# Assurancevie.com, une marque Lucya 评价与评分

> 来源: OK.one — https://ok.one/review/www.assurancevie.com

- 域名: www.assurancevie.com
- 分类: 金钱与保险
- 综合评分: 1.0 / 5 (1 条评价)
- 评分分布 5→1 星: 0% / 0% / 0% / 0% / 100%
- 所在地: United States · PARIS
- 数据更新: 2026-09-03

Assurancevie.com, une marque Lucya（www.assurancevie.com）在 OK.one 的综合评分为 1.0 分（满分 5 分），基于本站收录的 1 条用户评价，属于金钱与保险分类，口碑较差。100% 的评价为 1 星，差评比例偏高；商家回复了 100% 的差评。数据最后更新于 2026-09-03。

## 最新评价(第 1/1 页)

### ★☆☆☆☆ 别想用这些笨拙的家伙来把握市场时机！
- Gilly · 2026-08-21

花了一年时间才把受益人条款的细节弄对，三周前我开始尝试往我的 Lucya Cardif 保单里多存钱，之前我在其他三家 assurance vie 保单的供应商自有平台上充值都一帆风顺。
遗憾的是 Cardif 平台选项不可用，你被迫要通过 Lucya 来处理。
我被拒绝在线支付选项，反而必须打印出来，手写填写，然后寄回一份冗长的表格，里面大部分信息我之前都已经提供过了。
昨天他们发邮件说终于把我的请求转给 Cardif 了，但 Cardif 处理我的请求最少要两周，最多要两个月。
因为我投资的是股票，这种延误简直荒谬且不可接受。尤其是所有我能直接与供应商对接的保单都没有这些延误。
更气人的是，Lucya 每次慢吞吞的回复都带着这样的页脚："两周内不回复我们就关闭你的案例"
真没印象。

更新——两天前他们又找我，说我必须再填一份表格（他们第一次提到这份表格）来证明我的钱是我的。
奇怪的是，几周前我丈夫做同样的投资时他们没问他同样的问题……自由、平等、博爱……？或者不是。

> 商家回复 (2026-08-27): 亲爱的 Gilly，

很抱歉得知您的经历，我们完全理解您对这笔额外投资所花费的时间和步骤数量的沮丧。

人寿保险交易需接受监管和合规审查，特别是关于资金来源和所有权方面。根据金额、交易类型以及客户档案中已有的信息，可能需要额外的支持文件。这解释了为什么两笔看似相似的交易不一定需要完全相同的文件。

话虽如此，我们认识到这些要求应在流程中尽可能清晰、尽早地告知，以避免反复要求补充文件和造成不必要的延误。

我们也理解您对投资市场挂钩资产时执行时间的担忧。我们正与保险合作伙伴持续合作，简化和改进这些流程。

很抱歉，此次您的经历未能达到您对 Lucya 服务标准的期望。

此致问候，

Lucya 团队

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