产品如所述
产品如前所述，是工厂对售后插头的额外好处。我第一次从 Crutchfield 购买是在 79 年。
关于 Crutchfield
数据更新- 网站
- www.crutchfield.com
- 分类
- 电子与科技
- 所在地
- United States · Charlottesville
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 202 条评价
- 差评回复率
- 73%（8/11 条）
是 Crutchfield 的所有者？ 免费认领此主页，验证后即可回复客户评价。
Crutchfield靠谱吗？
Crutchfield（www.crutchfield.com）在 OK.one 的综合评分为 4.7 分（满分 5 分），基于本站收录的 202 条用户评价，属于电子与科技分类，口碑优秀。好评高度一致，93% 的评价为 4 星及以上；商家回复了 73% 的差评。数据最后更新于 2026-08-10。
用户怎么说
他们知识渊博，知道……
他们知识渊博，确切地知道您需要什么来满足您的音频需求
好地方
优质的产品且易于使用
遗憾的是我写了这篇一星评论
遗憾的是，我为一家已经存在很长时间的值得信赖的公司写了这篇一星评论。 我为我们的房车订购了一辆 Kenwood DNX775RVS 工厂翻新车。产品页面注明了包含的所有组件，包括预加载的地图。我收到了付费安装的设备，发现导航无法正常工作，尽管页面上注明了，我联系了卖给我们的销售代表，当你购买时，你得到了他们的直线电话，留下了几条消息，但没有回复，我打电话给一般客户服务，被告知如果光盘没有安装，我需要这样做，在我不知道该怎么做之前有一个建伍导航，我更新了固件并尝试更新地图，我不断收到来自 Garmin 的错误，做研究我发现有时他们工厂时翻新序列号更改，这不允许 Garmin 更新，我向 Garmin 写了一个案例，Garmin 指出他们以前见过这种情况，打电话给我不断遇到麻烦的每一天，最后我联系了 Churchfield 技术支持并与 Eli 进行了交谈，他太棒了，他确切地知道该怎么做，他联系了 Kenwood，然后他联系了我，并提供了 UPS 运输标签以进行保修，两周后 Kenwood 通知我该设备需要缺货的新板，因此单位无法用于我们即将到来的旅行，他们向我们提供了全额退款，我们接受了退款，因为我们知道可能需要几周时间才能收到支票。再次到达 Crutchfield 时，我告诉他们我已经找到了另一个单位，但多了 150 美元，我要求 Crutchfield 支付 100 美元的超额费用，因为发生了灾难，而且该单位在他们的网站上被歪曲了。一天后他们礼貌地拒绝了，这让我非常失望，
Crutchfield 回复2026-07-31
Mark, we are very sorry you’ve had such a difficult time with your Crutchfield order! That is so disappointing. We’ve shared your experience internally so we can look into this further and follow up. Regards, Crutchfield Customer Support thttps://www.crutchfield.com/support/contactus.aspx
一如既往的优质服务
一如既往，Crutchfield 按时交付了产品，我确信如果我需要的话，他们的技术支持将会非常出色。
没问题
没问题，交货快！
所有良好的 Klipsch 300/200 环绕立体声扬声器和亚摇滚
一切都很好，crutchfield 只不过是从始至终的优质服务，戴夫
包裹按预期准时送达。
克拉奇菲尔德 (Crutchfield) 可能是最广阔的……
克拉奇菲尔德可能是周围最好的大型无线电人。 当您有疑问并真正了解他们的产品时，他们会非常有帮助！
混合安装
确保零件正确并且快速免费送货。谢谢。
一切都很棒。
他们取消订单而不...
无故取消订单；当被询问时，他们不会提供理由，也不会努力解决问题——小心！
我将从订购开始
我将从订购开始。绝对，完美，我简直不敢相信这是多么容易，Crutchfield 拥有的立体声设备比任何一家出售它的商店都多。我毫不费力地找到了最适合我的设置的扬声器组。现在送货很好，我不敢相信你能在不到 2 天内收到东西，而 Crutchfield 却可以。我在 Toozdee 上订购，它就送到了我在马萨诸塞州的家。今天周四还是早上。谢谢你，克拉奇菲尔德，你太棒了。
干得好，服务好
库存产品帮助....
您手头有零件，并且收到的速度比预期要快。这是完善我的系统所缺少的环节。谢谢您的帮助！
最佳客户支持
始终快速运输和工作所需的一切，优质的客户服务
很棒的网站，可以挑选我需要的产品......
很棒的网站，可以为我的护卫舰挑选所需的产品。正如网站上所宣传的那样，我自己安装非常简单，效果很好
预制线束
很高兴我可以得到预制的线束，所以安装很容易，我在几个小时内安装了我的收音机和所有扬声器，因为附带的线束或者我花了 20 美元买的。再加上添加触摸屏和苹果 carplay 的售后套件非常棒。我还有一些接线要做，但基本的事情是轻而易举的。
包装太棒了！
替换接收器。
我的 Harman Kardon 扩音器因雷击而损坏，我需要更换。我于 26 年 7 月 21 日订购了一台 Denon 接收器，两天后它就送到了我家门口。这是我第三次体验 Crutchfield，他们总是超出我的预期>