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R J Klein · 写过 5 条评价 · 体验于 2023-12-20 ·
★★★★★
24x7WPSupport.com(www.24x7wpsupport.com)在 OK.one 的综合评分为 4.5 分(满分 5 分),基于本站收录的 100 条用户评价,属于电子与科技分类,口碑优秀。87% 的评价为 4 星及以上,11% 为 1 星;商家尚未回复差评;近 12 个月新增 19 条。数据最后更新于 2026-08-12。
他们可以随时通过网站和网络邮件快速响应并解决与客户相关的问题。
很棒的客户体验。让一切对我来说都变得非常简单!
技术人员最终停用了我的主机的安全插件,并说不要使用它,因为它会阻止 js、弄乱缓存,并且与我网站上的 WooCommerce 结账车问题不兼容或损坏,他说不要与我的主机谈论此事!他停用了我的主机的两个插件来“修复”我的问题......这使我的网站一整天都容易受到攻击,并导致我花了一整天的时间试图寻找替代品。那天晚上,我和我的主人交谈,发现这些插件在结帐车上工作得很好,真正的解决方案是简单的前端解决方案,为一个插件关闭 js 压缩,而对于安全插件则完全不使用。根本没有理由停用安全插件!我收到了他们的退款保证电子邮件。我解释说我想要回我的钱和所有问题。另外,我的错误是,我打电话给 woohelpdesk.com,以为他们隶属于 WooCommerce,寻求帮助,结果得到了来自 24x7 wp 支持的技术人员,并且他们发来的电子邮件在发票中包含另一个公司名称,发展您的品牌 llc,这一切都非常令人困惑。我还收到了一封关于他们退款保证的电子邮件。上面说要通过莉娜的电子邮件地址要求退款。所以,我做到了。但是,我今天查看了该网站,上面写着填写网站上的表格来请求,或者直接计费。今天早上我再次发送了退款请求。不久前我接到一个非常简短的电话,告诉我我将在 24 小时内收到退款。技术人员很难交谈,而且非常不耐烦和不友好。我对这个网站或技术人员没有信心或信任,他们不愿意告诉我真正的问题是什么,并让事情看起来很好,但实际上情况更糟!我从主机那里得到的帮助是免费的,并且解决了所有问题,这是一个简单的修复,前端的东西。吸取教训。 **** 更新:我今天(事件发生后的星期二)收到了要求的退款,他们发送了三封有关退款的电子邮件。他们没有回复我从他们的网站上删除我的所有信息的请求,而且我再也不想与他们做生意了。退款很好。但是,他们通过在我的托管帐户中为自己创建后门访问(主机帮助我找到并删除它),以及在我的网站中插入隐藏代码和恶意代码,绝对毁了我的网站。因此,退款并不能改变他们的所作所为,这无异于犯罪。我花了两年时间才让我的网站达到现在的水平,而且我刚刚获得了第一批客户。他们有三个公司名称:woohelpdesk、24x7wpsupport 和 Growthyourbrand。请注意,他们并不像他们声称的那样。从上周三到今天周二,它们让我损失了数千美元的工作量和时间。过去两年我失去了更多的金钱、损失和压力,以及我必须做的工作才能恢复。它。是。毁灭性的。就在假期之前,由于名为 Kevin 的 24x7wp 支持“技术人员”入侵并破坏了我的网站,我的网站无法挽救。不要相信他们。
我的支持者教育我如何跨越障碍。我非常感谢他为我所做的工作。请给他加薪!
凯文在我们的转变过程中提供了最大的帮助,详细解释了一切,以便我们能够理解 发生了什么。 优秀的客户服务 谢谢你
凯文太棒了! 知识渊博,乐于助人,一切都很棒! 谢谢凯文!
我希望我能给他们零星。不要相信他们,他们是骗子。他们毁了我们的网站,我们损失了价值数千美元的订单。拒绝承担任何责任并阻止我访问我的帐户。然后,在向他们提供了我们的 WordPress 密码后,我们遭到了黑客攻击,我们的整个网站都瘫痪了。请远离。这些都是假评论。
非常有帮助。受到推崇的。谢谢!
奥斯汀非常有耐心。他对这些问题进行了详尽的解释。
贾斯汀非常熟悉我的问题,因此他很容易找到问题,并且他拥有大量知识来解决问题
凯文做得很好,解决了我的问题!
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我发现凯文非常认真地确保我的网站正常运行。 他非常耐心地解释我需要做什么以及什么对我的网站最有利。 他从未向我施加压力,但确实向我解释了构建新网站以及保护其保护的每一步的重要性。 所有这些都非常关键,因为我对这些事情知之甚少。
我们的问题得到了快速、专业的解决,我们期待通过这项服务来维护我们的 WordPress 网站。
在我的网站上弹出错误窗口出现一些问题后,我与 24x7wpsupport 合作。我无法解决这个断断续续出现了大约一年的问题。在与 24x7wpsupport 合作后,他们不仅解决了问题,还对我进行了跟进,确保我对他们的工作感到满意,所有这些都在不到 24 小时内完成。我非常感谢他们的支持和专业知识。感谢您 24x7wp 支持!
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