# Chipotle Mexican Grill 评价与评分 > 来源: OK.one — https://ok.one/review/www.chipotle.com - 域名: www.chipotle.com - 分类: 餐厅和酒吧 - 综合评分: 1.7 / 5 (64 条评价) - 评分分布 5→1 星: 11% / 2% / 3% / 14% / 70% - 所在地: United States - 数据更新: 2026-08-10 Chipotle Mexican Grill（www.chipotle.com）在 OK.one 的综合评分为 1.7 分（满分 5 分），基于本站收录的 64 条用户评价，属于餐厅和酒吧分类，口碑较差。70% 的评价为 1 星，差评比例偏高；商家尚未回复差评。数据最后更新于 2026-08-10。 ## 最新评价(第 1/4 页) ### ★☆☆☆☆ 充满垃圾的商店 - Nimitt · 2026-08-03 商店里满是垃圾，地板肮脏，地板上有食物，而且没有服务。没有餐巾。 ### ★★☆☆☆ 我食物中毒了:( - Anne Baker · 2026-07-29 ### ★☆☆☆☆ 乔治亚州霍尔科姆桥位置 - Desirae S · 2026-07-26 此评论针对佐治亚州阿尔法利塔/东罗斯威尔的 Holcomb Bridge Rd 和 Nesbit Ferry 的位置： Chipotle 以五星级体验自居，但这个地点的评级甚至低于一星。这是我们最近的位置，所以我们遇到的多次糟糕的经历详述如下...... 1.这个地方一直没有新鲜食物。即使是最基本的东西，如黑豆或米饭，也总是会被放在锅里或烧焦。 2.位置一直状况不佳——饮料机和柜台很脏。不只是凌乱——肮脏。而且也不是在打烊或休息时间，而是在黄金时段。 即使他们的员工群体聚集在室外露台区域，也会遇到这种情况，这让我想到了下一点…… 3.工作人员本身不体贴。前面的停车位有限，我们一直看到员工把车停在前面的几个停车位，而不是后面的停车场。当残疾人空间已满时，行动不便的人就很难进入该位置。 4. 他们拒绝接受至少另外两家门店声称有效的 Chipotle 优惠券。昨天，我们在当天早些时候询问了另一个地点关于优惠券的信息，当我们去这个地点使用它时（这样我们回家时食物会是热的），他们再次拒绝接受它 - 甚至经理...... 5. 这位经理至少需要接受再培训，最好调到另一个地点，因为她已经让这个职位完全移交了。她很粗鲁、不体贴、不专业。我们遭到了咆哮、争论和虐待，以至于我们离开了这篇评论。 鉴于该地点的平均评分为 2.9 星，当地管理层能否解决这些问题值得怀疑。我们希望企业能够参与进来，因为我们曾经是 Chipotle 的几乎每周的顾客和消费者。否则，如果您想在该地区寻找更好的服务或条件，您会更适合去 Chick Fil A 甚至街对面的麦当劳。 ### ★★☆☆☆ 帕迪尤卡 Chipotle 失败了 - James Green · 2026-07-23 我使用他们的在线应用程序订购了双层卷饼、米饭和奶酪卷饼。在其他所有商店，这些都是大小合适的主菜，帕迪尤卡店的前两份订单也是如此。我提前订好，一次订4-8个的倍数。最后 30 个墨西哥卷饼的大小是之前所有主菜的一半。一半，一点也不夸张。我一直都给了 20% 的小费，现在我感到愤怒和沮丧，因为向为你做饭的人抱怨是一件傻事，但够了就够了。经过搜索，我发现我有一个非常普遍的抱怨。是成本突然增加、培训不力、员工不好还是管理不善？ 我怀疑这四种因素的某种结合。 ### ★☆☆☆☆ 我在 chipotle 排队了…… - tom baker · 2026-07-22 我在 chipotle 排队时以为一个装了一些污水的纸板碗大约需要 12 美元，但当我来到收银台时，他们要价 35 美元两个纸板碗。我永远不会回到墨西哥辣椒店，看着他们舀一勺，然后在把它放进碗里之前把其中的一些倒掉。开什么玩笑，或者一家应该不错的餐厅。 ### ★☆☆☆☆ 恶心！！！ - Meagan Palkow · 2026-07-21 这是我去过的最恶心的地方！我和我的朋友走进去，当我们走进餐厅时，餐厅里没有人，这应该是出了问题的迹象，但我们都退缩了，因为大约有六个人在柜台后面，一动不动，只是盯着我们，但我们仍然走上前去，在我们走上来的那一刻，他们一边轻声说话，一边大笑，同时粗鲁地盯着我们，直到其中一个人翻白眼，走过去接受我们的订单，但一切变得更糟！我们每个人都不得不面对一名工人，因为我们试图点碗而对我们大发雷霆，而她却给了所有东西的一小部分！我们不得不问她“嘿，我们可以再吃点吗？”她表现得很生气。然后当我们终于到达收银台时，每碗是 18 美元！我们很生气，问为什么，柜台的人说“你有双份”双份什么？！在任何不是墨西哥辣椒的地方，如果我吃到了双份，那就是一座山，而不是一整勺！然后你认为情况不会变得更糟，但你错了！我们付了钱，已经决定再也不会回来了，坐在一张桌子旁，“工人”开始说话，声音越来越大，我可以发誓他们在谈论我们，因为我们对多收一点食物的费用感到震惊，但当我们吃东西时，突然大喊大叫，我们正在观察情况，其中一个人说“得到它！”我们看到其中一个跑出来了，我们很接近，看到一只老鼠从厨房里跑出来！！！！你认为他们不会，只是抓住它并把它带到外面，但不行！追赶它的工人追上它并用脚踩它！其他工人都在笑，因为我们对这个地方的不卫生和残酷感到震惊和厌恶。我们毫不谦虚地站起来离开了，没有清理我们的桌子，因为我们感到多么震惊和厌恶。毫不奇怪，那天晚上我们就生病了。不要去这里！ ### ★☆☆☆☆ 几个月没去过Chipotle了，因为…… - Stacey Wallace · 2026-07-17 由于经常出事，几个月没去过 Chipotle 了。今天去的，米饭很稀，份量很少而且味道不好。我不确定我曾经每周吃一次的餐馆发生了什么事。不会回来。 ### ★☆☆☆☆ 自己进去更安全，这样你就得到你所付出的代价。 - Scott Elkin Lord-Xanthor · 2026-07-17 上次Chipotle欺骗了我，门冲刺把整顿饭都记在了账上，所以这次我只为自己点了餐，因为我的家人只是厌倦了在他们的碗里添加食物，不仅没有得到额外的费用，还被剥夺了第一顿饭。他们再次忽略了除了奶酪之外支付的额外费用，而且牛排太冷了，奶酪甚至没有融化。 Doordash 正在发送图像和投诉，并让他们知道我拒绝退款，所以也许他们可能会做一些事情，意识到我没有吃完免费餐？ 如果你想要一分钱一分货，那就自己进去吧，因为当你监督处理你的食物的人时，这些问题发生的机会就会少得多。 我正在处理第四阶段，所以遗憾的是没有这个选择。还有很多其他餐厅。 ### ★☆☆☆☆ 从字面上看，是世界上最粗鲁的人…… - Art P · 2026-07-17 毫不夸张地说，是餐饮业中最粗鲁的人。他们让我的妻子在尝试点餐和做出决定时感到很糟糕。零零星星。康涅狄格州恩菲尔德位置 ### ★★★★★ 质量和数量都很棒！ - Anonymous · 2026-07-16 总的来说，我第一次吃的食物很棒。并且，取决于您订购的内容。它们是蛋白质的重要​​来源。我强烈推荐这个碗，尽管它是他们最受欢迎的菜。这绝对是我的最爱之一。我不明白为什么他们的评价这么低，这确实是一次很好的体验，快速而简单。工作人员快速而友好。从州外前往纽约市，尽管纽约市对优质食品感到头疼，但我个人认为他们渡过了难关。总的来说，如果您喜欢墨西哥菜，强烈推荐。 ### ★☆☆☆☆ Chipotle 的奖励系统 - Mariam Iqbal · 2026-07-14 我喜欢 Chipotle 的食物，但移动应用程序中的奖励系统不太人性化。在繁忙时间，队伍移动得很快，但兑换奖励的时间却太长。您必须进入奖励部分，单独搜索每个奖励，兑换它，然后返回并重复下一个奖励的过程。 当您为一个家庭订购并购买五六件商品时，这会变得令人沮丧且耗时。如果客户可以轻松地一次查看和兑换多个符合条件的奖励，而不是来回导航每个项目，那就会方便得多。我希望 Chipotle 改进应用程序，让奖励体验更快、更简单，特别是对于家庭和大订单。 ### ★★★★★ 泰在山脊的墨西哥辣椒真是太好了…… - Sage Swanson · 2026-07-14 山脊辣椒店的泰非常好，为我们做的食物非常完美，他应该加薪 ### ★☆☆☆☆ 这个地方是我经历过的最糟糕的地方之一 - Sr Erome Giyuki · 2026-07-12 这个地方是我住过的最糟糕的地方之一。尽管食物很好，但服务很糟糕，我要一个碗，服务员只放了一个勺子，实际上让半个碗空了，当我请他正确添加时，他抓起半勺上升，说这是他所能做的，而我的碗实际上是半空的。然后他也把其他东西的一小部分也放进去，我就离开了。 ### ★☆☆☆☆ 2016年以来走下坡路 - Ishan Sethi · 2026-07-08 我以前很喜欢吃辣椒。 10 年前，我连续 45 天不间断地吃墨西哥辣椒。那是过去的美好时光。现在我很幸运能够通过越野车应用程序下订单。如果订单搞砸了，客户体验将非常糟糕。味道也变得更差，更像快餐。 Chipotle 开创了污水碗的概念，现在它们成为人们去 Naya 或 Qdoba 等地方的原因。 ### ★☆☆☆☆ 极其肮脏的餐厅 - Cherie Montgomery · 2026-07-07 非常肮脏的餐厅。垃圾溢出到容器和地板上。准备顾客食物的柜台很脏。整个餐厅的休息区都很脏。总经理穆罕默德·里奥斯给出的借口令人无法接受。 ### ★☆☆☆☆ 不支持这个地方 - Big Boi · 2026-07-05 份量非常大，可以以相同的价格在家里做五倍的份量，而且更好。花 2 美元购买一袋几乎空了的陈旧薯片应该是违法的。 ### ★☆☆☆☆ 圣查尔斯奇波特尔 - vivienne toms · 2026-06-28 我们提前在应用程序上订购，一旦它说准备好了，我们就到了窗口，我们在那里坐了十分钟，然后他们告诉我们我们需要回去，因为它还没有准备好，我告诉那位女士我的订单应该在十分钟前准备好，我要去参加一场舞蹈比赛，她继续让我在所有汽车后面再排队30分钟 ### ★★★★☆ 不错的地方，但需要一些应用程序改进 - Elliot Han · 2026-06-25 应用程序用户界面需要改进。这使得输入和使用礼品卡变得不必要的困难。食物份量的变化太大。工作人员始终友好而快捷。 ### ★★★★★ 又快又好吃 - Valerie Lisa · 2026-06-25 又快又美味——我在旅途中喜欢墨西哥卷饼碗！ ### ★☆☆☆☆ 我从萨吉诺点了一份牛排碗…… - customer · 2026-06-23 我从德克萨斯州萨吉诺餐厅点了一份牛排碗，盲目信任是轻描淡写的。不要相信他们。碗里没有一滴牛排。我买了 3 个，每个人的食物都很差劲。再也不会了。如果你不能相信别人会提供你的食物。只是说你在资源方面遇到了困难。只是让人们知道。不要欺骗他们。我花了 60 美元买了价值 10 美元的食物，太糟糕了 --- - 全部评价与筛选: https://ok.one/review/www.chipotle.com - JSON 接口: https://ok.one/api/companies/www.chipotle.com - 评分口径与数据来源: https://ok.one/methodology/