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爱好与工艺品

1stDibs

105 条评价

4.0105 条评价
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关于 1stDibs

数据更新
网站
www.1stdibs.com
分类
爱好与工艺品
所在地
United States
状态
待认证
近 12 个月
105 条评价
差评回复率
83%（19/23 条）
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1 (877) 721-3427[email protected]www.1stdibs.com

1stDibs靠谱吗？

1stDibs（www.1stdibs.com）在 OK.one 的综合评分为 4.0 分（满分 5 分），基于本站收录的 105 条用户评价，属于爱好与工艺品分类，口碑良好。21% 的评价为 1 星，差评比例偏高；商家回复了 83% 的差评。数据最后更新于 2026-08-10。

用户怎么说

E
EA B · 写过 2 条评价 · 体验于 2026-01-21 ·

噩梦归来

我强烈警告任何人不要从 1stDibs 购买商品，除非您完全确定您永远不需要退货。客户服务缓慢、闪烁其词，并且一再回避直接问题，以避免给出明确或令人满意的答案，同时在自己和卖家之间来回推卸责任。在我的案例中，卖家最初拒绝处理退款，然后谎称他们已提供海关信息以释放退货——DHL 直接确认的情况是不真实的。卖家还提供了有关海关和原产地文件的不一致且不准确的信息，似乎是为了延迟或避免接受退货，而 1stDibs 并未对这种行为提出有意义的质疑。本来应该直接退款的事情变成了数周的追逐、矛盾和程序拖延。对于一个标榜优质的平台来说，缺乏责任感和买家保护是令人担忧的——如果购买有任何不确定性，不要在这里购买，因为退货过程是一场噩梦。

1stDibs 回复2026-01-27

We Appreciate Your Feedback! Thank you for leaving a review on Trustpilot. We're sorry to hear your experience did not meet expectations. To better help you, we ask that you include your order number, and a specialist will contact you as soon as possible.  Kind regards,

E
Elaine of Birmingham, UK · 写过 10 条评价 · 体验于 2026-01-19 ·

未收到登录链接

系统不断告诉我我已经有一个帐户，并且它已发送一次性登录链接。我检查了我的收件箱和垃圾邮件 - 什么也没有。 看看评论，我不是第一个遇到这种情况的人。 我已经向支持人员发送消息寻求帮助，但现在我看到了一些评论，我想我会放弃我感兴趣的 2,049 英镑的手表。

1stDibs 回复2026-01-27

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S
Samuel Reed · 写过 2 条评价 · 已认证 · 体验于 2025-11-20 ·

足智多谋，乐于助人，而且非常公平

这是一家非常乐于助人且公平的公司，我们很高兴与之打交道。 他们不会放弃自己的地毯，但他们在谈判中非常有竞争力和友好。 塞缪尔

1stDibs 回复2026-01-27

Thank You For Your Review! We're so glad you enjoyed shopping at 1stDibs and shared your experience on Trustpilot. Your feedback is valuable as we continue to find ways to enhance our site. We look forward to your next visit. Kind regards,

M
MARTIN MIKELBERG · 写过 3 条评价 · 已认证 · 体验于 2025-10-14 ·

一个非常专业的艺术网站

一个非常专业的艺术网站，我希望我们现在和将来都可以购买。

1stDibs 回复2025-10-30

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c
customer · 写过 2 条评价 · 已认证 · 体验于 2025-08-25 ·

等了几天才可以买到……

花了几天时间才能够以非常合理的价格购买这件艺术品，但这是值得的。早上会回到网上寻找更多有趣的物品。 保持有趣！

1stDibs 回复2025-09-05

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