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JUDINE · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-07-28 ·
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Western Union(westernunion.com)在 OK.one 的综合评分为 4.3 分(满分 5 分),基于本站收录的 223 条用户评价,属于金钱与保险分类,口碑良好。83% 的评价为 4 星及以上,11% 为 1 星;商家回复了 4% 的差评。数据最后更新于 2026-08-10。
每个月给墨西哥的家人寄一些钱,我收到一封确认收货的电子邮件,但他们不能,他们给了一张票,上面写着交易未实现,他们尝试了 3 或 4 次,已经提出了索赔,但没有消息或电子邮件说他们正在调查或退款
我大约 6 个月前写了一篇关于帮助新 ID 流程的评论。我遇到了问题,需要帮助;一次又一次没有人可以帮助我,因为我不知道如何下载信息等,而且有些问题很奇怪,非常个人化。 在多次拨打求助电话后被告知“如果您不发送身份证件等,您就无法与我们打交道。”甚至“阻止”我通过澳大利亚邮政发送资金(现金)! 6 个月后,我艰难地完成了所需的带照片的身份证件等,并获得了批准。仍然无法发送资金! 2 -3 通电话确保收到所有信息。 足足等了21天!这样做了,无法发送。 被告知再等几天......就这样做了;再次还是不行。 Rung WU 再次表示他们没有收到(或不再在那里!)任何身份信息!丢失的! 在我询问完这一切后,他们发送了优先电子邮件联系方式,并附有跟踪号码,但他们没有在承诺的 3 天内跟进...... 打电话给他们后,确认这是他们的电子邮件和地址,但没有电子邮件或跟踪号码的记录...... 显然他们“丢失”了信息! 我说我会转发那封“丢失”的电子邮件,以便对整个事件进行调查(即带有我的照片 ID 和信息的“邮件”最终去了哪里???),但他们无法向我提供电子邮件地址来将信息发送到... 与 6 个月前一样,我唯一能做的就是再次提供我带照片的身份证件!我希望,现在后悔(高于我最初的不情愿)将其发送为丢失/放错地方。 我的身份证原件现在在哪里??? 如前所述,他们丢失了一封查询电子邮件,其中的跟踪号码不存在!显然有文件丢失的历史! 可怕......一切都变得更糟,客户服务是可耻的,没有知识或技能来解决简单的问题。我要求与他们的保安交谈以进行调查,但没办法做到这一点! 仍然无法汇款,而且我的身份证复印件丢失了!
及时、准确的服务。
该应用程序过去有点难以预测,但最近已经变得更好了。 用它汇款永远选择 西联汇款 (Western Union) 因其交通便利且提供取件地点。
非常高效和直接的交易,易于遵循的说明和多种付款方式
我经常使用西联汇款,他们确实非常高效。
塞里服务很好
多年来,我曾多次使用西联汇款给国外的家人汇款并结清一些意外开支。这是我对当你试图转移资金时他们的实际表现的诚实的第一手看法
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让我变得伟大的是人们处理客户的方式
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原因是,这笔钱寄到牙买加需要太长时间,两天时间超长。
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