# WalkingPad 评价与评分

> 来源: OK.one — https://ok.one/review/walkingpad.com

- 域名: walkingpad.com
- 分类: 运动的
- 综合评分: 4.9 / 5 (60 条评价)
- 评分分布 5→1 星: 98% / 0% / 0% / 0% / 2%
- 所在地: United States · Plano
- 数据更新: 2026-08-10

WalkingPad（walkingpad.com）在 OK.one 的综合评分为 4.9 分（满分 5 分），基于本站收录的 60 条用户评价，属于运动的分类，口碑优秀。好评高度一致，98% 的评价为 4 星及以上；商家回复了 100% 的差评。数据最后更新于 2026-08-10。

## 最新评价(第 1/3 页)

### ★★★★★ 步行垫效果很好
- sid · 2026-08-03

步行垫效果很好。遥控器有问题。支持人员约翰非常乐意帮助并发送替换品。

### ★☆☆☆☆ 骗局
- Steven Witte · 2026-08-03

骗局。我支付了步行垫的费用，但它不仅从未显示联系信息，显示其无效，而且“检查我的订单”按钮神奇地将我带到了无效的网址。 F@ck 这家公司以及任何参与其中的人。

> 商家回复 (2026-08-04): Hello Steven
Thank you for contacting us. We sincerely apologize for any inconvenience caused.
To resolve this issue as quickly as possible, please confirm your order number (or the email address used at the time of purchase).
You can reply directly with this information or send an email to contact@walkingpad.com.
—Please mention in your email that you are contacting us via Trustpilot so we can quickly locate your records.
Once I receive the information, I will check the status of your order and handle the matter properly; we will ensure you do not incur any losses. Please give us a chance to make this right.
We look forward to hearing from you.
Best regards,
WalkingPad Customer Service Team

### ★★★★★ 我们的身体出现了问题……
- Jak · 2026-08-03

我们的步行垫出现了物理问题，客户服务完全遵循正确的步骤，而且非常出色且反应灵敏！谢谢你！

### ★★★★★ 遥控器坏了
- KJ · 2026-08-03

我的步行垫遇到了一些问题，该问题已超出保修期。丹尼尔帮助我排除故障并使其恢复工作，甚至帮我更换了遥控器。又像新的一样工作了！

### ★★★★★ 我对我的 WalkingPad 非常满意！
- C G · 2026-07-31

我对我的 WalkingPad 非常满意！它结构精良、坚固且非常易于使用。我特别喜欢它的紧凑性——它可以轻松折叠并存放起来，而不占用太多空间，非常适合我的家。

行走体验平稳舒适。我经常使用它并且对其性能非常满意。

我还想提一下出色的客户服务。他们的迅速反应、慷慨和专业精神给我留下了深刻的印象。

很少有公司能够支持其产品并真正关心其客户。我强烈推荐 WalkingPad 和这家公司。感谢您提供如此出色的产品和卓越的客户服务！

Corinne（加拿大魁北克省）

### ★★★★★ 优秀的客户服务
- Linda Lynch · 2026-07-31

Walking Pad / Kingsmith 提供一流的健身器材和该器材的承保范围，以及出色的客户支持。当我们在网上下订单后，Kingsmoth 代表安娜立即联系我们并提供人与人之间的建议和指导，给我们留下了深刻的印象。我们选择的迷你步行垫已经不可用了。安娜提出了一个有吸引力的替代方案，不幸的是，对于我们的空间来说太大了，所以她慷慨地在两天内为我们提供了全额退款。没有推诿，没有狡辩，只是坦诚、诚实的交易。多么宝贵的财富啊！我们向所有人介绍这家公司出色的客户服务。谢谢你，安娜！谢谢你，金史密斯！

### ★★★★★ 丹尼尔在 WalkingPad 上的五颗星
- Diane · 2026-07-31

我和 Daniel 在 Walking Pad 获得了多么棒的客户体验啊！他知识渊博，反应迅速，并帮助我快速轻松地解决了我的设置问题。五颗星！

### ★★★★★ 我多年来享受过的最好的客户服务！
- J. V. · 2026-07-30

我与支持团队一起获得了美妙的客户服务体验，他们最终解决了向我发送新部件以解决我遇到的问题的问题。约翰被分配到我的票并进行了最有帮助和友善的沟通。他对我的更换零件的状态进行了多次更新，从制造工厂运送到他们的仓库，然后再运送给我。约翰应该是客户服务团队的首席培训师！如果可以的话，我会给他和 WalkingPad 团队 100 颗星。

### ★★★★★ 步行垫缺少零件
- Gloria · 2026-07-30

我买了一个用过的步行垫，缺少几个脚垫。支持团队很高兴给我寄了一些。运输过程中出现了一些混乱，但最终我很快就收到了。最后一个提供帮助的是约翰，尽管许多其他人也在这个过程中提供了帮助。

### ★★★★★ 出色的客户支持
- Ann · 2026-07-29

我从 D*ick's Sporting Goods 购买了步行垫（Trustpilot 不允许我发布这个词）并在商店里挑选了它。当我回到家时，我意识到它不包括使用说明书、遥控器或其他配件。 D*ick 建议我联系制造商，我很高兴他们这么做了。他们的客户支持非常好。他们很快就寄来了我需要的一切，毛里西奥在整个过程中特别乐于助人。他随时向我通报情况，回答我的所有问题，并确保问题得到迅速解决。我对收到的客户服务非常满意，到目前为止我很喜欢我的步行垫！

### ★★★★★ 我的经验是服务……
- David · 2026-07-29

我的经验是与服务代表丹尼尔一起，他非常出色！

### ★★★★★ 快速修复’
- Alexis Bowers · 2026-07-28

我在二月份收到了我的步行垫，在尝试了另外 3 个但没有提供我需要的东西之后。我需要安静、易于移动且坚固。我的步行垫开始出现问题，公司给我邮寄了石墨片，立即解决了问题。丹尼尔和安娜在这个过程中都提供了很大的帮助

### ★★★★★ Denise Austin 步行垫 - 进步！
- Bob Dickson · 2026-07-28

作为老年人，我们需要在不受雨、雪或夏季炎热挑战的情况下继续行走，因此我们购买了 Denise Austin 步行垫。  我和我的妻子在简短的会议上分享了日常使用，完全满足了我们的需求。  7 周后，在我计划下车之前，步行垫就停止了。  几天后，同样的情况发生了，我通过材料联系了 Kingsmith 支持热线，只是询问想法。  我收到了毛里西奥（Mauricio）迅速、礼貌的回复，他向我保证他们支持他们的产品，我们不会遇到困难。  在接下来的三天里，通过六次电子邮件交流，我们的担忧得到了解决，有多种选择供我们选择。  步行垫已成为我们日常健康习惯的重要组成部分，毛里西奥和金史密斯确保这种习惯不会被打破。  我们对产品非常满意，并提供卓越的售后服务。

### ★★★★★ 安娜超级乐于助人
- Brittany Dunlap · 2026-07-27

安娜非常乐于助人，工作轻松且友善，她在周末帮助我快速调整了订单！

### ★★★★★ 很棒的跑步机
- Phyllis · 2026-07-27

我把遥控器放错地方了。我打电话给该公司，约翰说他会送一个新的遥控器作为礼貌。那是多么令人惊讶啊！约翰专业而迅速地处理了一切，一旦我配对了新的遥控器，一切都工作得很好

### ★★★★★ 约翰对回答我的问题非常有帮助……
- David Evangelisti · 2026-07-25

当我考虑购买 X218 时，约翰对回答我的详细问题非常有帮助。约翰和技术团队详细审查了我的要求，以确保他们为我提供准确的信息。谢谢你！

### ★★★★★ 我是 WalkingPad Pro 用户/感谢您提供无忧无虑的免费更换服务。
- alex Bae · 2026-07-25

我是 WalkingPad Pro 用户，在丢失手机支架并且不知道如何购买替换零件后，大约一个月前我联系了 WalkingPad 支持团队。他们告诉我他们可以免费提供一份，但目前缺货，所以他们要求我大约一个月后再回来查看。一个月后，当我再次联系时，他们向我发送了一封包含运输信息的电子邮件，几天内我通过联邦快递收到了手机支架。 

我要再次感谢支持团队的约翰，他非常友善、循序渐进的指导和及时的电子邮件跟进，使整个过程毫无压力。

### ★★★★★ 我的步行垫上的电机坏了……
- Stan Barton · 2026-07-24

我的步行垫上的电机在保修期内坏了。毛里西奥和他的团队使这个过程变得简单，并尽力加快这个过程。非常满意！
斯坦

### ★★★★★ 与约翰的美好经历
- Dennis · 2026-07-22

我收到了作为礼物的步行垫，结果发现电源插座和其中一个轮子脱落了

约翰帮助他找到了修理机器的替换零件，并且能够将零件全部修好。他们非常及时并且提供优质的客户服务

### ★★★★★ 非常喜欢我的步行垫
- Emily Scott · 2026-07-22

非常喜欢我的步行垫 - 它既实用又有吸引力。安娜还为我提供了出色的客户服务！

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