Cook Travel

消息灵通

见多识广、专业、敏捷是形容先生的词。佩拉尔塔。

始终对服务水平感到满意...

对 Fabrizio 提供的服务水平始终感到满意！即使对于有严格要求的行程，他也能找到最优惠的价格。

使用库克旅行很多年了……

使用库克旅游很多年了，毫无保留地推荐他们（无双关语）

良好的服务和最优惠的价格/行程

Fabrizio 为我们提供了很好的国际机票。

法布里奇奥

法布里奇奥把我们照顾得很好。 他总是为我们找到合适的航班。 过去，他还帮助我们在汉莎航空往返法兰克福的航班上为两只猫找到住宿。

我真的很喜欢和法布里奇奥一起工作

我真的很喜欢和法布里齐奥一起工作。 他非常专业而且及时。

我的旅行专家

很久以前就开始寻找飞往苏格兰爱丁堡的头等舱机票。几年前我曾联系过法布里奇奥，并再次给他打电话。利率太疯狂了。他建议我们坚持下去，希望利率会下降。 解释了系统如何工作。 上周我们突然接到一个电话……7900 美元的票价已经到了 5000 美元出头！ 哇。 另外，我知道他是一位合法的旅行专家，因为他之前为我们预订过机票。 谢谢！ 干得好。

全程个人风格

一路上都有个人风格。 法布里奇奥在他的车里接听了我的电话，并立即进行了预订。

失望的

我对与库克旅行社 Kausha Ghia 的合作经历感到非常失望。虽然我确实获得了两张从美国飞往新西兰的商务舱机票的折扣，但整个过程中的客户服务令人沮丧且不专业。 从一开始，沟通就感觉不专心。尽管我特别询问了门票是否可以更改并被告知可以更改，但事实证明这是一个更加复杂的问题。我还申请了旅行保险，并收到了已购买的确认信息，但一周后却收到 Kausha 发来的电子邮件，询问我是否还想要它，这令人困惑和担忧。 就在出发前，我询问是否可以修改新西兰境内回程机票的国内部分，以便我们可以从其他城市出发。我被告知这是不可能的，我需要购买一张全新的机票，而且国际航班已售完。然而，我通过另一家旅行社为父亲预订了第三张机票，该旅行社只需 3 美元即可进行类似的国内零钱。 最终，我不得不亲自联系新西兰航空公司，让他们向库克旅行社发送指示，确认更改是可能的，并向她提供如何完成更改的指示。直到那时，Kausha 才同意做出改变，并向我收取了每人 75 美元的费用，因为她最初坚称无法做到这一点。 这种经历是有压力的，也是可以避免的。由于沟通不畅、信息错误和不必要的费用，我不推荐 Cook Travel 或 Kausha Ghia。我建议寻找其他地方以获得更可靠和专业的旅行规划体验。

注重细节。

飞行常客

我所有的出国旅行都使用库克旅行。 Fabrizio 总是给我带来很多优惠，最后一次预订也不例外。

出色的

Fabrizio 提供优质、及时的服务！提供建议并在整个过程中握住我的手！没有压力，非常包容。每个旅行社都应该像他一样

很棒的服务

很棒的服务。法布里奇奥了解问题，找到了好的解决方案，并高效、快速地处理了整个问题。

超出预期

与丹尼斯一起工作一直很愉快。 他的建议诚实而周到，并花时间寻找最优惠的价格。

知识渊博且专业的代理人

快速响应我的请求

快速且乐于助人。

法布里奇奥总是快速且乐于助人。

出色的工作

出色的工作。始终关注您的客户。法布里齐奥（Fabrizio）非常乐于助人，多年来为我们节省了很多预订费用。和他一起工作很愉快。

令人难以置信的服务

很容易联系，倾听我们的需求和要求，并非常耐心地回答我的所有问题。从来没有留言，电话总是有人接，这在现在是很少见的。与 Fabrizio 合作非常愉快。

贝阿塔摇滚！

Beata 速度快、彻底，给了我很高的评价。