# eSky Travel 评价与评分 > 来源: OK.one — https://ok.one/review/www.esky.eu - 域名: www.esky.eu - 分类: 旅游度假 - 综合评分: 3.1 / 5 (100 条评价) - 评分分布 5→1 星: 43% / 11% / 1% / 0% / 45% - 所在地: United States - 数据更新: 2026-08-30 eSky Travel（www.esky.eu）在 OK.one 的综合评分为 3.1 分（满分 5 分），基于本站收录的 100 条用户评价，属于旅游度假分类，口碑一般。评价两极分化：54% 给出 4 星及以上，同时 45% 打了 1 星；商家回复了 100% 的差评；近 12 个月新增 41 条。数据最后更新于 2026-08-30。 ## 最新评价(第 1/5 页) ### ★★★★★ 快速、简单、准确 - Nikola Jeremic · 2026-08-22 > 商家回复 (2026-08-24): 嗨，谢谢你的好评。此致，Magda ### ★★★★☆ 我的行李出了点问题，当… - Soteroulla Nicolaou · 2026-08-21 订票时行李出了点问题，我没意识到5张票需要额外加10公斤行李额度，挺让人头疼的。 > 商家回复 (2026-08-21): 您好，感谢您的评价。我们不断改进服务，所以您的意见对我们很重要。祝您有美好的一天！ ### ★★★★★ 临时订了航班 - Sigurdur · 2026-08-21 临时订的机票。所有信息、价格等都100%准确。对你们的服务非常满意。 > 商家回复 (2026-08-24): 您好，感谢您的反馈，祝您旅途愉快。祝好，Magda ### ★★★★☆ 还会再来的 - Joe Antonio Juhant · 2026-08-14 界面好找，低价航班，但确实有些额外费用在过程中没有清楚显示。总体来说对整个过程还算满意。 > 商家回复 (2026-08-17): 您好，感谢您的反馈。我们不断改进服务，所以您的意见对我们很重要。祝您有美好的一天！ ### ★☆☆☆☆ 宰客一流 - ZAP · 2026-08-12 得承认 eSky.eu 确实有两下子——他们太擅长忽悠毫无防备的用户，让人误以为他们是航空公司而不是第三方平台。往返行程他们收590美元，直接在航空公司官网买只要400美元。这锅我背。几小时后试着取消，但 eSky.eu 扣了90%的费用。长记性了。 > 商家回复 (2026-08-13): 我们想友好地澄清一下，我们的网站清楚地标有eSky标志，并包含所有相关信息，表明预订是通过我们的平台进行的，而不是直接与航空公司预订。我们作为预订中介运营，这也在我们的条款和条件以及整个预订过程中明确说明。 ### ★★★★★ 一切清晰简单 - Brian · 2026-08-09 > 商家回复 (2026-08-10): 祝你每次旅程都充满美好体验。祝你有美好的一天，Magda ### ★☆☆☆☆ eSky.eur - 完全是骗钱！！ - Les Williams · 2026-08-07 I only gave these thieves 1 star because I couldn't leave zero stars. I wanted to book a flight from London to Prague. I did a google search and clicked on a link that said it was Wizz air. I subsequently discovered that instead of booking directly with Wizz I had inadvertently booked through esky.eu (a third party). OK this bit is my fault I should've paid closer attention. Cut a long story short Wizz cancelled my flights. I received a partial refund from esky.eu but they pocked a significant amount in "processing fees" which they claim are non-refundable even though the flight got cancelled through no fault of my own. AVIOD LIKE THE PLAGUE!!! > 商家回复 (2026-08-10): 你好，我们收取的不可退还服务费是旅行预订平台的行业标准。它让你可以比较多家航空公司并快速预订，而且你可以指望我们在你购买后和旅行期间为你提供支持。此致，Magda ### ★☆☆☆☆ 太糟糕了！！ - Noreen Gentleman · 2026-08-05 Awful!! Booking was easy enough, price was good,but when it came time to pay..thats when it becomes a nightmare. Apparently having to charge €1332.62 was too much on the bankcard.. despite the banks approval several times. Some little security genius behind the scenes for K LM thought he's be a good little boy and block the payment,as it was considered too high! I'm flying from Spain to Korea, to see my son,how much did he think the ticket should be? By all means if they can give it cheaper, that's fine by me. The damn drama just to buy a ticket these days is nightmare. Edit. Margaret, thank you for your curt and useless reply.. I suggest that maybe esky.eu find a better billing partner,because the company lost out on a substantial payment. I used Cheapair instead and they had no problem taking my money. esky.eu won't be in business much longer with that attitude. Not even an apology from the company. Hope you still have a job next week Margaret. > 商家回复 (2026-08-06): 嗨，谢谢你的反馈。支付授权和安全检查由支付提供商处理，即使发卡行最初批准，也可能偶尔阻止交易完成。此致，Margaret ### ★☆☆☆☆ Esky.com 是我最讨厌的预订网站… - Ron O · 2026-08-02 eSky.com是我遇到过最烂的预订网站。他们的取消政策故意跟客户作对——不退钱、没弹性，你想解决问题他们每一步都会跟你死磕。感觉他们整个模式就是设陷阱让人买不可退的票。我再也不会用他们了，强烈建议想用的朋友离远点。 > 商家回复 (2026-08-03): 您好，我们没有找到您的预订信息。请通过 https://linktr.ee/eskycontact 的联系方式表单联系我们，并提供乘客姓名、预订参考号和预订时使用的电子邮件地址。这将帮助我们为您提供帮助。祝好，Magda ### ★★★★☆ 遇到一些问题，但得到了帮助解决了 - Elmar Zeinalov · 2026-07-21 我在eSky的AI客服上遇到了问题，没法改航班的餐食。我在这儿留了评价之后，客服团队主动联系我帮我解决了问题。真的很感谢。 说真的，我还是希望AI客服能少一点，所以出于这个原因我给4星。 > 商家回复 (2026-07-22): 嗨，谢谢你的评论。我们一直在努力让旅行安排更简单方便。如果你需要帮助，请使用 https://linktr.ee/eskycontact 上的联系表单联系我们。选择适当的类别和主题。我们会尽最大努力！此致，Margaret ### ★★★★★ 非常好，感谢你们的质量… - Ayuk Clifford Otu · 2026-07-19 很好，谢谢你的优质服务 > 商家回复 (2026-07-20): 嗨，读到这个我很高兴！谢谢你的意见 :) 祝你有美好的一天，Magda ### ★★★★★ 我每次都在这里买票 - Pete Sz · 2026-07-19 我每次都在这里买票。App和网站都很容易使用，界面透明清晰，设计简洁。 > 商家回复 (2026-07-20): 嗨，谢谢你的评价。读到这样的善意话语真的很开心！😊 代表我们的团队，祝你有很多成功的旅程，充满美好体验。此致，Margaret ### ★☆☆☆☆ 在线值机根本没法弄 - Mel ⟬⟭ ⟭⟬ · 2026-07-08 在线值机根本办不了，预订信息在航司网站上也找不到，明明被告知要去那里查。能联系上的只有个毫无用处的聊天机器人，我不得不要求转接人工。 > 商家回复 (2026-07-13): 嗨，感谢您的反馈。很抱歉听到您的体验未达到您的期望。如果您在预订方面仍需要帮助，请通过我们的联系表单联系我们，以便我们查看您的情况 https://linktr.ee/eskycontact。我们会尽快调查此事。此致，Margaret ### ★★★★★ 重复预订的航班已退款 - Emma Bott · 2026-07-06 我重复订了航班，他们立马就给我办了退款，退的金额比一开始预估的还高。 > 商家回复 (2026-07-13): 嗨，感谢您的好评，我们会推荐自己给未来的客户 :) 此致，Magda ### ★★★★★ 快速又专业 - Krista Kaur · 2026-07-05 > 商家回复 (2026-07-06): 你好！感谢您的美言。我很高兴您认可我们的服务 :) 此致，Magda ### ★★★★★ 非常高效 - Solveig Thoroddsen · 2026-07-04 非常高效 在我的两个案例中，我都和AI机器以及人工客服沟通过。 两者都运作得很好 > 商家回复 (2026-07-06): 嗨，感谢您的好评，我们会推荐自己给未来的客户 :) 此致，Magda ### ★★★★☆ 嗯……我对那些费用不太明白…… - Mike Weber · 2026-06-25 嗯，本来可以打5分，但我不确定我是必须用eSky还是可以在Ryanair上直接完成预订。然后当我核对费用时，欧元转美元不太方便，所以我怀疑有我看不到隐藏费用。 能解释一下吗？ > 商家回复 (2026-06-25): 嗨，请通过 https://linktr.ee/eskycontact 上的联系表单联系我们。我们会检查您的预订并查明具体情况。我们会尽快回复您。此致，Magda ### ★★★★★ 价格最优 - Mindaugas Būta · 2026-06-23 价格最优，预订简单 > 商家回复 (2026-06-24): 祝您每次旅程都充满美好体验。祝您有美好的一天，Magda ### ★★★★★ 订去我……的机票很容易…… - Steinunn Ingimarsdottir · 2026-06-15 订我想去的航班的机票很容易。服务很好，预订流程也简单。 > 商家回复 (2026-06-16): 嗨，感谢您的好评。此致，Magda ### ★★★★☆ 网络 - franc gajšek · 2026-06-10 主要是网速问题，感觉我的网络有点慢！ > 商家回复 (2026-06-12): 嗨，感谢您的反馈。我们很高兴听到问题可能与网络连接有关，而非平台本身。我们希望您未来的体验会顺利无阻。此致，Margaret --- - 全部评价与筛选: https://ok.one/review/www.esky.eu - JSON 接口: https://ok.one/api/companies/www.esky.eu - 评分口径与数据来源: https://ok.one/methodology/