# Chime 评价与评分

> 来源: OK.one — https://ok.one/review/www.chime.com

- 域名: www.chime.com
- 分类: 金钱与保险
- 综合评分: 3.4 / 5 (176 条评价)
- 评分分布 5→1 星: 52% / 6% / 5% / 5% / 33%
- 所在地: United States
- 数据更新: 2026-08-11

Chime（www.chime.com）在 OK.one 的综合评分为 3.4 分（满分 5 分），基于本站收录的 176 条用户评价，属于金钱与保险分类，口碑一般。评价两极分化：58% 给出 4 星及以上，同时 33% 打了 1 星；商家回复了 79% 的差评；评价主要围绕客户服务、应用、使用体验。数据最后更新于 2026-08-11。

## 最新评价(第 1/9 页)

### ★☆☆☆☆ 从账户中扣留我的资金...
- Liv Ghezzi · 2026-08-10

从他们关闭的账户中扣留我的资金。他们的主管对我说了很多彻头彻尾的谎言。 8 月 3 日被特别告知，他们终于在 8 月 3 日那天邮寄了我的支票，在我没有收到支票后，我打电话过来，现在被告知他们昨天于 8 月 9 日签发了支票。他们扣留我的钱已经超过了他们在警察和程序中规定的时间范围。 
Chime 是一家经营不善的企业，其无能程度超出了我的理解，而且其员工之间存在巨大的英语障碍。 Chime 保存您的脚本回复！

### ★☆☆☆☆ 钟声很搞笑
- Jequitta Winton · 2026-08-09

奇梅真是可笑。他们在没有任何解释的情况下关闭了我的帐户。当你打电话寻求理解时，你什么也得不到。您甚至无法与管理层交谈。我的账户已经存在好几年了。你甚至不能说勉强听懂他们的英语，他们也不知道为什么你的帐户被关闭。他们需要更好的服务。您甚至无法对帐户的关闭提出上诉。他们没有理由关闭我的帐户，什么也没有发生。他们需要在客户服务方面做得更好。

> 商家回复 (2026-08-09): Hi Jequitta,

We understand how important it is to regain access to your account and we recognize your recent experience fell short of the high standards we work to maintain for every member. If you are open to it, we’d like the opportunity to try again, so please reach out to our Member Services team 24/7 at 1-844-244-6363 so we can address this for you.

- The Chime Team

### ★☆☆☆☆ 他们拿走了我的工资，因为……
- Min · 2026-08-09

他们因为贷款而拿走了我的工资，并且因为贷款而停止提高我的现货限额。两者都与贷款无关，只是最近把我的位置全部放在一起，因为我没有任何直接存款 
 在工作之间，我不知道有一笔 35 美元的存款通过，并用它来弥补我的负余额，他们周围的一切都烂透了，再也没有和他们做银行业务。

### ★☆☆☆☆ 绝对可怕
- Clarissa Gonzalez · 2026-08-08

绝对可怕。最近，我的帐户因我提交的报告而被终止，钱在我不知情或同意的情况下被拿走并发送给某人。客户服务几乎没有提供任何帮助，也不会回答有关我终止合同的任何问题！完全没有后续行动，我永远不会推荐这个糟糕的应用程序。

> 商家回复 (2026-08-08): Hi Clarissa, 

We understand how stressful it is to face an account closure, especially while trying to resolve unauthorized transactions.

We also want you to know that we take your feedback about your support experience seriously as we look for ways to improve our service. While we cannot review account closures over this platform for security reasons, our Member Services team is available 24/7. Please connect with us again directly at 1 (844) 244-6363 so a representative can look into your options and provide the answers you need.

- The Chime Team

### ★☆☆☆☆ 远离铃声！
- Keith FAUVER · 2026-08-07

如果存在错误，他们不会做出对您有利的裁决。  我与商家有一个问题，我更改了我的卡号，选择退出他们的计划，我什至不知道该计划的存在，如果您的卡丢失或被盗，他们将转移您的新卡号。这将是第四个电话，在被告知我不会再收费后仍然被收费，现在我从这些费用中扣除了不到 500 美元，我正在寻找其他东西......不要使用他们的服务！

> 商家回复 (2026-08-07): Hi Keith,

We understand how frustrating this experience can be, as we take reports of unauthorized transactions seriously and would like to look into this in more detail. Please contact our Member Services team at 1 (844) 244-6363 so we can help walk you through solutions. For additional recommendations on avoiding fraud and scams, you can also check this link: 
https://www.chime.com/blog/6-tips-to-avoid-p2p-fraud-and-money-scams/.

- The Chime Team

### ★★★★★ 自从我成为 Chime 会员以来......
- Gregorio · 2026-08-07 · 已验证

自从我成为 Chime 会员以来，知道他们理解我感觉很好。

> 商家回复 (2026-08-07): Hi Gregorio, we truly value having you as a member and we’re so glad to hear Chime has been working well for you. Thanks for taking the time to share this.

- The Chime Team

### ★☆☆☆☆ 尽管有大量证据，仍否认欺诈指控
- Tatiana · 2026-08-07

Chime 的争议处理流程让我非常失望。我是诈骗的受害者，并提交了大量证据，包括诈骗证据、我从诈骗者那里收到的威胁信息以及我提交的欺诈报告。尽管提供了这些文件，我的争议还是被拒绝了，而且没有给出有意义的解释。

我还告知 Chime，该人正在使用 Chime 帐户对他人进行诈骗，但我认为该信息没有得到认真对待或有意义的处理。从我的角度来看，这种活动似乎是被容忍而不是被调查。

当我打电话询问为什么我的证据不够充分时，我无法得到明确的答案，并且不被允许与主管或任何可以进一步审查我的案件的人交谈。在联系 Chime 之前，我尽一切努力负责任地处理情况，但我觉得我的证据被忽视了，我的担忧也没有得到认真对待。

我最大的问题不仅仅是否认，而是缺乏透明度，拒绝解释决定，以及无法将我的担忧升级给有权审查的人。我希望在举报欺诈行为时能够得到金融机构更好的支持。

> 商家回复 (2026-08-07): Hi Tatiana, 

We understand how frustrating it is to deal with a scam and feel left without clear answers. For your security, we can't discuss specific dispute details on this platform, but we want to help guide you to the right support channels.

Our team can look into this further for you when you call member services again at 1-844-244-6363. You can ask them for copies of the evidence used in your initial case, or request a formal reinvestigation if you have new details to share.

To help make a reinvestigation as thorough as possible, please have these items ready when you call:

• Receipts, invoices, or confirmation emails
• Delivery details or tracking numbers
• Written records of communication about the transaction

- The Chime Team

### ★★★★★ 爱它！！
- Corey Higgins · 2026-08-06

我刚刚使用 chime 五年了，从未遇到过任何重大问题。最初是为信用建设者买的，开始时可能是 400 年代，现在我坐在 700 年代。我还推荐了我的妻子，从那以后她也有了它，而且我们都因为她的推荐而得到了 100 美元。爱它！

> 商家回复 (2026-08-06): 嗨科里，

我们非常感谢您对 Chime 的持续信任，我们很高兴 Credit Builder 帮助您实现目标。

- 编钟团队

### ★★★★★ 很棒的银行体验！
- Bobby Rohrer · 2026-08-06

这家公司已经很棒了。大约三个月前，我被解雇了。我无法在我的帐户中存入任何东西。我其实已经透支了。他们什么也没说。他们所说的话只是支持性的。我又回来工作了。我刚找到工作。我被一家出色的公司聘用，这里有出色的员工。我说我又回来工作了，但实际上我要到这个月10号，也就是8月10号才开始工作。我做的第一件事就是注册将 50% 的支票存入我的 Chime 账户。我真的很感谢他们在我困难时期支持我的方式。任何人最不需要的就是当你运气不佳时，公司关闭你的帐户或向你发送疯狂的电子邮件。 Chime 没有，我打算和他们长期合作。我会把它们推荐给任何人。鲍比·罗勒。

> 商家回复 (2026-08-06): 嗨，鲍比， 

感谢您分享您的经验！我们很高兴能够支持您渡过难关，并衷心祝贺您的新工作。

- 编钟团队

### ★★★★☆ 简单的
- Christopher · 2026-08-06 · 已验证

当我最终弄清楚如何发送并且除了支付现金之外，一切都相当容易。

> 商家回复 (2026-08-06): Hi Christopher, 

We love hearing that Chime feels simple and easy to navigate. Thanks for sharing your experience.

- The Chime Team

### ★★★★★ 真的很喜欢提前发薪日和……
- JConnor · 2026-08-06

真的很喜欢提前发薪日，而且现场我真的很有帮助。到目前为止，我的 Chime 卡没有任何投诉。

> 商家回复 (2026-08-06): Hi there, 

Thanks for your kind review. We’re happy to hear that early direct deposit and SpotMe have been useful, and that you’ve had a positive experience with your Chime card.

- The Chime Team

### ★★★★★ 我感谢钟声，你们是……
- Robert King · 2026-08-06 · 已验证

我感谢 Chime，你们是唯一在我和我的家人身边的人，我永远不会忘记这一点，即使我有点晚还贷款，我也想让你们失望，所以请放心，我会立即偿还贷款，并再次感谢 Chime 工作人员

> 商家回复 (2026-08-06): Hi Robert,

Thanks for being part of Chime. We’re glad we could help make managing money a little easier.

- The Chime Team

### ★★★★★ 我用 chime 做银行业务已经有好几年了……
- Broderick Taylor · 2026-08-06

我使用 chime 进行银行业务已经有几年了，没有遇到任何问题。 Chime prime给你一个3.75的高收益储蓄账户，没有透支费用，而且我的工资也很高。   谢谢奇梅！！！我对你们没什么好说的。继续表现出色，我也会继续尽自己的一份力量。我会向任何人推荐你们。谢谢 。

> 商家回复 (2026-08-06): Hi Broderick, 

We’re glad to hear multiple Chime features have been helpful for you. Thanks for the review.

- The Chime Team

### ★☆☆☆☆ 不要使用！
- Ms .Gwinshaun Young · 2026-08-06

不要使用！他们是一个大骗局，他们撒谎说你有现货，但实际上你没有，他们还在你不知情的情况下从你的账户中取出钱，他们从不更换它，也没有得到提醒！不要走路……跑步

> 商家回复 (2026-08-06): Hi Gwinshaun,

We understand how frustrating it is when SpotMe does not work in real time and when you experience unauthorized transactions. To fill you in, your base limit starts at $20 right after you meet the eligibility requirements to enroll in SpotMe. From there, it can grow up to a $200 maximum based on your account history, card usage, and the frequency of your qualifying direct deposits.

For further assistance, our team would be happy to take a look into what’s going on. You can get in touch with us in the app, or at 1(844) 244-6363.

We hope we can continue to earn your business and appreciate the opportunity to address your feedback.

- The Chime Team

### ★★☆☆☆ 只要他们可以用你的钱......
- Mr. Q. Allen Hall · 2026-08-06

只要他们能用你账户里的钱，那就是他们想要的。另一张被拒绝的支票对我来说是最后一根稻草。不再有任何不便。尽快关闭我的帐户。

> 商家回复 (2026-08-07): Hi Allen,

We completely understand the importance of getting those funds, and not being able to access your money when you need it is incredibly frustrating. We are right here with you, and we want to figure this out together to keep you as a member.

Usually, when something like this happens, it just means a detail on the check didn't quite line up with our safety, risk, or eligibility guidelines. The quickest way to see exactly what caught the system's attention is to check your Chime app. It will show you the specific error and the exact next steps to take.

We are genuinely here to help you get everything sorted out if you want to give us one more try before making a final decision. If you're open to letting us look into it, please chat with us in the app or call 1 (844) 244-6363. We are standing by and ready to jump right in.

- The Chime Team

### ★★★★★ Chime 比现金或任何......
- Jan Ellis · 2026-08-05 · 已验证

Chime 比 Cash 或其他任何我从来没有遇到过任何问题的产品都要好。我也把我的钱交给他们。如果您随时遇到任何问题，他们总是会为您提供帮助。您始终可以信赖 Chime。谢谢你，奇梅。

> 商家回复 (2026-08-05): 您好，Jan，我们感谢您的评论，并很高兴听到您在 Chime 上获得了积极的体验。

- 编钟团队

### ★★★★★ 他们没有隐藏费用
- steven green · 2026-08-05

他们没有隐藏费用，您可以根据下一张支票借款，并且只需少量偿还费用和每月付款即可获得贷款。

> 商家回复 (2026-08-05): 嗨史蒂文，我们感谢您分享这个。我们很高兴 Chime 对您的财务日常工作有所帮助。

- 编钟团队

### ★★★★★ Chime 帮助我提高信用
- Michele Warner · 2026-08-05

Chime 让事情变得如此简单。存款、取款、透支不收取任何费用，让我无忧无虑。我的付款选项允许我在发薪日之前获取我的钱，并获得奖励和推荐奖金使我能够与朋友和家人分享钟声般的爱。此外，我的信用评分上升了约 30 分，使我可以轻松获得我可能需要的信用。泰钟声帮助我提高了我的信用。

> 商家回复 (2026-08-05): 您好，米歇尔，我们很高兴听到多项 Chime 功能对您有帮助。感谢您的评论。

- 编钟团队

### ★★★★☆ 9/10* 加我
- Nathan · 2026-08-05 · 已验证

很棒的应用程序易于使用方便友好及时

> 商家回复 (2026-08-05): 嗨内森， 

我们喜欢听到 Chime 感觉简单且易于导航。感谢您分享您的经验。

- 编钟团队

### ★☆☆☆☆ Chime突然关闭了我的帐户...
- Nancy Cruger · 2026-08-05

Chime 在没有通知的情况下突然关闭了我的帐户。在关闭时，我的账户持有 182.00 美元的已结算现金余额，该余额现已完全冻结，我无法访问。 Chime 的官方公共政策规定，拥有已关闭账户的消费者可以致电客户服务部门，验证其身份，并通过电子邮件接收其过去的账户对账单。然而，当我今天致电Chime客服时，代表断然拒绝了我的要求。他们表示，仅仅因为帐户已关闭，我就被禁止访问我的任何报表或财务记录。  Chime 积极阻止我查看财务报表。此外，他们持有我 182.00 美元的资金，但没有提供明确的时间表、交易历史记录或我的退款跟踪信息。

> 商家回复 (2026-08-05): 嗨南希，

我们感谢您的审查，并且我们知道获取您已关闭帐户的剩余余额是多么重要。

如果您愿意，请再次联系我们的会员服务团队：1-844-244-6363，以便我们调查发生的情况并了解如何为您提供支持。

- 编钟团队

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