# Vivint 评价与评分 > 来源: OK.one — https://ok.one/review/vivint.com - 域名: vivint.com - 分类: 家庭服务 - 综合评分: 3.7 / 5 (276 条评价) - 评分分布 5→1 星: 56% / 9% / 6% / 4% / 25% - 所在地: United States · Provo, UT - 数据更新: 2026-08-10 Vivint（vivint.com）在 OK.one 的综合评分为 3.7 分（满分 5 分），基于本站收录的 276 条用户评价，属于家庭服务分类，口碑一般。评价两极分化：65% 给出 4 星及以上，同时 25% 打了 1 星；商家回复了 55% 的差评。数据最后更新于 2026-08-10。 ## 最新评价(第 1/14 页) ### ★★★★★ Vivint 的 William 树立了标杆！ - Anthony James · 2026-08-07 我们的销售员 William 确实让从离开 ADT 到现在接受 Vivint 提供服务的经历变得特别。他让我们感觉我们是他唯一的顾客。他几乎感觉就像我们的一名大学生回家检查我们！他是我们交换的原因。 ### ★☆☆☆☆ 这是我遇到过的最糟糕的公司 - LeAnn Street · 2026-08-07 这是我接触过的最糟糕的公司。我本来应该只是一个样板房。 30天后，如果我不想要的话，他们就会来拿我的设备。在他们在我家安装任何摄像头之前，我取消了安装。我打电话核实取消，现在他们告诉我他们无法取消，因为它已经处于活动状态。与我交谈的客户服务代表保佑他的心得到了我的倾听。他被告知我将就 Vivint 服务联系商业改善局，如果有必要，我将起诉 Vivint。因此，如果您正在寻找家庭安全系统，请选择任何系统，但 Vivint 除外。安东尼奥是我接触过的销售代表，显然他是个骗子，所以要小心。晚上 10:00 后，安东尼奥很有礼貌地敲了我的门。本应到我家的安装人员在晚上 11:00 后到达我家，花了一个小时才让我的互联网接受智能集线器。因为太晚了，我家什么也没安装。他本来应该在 8 月 1 日星期六回来帮我安装，但我取消了。现在我无法让任何人来取走留在外面的智能中心和塔以及我院子的标志。他们说他们无法取消我的帐户，即使我什至不应该拥有帐户，因为我只是一个样板房。 ### ★★★★★ 亚历克斯·米勒很棒 - Reagan Bollich · 2026-08-07 · 已验证 亚历克斯·米勒很棒。他非常专业而且知识渊博。 ### ★★★★★ 丹尼尔一如既往地让整个…… - Joan M Sturtz · 2026-08-07 · 已验证 丹尼尔一如既往地让整个体验从开始到结束都变得如此令人难以置信和轻松！他是我最喜欢的职业选手，我将一如既往地继续关注他！ ### ★★★★★ 很棒的客户服务 - Johnny Davis · 2026-08-07 · 已验证 ### ★★★★★ 整个体验很快而且… - Jeremy Kimbrough · 2026-08-07 · 已验证 整个体验快速且无痛。 ### ★☆☆☆☆ 最初的工作人员很粗鲁，没有提供服务。 - Jocelyn Johnson · 2026-08-07 · 已验证 最初的工作人员很粗鲁，没有花时间详细检查系统。 ### ★★★★★ 安装我们系统的人是…… - Tim Everett · 2026-08-07 · 已验证 安装我们系统的人非常有礼貌和专业。 用可靠的答案回答了我提出的所有问题，这使得购买该系统对我们家庭来说是一项非常好的投资。 ### ★★★★★ 客户服务很棒… - Kelly Columbus · 2026-08-07 · 已验证 客户服务很棒，前来办理的绅士非常有礼貌，我会向任何人推荐他们，服务也很好 ### ★★★★★ 使满意 - Bettye Taylor · 2026-08-07 · 已验证 您的代表知识渊博，了解我的需求并获得了合适的产品，他们很有礼貌并解释了产品，因此我确切地知道我要购买什么 ### ★★★★★ 技术好 - EMANUEL PEREZ · 2026-08-07 · 已验证 ### ★★☆☆☆ 安装人员在我的车上留了空盒子 - THOMAS POTTER · 2026-08-07 · 已验证 安装人员在我的车顶留下了空盒子，直到下雨后我才找到它们。我被告知技术人员将保留所有已卸载的硬件，但他们没有保留前门摄像头单元。 ### ★★★★☆ 我不想让你调整我的…… - Rhonda Phillips · 2026-08-07 · 已验证 我不想让你调节我的恒温器 ### ★★★★★ 很棒的服务技术员 - JESSICA BALLINAS · 2026-08-07 · 已验证 前来安装设备的服务技术人员非常乐于助人，让我对最近的购买以及与 Vivint 的新关系感到放心和自信。他非常耐心和支持，因为我有年幼的孩子，在他安装我的设备的过程中需要照顾，他不仅理解，而且还主动与孩子们互动，给我的整体体验留下了深刻的印象，让我对我的新服务感到满意。谢谢你😊 ### ★★★★★ 我们对我们的安全非常满意…… - Lester Garlinghouse · 2026-08-07 · 已验证 我们对我们的安全系统以及支持我们实现这一系统的团队非常满意。 ### ★★★★★ 他非常乐于助人并希望我确定我的情况 - Mirna Amaya · 2026-08-07 · 已验证 我的情况得到帮助真是太好了，非常高兴 ### ★★★★☆ 您的销售代表 - Mary Lou Zerr · 2026-08-07 · 已验证 您的销售代表 James 和 Alex 是“最棒的”！ 你们的技术人员 Eli 和（特别是）Daniel 在专业精神方面还有很多不足之处！ ### ★★★★★ 到目前为止还不错！ - Stacy Taft · 2026-08-07 · 已验证 ### ★★★★★ 技师太棒了 - Gabriel Gottardi · 2026-08-07 · 已验证 ### ★★★★★ 很有礼貌 - David Shyers · 2026-08-07 · 已验证 很好对付。非常专业。非常有礼貌。 --- - 全部评价与筛选: https://ok.one/review/vivint.com - JSON 接口: https://ok.one/api/companies/vivint.com - 评分口径与数据来源: https://ok.one/methodology/