# West kiss Hair 评价与评分 > 来源: OK.one — https://ok.one/review/westkiss.com - 域名: westkiss.com - 分类: 美丽与健康 - 综合评分: 3.8 / 5 (102 条评价) - 评分分布 5→1 星: 66% / 5% / 1% / 1% / 27% - 所在地: United States · xuchang - 数据更新: 2026-08-11 West kiss Hair（westkiss.com）在 OK.one 的综合评分为 3.8 分（满分 5 分），基于本站收录的 102 条用户评价，属于美丽与健康分类，口碑一般。评价两极分化：71% 给出 4 星及以上，同时 27% 打了 1 星；商家回复了 10% 的差评；评价主要围绕产品、质量、客户服务。数据最后更新于 2026-08-11。 ## 最新评价(第 1/6 页) ### ★☆☆☆☆ 可恶的骗子！！ - Ayesha Hassan · 2026-07-06 如果我能给 0 星我会的！骗子出售人造头发，宣传为真人头发，当你面对他们时，他们会告诉你“梳理它”？！这家公司的厚颜无耻，我从来没有受到过如此错误的对待。他们拒绝退款给我，所以我只能留着假黄头发。避免避免！ ### ★★★★★ 优秀且反应灵敏的客户... - Sandra Muyundo · 2026-06-09 优秀且反应灵敏的客户服务。过去 4 年我一直从 Westkiss 购买假发。他们总是提供优质的假发，并且总是很乐意根据我喜欢的造型进行调整。 ### ★☆☆☆☆ 这是最不诚信的美发公司…… - Sheila · 2026-06-04 这是我遇到过的最不诚实的美发公司。从他们那里购买需要您自担风险。他们不仅将人发与合成纤维混合，而且还撒谎并拒绝解决任何问题。这完全是一种耻辱，完全是浪费金钱。他们拒绝接受退货，谎称我的染发剂使产品变得粗糙。如果有人想查看他们出售的劣质头发的照片，请随时与我联系。真是可耻啊。 ### ★★★★★ 我喜欢这家头发/假发公司！ - I. C. · 2026-05-29 我喜欢这家头发/假发公司！他们以实惠的价格出售顶级、高品质的定制假发！他们的客户服务非常出色，而且发货速度也很快！到目前为止我已经从 Westkiss 购买了 3 顶漂亮的假发！我喜欢这家公司，也喜欢他们漂亮的定制假发！ 💕🫶♥️ ### ★☆☆☆☆ 非常不诚实的公司 - Sheila · 2026-05-28 如果我能给这家公司零星，我会的。他们非常不诚实。几个月前，我从他们那里购买了一顶“人发”精灵卷曲假发，广告上说它可以染色。我染了头发，前两次使用看起来很棒。然而，我很快注意到假发的下部混入了合成头发。它变得粗糙、卷曲，完全无法穿着。当我联系客户服务时，他们拒绝了我，声称他们坚持“100% 真人发”，并将损坏归咎于染料。当我问他们是否认为我自己神奇地添加了合成头发时，他们没有回答。购买需要您自担风险。他们具有欺骗性，一旦拿到你的钱，他们就拒绝纠正他们的错误。更糟糕的是，我在他们的网站上发布了这篇评论以警告其他人，但他们删除了它。 ### ★☆☆☆☆ 不要浪费钱 - Salice Cherry · 2026-05-22 不要浪费钱。羞辱假发非常漂亮，您可以戴上或摘下它。这是病毒式的 M 形假发。他们为盒子里的好评/视频提供金钱。假发闻起来像鱼！！！无论您洗多少次。他们还承诺赠送一份免费礼物，但他们忘记了，不得不寄出多份礼物作为回报。如果您想看起来漂亮并且让人们想知道您是否闻起来像鱼，请购买这款假发 ### ★☆☆☆☆ 诈骗和不诚实的公司 - Gworl · 2026-05-13 不要从 WESTKISS HAIR 购物‼️‼️ 他们是骗子、小偷、不诚实的 ‼️‼️ 我从他们的 TikTok 商店订购，但从未收到订单！已经3周多了！起初他们假装友善，并接受了我没有收到假发的责任。他们多次承诺退款！他们甚至试图通过 Zelle/paypal 给我退款来违反 TikTok 政策，但我拒绝了，因为这违反了 TikTok 政策！已经三个星期了，他们一直在找我，并为我还没有退款的理由编造借口！我厌倦了它！当我意识到他们不会退款给我时，我给他们留下了 1 星评论。到了这个时候，他们的态度就彻底转变了！他们不仅拒绝退款，现在他们变得非常不尊重、对抗和嘲笑我，因为我没有得到假发或退款，对我没有抱怨，而且不专业。在揭露他们是骗子后，他们甚至在他们的 TikTok 页面上屏蔽了我！我希望我可以在这里发布屏幕截图！非常令人失望，因为这是我第一次从他们公司订购，而那顶假发应该是在特殊场合佩戴的！ 无论是 Instagram、Facebook、TikTok 还是网站上的 Westkiss 头发，它们仍然是一家公司！我在这里想说的是，如果我不退款，我将对 Westkiss 头发提起诉讼。 TikTok 上的 Westkiss 头发嘲笑我，但一旦我把这家公司告上法庭，他们就不会笑太久了！这是我对 Westkiss 头发的最后警告。给我退款，你这个骗子，否则我保证兑现我的威胁！ > 商家回复 (2026-05-13): Dear Customer, We are truly sorry to hear about your unpleasant shopping experience and we take your complaint very seriously. We have been in constant communication with you all along, sincerely wanting to resolve your missing order issue properly. Our relative team has repeatedly offered you a full refund solution and tried our best to arrange a safe refund method for you. We fully respect TikTok platform rules and never intended to avoid our after-sales responsibility. It should be clarified that you directly filed an unreasonable dispute without waiting for the formal TikTok platform process. We only suggested an alternative refund channel purely for speeding up the refund process, not to break platform policy. It is never our style to ignore customers, make excuses, or refuse refunds. We never teased, disrespected, or treated you in an unprofessional way. We are still willing to solve your problem genuinely. Please kindly open a formal refund for missing package on TikTok Shop following the official platform process, and we will cooperate 100% to complete your refund as soon as possible. We sincerely apologize for the bad experience and hope we can have a chance to fix this for you properly. ### ★☆☆☆☆ 头发超级细，而且不… - Ashanti Burrows · 2026-05-12 头发非常薄，而且长度也不合适。 ### ★☆☆☆☆ 运输非常不可靠 - Cherline Beveridge · 2026-05-12 运输非常不可靠。被搞砸了两次，这让我手忙脚乱。 ### ★☆☆☆☆ 送货骗局 - Andrei Bazzaev · 2026-04-23 该公司是一个骗局。支付假发和送货费用后，几天后，他们要求您通过 PayPal 额外支付 35 美元，这本身就是不正当的行为，而且还违反了他们自己的服务条款！列出的任何内容都没有：1.税费，2.地址变更，3.取消，被列为原因，但我仍然被收取费用。这封电子邮件听起来像是一个骗局，他们试图先用新加坡元向我收费！这是一种不可接受且不专业的商业行为。不要从这个品牌订购任何东西！ ### ★★★★★ 交货速度快得惊人 - Jean Beckham · 2026-04-09 你好， 老实说，我从 WK Hair Company 订购的经历很棒……这可能是所有其他美发网站上最好、最简单的购买。 我选择了我喜欢的头发，进行了购买，收到了确认电子邮件......我的头发在 24 小时内到达！ 这头发看起来真的很漂亮！ 它饱满、柔软、有光泽……我用一点水喷雾测试了头发，看起来很容易打理。 :) ### ★★★★★ 我什至无法解释我是多么感激…… - TARA BRYAN · 2026-03-28 我什至无法解释我对 West Kiss 的客户服务代表的感激之情。两天后就是我的生日，今天帮我买了假发，天哪。 就好像你不明白我有多么伟大一样。我三天前联系了 West Kiss，让他们知道我需要我的头发，最好的生日是这个周末，他们帮我在美国商店找到了一顶假发，而不是等待中国的头发到达。他们对我并不刻薄或粗鲁，这真是令人耳目一新，因为宝贝，我遇到了一些粗鲁的企业社会责任。这就是我总是在这家商店购物的原因，因为他们真诚地关心他们的顾客，并且会为他们提供超越的服务。我迫不及待地想戴上新假发拍一些可爱的照片。再次感谢西吻为我而来。我今天收到了我的头发，你们太棒了，如果这不是优质客户服务的含义，那么我不知道。你让我的生日变得特别💕谢谢你。 ### ★☆☆☆☆ 不要向他们命令，像地狱一样奔跑，哈哈 - customer · 2026-03-18 运输服务非常糟糕，已经 13 天了，我仍然没有收到我的假发，而且混乱的部分是，他们没有理想的包裹，不要浪费你的时间从这个商家订购，还有其他商家提供良好的送货服务，我虽然我给了他们一个机会，但我现在错了，我没有假发，已经花完了 280.00 美元，他们不会尝试取消订单，甚至不会回应我对他们的公开争议，非常失望 ### ★★★★★ 我强烈推荐 West Kiss 给你…… - April C · 2026-02-10 我强烈推荐 West Kiss 以满足您的护发需求。产品如图所示。团队中的某人总是确认您的订单、运输详细信息等。沟通非常好，我对我的所有购买都非常满意。 ### ★★★★★ 我总是对产品感到满意...... - Pebbles · 2026-02-02 我总是对我购买的产品感到满意，我的假发很漂亮，很容易梳理头发，质量是 A 级，我的 5x5 闭合装置很棒 ### ★★★★★ 快速运输 - Lataska Thomas · 2026-01-28 快速的运输、优质的质量、快速的响应，所有这些都是优质的服务，我很感激。谢谢你！ ### ★☆☆☆☆ 不要浪费你的钱 - Mol · 2025-12-24 假发质量不太好。味道太难闻了，我已经把假发洗了至少四次了，但还是不好闻，很臭，从来没有假发闻起来这么难闻。几乎就像是被过度加工了一样。 这款假发的卷发根本不持久（这是一种体波假发）。我很高兴我只从 Westkiss 买了一顶假发。不要相信 TikTok 和网上的所有好评。发邮件说对气味不满意，他们只说要彻底清洗（我已经洗了至少四次了，还是很臭）！唯一的好处是假发的长度很好。非常令人失望，因为假发很贵，我以一半的价格购买了闪亮假发，效果好多了。 ### ★★★★☆ 喜欢头发的质量 - Potato Salad · 2025-11-29 喜欢发质，公司提供了很好的定制指导。当我要求更改联邦快递取件时，出现了一些递送混乱。我来回发送了几封电子邮件以获得正确的跟踪信息，但他们确实解决了这个问题。头发本身正是我想要的，他们的客户服务团队与我一起解决了运输问题。会再次订购！ ### ★★★★★ 绝对地 - Jessica Campbell · 2025-11-25 绝对，很棒的客户服务。奢华的发质很棒。 ### ★★★★★ 多年来我首选的假发公司！ - Brandis Lee · 2025-11-07 我已经从 WestKiss 订购多年了，他们从来没有让人失望过！ 他们的客户服务非常出色，他们总是竭尽全力确保我对我的假发完全满意。 我的头发总是受到称赞，我向所有寻找高品质、漂亮假发的人推荐 WestKiss！ --- - 全部评价与筛选: https://ok.one/review/westkiss.com - JSON 接口: https://ok.one/api/companies/westkiss.com - 评分口径与数据来源: https://ok.one/methodology/