# BuyAutoParts.com 评价与评分 > 来源: OK.one — https://ok.one/review/www.buyautoparts.com - 域名: www.buyautoparts.com - 分类: 家庭服务 - 综合评分: 3.3 / 5 (100 条评价) - 评分分布 5→1 星: 53% / 4% / 2% / 3% / 38% - 所在地: United States · San Diego - 数据更新: 2026-08-11 BuyAutoParts.com（www.buyautoparts.com）在 OK.one 的综合评分为 3.3 分（满分 5 分），基于本站收录的 100 条用户评价，属于家庭服务分类，口碑一般。评价两极分化：57% 给出 4 星及以上，同时 38% 打了 1 星；商家尚未回复差评；近 12 个月新增 30 条。数据最后更新于 2026-08-11。 ## 最新评价(第 1/5 页) ### ★☆☆☆☆ 8月5日 - Jose Abu-raya · 2026-08-09 2026 年 8 月 5 日 12:35（2 天前） 致客户 我的订单号是#155333925 今天我从错误的部分发送照片，我没有打开盒子，但是给我打电话的人说“这部分两边都是一样的”我的好......所以 生活中有时会发生一些事情。我选择了你们的商店，在网上有很多商店，我为我女儿的车订购了一个车轴，她需要这辆车去上班，我收到了零件，拆开了汽车，然后“零件错了”该死，运气真糟糕。现在我的女儿正在等待，我们必须更换零件，我不知道如何以及需要多长时间才能获得正确的零件。 请... 我已经拿回正确的部分了，我们需要做什么 ### ★☆☆☆☆ 不惜一切代价避免 - Rauce Powers · 2026-07-27 发送错误的部分。我花了一整天的时间试图让他们打电话。他们有一个假电话系统，所以打电话只会让你无限期地等待。他们不会回复电子邮件，显然也不在乎是否欺骗了客户。现在，我的客户不得不等待多天，而我必须补偿他们不良的商业行为。再也不会了。 ### ★☆☆☆☆ 忽略可能的保修索赔的对应关系 - Scott Waites · 2026-07-18 卖方接受了可能的保修索赔。 确认的物品将被退回以供检查。 然后忽略了所有电子邮件和信件。 ### ★★★★★ 到目前为止，一切都很好！！！ - Arthur Jones, Jr. · 2026-07-07 到目前为止，一切都很好！ 我真的没有什么可抱怨的。 这些年来我订购的物品都非常好。 我曾经遇到过一件有缺陷的商品，但他们毫无问题地处理了这个问题。 谢谢！ ### ★★☆☆☆ 注意核心的退货窗口 - Alan L Tyler · 2026-06-29 我购买的零件有押金用于退回旧核心。 当我试图归还核心时，他们说我已经过了他们的归还窗口，他们不会给我任何东西。 必须承认退货窗口在他们的网站上。 但你必须寻找它。 这并不明显！ 此外，旧部分仍然可以重建。 所以他们至少应该为我提供一些东西。 ### ★★☆☆☆ 谨慎行事。 - Mason Schultz · 2026-06-26 体面的公司最多： 我额外支付了 103 美元订购了多个零件，第二天即可发货。零件花了 3 天才收到，订单中缺少一个零件，导致我不得不额外花费 100 美元让我的商店订购该零件。 联系客服后，他们告诉我零件已经发货。我必须向他们发送证据，证明该零件尚未发货。不得不给他们回电话好几次，有一次他们就挂断了我的电话。 最终，他们确实退还了我的零件，并退还了我一半的可观运费。 谨慎行事。 ### ★☆☆☆☆ 没有客户服务.. 期间 - Leroy · 2026-06-25 购买了 2 个卡车 CV 轴。应该是终身保修。一根轴发生故障。 我填写了索赔表。没有听到他们的任何消息。已经2周多了。我给他们发了邮件，什么也没有。没有客户服务，显然他们不想处理保修问题。没有服务。期间...不要从这些人那里购买..除了一群雅虎之外什么都没有.. ### ★★★☆☆ 他们的价格非常合理 - Sue C. · 2026-06-21 他们的价格非常合理，压缩机包装牢固且完好，准时到达。 我必须退回该零件，因为尽管 BAP 说保证该零件适合，但事实并非如此。 我把它包装好并退回，正在等待退款。 该公司本身非常专业，会再次与他们开展业务。 ### ★☆☆☆☆ 为我的经典车买了一个启动马达...... - Kaleb Odgers · 2026-06-21 为我的经典梅赛德斯买了一个启动马达，它不适合，他们不会回复电子邮件。公司太差了，太失望了。新的启动器只是一个普通的启动器，没有标签或任何东西。不要在这家公司浪费你的时间。 ### ★★★★★ 到目前为止我很高兴 - 翻新后的转向架运转良好。 - Alex J. S. · 2026-06-19 为我的奥迪 Q5 TDI 订购了电动转向架和所有新横拉杆：一切都在 1 天之内到达（我支付了隔夜交货费用），它已安装完毕，我的奥迪运行良好。 我希望它将来不会失败，到目前为止我已经行驶了 1000 英里：与购买新设备相比，这个决定为我节省了 2000 美元。我去印地店找人工，比去奥迪经销商那里节省了数千的人工。我退回了旧的故障装置并获得了 200 美元的核心退款，BuyAutoParts 按照他们的承诺给了我 200 美元。 我很高兴从 BuyAutoParts 订购了产品，也很高兴一切顺利。 ### ★☆☆☆☆ 由于零件有缺陷和糟糕的退货政策，我多花了 375 美元！ - Miguel Angel · 2026-06-19 我从 BuyAutoParts 为我的 2011 GMC Terrain 购买了一套四个减震器 (SO-1635268)。交货后，我付给专业机械师 200 美元来安装它们。安装后，车辆立即完全无法驾驶；悬架完全锁定且僵硬，存在重大安全隐患。机械师证实制造商提供的零件有缺陷。 我联系了客户服务部门，他们承认存在缺陷，并提供免费更换。然而，由于我的车辆是在机械师的升降机上拆卸的，因此我无法等待几天的更换运输时间。 我被迫退回物品并在其他地方购买工作部件。 BuyAutoParts 拒绝提供预付费退货运输标签，迫使我自付费用向 USPS 支付 175 美元以退回有缺陷的商品。 我目前损失了 375 美元（200 美元无用劳动力 + 175 美元退货运费），这完全是由于该公司质量控制不佳。 我要求全额退还 175 美元的退货运费。我已附上证明产品缺陷的官方机械师发票和证明我自付费用的退货费用的 USPS 运输收据。 ### ★★☆☆☆ 我订购的零件及时到达了…… - Rusty Garrett · 2026-06-05 我订购的零件及时到达，是适合汽车的正确零件，非常适合，会向寻找汽车零件的人推荐 BAP，非常满意 ### ★★★★★ 我有一个很好的经历 - D A · 2026-05-23 我有一个很好的经历。他们确实通过电话确认发货后保留了我的订单，但没问题，他们通过双重确认覆盖了我的屁股和他们的屁股。所以请确保您阅读了他们发送的电子邮件 ### ★☆☆☆☆ 第二天并不存在，尽管它说是 - Timothy Plumb · 2026-05-14 第二天订购了零件，距离截止时间还有 1 小时，他们在 3.5 小时后给我发了电子邮件确认零件，而网站已经确认了。 当我试图让他们发送零件时，他们的客户服务很糟糕，并且在这个过程中实际上挂断了我的电话。 ### ★☆☆☆☆ 绝对可怕的经历 - Chaotic Sinistry · 2026-04-24 绝对可怕的经历。 在线部分通过致电客服确认。 订购零件并享受 5 年保修。 发送了错误的部分。 在发送正确的部分之前，他们需要先支付 1/2 的押金，然后再发送出去。 然后让我看一张正确零件的图片，看看它是否与我原来的零件相符。 难以置信！ 我绝对不会再和他们做生意了。 里斯是我第一次也是最后一次。 ### ★★★★★ 轻松退货 - Kevin Mclaws · 2026-04-17 问题是由他们的制造商之一引起的。 他们让我退货没问题。他们甚至尽最大努力确保我得到了正确的角色。对我来说最重要的是当我遇到问题时可以轻松返回。 ### ★★★★★ 我对 BAP 的第一次体验 - Billie Williams · 2026-03-23 我第一次接触 BAP 时，为我的老式 560 SL 订购了一个新的转向变速箱。电话里的那个人非常乐于助人，确保我得到了正确的零件。它比他们估计的时间早了几天到达。由于转向变速箱的重量，包装略有损坏，但我的机械师在安装该部件时没有任何问题。当我退回用过的核心部件时，他们立即记入我的帐户。价格比以前低了很多。我通过 Mercedes 经销店购买了这个部件（如果有的话）我希望在继续修复我的经典 Mercedes 560 SL 时再次使用 BAP ### ★★★★☆ 订单准时交付！ - seanjohn · 2026-03-22 订单按时交付，经过检查，我的建筑商说该零件看起来很棒并且包装得很好。我会和公司做更多的生意。 ### ★☆☆☆☆ 糟糕的客户服务，在他们多次拿走我的电话号码后再也没有联系过技术人员。 - Victor Luna · 2026-03-20 购买齿条和小齿轮。不起作用，做了保修，它一直说与动力转向控制模块失去通信。不断致电客户支持，他们不断记下我的电话号码，以便技术人员给我回电。已经 4 天了，他们没有回电。现在我被一个不好的部分困住了。 ### ★★★★★ OEM部分 - Alan Christie · 2026-03-20 OEM 零件 - 完美配合、轻松跟踪和具有竞争力的价格。您还需要什么？ --- - 全部评价与筛选: https://ok.one/review/www.buyautoparts.com - JSON 接口: https://ok.one/api/companies/www.buyautoparts.com - 评分口径与数据来源: https://ok.one/methodology/