# ExxonMobil Corp 评价与评分 > 来源: OK.one — https://ok.one/review/www.exxon.com - 域名: www.exxon.com - 分类: 公用事业 - 综合评分: 2.9 / 5 (17 条评价) - 评分分布 5→1 星: 41% / 6% / 0% / 6% / 47% - 所在地: United States - 数据更新: 2026-08-10 ExxonMobil Corp（www.exxon.com）在 OK.one 的综合评分为 2.9 分（满分 5 分），基于本站收录的 17 条用户评价，属于公用事业分类，口碑较差。评价两极分化：47% 给出 4 星及以上，同时 47% 打了 1 星；商家尚未回复差评；近 12 个月新增 6 条。数据最后更新于 2026-08-10。 ## 最新评价(第 1/1 页) ### ★☆☆☆☆ 您无法与现场客服人员交谈 - Rose Nimmons · 2026-05-05 您无法与现场客服人员交谈。我正在实时聊天中，客服人员给了我一个预设的回复，然后离开了聊天。我不知道我打字是白费力气。线程。 埃克森美孚支持 下午 03:41 你好！欢迎来到埃克森美孚客户服务台。我是您的埃克森美孚虚拟助手，我的目标是为您提供最佳的加油体验。该聊天将被记录以用于质量保证和数据验证目的。 埃克森美孚支持 下午 03:41 请从以下菜单选项中选择： 点击选择 车站体验 埃克森美孚奖励+™ 任何其他问题 顾客玫瑰： 下午 03:41 任何其他问题 埃克森美孚支持 下午 03:41 为了确保我为您联系到合适的支持团队，您能否详细说明一下您今天聊天的原因？ 顾客玫瑰： 03:42 下午 埃克森美孚持有 100 枚，直到 5 月 7 日才会释放。 Green Dot Apple Cash 无法解除您对我的资金的持有。请立即释放 埃克森美孚支持 03:42 下午 您现在正在被转移。 特工（Aljon）加入 阿尔容 03:43 下午 美好的一天，罗斯。我是埃克森美孚公司的阿琼。我知道您担心保留金额。这是正确的吗？ 顾客玫瑰： 03:44 下午 是的，埃克森美孚应该毫无理由地将我的 100 持有 7 天。 阿尔容 03:44 下午 听到这个消息我很遗憾。 阿尔容 下午 03:45 但不用担心，我们可以帮助您提交相关报告。 阿尔容 下午 03:45 这看起来像是预授权保留，这是在加油站付款时的标准操作。 阿尔容 03:46 下午 请问可以知道车站地址吗？ 顾客玫瑰 03:46 下午 请稍等一下 阿尔容 03:46 下午 当然。 阿尔容 03:48 下午 100 美元的保留是预授权保留，这是在加油站使用卡时用于确认可用资金的标准流程。这些保留通常会在 3 到 5 个工作日内解除，但有些银行可能需要更长时间。 阿尔容 03:49 下午 保留由车站系统触发，并由您的金融机构根据您银行的政策和卡网络规则进行管理。如果在此时间范围后仍然被冻结，您应该联系您的发卡机构寻求帮助，因为他们是帮助解决问题的最佳联系人。 特工（Aljon）离开 顾客玫瑰： 03:49 下午 从星期四到今天我一直在努力消除未决指控 顾客玫瑰： 下午 03:50 绿点苹果现金，看到待处理的交易，埃克森有待处理，直到 5/7 不是持卡人 顾客玫瑰： 03:51 下午 我今年 76 岁，有固定收入。我女儿给我寄了汽油和食物的钱。当我敲击时，我不知道自己在做什么。 顾客玫瑰： 下午 03:52 每个企业都互相指责。没有人想要解决问题，只是让我白费力气和语音邮件监狱。 顾客玫瑰 下午 03:55 我在那里有汽油因为 ### ★☆☆☆☆ 如果我可以打 0 颗星，我会 - Hannah Chibs · 2026-04-16 如果我可以打0，我会的。我通常不会写差评，但这次经历非常令人难过。我与 2 个在线聊天者进行了交谈，以获取登录奖励的帮助，但他们无法提供帮助，因为其他人在他们的名下使用了我的电话号码，现在我无法在拥有这部手机的整个过程中使用/登录奖励。当我尝试询问更多问题时，他们在我按下发送键之前立即“退出了聊天”。这发生在两个不同的人身上。在我拥有这部手机或任何其他拥有此#的人的一生中，我无法在任何加油站使用我的任何奖励。老实说，我认为这有点愚蠢。 ### ★★★★★ 埃克森美孚的数据 - Harry Henry · 2026-04-10 根据我所读到的有关埃克森美孚的所有信息。很明显，该公司已经发展成熟，并且迄今为止在其业务领域表现出色。 ### ★☆☆☆☆ 不存在的客户服务！ - Charles K · 2025-12-12 埃克森美孚的客户服务是英国最差的。我真的不明白他们的子公司 Esso 为何仍然是 Nectar 的主要合作伙伴。我还发现 MFG 与埃索公司有联系，同样属于埃克森美孚公司。 我于 2025 年 8 月下旬联系了他们，提供了我的燃油收据证明，并要求追溯添加我所欠的 Nectar 积分。我的电子邮件被完全忽略了。 我曾两次在清晨参观埃索加油站和 MFG 加油站。然而，由于两个品牌都存在一个持续存在的问题——收银窗口只接受预付费燃油交易——这些购买在收据上仅显示为“预付 – Pump 1”或“预付 – Pump 4”。因此，Nectar 不会将这些交易视为有效的燃料购买，并且相关积分永远不会记入客户的 Nectar 帐户。 ### ★★★★★ 好市场好 - Paulo esteban Rocha · 2025-11-19 ### ★★★★★ 这是一次非常艰难的经历…… - Sinclair · 2025-11-10 这是一次非常艰难的经历，我把所有的财务希望都寄托在 Exxon.com 上，并相信并承诺它将带来稳定的收入和营业额流入。但我的份额并没有取得积极的成果，而是每天都在不断减少，而且管理团队也没有像承诺的那样提供帮助。我只是感谢我用来周转资金的其他另类投资，因为如果没有，我的企业就会因为资金管理不善而崩溃。这就是为什么我不断推荐和指导那些愿意倾听并准备在加密货币领域投入一些闲置资金的人始终选择另类投资平台 Housemining，因为他们不止一次证明，他们有能力通过始终可用的现场代理来处理多个投资合同购买，以在从资金到利润提取的每个流程中为您提供支持。目前被评为当地市场上最好的，他们值得这一切。我强烈推荐特别是那些寻求平衡财务生活的人。祝你好运！ ### ★☆☆☆☆ 埃克森拥有 45 年后…… - Jon B · 2025-06-30 拥有埃克森信用卡并及时付款 45 年后，我收到一封信，说明他们需要更多信息，否则他们将停止使用信用卡，当我致电客户服务时，总是要等半个小时，所以作为一个长期的好客户，我帮助他们剪掉了卡，现在使用我的 bp 不再有埃克森完成了 ### ★☆☆☆☆ 他们在加州的加油站都...... - Feuer Frei · 2025-06-14 他们在加州的加油站都有非常相似的负面评论。大多数使用信用卡的人的信息都会被盗并被扣款。泵很旧。 ### ★★★★★ 詹姆斯太棒了！ - Robin Morris · 2025-02-21 非常感谢客户服务人员 James 今天提供了有关如何在线获取我的税纸信息的快速且有用的信息。 ### ★☆☆☆☆ 没有兴趣回答客户... - David B · 2024-05-07 没有兴趣回答客户有关国内销售的询问。两次不同的场合试图找到库存商，这次我必须找到他们的竞争对手之一，因为需要补充机油，而我通常的供应商已经停止销售了……也许他们也买不到。 ### ★★★★☆ 收入来源稳定但增长缓慢 - goldenasianyahoo.com · 2024-03-01 ### ★★★★★ 7450 Boynton Beach Blvd 的 Anthony 非常棒！ - VenBo Tech Sales · 2023-09-19 我于 2023 年 9 月 12 日来到这里，我告诉名叫安东尼的店员，我的卡的芯片和条带有问题，我不确定它是否有效。没问题，安东尼说，我可以解决这个问题。他在卡片周围放了某种纸并运行它，它起作用了。这个年轻人是员工的金矿。安东尼的态度非常好，他会为你带来美好的一天，在这里没有什么可以阻止这一点！我不认识他，也不知道他是不是亲戚。我对他进行诚实的评价。他是那种你可以克隆并让他们发挥作用的人。他会完成工作，而且他有办法让我购买汽油。然后我想起来我想用它洗车。他已经完成了交易，但在他脑子里快速转动齿轮后，他按下了几个按钮，我的洗车就完成了。我得到了 50 美元的汽油费加上洗车费。我喜欢这个洗车机，因为它实际上接触到您的车，而不是我们那些只是在您的车上喷水的洗车机？那要怎么清理呢？你是站在水里洗澡然后出来吗？不，你先洗一下然后再冲洗。这就是这个洗车场，值得开车来这里使用它。 另外，我本来打算早些时候写这篇评论，但一直很忙，但今晚我去加油和洗车后，拉马尔也非常非常好，态度也很积极。这让我想起了安东尼。如果老板不制造这些工人机器人，哈哈，在某个地方，他在招聘方面做得很好。安东尼#1 拉马尔#2 是一个有礼貌的收银员、加满油箱和洗车的好地方！ ### ★★★★★ 与埃克森美孚公司的阿拉法特进行了交谈...... - Ann Mast · 2023-03-16 与埃克森美孚转让代理人交谈的阿拉法特。非常好，他能够帮助我解决所有问题。 ### ★☆☆☆☆ 新泽西州小瀑布店的令人讨厌的员工，公司并不关心。 - Brendan Novak · 2023-01-07 几周前，我去了蒙特克莱尔州立大学利特尔福尔斯的老虎超市。我用信用卡向燃气服务员询问具体金额，我看到他把喷嘴放进去。没有设置金额。我多次要求他设置它，这样它就不会过去（因为过去发生过这种情况）。当然就过去了。我告诉燃气服务员，当有人给你他们的卡并要求你设置它以免超时时，他们应该尊重这个请求。 我进去让管理层知道这件事，柜台后面的店员立即对我生气，对我尖叫，并告诉我不要再浪费他的时间了。我猜想这是他的战斗或逃跑反应。皆无故也。他绝对不适合从事客户服务工作，因为他绝对不会接受任何反馈。我什至告诉他我不想得到回报，我只是想让他们知道。瞬间尖叫和发脾气。我联系了公司让他们知道，但没有做太多事情。 我联系了公司，并通过电子邮件与 Rio 进行了交谈，后者“向我保证”这家商店的管理层将在 3 到 5 个工作日内与我联系。那个时间已经过去了，我完全没有收到任何回复。里约热内卢甚至失踪了。 这种信用卡的情况过去发生过几次，但在这一点上这是一个完整的教训，特别是因为Tiger Mart店员的不专业，我只是想让这里的人们知道，只是为了避免那个地方的头痛。糟糕的服务。 商业改善局也已立案。我想要的只是力拓/企业或 Tiger Mart 管理层的简单回应。 ### ★★☆☆☆ 高昂的滞纳金 - Margaret N. · 2022-10-19 我用他们的信用卡来加油。我收到账单并看到上面有 29.00 美元的服务费。我打电话给该公司并被告知这是滞纳金。账单将于本月 8 日到期，我于 10 月 1 日写出账单。所以应该及时到达那里。我认为 29.00 美元的滞纳金是多余的。该公司确实说过，他们会给我 29.00 美元的 1 倍信用，但在我看来，当账单支付并及时发送时，这笔金额对于滞纳金来说太高了。如果邮政服务拖欠，我无能为力。 ### ★★★★★ 伟大的公司 - Warren West · 2022-07-14 很棒的公司！不允许在公司财产的旗杆上悬挂“黑人生命也是命”和彩虹旗。天然气很干净，而且比雪佛龙/壳牌、Citgo 和 BP 便宜一点。 ### ★☆☆☆☆ 提防！！！服务极差 - M · 2020-09-02 昨天于 2020 年 9 月 1 日停靠此站，地址：3960 W Irving Park Rd Chicago, IL。 60618 电话号码 773-463-4181 当我把车停在停车场一段时间等待拖车时。胡扎尔来到停车场，大喊要移动车辆，否则他就报警。我表示我愿意从车站购买产品（他拒绝了），在我说我愿意之后，他一直让我离开，事实上，Huzair 告诉我去街对面的竞争对手（壳牌）。 当我试图购买一瓶苏打水时，Huzair 接受了我的钱，当 Huzair 给我零钱时，Huzair 又把我的 5 美元钞票还给我并说再见。 请不要在这里花你辛苦赚来的钱 --- - 全部评价与筛选: https://ok.one/review/www.exxon.com - JSON 接口: https://ok.one/api/companies/www.exxon.com - 评分口径与数据来源: https://ok.one/methodology/