# 1000Bulbs.com 评价与评分 > 来源: OK.one — https://ok.one/review/www.1000bulbs.com - 域名: www.1000bulbs.com - 分类: 家居与园艺 - 综合评分: 4.5 / 5 (200 条评价) - 评分分布 5→1 星: 85% / 2% / 2% / 3% / 9% - 所在地: United States · Garland - 数据更新: 2026-08-10 1000Bulbs.com（www.1000bulbs.com）在 OK.one 的综合评分为 4.5 分（满分 5 分），基于本站收录的 200 条用户评价，属于家居与园艺分类，口碑优秀。87% 的评价为 4 星及以上，9% 为 1 星；商家回复了 83% 的差评；近 12 个月新增 40 条。数据最后更新于 2026-08-10。 ## 最新评价(第 1/10 页) ### ★★★★★ 完美的 - John Lewis · 2026-07-28 完美的。正是我订购的 ### ★★★★★ 该网站很容易浏览 - Happy Customer · 2026-07-13 该网站很容易浏览，找到了我需要的确切灯泡，而且发货速度很快。谢谢！ ### ★★★★★ 以合理的价格提供可靠的服务。 - Frankford Car Wash, NJ · 2026-07-01 ### ★★★★★ 我的订单正确到达 - Scott Underwood · 2026-06-13 我的订单正确、完整且及时到达。这就是我在公司中寻找的东西。 ### ★★★★★ 正是我所需要的，价格合理…… - Neil Norman · 2026-06-09 正是我所需要的，价格合理。准时交货。包装非常好，4 大箱 8 英尺佛罗伦萨灯泡抵达时完好无损。会再次与这家公司打交道。 ### ★★★★★ 可用物品 - customer · 2026-06-04 可用的项目。收到物品。 ### ★★★★★ 在电话里得到了很大的帮助来找到我的…… - Richard · 2026-05-28 在电话中得到了很好的帮助来找到我的物品 ### ★★★★★ 按时得到了我需要的东西，非常棒…… - Vic Hudson · 2026-05-22 按时得到我需要的东西并进行良好的沟通。谢谢你！ ### ★★★★★ 产品价格合理 - Brian · 2026-05-14 该产品价格合理。当他们说，感激不尽时，就交付了。继续做好工作。 ### ★★★★★ 一切都很容易 - Jean A · 2026-05-13 一切都很容易。我订购了。它出现了。 ### ★☆☆☆☆ 避免商业采购 - JML · 2026-05-13 为 70,000 平方英尺的商业设施购买了一批 PLT 高湾灯具。失败率极高（不是少数失败，而是整个批次的问题）。接下来是供应商长达一个月的逃避行动，最终导致大约 65% 的订单退款。 The remaining third we absorbed by the facility as a loss. 他们没有自行退款并向制造商寻求退款（这是供应商处理缺陷产品索赔的通常方式），而是坚持在我们等待期间与制造商一起运行保修流程，在此期间不予退款。他们还希望我们付钱给有执照的电工，让他们来卸载有故障的固定装置，并将它们装进原来的包装中，然后再处理任何退货——拆掉有缺陷的产品的真正人工成本。当我们提出对这项劳动的报销时，谈话就陷入了沉默，再也没有被提及。 他们对无法以原始、未改变的包装退回的任何灯具进行退款，这一标准在灯具安装、接线并从 25 英尺高的天花板上拉下来后实际上不可能满足。最终结果：我们承担了我们无法在原始状态下实际生产的每个固定装置的成本，即使这些固定装置因与我们可以生产的固定装置相同的原因而失败。 在退货文件本身上，官方退货原因被归类为“商业客户错误 - 无法补货”。 A documented vendor classification placing the blame for a batch-wide defective product failure on the customer.这句话告诉你关于这家公司如何履行责任的一切。 退货流程以当天中午的截止日期结束，以取回两个被视为“不可重新进货”的盒子——我们已经退回的盒子是有缺陷的固定装置，因为它们有缺陷。 Roughly a third of a defective bulk order absorbed as a loss.无偿劳动。退货正式归咎于客户。售后流程的每一步都旨在将成本、劳动力和风险转嫁给客户。如果您要为商业或机构设施大量采购，强烈建议您到其他地方寻找。 EDIT: This reply is a carefully worded misdirection. “切断接线”线就是答案。 These were hardwired commercial high bay fixtures installed in a 70,000 sq ft facility. Installing AND removing a hardwired fixture more thank likely requires cutting wiring, that is how electricians de-install failed product. Framing standard de-installation as customer damage, to an audience that may not know better, is at best, dishonest. 该请求也不是凭空“扩展”的。它之所以扩大，是因为最初的固定装置的故障率足够高，以至于没有合理的商业买家会相信订单的其余部分。 That is the entire point of the complaint, and your reply quietly skips over it. 你的回复也跳过了：劳动。 Installing, troubleshooting, removing, and replacing defective fixtures across a facility this size is not free. The labor reimbursement request has been outstanding the entire time and is still unanswered. A product refund (which took sustained push-back to secure) does not make a commercial customer whole when the failure rate is what it was here. 审查反映了实际发生的情况。你的回复没有。做得更好。 > 商家回复 (2026-05-19): Thank you for taking the time to share your experience. We understand the frustration involved with fixture failures on a large commercial project and the impact that can have on timelines and labor. When the initial failures were reported, replacements and refunds were processed for the affected fixtures. The request later expanded to returning the full order, including fixtures that had already been installed. In order for products to be returned to inventory, they must be in resellable condition and include original packaging where applicable. Fixtures returned without packaging, modified, or with cut wiring cannot be restocked. For the one fixture that could not be restocked, multiple attempts were made to discuss next steps with the customer before the fixture was ultimately disposed of. We understand this was a difficult situation and appreciate the feedback regarding the overall process. ### ★★★★★ 我是一名设施经理，正在寻找…… - Scott Lee · 2026-05-08 I was a facilities manager looking for a low voltage replacement spotlight. I was unaware of just how difficult this project would be and the staff at 1000 bulbs was awesome. Even though I was a first-time buyer they treated like I was a skilled pro. 我肯定会再次使用这个供应商。 ### ★★★★★ 许多商品价格优惠 - M T · 2026-05-06 许多可用的商品价格合理。卓越的客户服务和支持 ### ★★★★★ 优惠的价格和快速的交货！ - Andi · 2026-05-06 ### ★★★★★ 订单经过精心包装，以避免…… - Richard Allen · 2026-05-06 订单收到时经过仔细包装以避免破损。 ### ★★★★★ 我接触过的每个人都非常…… - Castor C - Doug Cairo · 2026-04-28 我接触过的每个人都非常友善、有礼貌、乐于助人，合作愉快——这对我的书有很大帮助。 而且价格是我在互联网上能找到的最好的价格。 ### ★★★★★ 超级精选 - Holly · 2026-04-24 ### ★★★★★ 出色的选择使工作变得轻松。 - Jon S · 2026-04-21 我需要将餐厅的吊扇换成 LED 灯泡。 当地可用的灯泡要么太暗，要么太刺眼，我在 1000Bulbs 中找到了两种选择。 一个是2700K，另一个是3000K，所以我买了两个来比较它们，并且价格合理。 他们很快就到了，我发现 2700K 效果最好。 干得好！ ### ★☆☆☆☆ 退货政策诈骗 - Michael Hughes · 2026-04-12 他们的退货政策是不可接受的。他们不提供退货标签，当我尝试退货时，运费超过了灯泡的原始价格。 根据这次经历，我不会再从他们那里购买。客户支持和退货政策非常令人失望。 使用亚马逊购买您的产品。 > 商家回复 (2026-04-16): Thank you for taking the time to leave a review. We are sorry to hear about your experience and wish to look into it further. Can you please provide your order number so we can look it up? ### ★★★★★ 很棒的经历 - John Braswell · 2026-04-10 订单按时收到，未损坏，发票清晰，最终价格没有被操纵。 --- - 全部评价与筛选: https://ok.one/review/www.1000bulbs.com - JSON 接口: https://ok.one/api/companies/www.1000bulbs.com - 评分口径与数据来源: https://ok.one/methodology/