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KARINA · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-07-20 ·
★★★★★
关于 Boost Mobile
数据更新- 网站
- www.boostmobile.com
- 分类
- 电子与科技
- 所在地
- United States
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 211 条评价
- 差评回复率
- 100%（34/34 条）
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Boost Mobile靠谱吗？
Boost Mobile（www.boostmobile.com）在 OK.one 的综合评分为 4.2 分（满分 5 分），基于本站收录的 211 条用户评价，属于电子与科技分类，口碑良好。79% 的评价为 4 星及以上，15% 为 1 星；商家回复了 100% 的差评。数据最后更新于 2026-08-10。
用户怎么说
很棒的客户服务
激活
激活 激活过程非常轻松；然而，两周内两次失去互联网连接，每次都超过一天。目前不知道是什么原因导致这个问题。
友好、信息丰富
友好、信息丰富、快速、简单
Boost mobile 在几分钟内即可满足您的需求。
我自己去，孙女需要一部电话，柜台的那位先生非常有礼貌，帮助我们得到了我们需要的东西，并对我们的经历感到非常满意
他们非常乐于助人并且采取……
他们非常乐于助人并且花时间向您解释一切
糟糕的客户服务
我的名字叫 Aileen Pendleton，昨天我给我的手机运营商 Boost Mobile 打电话，要求向我的手机添加数据，他们告诉我要 10 美元。我告诉他没问题，我会拿走它，然后他们从我的银行帐户中取出，我不知道，因为在应用程序上显示我仍然欠 10 美元，并且必须在 8 月 5 日之前支付。因为那是明天，所以我继续付款。 然后我查看了银行的应用程序，以确保它出来了，在那里我看到他们已经把它取出来一次，而且我不欠它。我打电话给一位代表，询问如何退还 10 美元，她不明白为什么我说已经支付了两次，所以我要求与主管交谈，她告诉我，好的，主管将在 3 到 5 分钟内与我联系。我拍了一张屏幕照片，显示我等了 1 个小时才决定挂断电话，因为没有人接电话。非常非常差的客户服务，我已经和你们在一起了不知道8年或10年了。我对你们的服务感到非常非常失望。
Boost Mobile 回复2026-08-04
We are so sorry to hear that. This is not the experience we want you to have when using our service, and we apologize for any inconvenience you may have had. Since we are unable to provide direct support here, please contact us through live chat at boostmobile.com, or through any of our social media channels. We appreciate your understanding and look forward to resolving any concerns you may have.
不要接受这项服务，这是最糟糕的！
不要接受这项服务，这是最糟糕的！我看到一则广告，让我的设备尝试他们的无限服务，为期 3 个月 10 美元，如果我不喜欢，可以随时取消并获得全额退款。 7.30_ 我订购加入坐在我的车里使用沃尔玛的 wifi。我激活了 SIM 卡很晚，我只能打电话/发短信，没有互联网，这就是为什么要加入，这是我唯一的娱乐。我打电话寻求帮助，他们关门了，2小时仍然没有互联网，我拿出SIM卡安装了Visable的eSim，我真的很喜欢它的加载速度。 8.1_致电 boost 取消，花了一个小时才得到代表并解释为什么我要取消，这样他就可以让我等待，将我转至验证处再次解释！她说为了取消我必须验证我是谁，它问了我过去的问题，我回答，她说抱歉你失败了，因为我们无法验证它的帐户，你需要携带两种类型的身份证件到Boost商店，以便他们可以验证你拥有这个帐户，你想让我给你你附近一家商店的地址吗？我问为什么一定要走？为什么在我购买服务之前不需要这样做？在他们偷钱付给你之前阻止欺诈不是更重要吗？如果是诈骗钱被退回？身份被盗后，需要几个月的时间才能清除，这有什么意义？她说抱歉，规则很奇怪，在我们辩论之后，我能够验证这是我的帐户，所以她可以将我转至取消，等待 45 分钟，但我能够挂断电话以获得回电。销售代表打电话给我，我不得不再次解释，他说让我们进行一些测试，看看我们是否可以改进，我会给下个月 5 美元的信用，我说好吧，我把 SIM 卡放在我的旧手机中，他说很好，在我可以拒绝之前，我现在就把你转给技术帮助，他给我转了电话，等待时间 55 分钟，我请求回电。销售代表打电话给我，我不得不再次解释，她太好了，我终于有了数据，所以我说我会保留它以进行比较，看看我可以使用该服务多久而不出现任何问题。今天是 8.4，它工作了一天，然后有时无法连接，当它连接时，速度太慢了，我现在尝试使用它，它一直闪烁“无互联网连接”，然后它会说“你已恢复在线”，我希望我能够在输入完所有内容后发送此信息。我早些时候尝试过在线取消。它说我的线路将工作到月底。我问我的钱什么时候能退款，它说不退款，这是10美元，骗子，保留它！我希望人们阅读这篇文章并重新考虑使用你们的服务！太好了，它仍然显示“没有互联网连接”，现在我必须找到 wifi 才能发送此信息！多么可怕的公司啊！
Boost Mobile 回复2026-08-04
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乐于助人的员工和便利的交通。
乐于助人的员工和转移到网络的便捷性。 一旦我的手机还清，我们计划严格使用Boost mobile。
好的
价格过高但服务很好
Boost Mobile 非常出色
该公司覆盖范围大，上网数据多，价格实惠。
首先我想澄清一下
首先我要澄清的是，我的问题与店里的店员无关。 你给我打电话的同事说免费连接，前 3 个月 10 美元，我可以保留我的手机。至少我保留了我的电话号码，其他一切都是谎言。给我的电话很糟糕。
Boost Mobile 回复2026-08-04
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关于更换运营商的一切都是……
更换运营商的一切都非常简单。 感谢这位好心的年轻人出来将我换成 Boost。 到目前为止一切都很棒！
快速简单的激活
帮助我的代表很有礼貌、友好且知识渊博。每月的费率符合我的预算，注册和激活又快又简单。
很棒的经历
该代表知识渊博、友善且乐于助人。
阿图罗（Arturo）非常乐于助人，而且…
阿图罗是一位非常乐于助人且见多识广的同事。他卖给我的正是我需要的东西，我很快就准备好了！
无缝的
无缝的。每当我需要做任何事情时，我在当地见到的那位绅士总是给我很大的帮助。
摇滚助推器
店员很有礼貌，高效，友善。新的价格非常实惠。 Boosts services 提供优质的电信服务。
迄今为止最好的手机公司
迄今为止最好的手机公司，我多年来一直在推动，从未抱怨强烈推荐
回答我所有的问题
回答我所有的问题。告诉我所有的计划。没有试图把飞机推向我，他们让我选择
需要转移我的号码并且会…
需要转移我的号码但不起作用，所以我尝试下载新的 raid，但也不起作用
Boost Mobile 回复2026-08-03
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