# Easy Florist 评价与评分 > 来源: OK.one — https://ok.one/review/www.easyfloristsupplies.co.uk - 域名: www.easyfloristsupplies.co.uk - 分类: 活动与娱乐 - 综合评分: 4.2 / 5 (101 条评价) - 评分分布 5→1 星: 72% / 6% / 3% / 3% / 16% - 所在地: United States · Loughborough - 数据更新: 2026-09-01 Easy Florist（www.easyfloristsupplies.co.uk）在 OK.one 的综合评分为 4.2 分（满分 5 分），基于本站收录的 101 条用户评价，属于活动与娱乐分类，口碑良好。78% 的评价为 4 星及以上，16% 为 1 星；商家回复了 47% 的差评；近 12 个月新增 17 条。数据最后更新于 2026-09-01。 ## 最新评价(第 1/6 页) ### ★☆☆☆☆ 给一颗星都嫌多…… - Adrian · 2026-08-10 一星都嫌多，这破公司太离谱了。Evri的物流追踪显示8月4号就在分拣中心了，今天都8月10号了还没到。公司倒是直接给我全额退款了，前提是能收到钱。追踪显示他们让Evri把商品退回去了，感觉这公司就是骗子。我不会再用了，也劝大家别用，除非你想遇到问题还收不到货。追踪显示卖家退款后说Evri不会送件了，但Evri根本没这么说，是卖家要求退回商品的。而且周五7号easy florist的员工发邮件说商品在配送中，呵呵，我看他们是在瞎扯，不专业，根本不值得花一分钟关注。 > 商家回复 (2026-08-10): 由于您的订单未送达，您申请了退款，我们已为您办理退款，并要求您将商品寄回。您的订单已全额退款。此致敬礼 Easy Florist Supplies ### ★★☆☆☆ 他们用的是Evri快递，大家小心 - captain scarlet · 2026-07-30 他们用的是Evri快递，大家小心。订了2个花盆，等了7天，追踪一直显示还在等待中。我要求退款后，追踪突然就动了，显示Evri被要求把花盆退回Easy Florist。纯属浪费时间，以后去别家买。 > 商家回复 (2026-07-30): 很抱歉您因我们的快递体验不佳，物流信息直到我们向快递公司发起调查后才更新。 我们了解到此事现已解决，但如果您还需要任何帮助，请再次联系我们。 ### ★☆☆☆☆ 整体服务太烂了 - Alice · 2026-07-27 客户服务太差了，商品送到时已经坏了，而且送错了花瓶。我们用他们的退货系统退了货，结果退货途中又损坏了，然后他们拒绝退款。 > 商家回复 (2026-07-28): 听到这个消息我们非常抱歉——请通过邮件 customerservice@easyfloristsupplies.co.uk 联系我们，以便我们为您调查处理。 ### ★★★★★ 高质量玻璃圆柱花瓶 - SC · 2026-04-30 高质量玻璃圆柱花瓶，包装很好，完好无损地到了。价格合理，配送也快，推荐。 > 商家回复 (2026-05-06): 感谢您的评价，很高兴您对配送的各个方面都满意。 ### ★★★★★ 客户服务一流 - Helena Brown · 2026-04-23 虽然遇到各种配送问题，既不在我控制范围内，也不在Easy Florist Supplies的控制范围内，但Karolina太棒了。我第一次通过Chat服务联系她，急需订2个高柱子，因为场地有损坏。她非常热心，处理得既友善又高效。她还帮我安排了次日配送。可惜后来出了点问题——但这根本不是EFS的错。我又通过Chat联系她，她非常努力地帮我解决。现在问题已经解决了，全靠Karolina。Easy Florist Supplies——我一直很喜欢用他们，之前从没出过问题，这次也不是他们的问题，但客户服务依然无可挑剔。感谢Easy Florist Supplies，特别感谢Karolina。Helena By Arrangement > 商家回复 (2026-04-24): 非常感谢您的好评。很抱歉配送出现问题，但衷心感谢您的理解——这确实不在我们的控制范围内。Karolina 听到您的反馈一定会非常高兴——她非常注重确保客户感受到支持，尤其是在您这样的紧急情况下。我们很高兴她能帮助您解决问题。您继续信任 Easy Florist Supplies 对我们意义重大，感谢您的持续支持。如果您将来需要任何帮助，我们随时为您服务。再次感谢您分享您的体验 💐 ### ★☆☆☆☆ 东西碎了 - Isabelle Hepworth · 2026-04-10 订了玻璃花瓶。产品不错，和描述一致，但送达晚了，而且有些损坏了，因为包装保护不够，即使我多付了易碎品包装费。客户服务很差，不愿为包装问题承担责任，感觉客户不被重视。不会再用了。 > 商家回复 (2026-04-13): 感谢您花时间分享反馈。很抱歉您的订单送达时不符合预期，尤其是应该有防震包装的情况下——我们完全理解这一定让您很沮丧。我们很高兴能尽快为您安排替换花瓶，但真诚抱歉整体体验让您感到不被重视。这绝对不是我们要达到的标准。我们将私下回复您以便进一步跟进。此致敬礼 Easy Florist Supplies 团队 ### ★★★★★ 产品不错，价格也挺有竞争力…… - Giles Wareham · 2026-03-16 产品好，价格有竞争力，配送高效快速。 > 商家回复 (2026-03-17): 感谢您的评价，希望您再次光临。此致敬礼 Easy Florist Supplies 团队 ### ★★★★★ 质量很棒，价格也合理 - Vivienne · 2026-03-14 订了一些绣球花，很漂亮，非常逼真。质量优秀，价格很有竞争力，强烈推荐！ > 商家回复 (2026-03-16): 您好，感谢您的美好反馈，很高兴听到您对订单质量和价格都满意。希望您再次光临。EasyFloristSupplies 团队敬上 ### ★★★☆☆ 下了单但买错了…… - Samantha sennett · 2026-03-11 下了订单但订错了商品，联系他们后说会通过邮件发退款通知，但到现在还没收到。不太清楚为什么，如果收到退款邮件我会改评价，但目前评价不变，抱歉。 > 商家回复 (2026-03-12): 您好，请通过 customerservice@easyfloristsupplies.co.uk 邮件、电话或网站在线客服直接联系我们，并提供订单号，以便我们立即为您处理。Easy Florist Supplies 团队 ### ★★★★★ 订单比我想的来得更快…… - Fatboy · 2026-02-28 订单比预期来得快，对我们的Eisteddfod准备帮了大忙。最近的批次包装非常好，说明公司确实听取客户反馈。以后会乐意再选Easy Florist。 > 商家回复 (2026-03-02): 太好了，感谢您告知我们对订单满意。我们一直努力倾听并根据客户反馈采取行动。 ### ★★★★★ 第一次下单，没出问题 - GB · 2026-02-28 这个月早些时候在Easy Florist Supplies下了第一单。没订太多，想先看看质量什么的。完全没失望。产品不错价格好，配送也快。没问题，以后还会再订。 > 商家回复 (2026-03-02): 感谢您的评价，很高兴您对订单满意，我们期待您的下次光临。 ### ★★★★★ 高效 - Mabof · 2026-01-27 高效。商品包装好，寄出也快。包装质量不错。还没实际使用，但看起来质量很好。 > 商家回复 (2026-02-24): 感谢您的好评。此致敬礼，Easy Florist Supplies 团队。 ### ★☆☆☆☆ 东西很破旧 - Chel · 2026-01-26 打开快递盒，发现香薰扩散器已经在另一个被拆开撕破的盒子里了。 圣诞盘子装在狗粮盒里，还有5套我买来当圣诞礼物的礼品套装，盒子只有3cm x 4cm那么小。 不会再从这家公司买了 > 商家回复 (2026-02-12): 很抱歉听到您的经历。请通过 customerservice@easyfloristsupplies.co.uk 直接联系我们，并提供您的订单号，以便我们帮您调查解决。 ### ★★★★★ 我遇到过最好的客服…… - Connor · 2026-01-04 我遇到过最好的客服。响应迅速，结果也很满意。已经再次下单，还会继续光顾。 ### ★★★★★ 发货迅速，质量不错…… - Deborah · 2025-10-24 配送迅速，产品质量很好。 ### ★★★★★ 客服很热心 - Sophie · 2025-09-17 第一次使用，客服团队的Simone非常热心且响应迅速——谢谢。有需要还会再来。 ### ★☆☆☆☆ 不太满意 - kate reeves · 2025-09-01 从他们那里下单并付了加急配送费。网站上说还有9件有货，结果却发邮件说缺货。现在要等5天才能退款。很不满意 ### ★★★★★ 质量和服务都很棒 - G Byron · 2025-07-11 第一次下单，但以后所有用品都会在这里买。配送迅速且如约而至。花瓶质量极佳。客服非常出色。其中一个在运输途中破损了（包装这么严实，真不知道怎么会碎），二话不说就给我补发了，两天内就收到了。这家公司无可挑剔。 ### ★★★★★ 产品种类丰富，而且…… - HWiner · 2025-06-19 产品选择丰富，价格公道。订单总是准时送达，包装牢固。服务很棒。 ### ★★★★★ 买得很值 - Alison Green · 2025-05-18 我订了这些，准时送达，配送过程中一直有通知。我为家人墓地购买的商品非常满意，价格也很实惠，还会再来购买。 --- - 全部评价与筛选: https://ok.one/review/www.easyfloristsupplies.co.uk - JSON 接口: https://ok.one/api/companies/www.easyfloristsupplies.co.uk - 评分口径与数据来源: https://ok.one/methodology/