你们的客服不太行
你们的客服不太行。我联系不上你们咨询第一笔订单,以为没下单成功又下了一单。现在手里有两件一样的毛衣,因为我看你们退货政策不好。商品本身挺好的,但追踪订单的体验太差了。
Valanio(valanio.com)在 OK.one 的综合评分为 3.8 分(满分 5 分),基于本站收录的 201 条用户评价,属于购物与时尚分类,口碑一般。22% 的评价为 1 星,差评比例偏高;商家尚未回复差评;评价主要围绕产品、质量。数据最后更新于 2026-08-28。
综合411条评价来看,消费者对这家公司体验很好。大量顾客对收到的商品质量非常满意,表示款式选择多、版型合身,还称赞了独特的设计和柔软的面料。很多人感激订单发货快或包装很用心,也有消费者明确表示未来会继续购买。 不过,部分顾客也指出了退货流程存在严重问题,称其麻烦或政策不切实际。少数人觉得产品质量差或颜色褪色,还有人提到订单追踪困难或收到的商品比预期小。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。你们的客服不太行。我联系不上你们咨询第一笔订单,以为没下单成功又下了一单。现在手里有两件一样的毛衣,因为我看你们退货政策不好。商品本身挺好的,但追踪订单的体验太差了。
这些产品完全没用。图片上两条裙子看着挺好看的,收到却糟透了。做工太差,完全没型,跟枕套似的。我写信要退货标签想退回去,但他们既不给标签也不退款。这是骗局。这是我网购最糟糕的一次经历。
我在Valanio买过好几次,都很满意。衣服偏小,建议买大一码。还会再买。
下单过程很顺利,但东西不合身,需要退货。求帮助。
首先,你们广告说这些商品是南卡罗来纳州制造和发货的,这是谎言。这些商品是从海外寄来的,这就解释了为什么我等了五周才收到。收到的东西质量不好。
太漂亮了,超喜欢。
款式选择很棒!交易顺利,商品及时送达,我老婆很喜欢衣服的质量。
我没收到商品
产品很好,价格也很公道。
这次收到订单的速度很快。你们卖的东西我都收到不少夸奖。我觉得有些商品的价格可以再低一点,那样的话我肯定会买更多。谢谢! 圣诞快乐!
方便又快捷。
服务很好。
很轻便……在佛罗里达住太合适了!
我真不知道这公司怎么会有人给好评。我收到的衣服质量烂透了,布料和走线都差得要命。颜色平淡又褪色,跟广告里那些吸睛的颜色完全不一样。 我真希望买之前多做做功课——这些衣服不算便宜,但我见过 Shein 质量更好的。 收到订单也比承诺的时间晚了好几周,但这还不是我最担心的。 等我走完他们那个「轻松退货」流程后会再更新。我猜没那么容易。
很喜欢这条裙子,穿上很合身,收到很多夸奖。
共 201 条符合条件的评价