非常满意我的第一笔订单
非常满意我的第一笔订单！出色的次日送达，在八月炎热的日子里，冰块包装也很好。
关于 Balkanfresh
数据更新- 网站
- www.balkanfresh.com
- 分类
- 餐厅和酒吧
- 所在地
- United States · Astoria
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 1 条评价
- 差评回复率
- 75%（3/4 条）
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Balkanfresh靠谱吗？
Balkanfresh（www.balkanfresh.com）在 OK.one 的综合评分为 4.7 分（满分 5 分），基于本站收录的 64 条用户评价，属于餐厅和酒吧分类，口碑优秀。好评高度一致，92% 的评价为 4 星及以上；商家回复了 75% 的差评；近 12 个月新增 1 条。数据最后更新于 2026-08-10。
用户怎么说
该网站易于浏览
该网站很容易浏览，产品选择非常好，大多数杂货都是正宗的，来自东欧。 交货及时，订单处理正确。 我以前从 Balkan Fresh 订购过，我会继续这样做。
当食物到达时简直不敢相信……
当食物在订购后不到一天就到达我的前门时，我简直不敢相信 非常感谢您的服务
解决了糟糕的客户体验！
编辑： Balkanfresh 联系了我来解决我的担忧。他们非常理解我的挫败感，主动提出纠正问题，并为我的麻烦提供补偿。这是我已经习惯的客户服务，我很高兴我们能够以让每个人都满意的方式讨论这个问题。 感谢 Balkanfresh 让事情变得正确。 原始评论： 糟糕的客户体验！！！我的最后一个订单将是我与他们一起下的最后一个订单。订购了 200 美元左右的订单。我住在西海岸，但他们位于东海岸。唯一的运输方式（并且您必须自己支付运费）是地面运输。想想看……夏季……易腐烂的食品……地面……长话短说，UPS 搞砸了，我打电话给 Balkanfresh 询问并表达我对食品的担忧。你不能和一个人说话。您会收到一条自动短信，然后与在业务往来中明显表现出成熟的人交谈。我收到一大堆空洞的承诺，他们会如何帮我联系 UPS，他们会给我回电话……什么也没有……无线电静默……今天，在等待我的包裹一周后（我仍然没有收到），我再次尝试解决问题并获得退款。与一个躲在短信后面、拒绝通过电话与我交谈的人来来回回...最后我放弃了...我损失了 200 美元，但希望无论是谁读到这篇文章...请注意... 哦，还有 Balkanfresh...如果您正在读这篇文章...我希望这 200 美元是值得的，因为您失去了一位客户，更重要的是...这笔钱...我希望它不会给您带来任何好处！愿它在你手中灭亡，就像它从我手中消失一样！阿明！
不错的商店和在那里工作的人
我昨天下了订单，今天就到了（我想我从来没有这么快收到过任何东西）。他们有很多非常非常好的东西。客户服务是 11/10 我从来没有得到过这么多的帮助，他们回复很快，但我找不到产品，所以他们花时间给我发送了链接。我对订单非常满意并再次订购
我点了伯雷克
我点了 Burek、奶酪和牛肉。我必须说这是我经历过的最糟糕的一次。奶酪的馅料很少，而且盐含量比奶酪还多。 牛肉burek味道好一点，但压倒性的洋葱是不受欢迎的味道。我在克罗地亚、波斯尼亚吃过 Burek，我可以告诉你，这不是 burek。这是某人对 burek 想法的廉价复制品。我多年来一直是 Balkan Fresh 的客户，我还订购了其他东西，但我从未对这样的产品感到失望。如果您必须有一个burek，请自己制作。您可以在网上找到食谱。请不要把钱浪费在这些上。
很棒的网上商店
我喜欢从 BalkanFresh 购买的产品。他们来得很快，而且不间断。
这些家伙太棒了
这些家伙太棒了。交付运行得像发条一样，他们对电子邮件问题做出了回应。我点了一种在其他地方找不到的特殊羊乳酪，他们很快就用包装发货了，以保持新鲜。
订单很快就发货了……
订单发货很快，3 天就到了。除了我的橄榄酱之外，所有的产品都很好。罐子被砸碎，但里面的产品没有损坏。这可能是由于运输造成的。我将再次从这家公司订购。
为了这些我已经等了36年了……
我为这些腌制的绿色西红柿等了36年，这些年来我一直在寻找这里或任何地方的商店，试图找到可以出售它们的商店，我终于找到了你，相信我，你是上帝派给我妹妹的，我都喜欢绿色西红柿，当我们吃完它们时，它们非常美味，还会有另一份订单，我非常感谢你，我希望再次向你订购，真诚地，你的埃德娜·米勒
卓越的客户服务和交付
当我在网上发现这家商店时，我正想从远方送一些小东西作为礼物！令人惊叹的食物和品牌选择，优质且超快的交货，客户服务是一流的！ 10/10 会再次在那里购物！
错误的顺序没有做对
过去两次我从他们那里购买时，他们用了与我订购的产品不同的产品。第一次我就接受了。上次他们这样做时，我联系了他们要求退货，得到了退货地址并由 UPS 发货。 UPS 尝试了 3 次退货，然后将货件寄回给我。巴尔干新鲜公司没有提供任何补偿我的运输费用或任何方式。由于一个简单的修复，他们失去了一位客户。不要从他们那里购买。 附录 不确定您所指的跟踪号码是什么。我为什么要给你提供一个？请回顾一下您在我们的电子邮件通讯中对我关于错误订单的回复。 3 月 26 日，您给了我一个地址，以便我将订单中的错误部分寄回。就是这样。没有预付费运输说明或其他任何内容，只有一个地址。所以我通过 UPS 发货，因为您最初是通过 UPS 发货的。于是我追踪了发件人，发现 UPS 尝试了 3 次。回顾一下我们的电子邮件线程。哦，此时，我已经损失了 14.50 美元……加上订单中原来错误的部分。
Balkanfresh 回复2022-04-17
Thank you for your review. We appreciate you letting us know about your experience. As far as us exchanging products on customers, we have no intentions on doing so, as all products are unique and have a unique barcode that we scan to make sure we avoid these mistakes. We have a return policy in place for all our customers, where if your not happy with the item received we will refund you once we receive our items in an unopened condition. When you state that you shipped the items, we did not receive a tracking number to follow up with UPS. Our return policy is there for all our customers, and we make exceptions here and there but you didn’t provide us any additional information for us to follow up with anyone. Thanks once again for your order. Please send us the picture of your return label and we will make it right. Will refund you back the items that your are unhappy with.
巴尔干-纽约-达拉斯……
Balkanfresh 突然出现在我的 Instagram 上，我不得不去看看。起初我想，“我不可能一路在德克萨斯州尝到家乡的味道”。好吧，我错了，我对我的订单处理方式和交付速度感到非常满意！我一直在分享这个网站并向我所有的巴尔干家庭推荐，因为服务很棒而且食物很新鲜！
为那些呆在家里的人送餐
现在去某个地方买食物是相当危险的。当然我有时会去超市，但是我非常担心自己的安全和健康，所以我更经常在网站上订购食物。上次我发现了这项服务并决定对其进行测试。我有一个新爱好，测试和检查各种食品配送服务。至少这是我呆在家里时唯一的乐趣。 我尝试在这里点一些食物，我花了大约半个小时来选择我想要的食物和我需要什么。我订购了，交货速度相当快。这真是一个惊喜，因为当我从其他食品配送服务处订购时，他们在一天内送达食物，而这家则在几个小时内送达。
非常高兴！
易于浏览的网站，有我最喜欢的产品库存，交货快捷，并且是唯一一家不收取高昂运费的欧洲在线食品商店！ 之前已经使用过这个订单，并且肯定会再次从他们那里订购。
快速、优质的交货
快速且出色的交付。 喜欢产品的选择。 我的新去商店。
我最好的购物场所 我感觉我...
我最好的购物地点 我感觉就像在我的国家一样 食物总是新鲜的 送货很快 巴尔干美食的最佳地点！
我收到的所有东西都一模一样……
我收到的所有东西都与描述的完全一样。非常新鲜，包装完好，适合储存和运输。 我将下更多订单。
快速运输
快速运输，优质产品👌