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食品、饮料和烟草

Atmosrx

商家已认领正在收集评价

100 条评价

3.2100 条评价
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关于 Atmosrx

数据更新
网站
www.atmosrx.com
分类
食品、饮料和烟草
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
11 条评价
差评回复率
39%(17/44 条)
是 Atmosrx 的所有者? 免费认领此主页,验证后即可回复客户评价。

商家自述

Atmos 是最佳 vape pen、dry herb vaporizers、e-liquid 和 wax vape pens 的聚集地。点击这里查看我们丰富的产品选择!

以上内容由商家自行提供,未经平台核实。

Atmosrx靠谱吗?

Atmosrx(www.atmosrx.com)在 OK.one 的综合评分为 3.2 分(满分 5 分),基于本站收录的 100 条用户评价,属于食品、饮料和烟草分类,口碑一般。评价两极分化:53% 给出 4 星及以上,同时 39% 打了 1 星;商家回复了 39% 的差评;近 12 个月新增 11 条。数据最后更新于 2026-09-01。

用户怎么说

网站不错,产品很棒,发货…

网站不错,产品很好,就是运费有点高。

Atmosrx 回复2025-01-29

感谢您的反馈!很高兴听到您喜欢这款产品。我们看到您选择了FedEx Ground快递,运费是根据包裹重量计算的。我们理解费用可能看起来有点高,但我们始终致力于提供最好的服务。如果您对配送方式有任何疑问,欢迎随时联系我们!

我以前只买过这个产品……

我以前只在实体店买过这个产品,效果还不错。但这次我用了 Atmos 的网店。我不太相信这东西能到货。买完之后我看了很多评价,知道自己选错了。我给他们发了3封邮件,4天都没回复。我打了5次以上电话,没人接。我还是希望这东西能到。

Atmosrx 回复2025-01-29

感谢您分享反馈,对于给您带来的困扰我们深感抱歉。我们已经回复了您的两封邮件并发送了另一封跟进邮件,但回复可能进入了您的垃圾邮件文件夹。对于造成的困惑我们深表歉意,也非常感谢您的耐心。请查看我们发送的邮件,我们会确保问题得到解决。 祝好, Sun State Hemp客服团队

你们从不回复公司邮件,而且……

你们从不回公司邮件,也没给我发货。再也不从你们这买了。0/10分。

Atmosrx 回复2025-01-28

您好Brennan, 我们检查了系统,没有看到您最近的邮件,但我们确实发送了2024年12月发货订单的物流信息更新。能否请您确认是否收到了那封邮件?如果没有,请跟进一下,以便我们进一步协助您。 我们随时为您提供帮助,期待帮您解决任何问题! 祝好, Sun State Hemp团队

我收到的电子烟笔无法使用

收到的电子烟笔根本不能用。我想给他们机会指导我怎么解锁之类的,就打了客服电话,但一直'打不通,请重试'。我从查号台问了个704开头的号码,第一次打一下午都在忙,第二天早上就一直响个不停,然后又'打不通'。这公司是不是骗子?

Atmosrx 回复2025-01-28

感谢您的反馈,对于给您带来的不便我们深表歉意。 我们希望尽快为您解决这个问题。 请在营业时间致电954-533-0013,周一至周四上午9点至下午5点,周五上午9点至下午4点半。我们的团队随时准备帮助您排查问题,确保您对产品完全满意。感谢您的耐心,期待为您服务!

沟通体验极差

不知道为啥还要来写这个,反正你们肯定也不会看。我提交了客服工单,但一直没回复。买了东西之后,既没收到确认邮件,也没收到物流单号。

Atmosrx 回复2025-01-28

您好Bill, 对于您遇到的困扰我们深表歉意,也理解您的失望。我们确实就您的客服工单发送了邮件,如果您能在那边跟进一下,我们将不胜感激,这样可以尽快解决这个问题。 请相信您的关切对Sun State Hemp很重要,我们致力于为您解决问题。 祝好, Sun State Hemp

花了钱却没收到订单

更新:退款还是没收到。 订单的一部分一直没发货。客服既不退款也不回复。 没给任何解决方案,就是装死。说实话挺失望的。

Atmosrx 回复2025-01-28

您好 Justin, 得知您的经历我们非常抱歉,对于给您带来的不便我们真诚致歉。关于您的退款事宜,我们已于2024年11月通过邮件与您联系。如果您能查看那封邮件,我们将不胜感激。 如果您有任何其他问题或需要帮助,请随时致电954-533-0013联系我们。我们随时为您提供帮助,并确保问题得到妥善解决。 感谢您的耐心。 此致问候, SunStateHemp

只收到了订单的一部分

买了4件,只收到3件。发邮件问也没人回。

Atmosrx 回复2025-01-28

您好 Roderick, 对于您订单出现的问题以及由此带来的困扰,我们深表歉意。我们已就此事项发送了邮件,恳请您在那边与我们跟进,以便我们尽快解决。 我们珍视您的支持,并致力于妥善解决此事。期待尽快收到您的回复。 此致问候, SunStateHemp

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