良好的客户服务
Clickfunnels 回复2026-06-22
Thank you for the kind words! Good customer service is what we strive for every single day. We appreciate you taking the time to share your experience! - ClickFunnels Team
关于 Clickfunnels
数据更新- 网站
- www.clickfunnels.com
- 分类
- 电子与科技
- 所在地
- United States
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 102 条评价
- 差评回复率
- 83%（5/6 条）
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Clickfunnels靠谱吗？
Clickfunnels（www.clickfunnels.com）在 OK.one 的综合评分为 4.8 分（满分 5 分），基于本站收录的 102 条用户评价，属于电子与科技分类，口碑优秀。好评高度一致，94% 的评价为 4 星及以上；商家回复了 83% 的差评。数据最后更新于 2026-08-10。
用户怎么说
我一直在使用 ClickFunnels 进行我的在线业务
我一直在为我的业务使用 ClickFunnels，到目前为止，我获得了非常积极的体验。该平台可以轻松构建渠道、登陆页面和优惠，而无需技术技能。 最引人注目的是支持团队。每次我有问题时，都会得到快速、专业且真正有帮助的答复。仅他们的支持就节省了我很多时间。 总体而言，ClickFunnels 是启动和发展我的在线业务的可靠工具。强烈推荐。
Clickfunnels 回复2026-06-22
Danijel, thank you for sharing this! Knowing our support team helped you save time and move forward with confidence is exactly what we aim for. We appreciate the kind words and are glad ClickFunnels has been a reliable part of growing your business. - ClickFunnels Team
谢谢保罗！
保罗在整个过程中非常乐于助人并且易于沟通。他很快就帮助我设置了域名，并使一切变得清晰明了。我真的很感谢他的支持和响应，一切都处理得顺利而高效。
Clickfunnels 回复2026-06-22
Maria, thank you for sharing this! Paul will be glad to hear his domain setup walkthrough made the process feel so smooth. That kind of clear, responsive support is exactly what we aim for. - ClickFunnels Team
我的问题得到了令人难以置信的帮助......
对于我的问题，我从一个活生生的人那里得到了难以置信的帮助。分钟就解决了。
Clickfunnels 回复2026-06-19
Makalani, that's exactly what we're going for. Real help, real fast. Thank you for taking the time to share your experience! - ClickFunnels Team
杰莎
我联系的经纪人 Jessa 非常棒。她花了一些时间调查我的问题，然后提供了发生的情况的解释以及包含要遵循的步骤的链接。这个链接有点让人不知所措，所以她在织机上为我制作了一个视频，引导我通过两种不同的方式来实现我想要做的事情。她很有耐心、细心、知识渊博。 ClickFunnels 是一个很棒的平台，但它的学习曲线非常陡峭。 Jessa 化解了学习这个平台所固有的挫败感，并为这个过程带来了非常个性化和关怀的方法。
Clickfunnels 回复2026-06-18
Floy, thank you for sharing this! We will make sure Jessa sees your review. Her Loom walkthrough approach is exactly the kind of effort we love to hear about, and we are lucky to have her on the team. - ClickFunnels Team
爱点击漏斗
喜欢点击漏斗！ 他们所做的一切都是最棒的！ 从强大的支持，到他们的产品，到他们令人惊叹和有趣的社区，再到他们的培训——“我很幸运能够成为 Clickfunnels 的一部分！
Clickfunnels 回复2026-06-18
Tracie, thank you so much for the kind words! We're glad to have you in the ClickFunnels community. - ClickFunnels Team
他们总是帮助我实现我想要的……
他们总是帮助我实现我想要实现的目标！
Clickfunnels 回复2026-06-19
Kaarin, thank you for the kind words! Knowing our team consistently helps you reach your goals is exactly what drives us. We are lucky to have you with us! - ClickFunnels Team
彼得很棒
彼得太棒了！他大大缩短了我的工作量！谢谢
Clickfunnels 回复2026-06-19
Shakti, thank you for sharing this! We will make sure Peter sees your review. Cutting your workload down is exactly the kind of win we love to hear about! - ClickFunnels Team
优秀的客户支持，超级满意
优秀的客户支持！超级满意
Clickfunnels 回复2026-06-18
Vladimir, thank you for sharing this! We are glad our support team hit the mark and left you feeling that way. We will make sure the team hears this one. - ClickFunnels Team
点击漏斗总是做这样的事情……
Click Funnels 在支持和客户服务方面始终做得非常出色。 您所付出的代价是非常值得的。 我强烈推荐。
Clickfunnels 回复2026-06-18
Jerry and Kelly, thank you so much for the kind words! Knowing our support and customer service are worth it to you means everything. We truly appreciate you recommending us. - ClickFunnels Team
保罗太棒了——他修好了……
保罗太棒了——他解决了问题——他制作了视频，然后在我仍然不知所措的时候修复了它！
Clickfunnels 回复2026-06-19
Gallery, thank you for this! Paul will be thrilled to hear that his video walkthroughs made such a difference. That is exactly the kind of above-and-beyond support we strive for. - ClickFunnels Team
令人惊叹的点击渠道团队
点击漏斗团队和 Tod 那里的人工智能机器人指导了我并帮助我制作了我的第一个漏斗 我患有多动症，但仍然完成了它 直到三周前我才对漏斗一无所知，他们绝对令人惊叹 十分之十现在希望让销售滚滚而来
Clickfunnels 回复2026-06-19
Steve, thank you for sharing this! Building your first funnel with Todd AI by your side is exactly what we designed it for. That 10/10 means a lot to us! - ClickFunnels Team
我找到的技术支持人员......
我找到的技术支持人员通常知识渊博、耐心，并且永远不会催促您离开对话线程，这更像是我是否有耐心在他们的帮助下解决问题！
Clickfunnels 回复2026-06-19
Douglas, thank you for this! Knowledgeable, patient support is the standard we hold our team to, and we are glad your experience reflected that. - ClickFunnels Team
快速响应我的请求。
Clickfunnels 回复2026-06-19
Theodore, thank you for sharing this! Getting back to you quickly is always the goal. Really glad we delivered on that! - ClickFunnels Team
取消的平台继续计费。不予退款
取消了平台，继续计费。由于易于使用，无需进行任何设置。尽管未使用“点击渠道”，但仍不退款。 添加于 26 年 6 月 19 日 ------------------ 即使本来应该取消，但未使用几个月的退款也没有获得。公司反应不佳。
Clickfunnels 回复2026-06-19
Sevak, we are sorry to hear about the frustration this caused. We can confirm the account has been cancelled and your refund has been processed. Please do not hesitate to reach out to us at [email protected] if you have any further questions. - ClickFunnels Team
这些人是小偷。不惜一切代价避免。 你无法取消
这些人是小偷。我已经取消了订阅，刚刚又被计费了。并且支持永远不会回应。十足的盗贼。不惜一切代价避免。我会收到“哦，我们很抱歉，我们不想让您有这样的经历”的回复。不真诚。 他们除了向我的信用卡收取费用外什么也不做。避开他们 不惜一切代价。 大约 12 小时前，在得到回复之前，我已将我的姓名、订单号和电子邮件发送给 Clickfunnels。 当然，我还没有收到回复。 我已经向客户支持发送了另一封电子邮件，但没有回复。
Clickfunnels 回复2026-06-09
Hello AD, We take billing and cancellation concerns seriously, and we want to get to the bottom of this. The review doesn't include a name, email, or order details, so we aren't able to locate your account to review the cancellation and the charge you're describing. We've reached out through Trustpilot to request that information. As soon as you share it, we'll investigate right away. - The ClickFunnels Team
我参加了一些 ClickFunnels 辅导
我参加了一些 ClickFunnels 辅导。到目前为止，我的经历非常棒！感谢大卫今天打来的电话！
Clickfunnels 回复2026-06-23
Alison, thank you for sharing this! We are so glad the coaching experience has been a great one so far, and David will love hearing that the call made such a positive impression. We look forward to supporting you on the journey ahead. - ClickFunnels Team
7 天发布
7 天发布 - 从开始到结束 - 立即上线！时间至关重要；我在 7 天内推出了我的最新品牌！ - 我一直在寻找经过 ClickFunnels 验证的漏斗应用程序的结果，我真的很高兴我的漏斗能够如此快速地启动和运行！ - 天空黑客
Clickfunnels 回复2026-06-23
Sky, a brand new funnel AND a new brand launch in under a week. That's a big win! Thanks for using ClickFunnels, we always love to hear updates like this. - ClickFunnels Team
作为漏斗构建器非常出色，但作为一体化业务平台不够可靠
我使用 ClickFunnels 2.0 来销售在线课程、提供课程内容、发送电子邮件和管理社区。 首先，我想说 ClickFunnels 是一个优秀的渠道构建器。页面构建器易于使用，非常适合创建销售渠道和登陆页面。我确实很欣赏产品的这一部分。 然而，我决定离开 ClickFunnels 的原因是，在我的实际业务运营中，渠道构建器之外的功能不够可靠，无法让我继续使用它作为一体化平台。 最大的问题是课程区域的视频播放。 将我的课程转移到 ClickFunnels 后，我开始频繁收到学生的消息，称课程视频在播放过程中会停止。似乎并不是每个环境中的每个学生都会发生这种情况，但在引入 ClickFunnels 后，有关视频停止的询问变得更加频繁。 我们尝试了基本的故障排除，例如更新浏览器以及清除缓存和cookie，但问题没有得到改善。 我还就这个问题联系了 ClickFunnels 支持人员。由于导致视频停止的确切条件尚不清楚，因此我收到的回复仅限于非常基本的故障排除。我无法进行具体的调查或根本原因分析。最终问题没有得到解决。 作为提供在线付费课程的人，学生无法正常观看视频是一个严重的问题。这给我的客户带来了严重的信任问题，我不得不得出结论，我无法继续通过 ClickFunnels 提供课程视频。我被迫转移到另一个服务。 还有其他问题。 电子邮件功能使用起来感觉不安全或不舒服。界面和工作流程让我担心在编辑电子邮件时会意外发送电子邮件。对于一个处理重要客户沟通的工具，我无法放心使用它。 我也遇到了联系人分段功能的问题。当根据某些条件过滤联系人时，结果有时会显得不一致。即使使用相同的过滤条件，结果数量也可能因时间而异。因此，电子邮件被发送给了不应该收到的人。 社区功能也令人失望。当我发布文字和视频时，设计有时会被破坏。起初我以为这可能是浏览器的问题，但在不同的浏览器中也出现了同样的问题，包括最新的浏览器。 我决定离开的另一个重要原因是日本支付提供商的支持。 我是一名日本用户，我是在 ClickFunnels 在日本正式推出时注册的。大约在那个时候，我从 ClickFunnels 相关人士那里听说，未来将增加对日本支付提供商的支持。老实说，这是我报名的主要原因之一。我预计日本支付提供商最终会提供支持，因此我同时继续使用单独的支付工具。 不过，随后官方并未宣布支持日本支付提供商。当我直接联系 ClickFunnels 时，我被告知没有支持日本支付提供商的计划。 我不知道是否存在误解或沟通不畅，但从我的角度来看，我注册时期待未来日本支付提供商的支持。在得知没有计划后，这成为离开的另一个重要原因。 简而言之，我认为 ClickFunnels 作为渠道构建器非常出色。但如果您希望它作为一个完整的一体化营销平台（包括电子邮件、课程交付、社区、联系人管理和日本的支付操作），我强烈建议您在依赖它开展业务之前仔细测试所有内容。 对于我的业务来说，非漏斗功能不够可靠。我决定停止使用 ClickFunnels 作为一体化平台，并重新使用针对每种目的的专用工具。
Clickfunnels 回复2026-05-26
Thank you for the thoughtful review. The specificity here is helpful and we want to address it properly, not generically. On the course video reliability, the contact segmentation inconsistency, and the community formatting issues, you described enough that our team should be able to investigate concrete cases rather than rely on general troubleshooting. That's the conversation we'd like to have with you directly. On payment provider support in Japan, we understand how the messaging you received could have created an expectation that wasn't met, and that's a fair thing to call out. If you're open to a direct conversation, please email [email protected] and reference this review. We'd like to make sure your specific reports get to the right engineering owners, and follow up on what we find. - The ClickFunnels Team
Clickfunnels 支持团队真的很糟糕
几个月前，我们加入了 ClickFunnels 的最高级别计划，渠道已经建成并准备启动。我们几乎立即遇到了 PayPal 集成问题并寻求支持。 我们指定的代表迪伦没有提供任何帮助——他的主要建议是等待。近两周后没有任何后续情况，我开了第二张票。没有解决就自动关闭了。尽管我们处于最高计划中，但似乎没有人拥有所有权。 从那时起，我们就进入了高级阶段。第一天，他们的团队就立即进行了视频通话，帮助我们摆脱了困境。这种对比怎么强调都不为过。 ClickFunnels 显然不再像以前那样投资于客户支持。如果您正在评估平台，请考虑这一点。
Clickfunnels 回复2026-05-21
Hi Robert, This isn't the experience we want for any customer. A PayPal integration issue should have a clear owner driving it to resolution from the start. That's the standard we hold ourselves to, and the experience you've described tells us we fell short. We're reviewing what happened end to end so we can address it with the team involved. The Payments AI manager will be reaching out via the support ticket to follow up. Best regards, ClickFunnels Team