# VS Eyewear 评价与评分

> 来源: OK.one — https://ok.one/review/vseyewear.com

- 域名: vseyewear.com
- 分类: 健康与医疗
- 综合评分: 4.0 / 5 (101 条评价)
- 评分分布 5→1 星: 65% / 9% / 4% / 1% / 21%
- 所在地: United States · Bangor
- 数据更新: 2026-09-05

VS Eyewear（vseyewear.com）在 OK.one 的综合评分为 4.0 分（满分 5 分），基于本站收录的 101 条用户评价，属于健康与医疗分类，口碑良好。21% 的评价为 1 星，差评比例偏高；商家回复了 86% 的差评；近 12 个月新增 6 条。数据最后更新于 2026-09-05。

## 最新评价(第 1/6 页)

### ★★★★★ 我刚收到新眼镜，哇……
- Stephanie Johnson · 2026-08-01

我刚收到新眼镜，天哪，太棒了。我配的是玻璃镜片。我戴了一辈子眼镜，从没在任何一副眼镜里看到过这么清晰的视野。一切都晶莹剔透。我的无框双光镜也很完美。我推荐这家公司💯%。我很快会再买一副。他们的价格无人能及。

> 商家回复 (2026-08-01): Stephanie，非常感谢您的好评，我们很高兴您喜欢这副眼镜！一切顺利我们也倍感欣慰。再次感谢，祝您周末愉快！

### ★★★★★ 10分满分!!!!
- Mike · 2026-07-21

我先说，如果能给10分我绝对给10分！！！！我 literally 在网上搜了几个月……就为了找一家靠谱的副厂太阳镜替换玻璃镜片处方公司！！！我在VS eyewear找到了Tara，她简直是上天派来的！！！她不仅超级nice又专业……而且交付的效果远超我的想象！！！我寄给她3副我最爱的贵价太阳镜（3副Maui Jim），我坚持要真正的玻璃镜片加我的处方！！！她说这活儿挺难搞的……结果她直接打了个满贯全垒打！！！大概两周，几天后收到时我惊呆了！！！我不仅被镜片做工惊艳到，还有那个太阳镜盒……她都没提前告诉我会附赠，简直美到窒息！！！总之，这国家你找不到比这更好的公司，更别说客服和质量了！！！价格也是绝了！！！VS Eyewear继续加油，Tara谢谢你，你是我的救星。❤️🤙🏼🇮🇹

> 商家回复 (2026-07-22): 非常感谢您对我们公司和Tara的美言！看到您对这款真玻璃太阳镜如此满意，我们非常高兴。从第一天起与您合作就非常愉快。再次感谢您的订单和美言！

### ★★★★★ 我算是个眼镜收藏家
- Scott · 2026-06-15

我算是个眼镜收藏者。所以我一次会订10副左右。我需要有人给我的镜框配处方镜片。
上网搜了一圈后，我偶然发现了VS。最后打电话跟Mike DeMasi聊了聊。他帮我解答了所有问题，非常友好。
他对预计时间很坦诚。不过……第一单他没赶上ETA。然而，他主动给我打了折来弥补。我没要求这个，他只是觉得这样做才对。
我对VS eyewear很满意，大单买下来性价比很高。
我正准备再寄一批过去！！

> 商家回复 (2026-06-15): Scott，再次感谢您的订单和美言！与您合作非常愉快，您选的眼镜框是我见过最漂亮的之一。为您挑选眼镜的过程充满乐趣。期待不久的将来再次与您合作！

### ★★★★★ 绝对会再来光顾！
- Cindy · 2026-06-12

我发现VS EYEWEAR对我这些年一直爱用的那个品牌镜框给出了全网最低价。买的时候出了点小问题，但Mike超快地帮我解决了，还帮我修正了结账时的一个错误！我的眼镜比预期早到了几天，完美无瑕，我现在已经是终身客户了！再次感谢，真的，你让一个双胞胎男宝的新手妈妈松了一口气！又少操一份心！谢谢Mike！

> 商家回复 (2026-06-12): 好消息！再次感谢您的订单和善意评价。我们很乐意能帮到您，让生活更轻松。期待不久后再次为您服务。

### ★☆☆☆☆ 寄错了眼镜
- David · 2026-04-28

发错了眼镜，网站也没说明要选哪款。我像以前一样在线下了处方。他们默认给我配了远用镜片，我跟客服说了，对方说会给我换对的。结果又寄来同样的错款。

> 商家回复 (2026-04-28): 1. 顾客于3月20日下单订购了特殊单光玻璃镜片。他上传的处方上有Add（双光）度数。由于他选择了最便宜的「单光」下单选项，所以没看到Add的选项。

2. 我们当天立即联系了顾客，发邮件询问他是要单光还是按处方要双光。我们告诉他可以做成单光，只需告知他是用于看远还是看近即可。

3. 他回复邮件说只要单光。

4. 我们按单光眼镜下单，并及时发货。

5. 我使用邮件程序，会将整段对话一并附上。

6. 他在4月12日发邮件只说了这一句：你们搞错了订单，给我发了安全眼镜。还在等正确的订单。

7. 我们加急重新下单，几天内给他寄了一副新的。免费，我们以为第一副出了错，所以没多问就重新做了一副。

8. 顾客收到后打电话来抱怨，说是网站没有Add选项，尽管他自己选的是单光。

9. 4月20日，他在要求退款后又说：这些应该是只用于阅读的，但从未告诉过我们这一点。

10. 至于说我们不遵守政策，我们早已超出了政策范围。我们正确重做了一副眼镜，又免费给他做了一副。这不是我们的错，下单前我们也问过，但顾客从未给出准确答复。

我无法上传图片，以下是收到错误订单时我们发的第一封邮件，直接来自保存对话的邮件程序：

David您好，

感谢您的处方眼镜订单！能否确认您确实只需要制作单光眼镜？

您上传的处方上有双光（Add）度数，用于阅读或近距离工作。如果只要单光也没问题，只需告知我们是看远还是看近，我们就会继续下单。如果要双光，请告知您想要平顶28线条版本还是渐进无线条多焦点版本？

我们会发送付款链接让您补差价。

### ★☆☆☆☆ 骗走了我的镜框和钱
- Lauren Myers · 2025-10-15

一年多前我把镜框寄去换玻璃镜片。一开始很快寄回，但处方配错了，我根本看不清。我联系他们，他们说再寄回来换第二次镜片。那已经是六个月前的事了，他们扣着我的镜框，不沟通也不退款。我白白浪费了200多刀，他们还偷了我的镜框，我现在连去别处换镜片都不行。

> 商家回复 (2025-10-28): 这位顾客并没有被偷窃任何东西。我们确实犯了错误，没有与供应商跟进这次退货。退款在此评论之前已发出，镜框已退回，我们对此深表歉意。

### ★★★★★ 客服太棒了
- Chris Rauen · 2025-06-30

客服很棒。帮我填订单表格时指导得很详细，非常有耐心。
收到货后我太满意了，又寄了一副镜框过去让他们再做一副。我老婆也要下单了。玻璃镜片真的没得挑。塑料太容易刮花，玻璃不会。
很庆幸发现了VS eyewear。
Chris Rauen

> 商家回复 (2025-06-30): 再次感谢您的订单！我们很高兴能协助您完成购买，也很高兴您喜欢这款眼镜。与您合作非常愉快。祝您假期和夏日愉快，期待不久的将来再次与您合作！

### ★★★★★ 眼镜和镜片替换都很棒
- Locoman Jim · 2025-06-03

我不明白！那么多人抱怨，但我跟Mike和Tami的沟通都很顺利，他们是善良的人，做的是正经生意。jim s

> 商家回复 (2025-06-03): 非常感谢您的美言和花时间留下评价！我们非常感谢您的惠顾和支持，也很高兴眼镜适合您。祝您夏日愉快！

### ★★★★★ 订购了替换镜片，所有……
- jeff scheinert · 2024-12-08

订了替换镜片，全套功能，服务快，客服棒。Mike和Tami都很赞，价格也好。这是我第二次订镜片了，没问题，以后就认准你们了。谢谢你们，圣诞快乐！Jeff scheinert

> 商家回复 (2024-12-08): Jeff，再次感谢您的订单和信任，我们非常高兴能与您合作！祝您和家人节日快乐！

### ★☆☆☆☆ Mike Demasi 店主称订单丢失……谢天谢地他没去练棒球
- Mike Demasi runs a scam · 2024-11-01

我发邮件给店主Mike Demasi，两周了去问问进度。Mike说他没盯紧订单，可能还有一周，镜片要1个半月做好。现在已经三周了，我发邮件让他别再搞丢了，给我退款。没人管管这帮网上打广告卖货的公司吗？货都不在自己手上就敢卖。

> 商家回复 (2024-11-01): 订单是10月16日下的，已经两周了，您在这两周内没有发邮件来询问进度。您订购的是定制的Costa镜框，配有真实的玻璃处方镜片。您说得对，我们订的镜框没有按时到货。这是我们的失误，我们没有跟进了解为什么发货延迟。当我们联系制造商时，他们说有现货，并保证会立即发货。

我在10月25日联系过您，告知了更新的配送日期并道歉。我告诉您还需要7-10天才能根据您的处方制作完成，并给了您取消订单和退款的选择。您让我继续按订单处理。昨晚很晚我收到您的邮件，告诉您我明天早上会跟进并回复您。今天我一到，就收到您发来的各种辱骂和诅咒的邮件，要求取消订单并退款。您甚至没有给我机会去获取更新。眼镜当时正在磨边，周一就能发货，但我从未有机会回复您。虽然这是定制商品，我们最终只能报废产品，但还是会退款，我们已经取消了订单。

我们确实犯了错，订单比预期晚了一些，但我们努力补救，包括提供折扣价格。

### ★★★★★ 我订购了一些摩托车骑行……
- Mike Katz · 2024-10-28

我最近在VSEyewear订了一副摩托车骑行眼镜。网上买眼镜我有点担心，但他们价格最好，就下单了。第二天就收到邮件说我的处方有点问题，让我确认一下数字对不对。我打电话给验光师，果然有错。真的很难得有人真的会仔细核对产品，而不是只管走流程。眼镜很棒，我很满意选了VS Eyewear。谢谢。

> 商家回复 (2024-10-28): Mike，再次感谢您的慷慨订单和美好评价。我们努力以折扣价格提供优质产品和卓越的客户服务。与您合作非常愉快，我们很高兴您喜欢您的眼镜！

### ★☆☆☆☆ 已经两个月了，退了三次
- NICHOLAS MULCOCK · 2024-09-25

两个月了，退了三次。我在他们网站买了带防反光的蓝色眼镜，后来他们发邮件说只有黑色的。行吧。眼镜到了，结果没有防反光。我寄回去。一个月后新的到了，镜片中间有划痕，而且左右镜片都失焦。

我要求全额退款， apparently 他们不这么做。只给50%的店补。

别买这家的！我亏了600刀，这两个月一直看不清。

> 商家回复 (2024-09-28): 我联系过您好几次，想获取订单号和这笔购买的更多详情。但我这边没有看到您的任何购买记录。我尝试了各种方式搜索，都找不到。我觉得您是在评价另一家公司，因为这不符合我们的政策，我们也不会这样处理这种情况。我很希望能拿到购买详情、订单号和日期，这样我可以查一下，但我再次觉得您评价错了公司。

### ★☆☆☆☆ 警告……别跟这家公司打交道
- James Page · 2024-08-02

通过他们买处方护目镜，保险加自付一共436刀，结果不到一个月镜片内侧就刮花了……而且镜片度数根本不对。我按要求寄回去后，他们说根本没收到，事情就这么结束了……这还是跟所谓的店主打交道之后……所以现在钱没了，保险也用完了，只能完全自费……总之，这家公司就是坑人的……客服根本不存在……这是我遇到过的最不负责任的皮包公司之一……省点钱吧，去本地或者除了VS Eyewear以外的任何一家，质量和服务都会好得多。

> 商家回复 (2024-08-02): 我们给您提供了特价，并且特意为您处理这个账户。我们提出让您寄回眼镜，我们会检查并制定解决方案。

我们寄出了UPS快递单让您寄回眼镜，但眼镜从未送达。

您的包裹
1Z4Y381E9097063578

预计送达时间
UPS尚未收到包裹。一旦收到包裹，我们会立即提供预计送达日期。

这是我从您的联系人那里得到的说明：包裹被放在了James家的普通邮件中。他联系了邮局，被告知他们有一个专门存放UPS取件物品的箱子。然而，他们无法确认UPS司机是否从那里取走了包裹

除了我们已提供的方案外，我们实在无能为力了。

### ★☆☆☆☆ 别在这里配变色镜片！！！
- Gene · 2024-08-01

花了75美元额外买了变色玻璃镜片，但它们根本不会变色！我退回去，被告知它们不像塑料镜片那样会变色！！既然你们知道它们没用，为什么还要提供并收我75美元！！花了75美元买了个教训，配的是200美元的镜架。

> 商家回复 (2024-08-01): 您订购了配有真正玻璃镜片的特殊处方眼镜，结果却不满意，这确实令人遗憾。这类镜片永远不会像普通太阳镜或塑料材质的Transition Xtractive镜片那样变黑，但这是特制的玻璃镜片。我们发出的正是您订购的产品。我们在阴天拍了照片，镜片变色效果完全正常。我们发了照片给您，还主动提出送您一副夹片式太阳镜用于强光天气，但您拒绝了。很抱歉您对这次购买不满意，但我们确实为您精心配制了一副配有特殊玻璃镜片的优质眼镜。

### ★★★★★ VS 眼镜太棒了！
- Chris “OV Citrus” Kahn · 2024-07-25

他们是少数可以订购真正玻璃替换镜片的地方之一。我已经从他们那里订了第二副。玻璃镜片不便宜，但 VS 的产品价格合理。Mike 和他的团队与我核实了我订单的具体细节，以确保我得到了想要的东西。

> 商家回复 (2024-07-25): Chris，再次感谢您的订单和好评！与您合作非常愉快。

### ★★★★★ 超级棒的购物体验
- richard · 2024-07-10

超级棒的购物体验。
我和Terra聊过……她真的太好了。
我订了real glass eq304配comfort（粉色）镜片……太棒了！！！
我之前买过vuarnet粉色的……不得不退回去……戴着不舒服……而且真的没让我满意……虽然花了300美元。我还买过oakley prizm眼镜……戴着舒服……但也没让我惊艳……所以也退了。
我只是需要一副能在电脑前戴的眼镜……（不是打游戏用；就是日常用电脑）。
vs eyewear的real glass eq304 comfort tint眼镜（real glass）太棒了！！！schott玻璃。这家的创始人发明了硼硅酸盐玻璃！
而且只要60美元左右！！！
谢谢VS EYEWEAR！！也谢谢TERRA！！！

> 商家回复 (2024-07-10): Richard，感谢您的美言，我们很高兴您喜欢这副眼镜。Tara能为您服务，让您的购物体验愉快顺畅，我们也感到很开心。祝您夏日愉快！

### ★☆☆☆☆ 镜框和镜片质量很差
- Kenneth Zarhelm · 2024-03-22

我最近从这家小公司收到了我204美元的处方安全眼镜，它们是我见过的最差的处方眼镜。它们非常宽，戴在脸上晃来晃去。而且镜片看东西有点变形。质量真的很差。我本来应该在当地的沃尔玛光学中心购买。我以前从沃尔玛订过处方眼镜，从没出过问题。质量一直很好。这是个惨痛的教训。

> 商家回复 (2024-03-22): 我们非常努力地与客户沟通，确保他们对眼镜和购物体验满意。但不幸的是您不可能让每个人都满意，而这位顾客显然就是其中之一。他订购了定制眼镜，我们迅速发货，镜框和他选的一模一样，度数也完全准确。这款商品的所有尺寸参数都清晰标注，我们还提供试戴服务。顾客回电话说眼镜做得没问题，但他看不清。我们给他发了退货授权，告诉他我们会检查眼镜，如果确实有问题会免费重做。几天后他又打来电话，说眼镜没问题，只是太大了。他想退货全额退款。他反复说我们网站上写了可以这样操作。我礼貌地请他指给我们看，当然他指不出来。我们的退货政策非常公平，非处方眼镜确实支持全额退款，但不幸的是，眼镜一旦定制完成，镜片就只能供这个人使用了。我试图和他协商，退还镜框全款，再以大幅折扣换一副合适的，但当然，我被骂了、吼了，最后还被挂断了电话。真希望他的体验能更好一些，但我们确实已经尽力了。祝他以后好运。

### ★☆☆☆☆ 镜框散架了，镜片我…
- Ann Maria · 2024-01-28

镜框散架了，镜片也看不清。我收到货的那一刻就通知他们了，之后每周都联系，但毫无回复。这家公司至今没给我任何回应，我花钱买的这副眼镜根本没法戴。

### ★☆☆☆☆ 别从 VS 买安全眼镜
- customer · 2023-12-28

2023年7月底配了一副处方安全眼镜，现在就已经快散架了。问起来，他们把眼镜散架归咎于炎热的气候。以前也买过，即使在热地区也没出过问题，但这回已经破烂不堪了。
客服也不怎么帮忙，感觉他们根本不想帮忙，好像只要承认做工质量差就得退款似的。
永远不会再在这里买了。
Joel

> 商家回复 (2023-12-28): 我很想看看那封我们把眼镜损坏归咎于高温的邮件副本。我们是家小公司，通常由我处理所有配镜相关的问题。我绝不会把损坏归咎于高温。如果这在保修范围内——而确实是在保修期内——我们会免费给您寄一副新镜框。请发给我订单详情和我们回复的副本，这样我可以处理此事。

### ★☆☆☆☆ 零星！！！
- Joel Davis · 2023-07-12

零颗星！！！
首先，我订了两副眼镜。一副便宜些（78.24美元），另一副（234.00美元）。每副都单独付了运费。我理解贵的那副需要更长时间，也明白便宜的那副按你们网站说的7到10天内会到。三个半星期后我们打电话给你们公司，却遭到冷遇。VS Eyewear解释说他们的实验室落后了，还没开始生产。当时我们要求退款。他们公然拒绝，说镜片已经在加工中，一旦开始加工就不能退款。终于等了五个星期，听着Mike DeMasi和Tara Demasi那些虚假又轻蔑的回应后，我只收到了一副眼镜（便宜的那副），而且不是我订的。贵的那副绝对没有！两副我都订的是47-16-130，收到的却不是这个。这家公司充满了无能。而且了解这家公司店主的傲慢，以及无法达成一致的不快，我怀疑他们有能力和解。如果有人对我评价有疑问或担忧，可以联系joeldavis277@gmail.com。我有所有相关的通信和收据，来证明我对VS Eyewear的愤怒。

> 商家回复 (2023-07-12): 再次感谢您的订单，对于延误我们深表歉意！如果我们的回复显得傲慢，我们在此道歉，但我们确实竭尽全力为每位顾客提供服务，并以客户服务为荣。这次配送确实很糟糕，我们承认，但我们并没有两个单独的订单，而是一个订单。您17日下的第一笔订单因信用卡被拒而失败。另一笔订单是合并下单的，其中一件商品是配有真正玻璃镜片的特殊镜框。另外您提到尺寸不同，这是事实，因为订购的两副镜框尺寸确实不同。我们最终选择隔夜发货以减少延误，但配送体验依然很差。

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