DRMTLGY

这是糟糕的客户服务

更新：有人联系我并解决了问题。 这是糟糕的客户服务。我的包裹在运送过程中丢失并且从未到达。但您一直要求我发送我从未收到过的损坏产品的照片。请阅读我的消息，而不是一遍又一遍地发送相同的通用回复。

霉味

我很难摆脱这种气味。它闻起来就像一件在梳妆台抽屉里放了很长时间的衬衫，当你把它拉出来时，它有一股霉味。 然而，它确实能发出漂亮的均匀光芒，但不如周围的炒作那么多。

可能是一个骗局

我想知道这家公司是不是骗人的。 我试图订购产品，但他们发送给我的折扣代码不起作用。 我联系了该公司，他们想通过电子邮件验证某些信息……主要是我的电子邮件地址、我想订购的产品，他们显然已经拥有这些信息，因为他们要求我在网站结帐页面上发送错误代码的屏幕截图。 他们想要验证一个完全不同的电子邮件帐户（hotmail），上面有我的名字，而我从未有过 hotmail 电子邮件。 我从他们那里收到的最后一封电子邮件说他们将发送带有正确折扣代码等的发票，当然我从未收到过，所以我绝对不愿意从公司购买任何东西并向他们提供我的信用卡号码。

没有改善

我按照指示，使用一整管，在皱纹皮肤上尝试了视黄醇乳液，每天两次。我的皮肤看起来并不比刚开始时好一点。这个产品绝对不适合我。

糟糕的

我于 5 月 3 日下了订单，两周后甚至还没有包装，我联系了客户服务，因为通常我的订单会在几天内包装完毕。他们告诉我，我的部分订单缺货，应该会在一周内恢复库存。又过了一周，我仍然没有任何消息，我再次联系了客服。他们声称他们在运输（亚马逊）方面遇到问题，然后他们会联系看看能找到什么，但提出提交另一个订单（“免费”，考虑到我已经支付了订单费用，这很有趣）。又一个星期过去了，我仍然没有听到任何消息。此时距我最初下订单已经过去 4 周了。我联系了客户服务人员，他们“慷慨”地为我的烦恼提供了 25% 的折扣，请记住，这是他们当前正在进行的促销活动，所以这绝对没有任何意义，尤其是当我订购的 3 种产品用完时，完全打乱了我的护肤程序，导致我爆发。他们并没有真正倾听或提供解决方案。时间快进到昨天，下单一个多月后，我终于收到了。具有讽刺意味的是，我在 6 月 1 日下了订单，而在我 5 月份的订单到达后几天，它就到了。我从未收到过有关我订购的商品缺货的电子邮件。客户服务从未将此事上报给管理层，或者至少没有人联系我。而且，自从我上次听说我的订单已“打包”以来，我一直被幽灵困扰，没有人回复我。这是糟糕的客户服务和不可接受的做法。他们声称重视他们的客户，但这不是他们努力提供的服务类型，这就是我受到的待遇。我要求对我与客户服务来回的时间进行合理的补偿，他们发现我的护肤程序完全被打乱了，因为我的 3 种产品用完了，而这些产品本来可以通过正常发货及时送达。你可以说我小气和不合理，考虑到 40% 的折扣导致产品缺货，他们只提供 25% 的折扣，这是一种侮辱，考虑到这不是我第一次遇到这种情况，我觉得我应该得到更多。他们不允许您在他们的网站上发布任何负面评论，这是不道德的。如果您在 Facebook 上发表负面评论，他们会删除该评论并将您踢出群组。你无法联系到活人，这都是人工智能。我正在考虑使用不同的护肤品牌，因为我不知道它是否值得通过麻烦来成长并支持具有此类实践的公司。

我有这个作为订阅

我有这个作为订阅。可能永远不会再改变基础

通用有色保湿霜具有……

通用的有色保湿霜有一股难闻的气味，而眼部矫正器会让你的皮肤变得干燥。它不值得营销大师炒作的钱。

我同意那个可怕的顾客的观点……

我同意糟糕的客户服务。我的包裹已处于“标签已创建”状态近两周（这意味着它尚未发货且未离开仓库），他们继续告诉我，当我退货时，他们会退款给我。我无法退货！我没有，而且从来没有真正发货过！ 是的，人工智能会生成客户服务的响应。非常无助。

我认为管中的数量少于应有的数量

昨天收到了我的润肤露，而且管子肯定还没有满！！！！花了一段时间才得到，但真的很失望，因为管子里似乎缺少了多少东西。

无客户服务

没有 - 我的意思是没有客户服务。 我的产品在运输途中丢失，除了 AI 之外，您无法获得任何产品支持。 我会非常小心地从这家公司订购。

我已经使用他们的产品超过…

我已经使用他们的产品一年多了！我今年 61 岁了，很多人都称赞我看起来很年轻！ 我做过的唯一一次“作弊”就是在医生办公室里嘴唇翻转。

很棒的产品

很棒的产品！ 自从我开始使用 DRMTLGY 以来，我有信心能够很好地护理我的皮肤。 我看起来不符合我的年龄，我想保持这样！

可怕的经历

更新 2026 年 5 月 28 日 不正当的商业行为：他们会在 Facebook 上屏蔽你，所以你不能在他们的帖子上留下负面评论。他们甚至会从他们的网站上删除您未交付订单的历史记录，这样您就不会留下差评。他们非常擅长营销策略，并且非常成功地只允许在他们的社交平台和网站上称赞他们的人。但他们的客户服务很糟糕。我永远不会再从他们那里购买，也不会在其他地方购买他们的产品。 我不建议相信这家公司。我通过他们的网站购买了商品，20 天后，我仍然没有收到订单。他们的跟踪系统似乎与亚马逊相连，显示包裹被运送到了一个完全不同的地点。 更糟糕的是，我的 PayPal 账户被扣款，并且在未经我同意的情况下设置了定期付款。我只想一次性购买。 我的经历非常令人沮丧和失望。如果这就是他们处理客户订单和付款的方式，我不会有信心相信他们在产品配方中添加的内容。如果可以的话我会给零星。

所以我订购了一个产品

所以我订购了一个产品，通过 PayPal 付款，但还没有收到产品，在我订购时被告知我会收到一封电子邮件，说明我的商品何时发货，我还没有收到该电子邮件，你无法联系这家公司，他们的电话号码会带你到一条冗长的语音消息，你可以留下一条不会返回的消息，也不会回复，我去 PayPal 寻求退款，但在我不知情的情况下 PayPal 说这是一项正在进行的付款，我很快就改变了，至少我现在能做到这么多，现在我需要退款，我也将通过 PayPal 进行退款。所以这家公司认为他们会每月或不管多久向我收取费用，但我没有得到任何回报。买家要小心。

让我突破更多，让我看起来……

让我痘痘更多，让我看起来油腻

伟大的公司，有很好的保修！

我的产品有问题。我回来没有任何问题。我喜欢他们的护手霜。太棒了！

从未收到过产品

从未收到过产品。等待看看我是否真的收到退款。

有色保湿霜很棒

有色保湿霜让我极其敏感的皮肤非常高兴！

喜欢这些护肤品！

我正式对 DRMTLGY 上瘾了……

我正式沉迷于 DRMTLGY 畅销书捆绑包。老实说，我很犹豫是否要尝试这个品牌，因为我通常坚持使用昂贵的知名护肤品系列，但这些产品完全超出了我的预期。我的皮肤变得更加明亮、光滑、健康、整体更加均匀。 他们的运输总是很快，我每次订购时都会得到及时的更新，并且沟通清晰可靠。真正令我震惊的是，这些产品的性能如此出色，而且价格如此合理。价值是不真实的。强烈建议您尝试一下，特别是如果您像我一样一直持观望态度。你不会后悔的！