# CustomMade Jewelers 评价与评分 > 来源: OK.one — https://ok.one/review/www.custommade.com - 域名: www.custommade.com - 分类: 购物与时尚 - 综合评分: 4.8 / 5 (100 条评价) - 评分分布 5→1 星: 94% / 1% / 0% / 0% / 5% - 所在地: United States · Cambridge - 数据更新: 2026-08-11 CustomMade Jewelers（www.custommade.com）在 OK.one 的综合评分为 4.8 分（满分 5 分），基于本站收录的 100 条用户评价，属于购物与时尚分类，口碑优秀。好评高度一致，95% 的评价为 4 星及以上；商家回复了 40% 的差评；评价主要围绕产品、质量、使用体验。数据最后更新于 2026-08-11。 ## 最新评价(第 1/5 页) ### ★★★★★ 科林是一位出色的项目经理 - The Gaming Pixels · 2026-08-11 最终我没有从 Custommade 得到我的戒指，但科林是我的项目经理，他反应非常灵敏，而且很容易合作！ ### ★★★★★ 他们是真实的，他们将创造…… - Mary · 2026-08-06 它们是真实的，它们会创造出您梦想中的戒指。他们为我制作的戒指非常完美，我能够在投入生产之前选择主石并批准每个细节。将来我将再次使用它们来设计结婚戒指。 ### ★★★★★ 优质的服务 - Nathan Painter · 2026-08-04 CustomMade 不仅确保项目的设计在最后准确地完成了每一个小细节，而且在整个过程中与监管机构保持联系以进行协调并确保达到预期结果。最重要的是，他们确保您了解您的选择，并且随后的定价非常实用。 ### ★★★★★ 很高兴与您合作 - kris · 2026-08-02 与他们合作真是太棒了，他们满足了我所有的需求，而且速度超级快，做事也很棒。 ### ★★★★★ 服务很专业，值得信赖 - Kai-Uwe · 2026-07-31 服务非常专业，反应时间非常敏感。 我的设计执行得非常出色。如果出现技术挑战或预计交付，交易所对时间非常敏感且值得信赖。我可以毫不犹豫地推荐这项服务。 ### ★★★★★ 良好的互动和沟通…… - Robert Brown · 2026-07-31 在获得我想要的戒指时进行了良好的互动和沟通，精确到最小的细节，并且非常耐心，是一位令人难以置信的珠宝商。 如果您有想要实现的定制设计，我强烈推荐这家公司！ ### ★★★★★ 我想到了一个非常定制的想法…… - Anthony Molyneux · 2026-07-28 我想到了一个基于电影“克伦威尔”的小天鹅戒指设计的定制想法。我只是通过谷歌搜索找到了“定制”，并且很高兴从他们的网站上看到他们看起来能够将我的想法变为现实。然而，当作品完成时，我仍然无法对作品的质量做好准备。它绝对令人惊叹，我无法停止观看它。在整个设计过程中与我打交道的工作人员总是乐于助人、礼貌且耐心。老实说，我怎么推荐这家公司都不够，如果任何人正在寻找定制珠宝设计创作，我会毫不犹豫地向他们指出“定制”的方向。事实上，当我制作出小天鹅戒指时，我对它非常满意，以至于我或多或少立即委托为我父亲制作了一个相同的作品。如果这不是一个热烈的认可，那么我不知道什么才是。一流的服务。 ### ★★★★★ 很棒的经历！ - Никита Липкин · 2026-07-27 与 CustomMade 合作是一次很棒的经历！ 设计过程顺利且协作：他们的团队引导我完成从最初草图到 3D 渲染的每个阶段，并对我的修改保持耐心，直到一切看起来完全正确。即使跨时区，沟通始终清晰且反应灵敏。 最终作品的工艺超出了我的预期，运输包装完好并安全抵达。 五颗星当之无愧！ ### ★★★★★ 整个过程很清晰并且…… - CJ · 2026-07-26 整个过程清晰明了！在这个过程中，我很乐意要求任何改变。这枚戒指的效果令人难以置信。价格合理，能买到我想要的戒指！ ### ★★★★★ 完美地遵循了愿景 - Robbie Meek · 2026-07-17 Elyse 出色地将我的愿景变为现实。我的未婚夫对订婚戒指非常满意。我绝对会回来让她制作结婚戒指。 ### ★★★★★ 非凡的体验 - Summer Raleigh · 2026-07-17 总的来说，我对 CustomMade 的体验非常棒。他们的团队在整个过程中非常善于沟通，以确保我的愿景成为现实。我收到的戒指的工艺和质量绝对令人惊叹，我绝对会推荐任何正在寻找独特作品的人来接触！ ### ★★★★★ 梦想成真 - Meli · 2026-07-17 我一直在寻找一款真正独特的订婚戒指，它能体现我的个性和我对复古风格设计的热爱。逛了几家珠宝店后，我感到很失望。即使是他们的“定制”作品也仍然过于简单且缺乏个性。任何个性化都会带来巨大的价格上涨，而且我经常被建议不要做出我想要的改变。最后，我被要求支付额外费用来购买一枚感觉仍然不像我的戒指。 在网上搜索时，我偶然发现了这个网站，并且立刻就喜欢上了它。设计过程非常直观——您只需回答几个问题，选择灵感照片，整个体验实际上很有趣。每一步都解释清楚，让整个过程从一开始就让人放心。 然而，真正使该公司与众不同的是个性化支持。我很幸运能与科林一起工作，他的善良、耐心和专业精神非常出色。从另一个国家网上订购如此重要且昂贵的戒指最初让我感到紧张。他花时间回答每一个问题，让我放心，解释每一个步骤，并仔细采纳我提出的每一个要求——即使我改变了主意。我从来没有感到匆忙或受到评判。相反，我在整个旅程中感受到了真诚的倾听和支持。 整个经历令人难以置信。我能够以简单、快速且完全个性化的方式制作我梦想中的订婚戒指。这听起来可能有点感伤，但这家公司确实实现了我最大的梦想之一：为我拥有完美的订婚戒指。 非常感谢整个团队，特别是科林，是你们让这一切成为可能。我极力推荐他们。 ### ★☆☆☆☆ 我喜欢这个的核心概念......但是 - Dominic Delore · 2026-07-07 我喜欢这个行业的核心理念——定制珠宝的想法太棒了，我真的很喜欢最初设计过程中的协作能量和来回讨论。不幸的是，实际的执行和客户体验还有很多不足之处。尽管他们的营销承诺及时和个性化的签到，但现实感觉完全不同。延误时间很长，中间只有一些笼统的“保暖”信息，让人感觉非常不人性化。更糟糕的是，整体氛围不太像精品珠宝体验，而更像是高压汽车经销店。 “项目经理”感觉就像是名义上的 PM；在整个过程中，我感觉就像是一个咄咄逼人的销售人员在准确地告诉我我想听什么。当批准最终设计时，这种销售驱动的压力达到了顶峰。尽管我对此并不完全满意，但我还是被迫接受了它。有人告诉我，“亲自看看，你会有不同的想法。”好吧，我没有。就个人而言，这更令人印象深刻。定制珠宝应该是关于工艺和客户的愿景，而不仅仅是“卖，卖，卖”。这是一个很棒的商业想法，但如果它像经销商一样运行，项目经理似乎在严格追求佣金支票，那就不行了。此外，我在他们的服务条款中没有看到任何明确说明在这些条件下不予退款。因为我对实际收到的东西完全被误导了，所以我将积极寻求全额退款。如果这个问题没有得到妥善解决，我计划继续推进信用卡退款，并向马萨诸塞州总检察长和联邦贸易委员会 (FTC) 提交正式的欺诈报告。 > 商家回复 (2026-07-21): Hi Dominic, We’re sorry the design process did not meet your expectations. We take feedback seriously and want every client to feel heard throughout a custom project. For context, this review was posted approximately 12 hours after you contacted us, before our team had a reasonable opportunity to investigate and respond. Once we connected, we worked with you directly, resolved the matter, and issued a full refund—even though the completed custom project would not ordinarily qualify for one under our policy. We stand behind both our process and our willingness to make things right when a client is dissatisfied. We’re glad we were able to reach a resolution and wish you the very best. ### ★★★★★ 令人难以置信的合作和最终结果 - Aaron Midgett · 2026-07-07 我真的很感谢你们在设计和制作戒指时的良好沟通和帮助。凯蒂太棒了，我在设计过程中来回分享了很多电子邮件。这感觉更像是一次合作，而不是雇佣珠宝商，我真的很喜欢这个过程。另外，这枚戒指绝对令人惊叹。 ### ★★★★★ 优质的服务和个性化的体验 - Jason Steenstry · 2026-07-01 很棒的定制珠宝公司。 与我一起完成我要求的所有更改，并确保我得到了我想要的订婚戒指。 总的来说，非常棒的体验和价值。 强烈推荐他们。 ### ★☆☆☆☆ 不善于沟通 - Will Harding · 2026-07-01 TLDR - 没有阅读我的请求并且从未回复我 该网站非常好地指导您选择不同的戒指类型宝石和切工，但是在完成我的请求并提供了我想要的戒指的完整描述和参考图片后，我收到了一条通用消息，询问我有关与我的戒指类型无关的戒指问题以及我的个人资料中回答的问题 - 很明显他们在联系我之前没有阅读我的请求 - 这本身并不是世界末日，但是在重新解释我的戒指想法之后，它是无线电静默的，他们再也没有回复我 所以我无法评论戒指的质量和整个过程，因为我什至无法收到回复 我知道这不是这家公司的常见评论，所以也许我不走运 > 商家回复 (2026-07-07): Hi Will - thanks for sharing this feedback. I sincerely apologize for our slower than usual response time. All of our intake forms and responses are personally handled by our small team directly, and we've been extremely busy. Sometimes our system does send a clarifying message to collect as much information as we can while a team member is getting to your inquiry in the queue. No one ever gets lost in the shuffle, so the team will for sure get back to you (if they haven't already). If there's still an issue please email us - support@custommade.com and we will get right on it. ### ★★★★★ 优质的服务和品质 - 非常适合酷儿情侣！ - Madie Clum · 2026-06-29 我们对我们的戒指非常满意！我和我的搭档一起设计了我们的戒指，结果非常漂亮！ CustomMade 帮助我们创造了完美的愿景，甚至在几个月后免费修复了一些小问题！我们对我们华丽的戒指以及通过 CustomMade 获得的服务感到非常满意！ ### ★★★★★ 美丽的过程 - Julia Im · 2026-06-28 与 Eloisa 在 Custom Made 合作是我们制作婚礼珠宝过程中最精彩的部分之一。在三个月的时间里，她指导我设计了我梦想中的订婚戒指和为我丈夫设计的结婚戒指，我对这次经历感到非常高兴。 工艺水平和对细节的关注超出了我的预期。第一次看到最终的作品真是一个激动人心的时刻——它们美丽、独特，而且正是我的想象。我的订婚戒指感觉像是真正为我量身打造的，而我丈夫的结婚戒指也同样贴心且完美。 ### ★★★★★ 让我的经历变得很棒的是我…… - caleb beraud · 2026-06-24 让我的经历变得很棒的是，我得到了非常好的照顾，因为雷切尔非常有洞察力、开放，并且愿意倾听我的每一个需求和担忧。她总是以非常迅速、专业和友好的方式做出回应。 我所设想的一切在她的帮助下变成了现实，甚至比我想象的还要好。我非常感谢和开心😃 ### ★★★★★ 等级环 - Jason Contino · 2026-06-18 我们能够为我从一所较小的神学院获得的神学研究硕士学位创建一个班级戒指。我对结果感到非常兴奋，得到了很多赞美，并向许多人推荐定制珠宝商。 --- - 全部评价与筛选: https://ok.one/review/www.custommade.com - JSON 接口: https://ok.one/api/companies/www.custommade.com - 评分口径与数据来源: https://ok.one/methodology/