WeddingWire（weddingwire.com）在 OK.one 的综合评分为 1.3 分（满分 5 分），基于本站收录的 101 条用户评价，属于公共及地方服务分类，口碑较差。92% 的评价为 1 星，差评比例偏高；商家回复了 12% 的差评；近 12 个月新增 20 条。数据最后更新于 2026-08-10。
我们从 wedding wire 中选择了一家供应商，并尝试向该供应商预订该场地，但该供应商不专业且反应迟钝。我在 weddingwire 上写了一篇关于该供应商的评论，而 weddingwire 删除了它，说他们只在您与供应商签订合同的情况下接受评论。他们网站的目的是帮助夫妇准备婚礼，如果我们在这个过程中与供应商有问题，请指出他们不接受这一点。他们只是支持平台上的供应商，因为他们从他们那里赚钱，而不关心客户。我不会推荐婚礼线，因为如果发生任何问题，他们支持他们的供应商而不是客户，因为他们的收入来自供应商。
Heather D. 在 Wedding Wire 上为我提供了出色的支持和帮助，Wedding Wire 为我提供了所需的成果，使我的业务从一家小卖部初创公司发展成为佛罗里达州杰克逊维尔最大的餐饮公司之一。 我需要很多指导，她非常耐心和乐于助人。 这绝对是值得的投资，我将永远感谢 Heather 和 Wedding Wire 的帮助，让我的生意取得成功！ 感谢您的辛勤工作，希瑟！
这是多么巨大的金钱浪费啊！我们已经成为供应商近一年了，销售额为零，他们发送的“潜在客户”几乎看起来是假的，而且从不回复您。他们让你签署一份为期 12 个月的合同，只是为了保留你的钱，因为他们知道你会在几个月后取消合同。我还没有与任何与他们一起赚钱的供应商交谈过。你不妨把钱用在 Facebook 广告或谷歌广告上。他们向小公司祈祷并向你许诺月亮。我告诉你远离！！！
WW 是我们所有广告的第一“目标”。 该网站导航非常简单，对于所有询问的新婚夫妇来说也是一个绝佳的信息来源。 让我们继续出色的工作！ 迈克·温希普 所有者查尔斯顿婚礼策划有限责任公司
对于供应商来说绝对是可怕的！你不仅没有被预订，而且价格非常昂贵，不值得。最重要的是，它们使取消变得困难。没有“停用帐户”按钮。你必须给支持人员发电子邮件，让他们知道你想取消，结果他们却一遍又一遍地说服你保留它。尽管您一次又一次地让他们知道您想取消，他们仍会继续向您收费。他们有关于取消的最愚蠢的规则。远离。
Hi Larissa, We completely understand your concern. All of our advertising packages require a one-year commitment to ensure a consistent experience for couples, and to ensure that our Pros have the opportunity to be seen by engaged couples at all stages of the planning process. If you would like to further discuss ways to optimize your Storefronts for success, feel free to contact our Support team at [email protected] or 877-331-7752.
突然，他们在没有任何通知的情况下取消了我们的帐户。 7 年来，我们一直在分享我们的婚礼照片，收集了 60 多条评论。我们将所有材料交给他们，但今天他们没有回复任何电子邮件。我们拨打了他们的支持电话，并被告知有人会给我们回电。 （从未发生过！）。不要把你的生意托付给他们，我们损失了 7 年！！！
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Borderline scam!我正在经营工作室，试图吸引更多的客户。当然，最初销售代表根据我的工作室位置和其他因素承诺每周有多个销售线索。半年后，我从他们那里得到的生意为零。当我给他们发电子邮件时，他们回复我的是我被锁定了 12 个月的合同。他们的行为如此不道德，令人厌恶。 我对他们的建议是更加以客户为导向，少一些贪婪，而不是对这篇评论做出一些陈词滥调的回应。
Hi Aster, thank you for taking the time to share your feedback. Our advertising commitments are currently for 12 months because our most successful advertisers have found that when they begin their partnership with The Knot/WeddingWire, they need at least 12 months to build a successful Storefront, build up reviews, build a market reputation and attract and book business with engaged couples throughout the course of entire planning cycle. We would appreciate the opportunity to connect you with a member of our account management team to discuss your account with you further, so if you could send us a private message with your business details at your earliest convenience, that would be greatly appreciated!
我与 Heather D. 在 Wedding Wire 上密切合作，她出色地完成了工作，确保我们的业务充分利用 Wedding Wire 的所有功能，并以最佳方式利用它。 网站上有些区域没有正确使用，她友善而专业地指出了这些区域，并指导我们取得了成功。关于《希瑟》和《结婚线》，我们没有太多好话可说。前期投资最初可能会很昂贵，但非常值得您的投资。 感谢您的辛勤工作，希瑟！
Hi there! Thank you so much for taking the time to write a review. We really appreciate it and love to hear from pros like you!
无需重复已经说过的话，但我建议检查一下您的合同。确保您确实“选中了自动续订复选框”。 Trust your own eyes. 这个网站和其他类似网站给婚礼举办者带来了混乱、压力和不信任的世界。供应商一次花几个小时在他们的 WW 产品页面上，完善他们的销售宣传，发布和更新照片、视频、定价、套餐、折扣优惠等。 另一方面，WeddingPro（WeddingWire 和 TheKnot 母公司）鼓励购物者忽略这些信息，让他们能够无忧无虑地向数十个供应商发送通用的、适得其反的、预先措辞模糊的询问，请求他们可以在网站上找到的相同信息。他们没有做出任何努力来进行协商、承诺和规划。它不必要地延长了整个流程，并使供应商和购物者无处可去。 后续调查显示，在许多此类询问中，很少或根本没有购物者记得他们联系了谁或为什么联系。这会生成数千条 WW 可以称之为“线索”的消息，即使它们不包含个人兴趣或有用的事件信息。此后，WW 可以将供应商无法预订任何商品的原因归咎于广告的不确定性。 有趣的是，WP 承认他们的婚礼平均宾客人数为 100 人或更少，并且需要长达 2 年的时间进行购物。这只会鼓励犹豫不决和价格比较，而不是尽快与值得的供应商合作，协商合理的价格并最终完成任务。 至于那些声称在 WP 上取得成功的供应商，大多数都是自己做的，将这些网站作为他们展示和客户联系的主要平台。数百名研究人员已经发现 WP 比精心设计的网站和管理的社交媒体更昂贵，但效率较低，后者更直接且在您的控制范围内。 请注意该公司的审查回复。所有这些都是橡皮图章，从不提供退款、妥协或友好终止合同，并且经常要求您提供身份。他们的面包和黄油是合同义务，而不是婚礼供应商的促销。
几个月前发消息通知公司，当我的合同到期时，我不想续约。我当时被告知取消还为时过早……合同只规定您必须在合同到期前至少 5 天取消。他们还不断地向我询问需要取消的电话？？？合同中也没有提到，但是我确实打电话并与支持人员交谈，她向我保证，我的文件中有一张便条说我不想续签...今天我被收取了新合同的费用...我很生气他们有足够的时间来解决一切问题...我将发送电子邮件和打电话，直到此事得到解决，并获得我明确表示不想签订的合同的补偿。
我从事婚纱摄影已超过 14 年，对于 The Knot 如何成为我营销的基础，我无法言表，而且我并没有失望。我平均每年举办约 40 至 55 场婚礼，其中约 %85 来自 The Knot 产生的潜在客户。 在 HCOL 区域，有各种各样的摄影师可供客户选择，而使用 The Knot 做广告让我的工作变得更轻松。婚礼秀既耗时又昂贵，对我来说，通过 The Knot 的线索我得到了更好的回报。 我的客户代表总是及时回复我并回答问题。他们对市场非常了解，我很感激在讨论最佳营销策略时收到的反馈。 评论对我来说是一个重要的基础。老实说，我不确定从哪里消除了不那么出色的评论的看法。我曾经有过 3 颗星……我知道……不是世界末日……但我真的希望将它删除。不可能……但我收到的有关如何处理审核的建议被证明是我继续前进的正确方法。 在瞬息万变的婚礼行业中，这是一个充满挑战的时代。感谢 The Knot 帮助我取得成功并让我对营销选择充满信心。
不要注册！ I’m in tears just writing this!!这是我作为新企业主犯下的最大错误之一！我在取消服务的选择上受到了欺骗。我问协助我进行初步咨询的代表我可以选择取消吗！她的确切回答是“我们从来没有人想要取消”，然后她继续谈论线索，翻身，以及我所居住的地区对于我提供的特定服务有多热。我告诉这位女士，我是一个全新的人，刚刚在二月份开始我的生意。然后她告诉我，我确实可以选择取消！ But again wouldn’t want to!他们的电话没有被录音，因为我相信我是通过她的手机联系的！并被告知我必须遵守发送给我的合同，没有要求我签署或审查！甚至没有告诉过！它附在我注册后他们发给我的众多电子邮件中的一封！ 长话短说，我在注册后不到一个月就要求取消订阅。 I can’t afford it, I had 0 Leads!当时我的店面浏览次数不超过 4 次（是我的朋友去查看的）。我已经支付了我的列表的费用，以便显示在列表轮换的顶部！ 我已经完成了与我的业务有关的其他所有事情的功课！但我很快就注册了这个平台，认为他们是一家诚实的公司！但他们不是！ DO YOUR research on this company!特别是关于潜在客户的填充方式，这可能会浪费大量时间！ Because you’ll end up getting no response!因为很可能这是发送给每个人的大量潜在利益！ I don’t even want a refund! I just want this subscription canceled!现在我必须采取进一步的行动来尝试解决这种情况！这确实给我作为一个新企业主带来了压力！ I hate that I ever trusted this company!
Hi Mercy, thank you for leaving a review. We'd like to learn more about your specific situation and make things right. If you wouldn't mind sending us a private message with your business details at your earliest convenience, it would be greatly appreciated. We look forward to speaking with you!
The Knot and Wedding Wire are horrible.他们通过暗示你将获得的所有线索、获得多少流量等来引诱你。但这都是谎言和虚假承诺，他们永远不会表面上承诺任何事情，他们的措辞非常谨慎，但很大程度上暗示你会获得线索。线索都是假的，人们从不回应，从不预订你。他们100%利用小企业并让他们陷入合同之中。
Hi Elyssa, thank you for taking the time to share your feedback. We're always looking for ways to improve the experience of Wedding Professionals using our sites and we value your input. We would like to learn more about your experience with us and make things right. Please send us a message with your business information so that we can get in touch. Thanks!
Oh my Gosh Danielle was so amazing to work with.她知识渊博，耐心地回答了我们所有的问题！我们很高兴能够见到她并与她一起工作！
一年前签约时，销售人员并没有接受“不”的回答。最终，尽管销售人员说我的价格很低并且可以针对我所在的地区提高价格，但网站上从不预订、从不回复的客户的价格非常便宜。我几乎立刻就后悔签了这份合同。我还剩两个月的时间，我登录查看我的账单结束日期，却发现他们已经在未经我同意的情况下为我续订了一年，费用增加了 20%。 Were they ever going to tell me?我发送了一封电子邮件，但在看到糟糕的评论后，他们不太希望他们会尊重并取消我的帐户。我负担不起他们的服务，无论如何也不值得。我将更换银行并删除我所有的卡。小企业要小心结和结婚线。
Hi Jessica, thank you for taking the time to share your feedback. We're always looking for ways to improve the experience of Wedding Professionals using our sites and we value your input. If you would like to share any additional details regarding your experience, feel free to contact [email protected] or 877-331-7752.
Responsiveness to vendors is non-existent.我永远不会像客户对待我那样对待他们。联系任何人寻求帮助非常困难，我不得不等待三个小时才能回电。我不得不恳求某人回复我的电子邮件，当他们回复时，他们给了我错误的信息。 Would never advertise with them again.
Hi Cindy, thank you for your review. I’m sorry to hear you had a frustrating experience, but I really appreciate you bringing this issue to our attention. We’re usually known for our exceptional customer service and we regret that we didn’t live up to those expectations here. Please reach out to [email protected] so that we can learn more about your experience and make things right.
WeddingPro/the Knot Worldwide 是一家公司，它告诉我，这将给我的网站带来数百万的客户和客流量，“比互联网上其他任何地方都多”。我在该网站上看到了我认识的其他婚礼供应商，当我询问销售人员时，她说要进入该网站，您必须每月付费。我信任销售人员，也相信她，所以我报名了这项服务，看到我认识的朋友也一定要付钱。在 4 个月的浏览量为零（除了我要求在网站上留下评论的朋友和家人）和零销售额后，我意识到他们一直在误导我。在与几个朋友交谈后（我的错误），他们告诉我他们没有付费进入这个网站，他们只是在未付费的情况下使用。在他们向我承诺的“数百万访问者”中，在我全部付款中，我只收到了 48 次店面浏览，其中 40 名是我要求访问该网站为我发表评论的朋友和家人（这些名字可以在他们的网站上证明这一点，以及我过去写给我的朋友的一封电子邮件，敦促他们访问我的网站）。该网站和“服务”是一个骗局，并且肯定没有提供服务。我打电话要求在 2023 年 1 月 1 日终止他们的服务。到目前为止，我没有要求报销，但我确实要求取消剩余的合同。她说他们说他们不会让我取消，而且非常没有帮助，就像一个对某人的同理心为零的机器人，但她确实承认这些服务对珠宝商来说效果不佳，或者根本没有。我是那里仅有的几个发梳品牌之一，我知道我的产品在经营 10 年后非常出色。我试图多说几句，恳求他们结束这种利用小企业的可悲方式。他们威胁要带我去收债机构，我每天都会收到一封电子邮件，要求我向他们付款。
您是否注意到，如果您查看 weddingwire 上的供应商而不是其他婚礼网站，您不会看到负面评论？ WeddingWire 控制对其供应商的评论，并会忽略真实的、诚实的负面评论。这是一个我的朋友说“不要用于你的婚礼策划，它不如其他网站”的网站，我应该听听！
Hi Laura, thank you for leaving a review and bringing this to our attention. Our Policy team is a neutral third party between our reviewers and our wedding professionals that determines which reviews should be edited, remain on the site(s) as they are, or removed. The outcome of all dispute inquiries are determined by our Policy team based on our Terms of Use. If you would like to learn more about our policies, please email [email protected].
请勿在该公司做广告！ 我在他们那里做广告一年了，只收到了垃圾邮件。客户服务非常粗鲁，他们不愿意帮助您，他们将继续将您重定向到您的客户经理。 我的客户经理在电话中对我的定价撒了谎，现在根本不回复我的电子邮件或电话。几天来我一直试图取消我在他们那里的帐户，但他们没有帮助，他们威胁要涉及收款，即使我的合同即将到期。 这家公司不应该继续营业，我希望其他供应商继续发布他们的负面经历。仅在 3 个月内，我就看到了超过 1500 条关于 WeddingPro 的负面评论。 非常失望、愤怒，不幸的是我必须让我的律师介入。幸运的是，我有一位聘用律师，但我对所有其他人感到可怕，他们不得不为取消帐户而支付催收款，即使合同已经到期。 Don't get involved with this company.
Hi Chelsea, we’re sorry to hear that your experience was frustrating and did not meet your expectations. Thank you for letting us know about this. Your feedback helps us do better. We'd like to learn more about your specific situation and make things right. If you wouldn't mind sending us a private message with your business details at your earliest convenience, it would be greatly appreciated. We look forward to speaking with you!
unprofessional, uncaring, rude team.不支持我们的业务，有非常掠夺性的做法。我们甚至与商业内幕人士谈论了此事（谷歌搜索） - 他们是很难共事的人，并且确实利用了我们和许多其他小企业。
Hi Sydney, thank you for sharing your feedback with us. We would like to learn more about your experience in order to improve the experience of Wedding Professionals using our sites. If you wouldn't mind sending us a private message with your business details at your earliest convenience, it would be greatly appreciated. We look forward to
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