用户怎么说 ★ ★ ★ ★ ★
我理解……的问题 我理解“PREPPER - Pandemic”的问题,在未来 3 个月的某个时间发布啊是现实的,但是,如果您在网页和电子邮件上发布,由于获取订单的需求(意外)延迟,您会更有帮助,可能是物品可用性有限,获取物品的能力等,在这个阶段,我们正在按照收到的订单接受订单,我们会尽力让人们知道是否有物品售罄或“缺货”,我们会建议您我不会心烦意乱或我知道你和你的其他类似食品经营者经历了什么,今天收到另一封电子邮件很奇怪,上面写着也许在我的包裹到达后几个月 3 小时..:) 谢谢并祝福你处理这一切....
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交货延迟 6 周? 严重地? 当我订购的商品 6 周内不会发货时,为什么您不能告诉我? 糟糕的交易一周后才通知我。 我马上就需要那些东西。 我可能会取消订单。
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多年来一直是客户并且… 多年来一直是客户,并将其推荐给几个朋友。产品种类繁多,通常运输很快。
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我点了食物(花了我差不多一个时间) 我点了食物(我花了将近一个小时来检查所有项目,无论是付费的还是收费的)。然后,Emergency Essentials 会向我发送电子邮件,我的订单将延迟 3 个月。我希望他们能在我的第一个订单中得到更多更新。这是浪费我的时间。
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正如我的订单一样,沟通非常好…… 由于我的订单延迟了,沟通效果很好。 这不是问题,因为我在任何特定日期都不需要这些物品。我的订单比我预期的要早到达并且完成了,谢谢!
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非常值得信赖的公司 安德鲁是一个非常适合交谈的人。他让你随时了解情况。我知道需求很大。所以我很有耐心。我已经是多年的客户了。因为我多年来一直从这家公司购买用于我们的房车旅行。 很棒的产品。去年或根据您旅行时的需要以及现在!
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有库存,但 1 至 2 个月内无法交付,恕不另行通知 根据他们的电子邮件,我购买时列出的有库存的商品将在 1 到 2 个月内不会发货。 事后。
如果它们无法交付,则在没有明确的延迟发货声明的情况下,不应将其出售。
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对服务感到失望 我订购了有库存的商品。 网站称大多数订单会在 3 个工作日内发货。 我下单的第二天,网站就贴出通知说发货将延迟4到8周。 从那以后就再也没有听到任何消息。
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我们还没有收到订单 我们还没有收到订单。所以我只给4星。我知道物品质量很好,但我觉得我们应该已经收到订单了。
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良好的沟通 由于需求激增,订单被推迟了相当多,这是可以理解的。但我真的很感谢与 EE 的沟通,以及他们经常让我了解最新状态。我从来没有觉得订单被遗漏了。
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没有更新,甚至…… 没有更新,甚至没有预计交货和下订单的时间 2/27
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我对我的…有及时回应 我对我的问题得到及时答复,他们也很快回复
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始终及时的服务 始终及时的服务。对冠状病毒的恐慌减缓了我的产品交付速度,但这只是常规订单,我并不急需。这些产品的保质期很长,而且非常好!我已经从这家公司订购很多年了
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虚假广告 我的订单出现在盒子里而不是桶里,没有库存,只有袋子。这意味着我不能只是将这些食物储存起来,而是必须进行库存和重新包装。我已经创建了一张包含紧急必需品的票证。如果他们解决这个问题,我会重做这个评级,但在我看来,这是虚假广告。
Emergency Essentials® 回复 2020-03-12 John,
Thanks for your message. The items you ordered were just the pouches, and were not in a bucket. They are Re-Fill packs for the buckets. It was clearly stated. If you are not happy with what you purchased, you are more than welcome to return the items for a full refund.
If you need anything else, please let us know.
BePrepared Team
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是网站推荐的… 是由theprepared网站推荐的。 价格好。 即使在这场危机中,他们也做得很好。
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虚假陈述库存情况 我专门下了一份订单,购买了一件应该有库存的商品。然后 1 周后我收到一封电子邮件,告诉我 2-3 个月内不会收到订单。我知道供应品的需求量很大,但不要在没有库存的情况下虚假宣传您有库存。
下面关于发货缓慢的警告的回复毫无意义。 1.我下单的时候2月份还不存在。 2.为什么会说有货但需要1-2个月才能发货。你要么拥有世界上最差的仓储系统,要么你用马车运输所有东西。
另外 - 为每个与我有完全相同投诉的人提供很好的复制和粘贴回复。在复制和粘贴之前,您可能应该校对您的回复。是“尽管”,不是“甚至想到”
Emergency Essentials® 回复 2020-03-12 Steve,
Thanks for your message. Our website clearly states the delay in ship times. Due to the unforseen circumstances, even thought those items are in stock, we still have orders that need to be shipped before they can get to yours. Please feel free to call us anytime if you have any questions.
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很好而且很有帮助 很好,非常有帮助,超越了
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这是一个伟大的 这是一家伟大、诚实的公司。食品是一流的,而且发货速度非常快。我一定会向朋友和亲戚推荐 BePrepared。这家人百分百满意。
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多年来一直使用你们的产品... 多年来一直使用你们的产品作为背包食品。也慢慢建立了应急供应。一直拥有良好的服务并享受产品。品种优良。
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仍在等待我们的产品... 仍在等待我们的产品到达...告诉我们 2 个月的等待期,大流行病将在这里爆发,但没有产品...抱歉无法给出更好的评论...没有产品!
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