# CheapAir.com 评价与评分 > 来源: OK.one — https://ok.one/review/www.cheapair.com - 域名: www.cheapair.com - 分类: 旅游度假 - 综合评分: 4.2 / 5 (200 条评价) - 评分分布 5→1 星: 71% / 10% / 4% / 2% / 14% - 所在地: United States · Agoura Hills - 数据更新: 2026-08-11 CheapAir.com（www.cheapair.com）在 OK.one 的综合评分为 4.2 分（满分 5 分），基于本站收录的 200 条用户评价，属于旅游度假分类，口碑良好。81% 的评价为 4 星及以上，15% 为 1 星；商家回复了 41% 的差评；近 12 个月新增 12 条。数据最后更新于 2026-08-11。 ## 最新评价(第 1/10 页) ### ★☆☆☆☆ 骚扰电话 - Kalli Corbin · 2026-07-09 我以前使用过廉价空气，没有任何问题。这次我像往常一样预订了航班，得到了我想要的一切的确认。然后他们每天一遍又一遍地打电话给我，试图让我购买我不想要的升级。即使我告诉他们我不想要这些东西，我也觉得他们在骚扰我。他们说不，更好，而且只有这么多钱。我告诉他们我不想支付任何额外费用。他们不听，继续推动升级。这让我不想再使用他们的服务。 ### ★☆☆☆☆ 不是一个好的网站 - Eduardo Blandino · 2026-06-27 不是一个好的网站。我付完票后，他们改变了我的行程。我可以取消购买，但他们保留了 150 美元的手续费，这简直就是诈骗。不要使用它。 ### ★☆☆☆☆ 有史以来最糟糕的公司！ - Jessa · 2026-06-14 有史以来最糟糕的公司！请勿使用该公司预订航班。客户服务很糟糕，他们收费过高，而且给出的航班时间也不正确。不要使用它们！！！！ ### ★☆☆☆☆ 旅行中最糟糕的经历所以… - angela love · 2026-04-12 迄今为止旅行中最糟糕的经历。我永远不会再使用这项服务。他们可以对所有事情收取更多费用，但他们不能帮助选择座位。 不可接受的。聊天机器人就是个笑话。 再也不会了 ### ★☆☆☆☆ 机票预订中最糟糕的经历 - Umapathy Siddaramappa · 2026-03-11 预订了 Frontier 航班，但错误地选择了 LGA 机场而不是 JFK 机场，因为纽约有三个机场。立即致电CheapAir客服取消预订，并找到了同样行程的肯尼迪机场航班，并说明了发生的情况。但经过15分钟的讨论后，他们拒绝退款。相反，他们向我收取了 25 美元的取消费，并发放了一年的旅行积分。与他们打交道非常令人沮丧，并决定不再使用 CheapAir 网站预订航班！ ### ★★★☆☆ 价格和航班都不错 - Troy · 2026-02-09 价格和航班都很好。 也就是说，我在安排中捆绑了一辆租赁汽车，而 CheapAir 使用了 Routes 汽车租赁服务，该服务省略了关键信息，并歪曲了事实/信息。 他们还进行高压销售行为，包括不接受拒绝接受他们未沟通的高额费用的保险。 只需查看 Trip Advisor 或 Better Business Bureau 关于路线的评论即可查看。 我完全被路线欺骗了，并且正在对我的信用卡提出异议。 ### ★☆☆☆☆ 一个非常有趣和惊人的… - Mafala Joseph · 2026-01-08 一个非常有趣的令人惊叹的 Cheapair.com 是 ### ★☆☆☆☆ 撕掉 - Angel Corto · 2025-11-06 敲竹杠 我无法赶上原定 6 月的航班，所以他们告诉我，我必须重新安排，否则就会损失我的钱，所以我重新安排到 11 月 21 日，我就挂断了电话，他们说通过我的电话号码和我提供给他们的信息找不到我的航班 太棒了，这只意味着他们一眨眼就拿走了我的 250 美元，而且别跟两只老鼠开玩笑。这个女人有固定收入，他们很容易就这样拿走我的钱。当我六月重新安排时他们可以找到它，告诉我他们找不到它 不要乘坐这家航空公司的航班。因为他们会毫不犹豫地拿走你的钱。！ 因为我找不到他们从未通过电子邮件发送给我的预订号码，所以如果我们有预订号码，你最好保留它，因为他们会拿走你的钱宝贝 安吉拉·科托 ### ★☆☆☆☆ 大量隐藏费用 - Monica Reasor · 2025-10-22 很多隐藏费用。我儿子的背包有点超出了，并没有完全符合支票尺寸，仅我儿子的背包就向我多收了 100 美元。他们不让我们登机，并让我们当场付款，而且航班还有 2 分钟就起飞，我们可能会错过航班，他们对其他乘客也这么做了。压力很大。我再也不会和他们一起飞行了。他们显示其他航空公司的 dhecoaee 价格，并且您需要支付随身携带费用，我从未见过任何航空公司收取随身携带费用。我飞往盐湖城的航班最终花费了 1,000 多美元。 ### ★☆☆☆☆ 零 - Moataz AlY · 2025-10-16 零客户服务 ### ★☆☆☆☆ 我有 10 月 10 日飞往 DFW 的航班 - Bonnie Gibel Schneider · 2025-10-10 我有 10 月 10 日飞往 DFW 的航班。我拜访了一位引导我完成入住流程的人。没有收到电子邮件确认。后来我回电话，被告知由于超额预订，我的预订被航空公司取消了。那是一个谎言。我打开美国航空的网站，发现航班没有满员，但我不得不支付 1300 美元，而不是 550 美元。 这是一家诈骗公司。他们承诺但不兑现 ### ★☆☆☆☆ 他们说你可以改变，但你不能，因为他们向你收取双倍费用。 - CHO · 2025-09-02 所以我在他们的网站上预订了一家酒店，认为这家酒店不错。来发现他们正在装修所以游泳池会下降。廉价航空告诉你，你有一个月的时间更换酒店。他们没有告诉你的是，如果你改变它，你将不会是你最初收到的套餐价格。因此，当您预订套餐时，您需要支付酒店和机票费用。当您尝试更换酒店时，仅酒店的费用就与您预订的整个套餐一样高，因此您实际上无法更改它，除非您愿意支付两倍于最初费用的费用。他们很糟糕，大老远跑到另一个国家，一开始告诉你的事情不是真的，他们不在乎。我知道我必须支付差价，但不能加倍。使用其他人，如果可以的话，他们会敲诈你。 ### ★☆☆☆☆ Flex 机票的费用 - Andre Van Zyl · 2025-06-12 我使用商务舱弹性机票预订了从宿务飞往澳大利亚墨尔本的航班，并以 1 个月的住宿作为开始，因为我充分了解需要弹性设施，因为我要在澳大利亚接受治疗，但不知道需要多长时间 飞往澳大利亚的航班一切顺利，经新加坡樟宜机场停留时间极短。 抵达澳大利亚后，我通过聊天联系 Cheapair，将我的出发日期延长 1 个月，直至 4 月底。代理人强迫我支付灵活机票的改签费，否则对我没有帮助 请注意，弹性机票是一种可免费改签的机票，除非航空公司提高了机票价格（新加坡航空没有这样做）。代理告诉我机票涨价了，但新加坡航空告诉我没有涨价。新加坡航空告诉我，因为我是通过 Cheapair 购买的机票，所以我必须让旅行社更改预订。当我联系廉价航空更改预订时，他们想向我收取数百美元的费用 更改预订。经过与 cear 航空代理的广泛争论后，他们更改了我的预订，费用为 319 澳元，加上弹性机票的国际交易费 11.90 澳元。代理人告诉我，公司的政策是，无论哪种机票，改签都要收取费用。 4 月份期间，我需要一次又一次地提前预订，不得不通过 Cheapair，他们又向我收取了 AUD158.58 加上国际交易费 AUD5.55。Cheatair 出售弹性机票，但不遵守购买弹性机票的条款和条件 Flex Ticket 的定义如下 灵活（可重新预订）机票允许您更改机票，无论航空公司的规定如何。如果新机票的价格较高，您只需支付差额。 请注意，所有重新预订均视可用座位而定，并且只能通过与原始行程相同的航空公司进行 然后我完成了我的治疗并想将我的预订更改为更早的日期，Cheapair 试图向我收取 1250 美元来更改预订，所以我在那之后没有做任何事情 我已向纽约市消费者欺诈总检察长办公室举报了这一情况，但除了确认我的投诉外，尚未采取任何积极行动 我的建议是，在任何情况下都不要从 Cheapair 购买任何旅行设施和机票，因为他们不诚实并且不遵守 IATA 旅行社规则 ### ★☆☆☆☆ 我再也不会预订了‼️‼️‼️‼️‼️ - Shrain Holmes · 2025-05-24 任何想预订航班的人都不要通过廉价的耳朵预订。客户服务代表非常粗鲁和不专业。他们还会在未经您许可的情况下从您的帐户中从您未选择购买的东西中扣除金钱。从您的账户中扣款只需几分钟，但退款需要 7 至 14 天。廉价航空还会试图操纵你，就好像你做错了什么，就像你买了东西一样，当你知道你买了什么时，不确定你买了什么，只是不再通过这家公司预订任何航班酒店。 ### ★☆☆☆☆ “预订后的诱饵和转换定价——要小心！” - Mwaniki Mogaka · 2025-05-22 我在 CheapAir 上进行了两次单独的预订，我选择并确认了特定价格的航班，但在确认后才被告知由于所谓的航空公司更新而导致价格发生变化。这给人一种欺骗性和不专业的感觉。预订一经确认，价格不得更改。如果这种情况经常发生，那么它就接近诱饵和转换策略。客服没有提供真正的解决方案。请务必小心——您所看到的不一定是您所付出的。我不会再使用 CheapAir 了。 ### ★☆☆☆☆ 我的名字可能与谁有关…… - Liezel Deguinon · 2025-05-18 我的名字是莉泽尔·德吉农 (Liezel Deguinon) 我只是想分享我乘坐廉价航空的故事，因为这是一个值得讲述的故事，我的沮丧和失望挥之不去，必须坐在电脑前写。 我于 2025 年 2 月 28 日通过廉价航空预订了从温哥华飞往马尼拉、马尼拉飞往桑托斯将军城的航班（菲律宾航空），预订编号#86599991，廉价航空已将原定航班从马尼拉飞往桑托斯将军城的时间，我打电话给他们并说我将无法从马尼拉飞往桑托斯将军城（2025 年 4 月 2 日），因为将于凌晨 5:30 抵达马尼拉，飞往桑托斯将军市的航班移至下午 4 点，我很清楚我不会乘坐该航班，他们没有通知我，如果我没有出现，这将影响我的返程航班，想到我在电话中明确地与他们交谈过，我将无法乘坐该航班，他们什么也没说会影响我的返程航班，这让我很沮丧，因为他们想赚钱，让我的生活变得痛苦，似乎没有人关心没有人通知我电子邮件或电话，我的返程航班已取消，考虑到我正在度假。 2025年3月27日，我们都打包出发，试图在网上办理登机手续，却发现我的航班被取消了，打电话给菲律宾航空，廉价航空让我从中午12点到凌晨5点30分一直等待，试图弄清楚发生了什么事，非常不专业不知道如何处理客户多次挂断我的电话，我不明白的是我告诉他们我无法从马尼拉飞往桑托斯将军城的航班城市，因为他们转移了航班，现在他们取消了我的回程航班，我已经支付了费用，现在他们告诉我预订回程的航班。 长话短说，我不得不买一张回程机票，最便宜的是 3 人 4674.6 美元，他们找不到第二天回来的航班，所以我们不得不等到 2025 年 4 月 3 日，延长了我的住宿时间 5 天，在酒店花了钱，因为我们第二天退房，所以想出了住的地方，而且错过了工作日，这些人不知道我们经历了什么，还带着一个小孩坐飞机。 我无法表达我的沮丧，我试图放手并忘记它，但我必须对此做点什么，所以在从温哥华到桑托斯将军市的往返旅程中，我们总共花费了 10,000 美元，如果不是我的错，则重新购买机票，作为客户，我应该拿回我的钱，因为这不是我的错，并且如果不是我的错，则更改航班时间，我们有时间表，让我们应该得到补偿。这是我一生中最糟糕的飞行，我希望每个人都穿我的鞋子。 并了解它从何而来，那天晚上我无法入睡，更不用说花了很多钱买一些不是我的错的东西。航空公司的规定是非常不可接受的，如果没有任何迹象表明他们会取消你已经支付的航班，请告诉我这是否合理。 总而言之，我只是想分享我的故事，希望它不会发生在任何人身上。 ### ★☆☆☆☆ 这个网站很垃圾 - Harry De Los Santos · 2024-12-30 这个网站很垃圾。我预订了航班，但当我收到行程单时，旅行日期和时间却完全不同。当我打电话要求更正时，我必须支付 318 美元的费用，因为他们说这是我的错。他们的客户服务很糟糕。我将在博客中介绍这个网站，但方式并不好。 ### ★☆☆☆☆ 我取消了预订，并被告知…… - Weena Yelder · 2024-12-08 我取消了预订，并被告知我不会得到任何退款，甚至无法获得未来预订的积分，我再也不会与廉价航空开展业务。他们永远失去了一个客户！！！！ ### ★☆☆☆☆ 我试图取消航班，但他们... - Theresa Tallon · 2024-10-22 我试图取消航班，但他们还是拿走了付款，当我联系支持人员时，他们声称航班不可退款，当我发送电子邮件副本说这将花费 45 澳元时，他们停止了支持电话，并从我的帐户中扣除了额外费用，他们完全是骗局！我已经举报他们诈骗了！ 特里萨·塔伦 ### ★☆☆☆☆ 如果我可以零开始我会 - Mimi Montano · 2024-10-22 如果我可以零开始，我会的。这完全是一个骗局。它不允许我在不损失金钱的情况下更改或取消我的航班。飞行保护计划是通过第四方进行的，与他们完全分开并且毫无用处。 --- - 全部评价与筛选: https://ok.one/review/www.cheapair.com - JSON 接口: https://ok.one/api/companies/www.cheapair.com - 评分口径与数据来源: https://ok.one/methodology/