关于 Cases.com
数据更新- 网站
- www.cases.com
- 分类
- 电子与科技
- 所在地
- United States
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 100 条评价
- 差评回复率
- 59%（16/27 条）
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Cases.com靠谱吗？
Cases.com（www.cases.com）在 OK.one 的综合评分为 3.9 分（满分 5 分），基于本站收录的 100 条用户评价，属于电子与科技分类，口碑一般。70% 的评价为 4 星及以上，16% 为 1 星；商家回复了 59% 的差评。数据最后更新于 2026-08-10。
用户怎么说
外壳坚固耐用
这个外壳很耐用，可以保护我的手机。非常值得购买
独特的透明外壳是……
独特的透明外壳，重量轻，与众不同
无用的磁力保险箱
当我尝试使用便携式充电器时，您卖给我的保护壳不允许进行 magsafe 充电。 我怎样才能退货？
Cases.com 回复2025-10-21
Hi Ryan, Thank you for your feedback. The case you purchased is designed for use with MagSafe-compatible chargers. Standard or non-MagSafe chargers will not connect or charge through the case. If you’d like to exchange it or return the item, please contact our support team or submit a return/exchange authorization request through our website. We’ll be glad to assist you. — The Cases.com Team
优质的服务和价值
优质的服务和价值，箱子很合适
不适合
不适合，浪费时间。这家公司一定认为所有手机的尺寸都是一样的。
Cases.com 回复2025-10-21
Hi William, We’re sorry to hear the case didn’t fit as expected. The product purchased was made specifically for the Moto G Stylus 5G (2025) model. Please contact our support team so we can confirm your phone model and arrange a quick resolution — either a refund or an exchange for the correct case. We appreciate the opportunity to make this right. — The Cases.com Team
非常敏感并且非常善于让我……
反应灵敏，非常善于让我了解最新情况。我的 S24 ultra 上的保护套有点太紧了 - 必须稍微移动一下皮革才能插入我的充电器线（保护套稍微盖住了孔） - 但我非常喜欢西班牙皮革！
Cases.com 回复2025-10-21
Hi Marcella, Thank you so much for your wonderful feedback and review! We’re glad to hear you love the Spanish leather and appreciate your kind words about our service. We’ll share your note about the fit around the charging port with product manufacturer and production team for review — your input helps us keep improving. Thanks again for your support! — The Cases.com Team
我订购了错误的箱子并退货......
我订购了错误的箱子，但我的退货和换货都很顺利！
我送给我丈夫一个简单的折叠式手机壳，他的手机总是掉在地上。他很喜欢它，可以在提供的插槽中存放信用卡和现金。它也可以用磁铁固定，这太棒了！
我丈夫总是摔手机！
我的错误很快就发生了……
我的一个错误很快就被该公司纠正了。他们非常合作，在另一个案件上给了我一个很好的交易。 与安娜一起工作很愉快。我会再次与他们做生意。
有史以来最好的客户服务
我在订购两箱时犯了一个错误。 安娜在更换箱子和订购新箱子方面提供了极大的帮助。 当箱子被海关扣留时，安娜的反应清晰而直接，解释了情况。 对询问的所有答复都迅速而清晰。 我经历过的最好的客户服务！
我只是喜欢我的情况
我只是喜欢我的情况。你的送货很好。h
完美的
完美的。 高品质、优雅的外壳；
我还没有收到我的物品
我还没有收到我的物品。我不明白它是如何从一种状态到另一种状态，然后到我的状态并返回到另一种状态？您想知道为什么运费如此之高！ SMH！
Cases.com 回复2025-10-21
Hi Rebecca, We’re sorry for the delay and understand your frustration. It looks like your package made a few extra stops along the way — unfortunately, routing is managed by the U.S. Postal Service, and we don’t have control over their transit paths. We’re glad to see the item has now been delivered, though it arrived a bit later than expected. We truly appreciate your patience and understanding. — The Cases.com Team
RFID案例
我喜欢这款手机壳及其提供的保护。 我也很感谢及时通知并退款缺货的情况。
喜欢这个产品
这是迄今为止我最好的 iPhone 手机壳……
这是迄今为止我用过的最好的 iPhone 手机壳，我认为它没有得到应有的认可。我有一个适用于我的 iPhone 12 的手机壳，刚刚升级到新的 iPhone 17，我很高兴看到他们为新手机提供了这款手机壳。外壳纤薄但坚固，我的手机感觉得到了很好的保护。背面缝制的类皮革材质，摸起来很奢华，触感非常好，侧面还防滑。手机非常适合这款手机壳，扬声器和按钮的切口精确，总体而言，这是一款制作精良、结构精良、外观漂亮的保护装置，拿在手里感觉很棒。我永远不会使用任何其他案例。
优秀的客户服务。
他们不适合手机并保留......
它们不适合手机并且不断脱落
Cases.com 回复2025-10-21
Hi Steven, We’re sorry to hear the cases aren’t fitting properly. Please contact our support team so we can confirm your phone models and help resolve this for you. We’ll be happy to arrange a refund or exchange, whichever you prefer. Thank you for giving us the chance to make this right! — The Cases.com Team
没什么特别的，免费奖品就是……
没什么特别的，免费奖品就好了
Cases.com 回复2025-10-21
Hi Bud, We’ll admit — a free prize does sound pretty great! 😄 While we can’t promise a game show moment just yet, we truly appreciate your feedback and sense of humor. Keep an eye out… you never know when surprises might pop up! — The Cases.com Team