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Winhost

商家已认领正在收集评价

102 条评价

4.7102 条评价
写评价

关于 Winhost

数据更新
网站
winhost.com
分类
电子与科技
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
31 条评价
差评回复率
100%(5/5 条)
是 Winhost 的所有者? 免费认领此主页,验证后即可回复客户评价。

商家自述

Winhost 是一家高端 Windows 主机提供商,提供 4 种主机套餐,每月低至 $4.95 起。

以上内容由商家自行提供,未经平台核实。

Winhost靠谱吗?

Winhost(winhost.com)在 OK.one 的综合评分为 4.7 分(满分 5 分),基于本站收录的 102 条用户评价,属于电子与科技分类,口碑优秀。好评高度一致,93% 的评价为 4 星及以上;商家回复了 100% 的差评;近 12 个月新增 31 条。数据最后更新于 2026-08-29。

用户怎么说

入门套餐完全没用

Winhost 回复2024-04-16

很遗憾听到基础套餐不适合这位顾客。我们还有三个其他套餐可供选择。我们还在网站上列出了每个套餐的所有功能,我们的销售团队随时准备回答任何问题。我们还提供30天退款保证,所以尝试我们没有任何风险——如果不行,顾客不会损失任何钱。我们的团队也可以免费帮助迁移网站。我们确实搜索了我们的帮助台,没有找到与此评论者相关的任何工单。如果我们的托管真的毫无用处,那么我们就不会经营这么多年,也不会在这里收到其他好评。

Winhost 太棒了!

我们用 Winhost 托管邮件和网站已经 10 年了。他们的平台太棒了! 我最近需要用 .Net Core 搭建一个 REST 服务。他们的支持团队一直在那里帮我解决甚至与发布过程无关的问题。而且他们还有一个很棒的知识库,帮助你解决所有出现的问题。我强烈推荐 Winhost。

客服态度极差,对共享主机用户一副「不归我们管」的嘴脸。

这里的客服太烂了。每次有问题,回复都很模糊,暗示'是你那边的问题'。没有解释,没有信息。想要了解情况,我通常得反复追问。两次都被告知我们可以'升级'到托管服务器。我不需要付三倍价钱,因为独立服务器就能让我访问你们拒绝分享的信息。问题是客服把共享主机客户当成不值得帮助的人。 经过多次投诉,我才得知共享Windows主机的内存只有256MB。这在账户里完全看不到。好吧,我可以更精简代码,但2024年居然只有256MB?!如果服务器不是我装的,我绝不会接受这个配置。 所谓的'无限'存储实际只有15GB。每次遇到问题提交工单,才额外给5GB。在24TB硬盘随处可见的今天,共享主机还限制15GB,这合理吗?我们还在用2005年的电脑吗? 最近因为一个意外问题,重复邮件每15分钟发送到同一地址。类似的邮件每周或每两周发一次,所以日志会显示这是正常行为出了故障。假期里我不在,收到一封感恩节期间的自动工单,说滥用行为会导致账户暂停。完全没有考虑假期,也没考虑这明显是故障。回来后邮件无法访问,但工单被反复关闭且没有答案——'什么都没改'。最后被指引去看'密码重置'文章,如果'什么都没改',根本不需要这个。几个月过去了,某些地址的邮件仍然无法发送(包括那封有问题的邮件)。 关于你们的回复:我们根本没打算用'30+TB'存储,可能连100GB都用不到。关键是你们说'无限',却在账户上限制15GB,这太可笑了。我也不相信你们有监控。我们从未收到过关于停机或 runaway process 的邮件,甚至存储达到100%容量时也没有。我通常等3小时以上才联系你们处理停机问题,之后才有人查看。也许有监控,但根本没人关注。关于这个问题我得到的最多信息是'某客户使用了过多资源,问题已解决',但停机和极慢的加载时间仍然每天持续数小时。至于邮件问题,你们的'垃圾邮件'防护太简陋了。更不用说有人或某物显然改了登录,但我被反复告知不是这样。

Winhost 回复2024-03-27

很遗憾听到这位顾客不满意。我们理解对托管问题感到沮丧。我们已经经营了15年。如果这里的一切都是真的,我们就不会经营到今天,也不会有所有其他好评。A. 我们提供共享托管(每台服务器多个网站)。为了所有顾客的稳定托管,我们设置了限制(如内存)。我们在网站上列出了这一点,顾客自由选择了他们的套餐。B. 为了稳定托管,我们尽一切努力避免滥用。这包括设置软存储限制。如果达到软限制,我们可以审查使用情况。我们的托管不是为30+ TB媒体存档设计的。没有共享托管会允许这样做。C. 为了电子邮件稳定,当出现垃圾邮件模式时我们会暂停电子邮件服务。如果电子邮件被暂停,我们会与顾客合作解决问题。D. 如果共享套餐不适合某种用途,我们提供其他更合适的选择。顾客可以选择是否走这条路。我们祝愿这位顾客在寻找托管提供商时一切顺利。

我拿不到文档…

文档和导航说明不清楚,没有明确的步骤指引。

Winhost 回复2023-11-14

很遗憾听到您遇到一些问题。请注意,我们在知识库中有帮助文档,网址是 https://support.winhost.com。我们还有一个论坛 https://forum.winhost.com,您可以在那里提问,我们的员工/顾客可以帮助您。我们还有技术支持团队随时准备回答问题——通过帮助台 https://support.winhost.com 打开一个工单。只需使用您的控制面板凭据登录。如果您无法做到这一点,您可以直接电子邮件技术支持团队。我们在网站 https://www.winhost.com/support/customer-support.aspx 上有所有这些支持信息,我们网站的每个页面上都有指向此页面的链接。我们没有看到您的支持工单。请让我们知道您的问题,我们可以提供帮助。

Windows 虚拟主机(Max 套餐)评测

这是使用winhost的asp.net core windows hosting大约半年后的第一篇评价。 总体:对托管服务非常满意,虽然缺少其他共享托管提供商标准包含的一些功能。 优点: + 非常稳定,从未出现过宕机。(不像Accuwebhosting,服务器不停地崩溃)。 + 支持团队响应迅速且专业。你不会先被转到某个低工资国家的呼叫中心,那里的人只会给你三次毫无意义的回复,让你反复解释,最后才转给真正的工程师(Accuwebhosting就是这样做的) + 他们的Max计划(每月$9.95)提供的内存和磁盘空间非常充裕。 + 定价相当有竞争力,Max计划性价比很高。 也有一些缺点,不算致命问题,但确实有些不便/烦人的地方: - 控制面板太老旧了,缺少现代控制面板(如Plesk)中标准的一些功能。就是一些古老的aspx页面。总的来说,winhost似乎不愿意投资开发功能更齐全的控制面板,或者直接采用Plesk,这很可惜,因为这样做很容易让他们拿到5星评价。我不理解他们为什么不愿意改变,我看到好几个人要求添加这个列表中提到的功能,但都被否决了。 - 没有在线文件管理器。如果你需要在服务器上移动大型目录树,那种操作会很痛苦/不可能完成。我不得不自己写了一个简陋的文件管理器来做这件事。文件管理器在其他控制面板中是标准配置。 - 没有自动支持letsencrypt证书。不过你可以用certbot手动操作。下面我会提供一个简单的辅助批处理文件。 - 控制面板中没有关闭app pool的选项。这在Plesk中是标准功能。你得临时重命名web.config来关闭你的asp.net core web应用,才能上传新的二进制文件。 - 下载速度不是很高。 如我所说,这里有一个小批处理文件,帮你为winhost生成letsencrypt证书: ----- REM This is a simple batch file to create a Letsencrypt certificate using a CSR from a web host. REM REM Run as adminstrator, needs certbot to be installed. REM REM Get certbot from github REM REM Instructions: REM REM - Get CSR: In cp.winhost.com: Sites List, Site Manager, SSL, Click "Generate New CSR". REM If your domain name starts with www., the common name field must have www. as a prefix, otherwise it won't work. REM - Click "Submit CSR Information" REM - Copy the CSR text into a file C:\tmp\csr.txt. REM - Run this batch file. REM - When running for the first time, certbot will ask to upload a file with specific contents to a specific url. REM Create/upload this file and press enter. REM - If successful, the following output is displayed: REM Successfully received certificate. REM Certificate is saved at: C:\tmp\cert.pem REM - Open file C:\tmp\cert.pem REM - Copy/paste the contents of the cert.pem file into the web host control panel and click the submit button. mkdir C:\tmp certbot certonly --manual --csr C:\tmp\csr.txt --cert-path C:\tmp\cert.pem --key-path C:\tmp\key.pem --fullchain-path C:\tmp\fullchain.pem --chain-path C:\tmp\chain.pem pause

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