# JORD Wood Watches 评价与评分 > 来源: OK.one — https://ok.one/review/woodwatches.com - 域名: woodwatches.com - 分类: 购物与时尚 - 综合评分: 4.0 / 5 (100 条评价) - 评分分布 5→1 星: 70% / 3% / 3% / 8% / 16% - 所在地: United States · Ballwin - 数据更新: 2026-09-05 JORD Wood Watches（woodwatches.com）在 OK.one 的综合评分为 4.0 分（满分 5 分），基于本站收录的 100 条用户评价，属于购物与时尚分类，口碑良好。73% 的评价为 4 星及以上，16% 为 1 星；商家回复了 67% 的差评。数据最后更新于 2026-09-05。 ## 最新评价(第 1/5 页) ### ★★☆☆☆ 两颗星，因为手表挺好看的，但也就仅此而已了 - Nick Donohue · 2023-01-24 不幸的是，我从Jord买了两块手表，体验都很差。 我第一块手表在拥有的前15个月里换了两次电池。第一次Jord给换了电池，手表又撑了几个月，但不久后又坏了，因为过了保修期，我只能自己换电池。到那时我也发现日历功能完全坏了，当地修表店修不了，Jord也死守保修政策不放，尽管我在前15个月里遇到了3次问题。 我第二块Jord手表在用了大约13个月后，秒针无缘无故掉了。我几乎没怎么戴它，有一天发现指针在表壳里乱晃。Jord没给我任何补偿，尽管这是我第二次投诉手表损坏，两次问题相隔才几个月。 在我看来，Jord是一家伪装成高端品牌的三线手表公司。确实，手表很漂亮，包装盒/包装也很精美，但总体来说这些手表做工很差。 更糟糕的是，客户服务态度极差。我不得不多次联系才得到任何回复。他们完全没有超出预期——甚至没达到人们对一家手表公司的最基本期望：手表能用好几年才需要维修。 以前我会推荐大家去看Jord的网站。现在连提都不提他们的名字。如果他们继续维持现在的质量控制标准，我看这家公司撑不了2-3年。 ### ★★☆☆☆ 给Jord两颗星，因为我需要我的… - Marilyn MacDoald · 2022-07-03 给Jord两星，因为我需要修表。我是几年前买的，只在特殊场合戴，很喜欢它。它很漂亮（虎木纹配蓝绿色表盘），每次戴都有人夸。 手表停了，我拿去一家口碑不错的珠宝店修表。他们修不了，又转给另一家维修店，也修不好。秒针掉了。大家的手表都在哪儿修的？ Jord，你们没回我的邮件。几年就不能走的手表，质量不行。你们会把生意做垮的。请给个说法。 ### ★☆☆☆☆ 客服太烂了。 - Cheri - Pat's Recipe & Essenti · 2022-05-23 首先，我很喜欢这些手表。最后一块是我给岳母买的，但指针不工作。Jord的客户服务太糟糕了。他们跟客户的沟通几乎为零。我们根本不知道他们是否收到了退回的坏表，是否在维修或更换，也没有任何道歉。我喜欢这些手表，但手表制造商太多了，我不会再从一家不重视客户的公司购买。——Cheri ### ★☆☆☆☆ 我们是一家零售店，引进了… - Jaime · 2022-05-06 **更新** 我在修改之前的评价，因为Jord已经回复了。这不是Cora手表的个案。自从Cora事件以来，我们店内已经修过好几个他们的型号了。最近的是Meridian系列，我要补充的是，我确实给Jord客服发了邮件，但我先收到了对这条评价的回复，后收到了客服邮件的回复。如果需要，我们很乐意在这条评价下提供店内维修的手表清单。这不是跟这家公司的一次性事件。 别光信我的评价，自己去查查看。我还要补充的是，我决定保留这条评价，因为我们不得不自己在店内处理Jord的客户服务问题，而公司完全没有提供支持，这让人很沮丧。 我们是一家零售店，2019年把Jord引入了我们的产品线。我们是小型家族企业。我们亲自见了Mike Bluestone。我们喜欢他们的产品，也乐意支持本地企业。前两年一切都好，直到出了问题。在我们销售的这段时间里，已经见过这些手表的机械故障了。Mike承诺产品会有保障，所有客户服务问题都会解决。事实并非如此。事实上，Mike已经不是活跃的商业伙伴了，我不幸跟Salman Shah通了电话。这次电话聊得不太愉快，而且等了几个星期才打通第一次电话。我不推荐这家公司。机芯是廉价的中国仿品。我们有自己的修表师，能在店内修复所有机械故障，无需Jord协助。他们 basically 告诉我们：抱歉，我们帮不了你。谁没有修425美元手表的零件？？远离这家公司，别从他们那儿买。他们这样对待商业伙伴，我能想象消费者对他们的客户服务有多失望。如果你在LinkedIn上查Salman Shah和Mike Bluestone，你会发现他们有好几个商业关联。也许他们应该专注于少数几个，把客户服务问题解决好。 > 商家回复 (2022-05-06): Jaimie，听到您在 JORD 品牌这边的经历，我们非常抱歉。正如 Mike 和 Salman 所说，JORD 团队确实会为我们的产品负责。多年来，我们持续生产由独特天然材质打造的高品质时计。所有产品都有优质的客户服务和关怀作为保障。遗憾的是，关于您提到的 Cora Polaris，我们的团队已不得不将其停产。两年多前我们就停用了这款时计，并允许团队在特定时期内进行维修和备货。对于这款时计，我们仍会在合理范围内或能力所及之内进行维修。遗憾的是，由于 Miyota 和 Citizen 团队停用了该机芯，我们已无能为力。多年来，我们因客户使用问题或制造缺陷维修或更换了数千块手表，这正是我们品牌建立的基础。遗憾的是，在这种情况下，我们的团队已尽力在能力和合理范围内做到最好。我们时计内的机芯来自世界各地，我们使用 Citizen、Seiko、Sea-gull 等品牌，以及更多其他来源，来提供经久耐用的时计。对于这种情况我们深表歉意，但请让我们知道是否还能提供其他帮助。我们感谢您作为 JORD 的零售商，并将尽我们所能支持您和您的持续努力。感谢您的所有支持。 ### ★★☆☆☆ 他们最终处理正确了——但太晚了 - Chris Mitzel · 2022-02-09 更新：Jord最终还是把包寄出了，我们也收到了。但不幸的是，晚了10天才到，正好过了我妻子的生日。他们还给了我部分退款，退到了包的促销价，这还算大方。我本来可能给3星，但缺乏沟通，以及承诺在我妻子生日前送到却没做到……这让我只能给2星。 我在1月3日给我妻子买了一个包。到1月18日我还没收到，就发了邮件给客服。收到了回复。我告诉那位女士这是2月3日我妻子的生日礼物，我需要在那之前收到。她说他们正在搬家，我会在2月1日前收到。但我没收到。于是我又开始发邮件。没有回复。我发了多次邮件都没收到回复，多次尝试在线聊天但始终没有客服在线，我还试着打电话，但电话里只有留言提示让我留言或发邮件。现在已经是2月9日，距离我妻子的生日已经过去快一周了，我既没有收到包，也没有收到公司的任何沟通，但他们收钱倒是挺痛快。这是我经历过最糟糕的体验。 ### ★☆☆☆☆ 这网站太离谱了。 - Muskan M · 2022-01-28 这网站太离谱了。 客服完全不回复，没有任何沟通。 我多付了钱选优先邮寄，本来应该两天前送到，那天是我丈夫的生日……现在已经晚了两天，商品甚至还没发货。 我发了好几封邮件，留了很多关于订单更新的消息，但根本没人回复我。大家要小心这个网站。 我还在等他们的回复和我的订单，但现在我只想要回我的钱。 > 商家回复 (2022-01-28): 早上好。非常感谢您的联系。如果您方便的话，请发送电子邮件或提供订单号，以便我们的团队可以查询此事。目前我们的系统中没有名为 MUSKAN 的订单。我们希望尽快为您查询此事。谢谢，祝您有美好的一天。 我看到物流信息显示将在 2022 年 1 月 28 日送达。通过 USPS - 9405536897846897407593 请确认是否还有其他我们可以做的。非常感谢 ### ★★☆☆☆ 申请维修却被推销升级 - Adelaid Davis · 2022-01-19 我这块Jord手表戴了大约4年，只在特殊场合戴过几次。上次我戴手表时，把手表倾斜了一下，指针就掉下来了。发现这个问题后，我联系了他们的维修团队并填写了要求的RMA表格。他们告诉我手表已经过保了（这个我早就知道），而且他们不提供这款手表的零件，但很乐意给我打五折买新手表。这看起来像是个骗局，只要你需要维修，他们就只想让你买新的。如果你们懒得维修产品——顾客本来期望这些物品能用上好几年——那就直说好了。真是浪费。 ### ★★★★★ 我爱他们家的产品 - Alina · 2021-06-12 我喜欢他们的产品，尤其是手表和包。我有一只Nina包，非常漂亮，是环保皮革制成的。 ### ★★★★★ 超爱我的JORD手表！ - Robin Forslund · 2021-06-09 我喜欢它轻便的木质和整体风格。做工很好，非常漂亮。我可以搭配正式或休闲的着装，收到很多赞美！强烈推荐！ > 商家回复 (2021-06-09): Robin，这一定会吸引所有人的目光！=) ### ★★★★★ 我超爱JORD - Linn · 2021-06-08 我超级喜欢JORD，他们的手表最好看，搭配任何衣服都合适。我有一块barista咖啡手表，我超爱它！ > 商家回复 (2021-06-09): 谢谢 Linn！很高兴听到您也喜欢 Barista！ ### ★☆☆☆☆ 我给老公买了块JORD手表作为他的… - R D · 2021-06-08 我给我丈夫买了一块手表作为他45岁生日的礼物，想着换换他心爱的Movado手表。我在2020年4月7日左右收到了手表，在购买过程中客服代表一直和我保持联系。自从疫情以来他只戴过一次，一直放在精美的刻字盒子里。前几天我丈夫拿出来时发现表带起始处的木头有裂痕。要知道这块手表超过450美元。我联系了客服代表，他在48小时内回复说他们不再提供我丈夫这款手表的dusk型号。我回复说那不是dusk，我只是想申请退货单，让他们修复木头。我没要求免费任何东西，只是想让丈夫的手表修好。截至今天，我仍然没有收到公司的回复。我再也不会从他们那里购买了，我强烈建议任何人不要在这个客服水平下从他们那里购买。 > 商家回复 (2021-06-09): 嘿 RD，我想维修团队那边跟您的邮件沟通有误会！我们为此道歉。我们随后已发邮件向您询问维修的更多信息。再次感谢您的联系，我们很快会再联系！ ### ★★★★★ 太棒了 😍 - Bosnian girl · 2021-06-07 加入Jord社区吧😍，享受使用他们的产品，感受特别，我无法向你描述这种独特的感觉，因为你需要亲自体验。😍 > 商家回复 (2021-06-09): 感谢您成为 Jord 家庭的一员！ ### ★★★★★ 最好的手表！！！！ - 11SixDad · 2021-05-06 我戴过的最好的手表，百搭。很快会再买一块。 > 商家回复 (2021-05-18): 太好了！很高兴听到这个消息！如果以后我们能提供任何帮助，请告诉我们 ☺ ### ★★★★★ 体验很棒 - Zoe M. · 2021-05-06 我是满意的顾客，商品与网站描述完全一致，发货很快（即使我住在中东而卖家在美国），手表质量很棒，外观非常漂亮。 > 商家回复 (2021-05-18): 太棒了，Zoe！很高兴一切都很顺利准确。非常感谢您告知我们！ ### ★★★★★ 我买了这家公司四件产品… - Agnieszka · 2021-04-30 我买了这家公司的四件产品，而且我很喜欢！😍 质量超棒，发货快！ > 商家回复 (2021-05-18): 哇，非常感谢您的支持！听到这个太棒了 😉 请保持联系，如果将来我们能提供任何帮助，请告诉我们！ ### ★★★★★ 最棒的公司 - Anne Dixon · 2021-04-30 发货快，客服出色，换货也很方便。我爱我的手表，几乎每天都戴，收到很多赞美。它是我最爱的配饰！ > 商家回复 (2021-05-18): 太棒了，Anne！很高兴听到您有这么美好的体验，非常感谢您告知我们 🥰 喜欢大家注意到它，太棒了！ ### ★★★★★ 这块手表是生日收到的… - Cristina J.S · 2021-04-30 这块手表是生日礼物，我超爱它。非常耐用，木质让它很时尚。 > 商家回复 (2021-05-18): 多棒的礼物啊，Cristina！没错，这款手表非常适合日常佩戴。很高兴您喜欢它！ ### ★★★★★ 我对 JORD 的表现太惊艳了… - Mark · 2021-04-29 我对JORD的产品太满意了！我通过他们的客服问了一些问题，回复非常迅速且清晰！我已经迫不及待要买下一件了！我现在戴着frankie木质手表，简直太棒了！我每天戴着😍👍🏻 10/10推荐这个品牌！！ > 商家回复 (2021-05-18): 哇，这意义重大，Mark！非常感谢您的友好反馈——很高兴您与我们有这么愉快的体验 🤗 我们感谢您！ ### ★★★★★ 对他们超棒的服务感到惊叹… - Laura · 2021-04-28 被他们的优质服务和高品质惊艳到了。他们所有的配件都做工精良，包装也特别细致可爱。 > 商家回复 (2021-05-18): 太棒了，Laura！听到您喜欢我们的设计和包装的品质与做工，我们非常开心 🥰 非常感谢您的支持！ ### ★★★★★ 超爱我的所有 jord 配饰 - Sara Renée Larson · 2021-04-23 我太喜欢我的 jord 配件了！我有两块手表、一个书袋和一个钱包。超爱这种时尚简约的风格，真的超百搭！随便搭配什么衣服都好看，而且每次都被夸！☺️ > 商家回复 (2021-04-26): 听到您喜欢您的木质时计系列和新的 Suberhide 软木植物皮革包和钱包，我们太高兴了！！谢谢您分享，Sara！:) --- - 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