# 24x7WPSupport.com 评价与评分

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- 域名: www.24x7wpsupport.com
- 分类: 电子与科技
- 综合评分: 4.5 / 5 (100 条评价)
- 评分分布 5→1 星: 87% / 0% / 1% / 1% / 11%
- 所在地: United States · Milpitas
- 数据更新: 2026-08-12

24x7WPSupport.com（www.24x7wpsupport.com）在 OK.one 的综合评分为 4.5 分（满分 5 分），基于本站收录的 100 条用户评价，属于电子与科技分类，口碑优秀。87% 的评价为 4 星及以上，11% 为 1 星；商家尚未回复差评；近 12 个月新增 19 条。数据最后更新于 2026-08-12。

## 最新评价(第 1/5 页)

### ★★★★★ 拉蒙真的很有帮助！
- Phoebe · 2026-08-10

Ramon 真的很有帮助，帮助我在本地备份我的网站！

### ★★★★★ 24x7WPSupport 重新设计了我的网站......
- dave · 2026-08-04

24x7WPSupport 重新设计了我的网站，使其更加高效、加载速度更快、更具吸引力且易于使用。

### ★★★★★ 凯文总是充满好奇心、善良……
- Justine Hedman · 2026-07-24

凯文总是充满好奇和友善，并在需要时帮助我处理我的网站。他打电话给我们免费提供网站上的加速选项，我们很感谢他。谢谢。

### ★★★★★ 优秀且专业
- Mickey · 2026-07-24

工作人员总是友好、耐心、反应灵敏。他们的工作给我留下了深刻的印象！强烈推荐

### ★★☆☆☆ 不要雇佣——使用在线资源中评价较高的公司
- Bill Lavergne · 2026-07-07

因我们向第三方提供密码以访问我们的 WP 网站而受聘。  在授予访问权限后的几分钟内，我的零售网站就崩溃了，他们提出“修复”它。  我多次要求他们修复问题，但得到的答复却很模糊，但是他们坚持不懈地试图向我推销每年 500 美元的“解决方案”，雇用他们进行安全维护、备份等（大多数主机提供商都会这样做。我每年为夜间备份和安全检查支付约 70 美元）。  他们不会回答最基本的问题，除非首先试图让我说“是”，让我签署他们的包裹，可能在几分钟内被问了十次。  现在，我不断收到与此相关的电子邮件，并且不得不阻止它们，因为它们没有取消订阅链接。

### ★★★★★ 伟大的网站改进
- Gary Ogburn · 2026-07-05

他们知识渊博、反应灵敏、乐于助人。  有竞争力的定价。他们确实改进了我的网站。

### ★☆☆☆☆ 好吧，我是另一个受害者……
- Susan Murray · 2026-07-03

好吧，我是添加到这个列表中的另一个受害者。
感谢我非常高效且值得信赖的网络托管公司，我们终于抓住了他们。
在他们尝试将链接放置到我的网站上之后，我的网站遇到了严重问题。
我联系了我的网络托管公司，他们对我的网站进行了全面扫描，结果发现他们在我的网站中放置了不良插件，这为不需要的访问者敞开了大门。
不仅如此，他们还发现未经我同意，他们在服务器上植入了未经授权的后台文件和隐藏的配置文件访问密钥。
网站平台因插件过时而遭受安全漏洞 
商家 24x7 WP 支持人员试图利用这场危机，要求支付 249 美元的紧急费用，然后巧妙地将其折扣至 199 美元，以消除他们故意设置的安全故障。
我坚决拒绝了这一点。
该问题已上报给我的网络托管公司及其一级支持团队。
他们立即启动了自动扫描，并成功清除了直接注入插件的活动后门脚本。
我的网络托管公司进行了更深入的后端取证审核，标记了隐藏在根目录“必须使用的目录”中的高度可疑的自定义编码文件，该目录以商家.24x7WP支持明确命名。对主计费和托管基础设施的进一步审核显示，商家在未经我同意的情况下，使用另一个联系电子邮件地址将未经授权的管理员配置文件直接秘密添加到网络托管帐户设置中。
这使得他们可以在服务器上拥有永久的、未记录的后门，无论密码如何更改。
我的托管公司进行了全面的托管清理和锁定，工程师手动清理了剩余的服务器威胁并删除了未经授权的商家文件。
他们将所有 WordPress 核心插件更新为所有更新的安全自动版本，并激活了 Wordfence 安全防火墙。
我的托管公司强行终止了所有活动的远程服务器会话，并扰乱了登录密钥，将商家永久锁定在服务器和 WP 仪表板之外。
违反合同。
已向 24x7WPSupport 发出正式合同终止通知，其中引用了确切的服务器日志、未经授权的文件注入和秘密配置文件创建。
该合同在法律上被宣布无效，未来的订阅续订也被取消。
这一切都要感谢我的救星网络托管公司，他们才能够更深入地了解这家公司及其不法行为。
感谢他们，我现在拥有一个干净且安全的网站。
贝迪夫阿布温·兰贝里斯。

### ★★★★★ 我对…感到非常满意
- Monica C · 2026-06-19

我对 24x7WP 支持部门提供的支持感到非常满意。我的经历非常棒。这包括及时获得支持。  我不懂技术，但在线支持（贾斯汀）和投入服务票（米勒·米勒）确实很棒。我每年支付的钱都是非常值得的，因为这是我与他们在一起的第三年。我强烈推荐使用他们的服务。

### ★★★★★ 新订阅
- Dudley Primeaux · 2026-06-12

到目前为止，他们与我合作，他们确实接听回电。  他们正在为我重新设计，在与他们相处 4 天后，我们将评价他们的表现，到目前为止我很高兴

### ★★★★★ 萨姆非常好
- Constantin · 2026-06-11

萨姆非常好。他提供了很好的技术支持。

### ★★★★★ 让我的一天变得更轻松
- Johnny Richardson · 2026-06-09

让我的一天变得轻松多了！很有帮助，我们很快就解决了问题。联系他们也很快。

### ★☆☆☆☆ 我为 WordPress 支付了 24x7 WP 支持…
- Aaron Miller · 2026-06-06

我为 WordPress 维护/安全服务支付了 24x7 WP 支持费用。之前我因删除可疑代码而被收取了大约 800 美元的费用。此后，该网站持续崩溃数次，每次事故我需要支付大约 280 美元的额外支持费用。
2026 年 6 月 4 日，我的托管提供商以书面形式表示，WordPress 核心文件“严重受损”，过时的插件/主题是网站出现问题的原因。在我将网站转移到新的 WordPress 护理提供商后，他们报告删除了一个标识为“wpconsole_v2.php”的明显恶意文件/插件。他们还删除了一个名为“24x7-wp-support”的插件，因为它引发了异常的重定向和错误。
我请求退款并记录显示 24x7 执行的更新、扫描、备份、监控、恶意软件清理和纠正措施。他们没有给我退款，而是提供了额外的服务时间和陈词滥调。
根据我的经验，我绝对不会推荐 24x7 WP 支持来进行 WordPress 维护、恶意软件清理、安全监控或网站支持。

### ★★★★★ 山姆继续登记入住，直到我们……
- Laura · 2026-05-13

山姆继续签入，直到我们的网站恢复并运行 - 非常感谢

### ★☆☆☆☆ 这家公司不是一家好公司……
- Alan · 2026-04-26

这家公司根本就不是一个好公司。  尝试修复一个简单的错误可能没问题，但如果您托管在他们的服务器上，请准备好宕机多于运行时的情况。  他们会花费你钱。  他们说 24/7，但他们没有人在周末知道任何事情或能够让您恢复正常运行。

### ★☆☆☆☆ 知道从哪里开始是很有挑战性的……
- Trina Yzenbrandt · 2026-01-31

知道从哪里开始这家公司是很有挑战性的。 19 个月前，我聘请了他们来开发一个网站。他们决定走捷径并使用一堆最终导致兼容性问题的插件，而不是自定义且正确地构建网站。


  他们最终同意使用自定义代码重做网站。直到今天，我仍然没有一个正常运行的网站。我浪费了数十个小时和数千美元，并且错过了两次我花费数千美元参加以推出我的网站的贸易展览。他们承诺该网站将在一定的时间内完成，我支付了出国旅行的费用来启动我从未开发过的平台。   我不得不一次又一次地重新解释网站的相同原理，而且我觉得在整个体验过程中没有人听我说话。我决定最后留下评论以警告其他人不要在这家公司雇用。我在另一家公司受聘，我们的网站很快就完成了85%。他们会倾听，我们在网站建设过程中会尊重您，如果您正在考虑建立一个网站，请不要偷工减料，请聘请一家专业公司。这些人的总部位于印度，并声称总部位于德克萨斯州，我发现这完全是假的。  他们会告诉你任何你想知道的事情，而且他们会保证100%满意并且不会交付。不要浪费你的时间，这家公司不是值得信任的公司，我建议远离。

### ★☆☆☆☆ 持有域名以勒索赎金
- Ash Rowe · 2025-10-13

对待这家公司要非常小心——目前持有一个客户域名（全额付款），并以价值超过 5000 美元的未知服务赎金——这种情况已经持续了 2 年。客户基本上失去了整个业务。

### ★★★★★ 他们提供快速、细致和专业的服务。
- Bob Berns · 2025-09-30

24x7WPSupport.com 是一个非常专业可靠的服务。我们已经与他们合作了 7 年，并且一直非常满意。他们建立并继续维护和支持我们的网站 Insuret.com

### ★★★★★ 这些家伙太棒了！
- Neptune Innovations · 2025-09-22

这些家伙太棒了！很快解决了我的问题，并且我们的沟通非常迅速且清晰，我们需要什么以及他们如何完成任务。多次验证以解决请求以完成。肯定会再次使用它们！

### ★☆☆☆☆ 这种“支持”是骗局
- Olga · 2025-09-18

这种“支持”是一种欺骗。他们一开始可能会帮助你，但如果你和他们呆得更久，你的网站可能每年至少被黑客攻击一次，而解决这个问题的唯一方法就是向他们支付几千美元。然后这种情况会一次又一次地发生——伴随着他们说你必须购买的新“服务”，否则你的网站会更频繁地崩溃。他们只是利用您缺乏关于网站如何运作的技术知识。一旦你了解他们实际上在做什么，就会觉得这很荒谬。

### ★★★★★ 他们在不到一分钟的时间内解决了我的问题！
- DAndrea Collins · 2025-05-22

我告诉他们我在编辑网站时遇到的问题，他们不到一分钟就修复了它。在我沮丧地坐了几个星期试图自己解决这个问题之后，我简直不敢相信这对他们来说是多么简单。

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