# Vape Royalty 评价与评分 > 来源: OK.one — https://ok.one/review/vaperoyalty.com - 域名: vaperoyalty.com - 分类: 食品、饮料和烟草 - 综合评分: 2.9 / 5 (101 条评价) - 评分分布 5→1 星: 41% / 4% / 2% / 8% / 46% - 所在地: United States · Anaheim Hills, California - 数据更新: 2026-08-10 Vape Royalty（vaperoyalty.com）在 OK.one 的综合评分为 2.9 分（满分 5 分），基于本站收录的 101 条用户评价，属于食品、饮料和烟草分类，口碑较差。评价两极分化：45% 给出 4 星及以上，同时 46% 打了 1 星；商家回复了 15% 的差评；近 12 个月新增 16 条。数据最后更新于 2026-08-10。 ## 最新评价(第 1/6 页) ### ★☆☆☆☆ 拉姆·雷迪鸡 - Pradeep Goud · 2026-02-28 ### ★★☆☆☆ 仅发送 7 件商品中的 3 件且不退款 - Heather · 2025-09-11 我已经从他们那里订购很长一段时间了。我最近在 2025 年 7 月下的订单仍在处理中。我订购了 7 件商品，并已收到其中 3 件。我已经发送了 2 封电子邮件，询问我是否会收到订单的其余部分或获得退款。他们今天终于回复说，我收到了我的订单，并且已经履行完毕，如果他们查看我的订单，他们会明确表示订单仍在处理中并且已部分履行。我是一个忠实的客户，但在如此不屑一顾并保留我的钱购买我从未收到的产品之后，他们将不再拥有我的业务。 ### ★☆☆☆☆ 处理8天没有回复 - Porsche Nicole · 2025-09-08 我8天前下单了，还是显示正在处理中。我已经给他们写了 4 封电子邮件，但没有人回复。我已经订购了 6 次，其中 4/6 次简直就是一场噩梦。仍在等待回复。不要浪费你的时间或金钱！ ### ★☆☆☆☆ 从 vape 皇室和……订购 - Laura Mack · 2025-09-02 从 vape 皇室订购，运输公司遇到问题，在发送大量电子邮件后将其退回给发件人，但他们仍然没有回复。拨打电话无法得到答复，目前尚未收到退款。不推荐 ### ★☆☆☆☆ 一个多月前订购的，与…相同 - Ralph Hyde · 2025-09-01 一个多月前订购的，与其他人显示的处理相同。许多电子邮件和电话都没有回复。去我的银行对费用提出异议。银行说他们从未从我的账户中取出过钱。我使用借记卡只是为了让大家知道。他们至少可以让客户知道发生了什么。 ### ★☆☆☆☆ 我一个月前订购了电子烟汁，他们…… - Nasr kazim · 2025-08-30 我一个月前订购了 vape 果汁，他们拿走了我的钱，我什么也没得到，我尝试与他们联系，但没有任何答复，我支付了 125 美元，我不知道如何拿回我的钱 ### ★☆☆☆☆ 已经一个月了，我从来没有…… - jaime senra · 2025-08-25 已经一个月了，我还没有收到我的订单。他们很快就拿走了钱。他们也不回复电子邮件 ### ★☆☆☆☆ 不会推荐。 - Chuck McWagon · 2025-08-25 老实说，写这篇文章令人心烦意乱，因为我已经成为 Vape Royal 的常客了 3 年多了，每个月左右都会下订单。我的包裹或订单时不时地遇到一些问题，他们通常会很快回复并解决问题。然而，我在一个月前的 7/24/25 下了最后一个订单。 7月28日付款，我的订单尚未处理更新。我已经发了好几次邮件了，但没有回复。他们缺乏沟通和行动，迫使我向银行提出退款。非常失望，不会再使用它们了。 ### ★☆☆☆☆ 诈骗公司 - Bob Rifkin · 2025-08-23 诈骗公司！我订购了果汁和线圈，大约一个月后寄出。该订单不完整且不正确。客户服务部门没有人回复我的电子邮件。 ### ★★★★★ 多年的完美性能和客户服务——无线电静音意味着他们发生了一些不好的事情 - Manwitch · 2025-08-23 多年来，我和其他数千人一直是 Vape Royal 的忠实客户。当明显发生了不好的事情时，人们如此迅速地转向他们，这让我感到惊讶。这是一家可靠的公司，有着悠久的可靠历史、高度响应能力以及对客户订单非常负责的态度。如果他们突然变得无线电静默，那就意味着他们发生了什么事。我不认为 Vape Royal 是一家拥有多名员工的实体店，或者如果是的话，那么它是一个仓库类型的交易，只有店主可以访问网站和电子邮件地址，而工人们只处理包装和运输订单。如果业主（通常负责企业的在线业务）发生了什么事，那么帮助包装和运送订单的工作人员以及所有其他人员就无法准确登录业主的电子邮件和网站管理软件来回复客户或向所有客户发送通知。我认为老板发生了一些不好的事情，他或她的所有工人都立即失业并回家了。我理解我会感到不安，给他们发电子邮件，并在 Reddit 上抱怨，但绝对会破坏这家企业在 BBB 等永久性事物上获得良好评级的任何可能性，这真的很糟糕。业主得了心脏病，被车撞了，或者被关进监狱，而你们所有多年来一直拥有完美客户服务的人都会立即毁掉他们的 BBB 分数。粗俗的行为。 ### ★★☆☆☆ 服务差 - Consumer · 2025-08-21 于 2025 年 7 月 25 日下了订单。尝试通过电子邮件联系，这是唯一的方式。没有回应。我想我刚刚丢了钱。如果这是一家合法公司，他们需要加大力度。 ### ★★★★☆ 经过一个月的等待，没有…… - Jesse Madsen · 2025-08-19 经过一个月的等待，我的电子邮件没有得到回复，他们回复了我，解释说他们在搬到新仓库时遇到了问题，影响了履行流程。订单今天到了。 ### ★☆☆☆☆ 他们偷了我的钱 - Neale F · 2025-08-17 他们偷了我的钱。订单从未到达，也没有回复我的消息询问。 ### ★☆☆☆☆ 过期的电子烟汁 - Jesse Hill · 2025-08-15 我订购了两瓶电子烟汁。一周过去了，仍然显示未发货。我开始联系他们以了解状态。两周没有发货后，联系他们并告诉他们取消订单。订单第二天就发出了，他们告诉我，我一定错过了一封通知电子邮件，通知电子邮件已发货。它到达了，我检查了过期日期，它已经过期了。我已经联系他们好几次了，他们没有回复我的任何消息 ### ★★☆☆☆ 可怕的经历 - Matt Rose · 2025-08-14 没有收到有关我的订单处理或运输信息的确认电子邮件。没有收到我的完整订单。尝试联系他们 5 次，但没有结果。已被收取 7 美元的签名运费和未通过这种方式发送的订单。 12 月份遇到订单缺失的问题，仅因订单发送方式不正确而重新发送订单。现在他们添加了 2.50 来保护订单，否则他们不会帮助找到您订购的所有商品，同时发送方式不正确 ### ★☆☆☆☆ 2025 年 7 月 13 日，我下了 vape 订单…… - customer · 2025-08-14 2025 年 7 月 13 日，截至 2025 年 8 月 14 日，我在网上下了 vape 版税订单，我的订单仍在处理中，我已经向他们发送了至少 10 次电子邮件，没有回复，也没有订单，客户服务很糟糕 ### ★☆☆☆☆ 7/16下单 - Stephen seeley · 2025-08-08 7 月 16 日下了订单，钱离开了我的帐户。收到一封电子邮件，说我的订单不久后正在处理。现在是 8 月 8 日，我的订单仍在处理中。已向他们列出的每个部门发送了电子邮件，但尚未收到回复。在 Reddit 和 Google 上查了一下，似乎有很多在 7 月第一周之后订购的人都因为收到损坏的物品、不正确的物品或根本什么都没有而被欺骗，并且都从客户支持处获得了无线电静默。简而言之——远离，除非你喜欢白白送钱。 ### ★☆☆☆☆ 阴凉 - Astro · 2025-08-07 我已经和这些人一起订购了很多年，他们一直都很棒......直到最近。 我不知道发生了什么事，但他们完全忽略了我的电子邮件。 我大约三周前下了订单，网站上仍然显示“处理中”。 但是，当我下订单时，他们毫无疑问地接受了我的钱。 整件事现在看起来真的很可疑，令人失望的是他们甚至不能花时间回复电子邮件。 我会理解他们是否有超级支持，或者是否存在人员配备问题......但他们至少可以做的是传达这一点。 请花 2 分钟向我发送更新，仅此而已。 如果您正在考虑在网站外订购商品，请不要这样做。 ### ★☆☆☆☆ 做好永远不会收到您的订单的准备 - Carey Ann · 2025-08-07 我已经从这家公司订购了很多年，并且拥有出色的经验，但我在 7/16/25 下了订单（现在是 8/7/25），但它仍然显示正在处理中。在过去的几周里，我已经发送了 3 封电子邮件试图与他们联系，但没有得到任何回复。我将向银行提出争议以收回我的钱。 ### ★★☆☆☆ VapeRoyalty 没有发货，也没有回复 - DeveloperGirl · 2025-08-06 我从这家公司购买了很多年。他们的客户服务总是很棒，而且发货速度很快。然而，最近他们没有处理我的订单，也不会回复电子邮件。我在 2025 年 7 月下了 2 个订单，但仍然显示为正在处理。我已通过电子邮件发送了支持电子邮件和销售电子邮件地址，但没有回复。 --- - 全部评价与筛选: https://ok.one/review/vaperoyalty.com - JSON 接口: https://ok.one/api/companies/vaperoyalty.com - 评分口径与数据来源: https://ok.one/methodology/