105 票证，已多次通过机器人响应进行答复，但我的交易被拒绝，如果它就此结束就好了。我的帐户目前正在接受审查并被冻结，同时被要求不提供任何其他信息。我已提供证据证明这是我自己钱包之间的交易。如果这个问题没有得到解决，我的下一步行动是开始提出正式投诉。我不会把你的钱交给这家公司，除非他们能找到更好的方法来通过更多的沟通来解决问题。 ### ★☆☆☆☆ 票号#7192087 处理时间 - Min Saw · 2026-07-30 票号#7192087。我转移了 USDC，过去 7 小时一直处于“处理”状态，支持团队没有任何解释或回应。这是不可接受的，应该及时解决这个问题。 ### ★☆☆☆☆ 不信任坚持 - Lauri Westfall · 2026-07-29 我开了一个账户，用我自己的积蓄存入了 7,500 美元，除此之外什么也没做。没有交易，没有异常活动——只是为账户注入资金。几天后，Uphold 关闭了我的帐户，并列出了模糊的“原因”（潜在的滥用、与诈骗相关的迹象、无法验证的信息），具体细节为零，而且没有办法真正为我洗清罪名。当我要求进行手动合规审查时，我收到了一封套用信函的拒绝。 更糟糕的是：我的 7,500 美元 ACH 存款现在被保留了 65 天，然后我才能拿回自己的钱 - 近 10 周以来我无法使用我从未使用过的资金。他们自己的支持代理会告诉您，获得资金的最快方法是完全绕过 Uphold，让您的银行收回转账。这应该告诉您有关该公司如何对待客户的所有信息。避免！！ ### ★☆☆☆☆ 我希望我研究过这家公司...... - K-cozy · 2026-07-28 我希望在把我的积蓄托付给他们之前，我能更仔细地研究一下这家公司。起初一切看起来都很专业，但每次谈话最终都会导致另一个付款请求。回想起来，整个过程就是为了让我存钱而不让我取款。 2026 年 2 月 6 日（2,700 英镑）：在获得透明投资和快速提款承诺后，我注册了一个交易账户并进行了第一笔存款。 2026 年 3 月 21 日（5,900 英镑）：一位高级客户代表说服我升级我的账户，并解释说这将释放更多有利可图的交易机会。 2026 年 4 月 10 日（8,600 英镑）：在我获得任何回报之前，我被告知我的账户需要额外的资金投入才能满足内部交易条件。 2026 年 5 月 28 日（4,300 英镑）：我提交了提款请求，但该请求仍处于待处理状态，而支持人员要求在释放我的资金之前支付合规处理付款。 2026 年 6 月 17 日（3,800 英镑）：我不情愿地支付了他们所说的最终管理费。不久之后，我的帐户消失了，支持人员停止响应，我失去了对所有内容的访问权限。 损失总额：25,300 英镑。 在意识到自己被骗后，我联系了 вαíхchrg 。他们帮助我收集交易记录、组织支持文件、保存数字证据并准备正式的欺诈投诉以开始恢复流程。 ### ★☆☆☆☆ 请注意，他们现在将关闭您的帐户...... - Mus H · 2026-07-28 他们将无缘无故关闭您的账户，并扣留您的资金最多 65 天。 请注意 ### ★★★★★ 到目前为止，一切都很好 - Wais · 2026-07-26 · 已验证 ### ★★★★★ 只有一笔交易…… - Miss Cookie · 2026-07-26 · 已验证 只有一笔交易的延迟时间比预期的要长，但除此之外，我对他们向我展示的一根杆子感到非常满意，这是一个非常可靠和负责任的合作机构。我从来没有必要打电话给客户服务，这让我非常高兴，我知道这与维护没有任何关系，只是因为比特币下跌了，我们不应该承担更高的费用，为我们的孩子寄钱购买书籍、食物或其他任何东西。我会向我的客户朋友或家人推荐坚持。 ### ★★★★★ 优秀的交流… - Jason · 2026-07-24 · 已验证 我使用过所有主要的交易所，到目前为止，Uphold 是最容易使用且最可靠的。他们还提供最广泛的货币。全程五颗星👍 ### ★★★★★ 0 麻烦 - Jeremy · 2026-07-23 问题我都遇到过，但是很少。问题很快就解决了，0麻烦。 布拉德·加林豪斯 (Brad Garlinghouse) 本人也接受了 Uphold 的采访！我认为可以肯定地说，Uphold 值得信赖。 --- - 全部评价与筛选: https://ok.one/review/uphold.com - JSON 接口: https://ok.one/api/companies/uphold.com - 评分口径与数据来源: https://ok.one/methodology/