# VIOFO 评价与评分 > 来源: OK.one — https://ok.one/review/viofo.com - 域名: viofo.com - 分类: 电子与科技 - 综合评分: 4.9 / 5 (64 条评价) - 评分分布 5→1 星: 98% / 0% / 0% / 0% / 2% - 所在地: United States - 数据更新: 2026-08-10 VIOFO（viofo.com）在 OK.one 的综合评分为 4.9 分（满分 5 分），基于本站收录的 64 条用户评价，属于电子与科技分类，口碑优秀。好评高度一致，98% 的评价为 4 星及以上；商家尚未回复差评。数据最后更新于 2026-08-10。 ## 最新评价(第 1/4 页) ### ★★★★★ 支持 - Naoufal Raziel Chiboub · 2026-08-05 最佳支持和最佳行车记录仪 A329S ### ★★★★★ 出色的客户支持和产品 - Harrison Moore · 2026-07-31 2022 年购买了一台 a129 PLUS DUO，在澳大利亚阳光下呆了 4 年之后，我的主相机机身终于坏掉了，但几封电子邮件之后，甚至在保修期外，我也能够通过 viofo 支持以新相机的一小部分成本将替换相机运送到家门口，从未有过如此愉快的体验，试图从任何其他公司获得替换相机。他们肯定赢得了终身客户。 ### ★★★★★ 优质的产品和出色的客户服务。 - Hemant Puri · 2026-07-27 客户服务非常及时。 Jessica was happy to help & guide me patiently regarding all camera issues. Followed up to make sure my issue was resolved & that dash cam was working properly.杰西卡一如既往地提供优质的客户服务。 Viofo 产品和支持是一流的！ ### ★★★★★ 如果所有公司都能这样运作就好了 - Random Tofu · 2026-07-24 最后，这家公司不仅生产可靠且相对实惠的产品，而且还通过扎实的客户服务实践为产品提供支持。 A branded high-endurance microSD card sold by Viofo suddenly prompted to be reformatted regularly, after a few months of use. 我向代理 Cassie J. 提供了一份我已经执行过的故障排除的简短列表，经过一些简短的额外验证后，替换件被直接发送给我。 您还能要求什么？ ### ★★★★★ 售后问题中的顶级服务... - Rüdiger Daum · 2026-07-24 售后问题修复中的顶级服务。反应友善且快速，问题立即得到解决。超级服务！！！再次感谢！ ### ★★★★★ 强大的售前支持 - Rob · 2026-07-24 强大的售前支持！ Cassie 回答了我与 A229 和 A329S 行车记录仪型号相关的所有各种安装/兼容性问题。 每个答复都迅速、简洁且详细。 我是一名退休的飞机工程师，非常感谢她提供的细节。 ### ★★★★★ 快速响应和良好的报价... - Mar Kow · 2026-07-22 保修期满后快速响应并提供更换零件的良好报价。 The New Part was also sent fast and all procedure was easy.总体来说客户服务非常好 ### ★★★★★ 出色的客户支持和保修服务 - Omar SA · 2026-07-16 我原来的相机出现了故障，但 VIOFO 支持团队从始至终专业地处理了我的保修索赔。他们很有耐心，反应灵敏，并且总是愿意提供帮助。 替换相机是全新的，安装和固件更新后，一切工作正常。我对收到的产品和服务都非常满意。 特别感谢 Annie Shi 和整个 VIOFO 支持团队的专业精神和支持。我衷心感谢您的所有帮助。 ### ★★★★★ 优质、持久的客户服务 - Martina’s iPhone · 2026-07-14 即使在拥有我的相机几年之后，客户服务也很棒。他们很友好，反应灵敏，并针对任何问题提出修复建议。更换零件的运费合理，运输快捷。我拥有我的行车记录仪已经有几年了，并且对客户服务非常满意 - 从购买之日起以及之后，他们都像对待有价值的客户一样对待我。 ### ★★★★★ 完美的服务！ - EJ · 2026-07-14 完美的服务！ 相机突然停止工作，电源无法再启动 支持首先帮助确定问题并提供可能的解决方案 在没有结果后，我提供了一台新相机——因为我的相机已经用了 3 年多了——只花了很少的钱 非常满意！ 5 星👍😀 ### ★★★★★ 客户支持就像他们的相机一样好 - Ophir · 2026-07-11 他们的相机非常出色，这已经是众所周知的事情了。我想谈谈他们的客户支持也同样好。 我最近遇到了后置摄像头和蓝牙遥控按钮的问题。 Viofo 的客户支持竭尽全力为我提供帮助，他们为我提供了多种解决方案，并与我联系，看看其中是否有效。在每个解决方案失败后，他们提出免费向我发送替代品，我对此非常感激，特别是因为我是两年前购买的，而且我怀疑我是否仍然有保险。 我绝对会推荐他们，如果不是因为他们的相机（质量确实令人惊叹），那么就是因为他们的客户支持。 ### ★★★★★ 喜欢并享受使用 Viofo 行车记录仪 - Keven Su · 2026-07-10 我购买了这款行车记录仪，但安装时遇到了困难，因为它不断脱落，我联系了 Viofo 支持人员并获得了帮助并能够安装，现在对行车记录仪非常满意。 我以前拥有 Blackview 行车记录仪，并且很讨厌，但 Viofo 行车记录仪让我之前遇到的所有问题都消失了。 我注意到并喜欢的一些事情是： - 快速连接到我的手机以及下载捕获的文件 - 易于使用的应用程序 - 质量很棒，喜欢视频的流畅和清晰 - 最好的功能是锁定，允许我锁定视频并保存到锁定部分，而不是我搜索视频。 - 大力支持，了解我的问题并快速解决。 我已经向其他人介绍了 Viofo 行车记录仪，这样他们就可以放心，如果发生任何问题，都会以高质量进行记录... ### ★★★★★ 我购买了 BP100 电池组来使用...... - Omar baez · 2026-07-10 我购买了 BP100 电池组，作为远离车辆电池的电源来进行停车模式录制。 我最终需要一些额外的物品，销售部门的杰西卡非常乐意帮助我。 总的来说，我对收到的客户服务和令人难以置信的产品非常满意。 ### ★★★★★ 我有一台 VIOFO A119 Mini 2 行车记录仪 - Norman Borsch · 2026-07-09 我有一台 VIOFO A119 Mini 2 行车记录仪，我对它非常满意。该产品非常出色，而且价格无与伦比。 1.5 年后，我的相机出现了问题。感谢 VIOFO 出色的客户支持，我立即收到了替换相机。客户服务确实非常出色，他们可以帮助快速解决任何问题，而不会产生不必要的麻烦。 我还要特别感谢客户支持团队的 L. Huang 女士，感谢她友好、专业和及时的帮助。非常感谢！ ### ★★★★★ 客户支持非常好！ - Mix Jaws · 2026-07-09 客户支持非常好！ 我的设备出现问题，我联系了客户支持，他们的回复很快。故障排除非常简单，当结果认为需要更换设备时，我们迅速采取了行动。我无需支付任何费用，一台新设备就已在路上。 快速有效。 当客户服务如此有效时，它会激发人们购买未来设备的信心。 ### ★★★★★ 扎实的产品，优质的服务 - Ryan · 2026-07-09 产品很可靠，他们的支持也很棒。当我提出问题时，我能够在 24 小时内解决我的问题，并且支持团队的合作非常愉快。谢谢，Viofo 团队！ ### ★★★★★ 卓越的产品价值和卓越的技术支持！ - GadgetGuy · 2026-07-09 我的车辆使用的是第二代 Viofo 行车记录仪。总的来说，我对他们的表现非常满意。我的旧设备上的电容器最终失效了（四年多后），这导致断电时录制的视频剪辑被损坏。 我最近升级到了较新的 A119M Pro 设备。改进的图像传感器和升级的手机连接非常棒。我向技术支持团队提出了一些问题和一些反馈，他们的回复速度非常快。他们对我的问题和建议非常敏感。他们出色的客户支持确实对我的整体体验产生了影响！ ### ★★★★★ 如果 VIOFO A129 Pro 相机停止了…… - Hanh Lam · 2026-07-08 VIOFO A129 Pro 相机停止工作。联系客户服务并让 Josie 引导我完成一些故障排除步骤。不幸的是相机仍然无法工作。她最终派了一个替代品。得到了新的单位并且工作完美。很棒的客户服务。她及时跟进并回答我所有的问题。 ### ★★★★★ 很棒的客户服务 - kerooo · 2026-07-08 我刚买了一台新的 Viofo 行车记录仪，但用于安装摄像头的贴纸弄乱了。 我联系了客户服务部，看看他们是否可以寄出一些额外的东西，杰西卡立即就处理好了。 他们的客户服务给我留下了深刻的印象。 ### ★★★★★ 相机停止工作 - James Graham · 2026-07-07 在旅行时，我的 Viofo 决定陷入启动模式。 一周后，我联系了 Viofo 的 John，并告诉我一些不起作用的事情。 我创建了一张票，安妮立即回复了我。 然后她建议我重新设置，但也没有效果。 安妮表示她会寄给我一个替换装置。已收到，效果很好。 抱歉延迟了此评论。 客户服务简洁而及时。 与专业人士打交道很好 --- - 全部评价与筛选: https://ok.one/review/viofo.com - JSON 接口: https://ok.one/api/companies/viofo.com - 评分口径与数据来源: https://ok.one/methodology/