# Finance of America 评价与评分 > 来源: OK.one — https://ok.one/review/www.financeofamerica.com - 域名: www.financeofamerica.com - 分类: 公共及地方服务 - 综合评分: 4.8 / 5 (201 条评价) - 评分分布 5→1 星: 87% / 7% / 2% / 2% / 1% - 所在地: United States · Tulsa - 数据更新: 2026-08-26 Finance of America（www.financeofamerica.com）在 OK.one 的综合评分为 4.8 分（满分 5 分），基于本站收录的 201 条用户评价，属于公共及地方服务分类，口碑优秀。好评高度一致，94% 的评价为 4 星及以上；商家尚未回复差评；评价主要围绕客户服务、使用体验。数据最后更新于 2026-08-26。 ## 最新评价(第 1/11 页) ### ★★★★★ Mike Ryser 和整个团队都… - happy customer · 2026-08-26 · 已验证 迈克·赖瑟和整个团队都非常细致，流程的每一步都及时告知我。 ### ★★★★★ Diane 的客户服务太棒了，一切都很顺利 - Priscilla Johnson · 2026-08-25 · 已验证 客服太棒了！ ### ★★★★★ Claire 合作起来非常愉快 - Carol Evans · 2026-08-25 · 已验证 和Claire合作非常愉快。她解释得很清楚，对问题也很有耐心。她按时间安排推进事情。非常友好。体验很轻松。 ### ★★★★★ 与 Jeana 和她的员工合作是一次… - ROBERT · 2026-08-25 · 已验证 与Jeana和她的员工合作非常愉快。整个过程快速简便，没有任何意外。 这是一家很棒的公司。 ### ★★★★★ 经历了4个月的沮丧和没有… - Alison Vincent · 2026-08-25 · 已验证 在Onity的Chris Wright和Nicholas Repice让我沮丧了4个月、毫无回应后，Joel Garcia接手了我的反向抵押贷款申请。Joel在指导和信息提供方面非常出色，流程终于得以完成。我感激他为我所做的一切。 ### ★★★★★ Finance of America 是一家很不错的公司。 - jACOB JOHNSON · 2026-08-25 · 已验证 Diane Kapitan处理得很好。很高兴能和她合作。谢谢 ### ★★★★★ Carla Fair 和 Cassidy Bolen 让这一切… - Sunny Trammell · 2026-08-24 · 已验证 Carla Fair 和 Cassidy Bolen 让这次服务太棒了。解答了我所有问题，安抚了我所有担忧。整个过程非常顺畅快速。我的整个生活都变得更好了。衷心感谢和祝福。Sunny ### ★★★★★ 非常专业 - Robert Adams · 2026-08-24 · 已验证 和Terry Prendergast打交道真是件愉快的事情。她是个值得长期合作的人。她一直都在帮助我。谢谢。 ### ★★★★★ Angie Espindola 提供了很大的帮助… - Barry Scott · 2026-08-24 · 已验证 Angie Espindola 对你们的产品非常了解，总是能及时回答问题。 ### ★★★★☆ 很难 - James Menhennick · 2026-08-23 · 已验证 很难过，我的经纪人Paul去世了。 Paul很棒，事情忙乱的时候他让我保持冷静。他人很亲切，我对他的离世感到非常难过。他为我奋斗。在他去世后几天我去办理了结算。我的贷款不是普通的抵押贷款，但Paul和他的团队让它成功了。我希望他的家人能得到补偿，以回报他为我所做的一切。 ### ★★☆☆☆ 几乎没有及时的跟进和/或… - Mr and Mrs Jerome Connolly · 2026-08-23 · 已验证 Very little timely follow up and/or status updates. Felt as though I was "bothering" both Kelly and Sarah. Sometimes their mailboxes were "not accepting" email. Seemed throughout (AFTER applying) that we were on-our-own. ### ★☆☆☆☆ 这是最糟糕的体验… - Steve Wooldridge · 2026-08-21 这真是我经历过最糟糕的体验了。Tulsa办公室的人对我81岁的母亲极其无礼且毫无帮助。特别是Lisa。拖拖拉拉，不配合。这折腾已经两个月了，还没搞定。Tulsa办公室的体验太糟糕了！ ### ★★★★★ Jeff Beuth 让这次体验… - Janice Weisel · 2026-08-21 · 已验证 Jeff Beuth让这次购物体验轻松顺畅。 ### ★★★★☆ 产品很棒，效果也很好 - Louis Garday · 2026-08-20 · 已验证 产品很棒，效果也很好。高级贷款专员对所有事务都很响应。即使是那个糟糕的评估管理团队，他们从不响应，沟通也很差。感谢贷款协调专员及时介入，替我们和那个阻碍重重的National Appraisal Management团队沟通，他们把整个过程拖成了100天。Lisa当之无愧得A+，评估部门则实至名归地得了个"F"。 ### ★★★★★ 服务信息丰富且响应迅速，… - Toni Steele · 2026-08-19 · 已验证 服务信息详尽、响应及时，贷款专员也很专业 ### ★☆☆☆☆ 贷款专员更改了贷款，而且在某… - John Burke · 2026-08-19 · 已验证 贷款专员换了贷款方案，中途还态度恶劣。贷款处理员要求提供太阳能合同——我发给她后，她说无效。几天后太阳能公司重新发送了同一份合同，这次就通过了。还有其他问题🥲 ### ★★★★★ 工作太棒了 - Loretta Byrns · 2026-08-18 · 已验证 ### ★★★★★ Tara 很棒，很容易沟通 - whartillandassoc · 2026-08-18 · 已验证 ### ★★★★★ Jonathan Pack 是我的贷款专员，他… - Lila · 2026-08-17 · 已验证 Jonathan Pack是我的贷款专员，他帮我办理了反向抵押贷款，是一位优秀的员工。我差点没能拿到反向抵押贷款，但由于他善于分析，发现保证金利率需要调整，这改变了整体的金额。他有耐心仔细审查详细文件中的每一笔金额，并在展示变更时保持镇定。他让我感到非常舒适，帮助我放松并更好地思考。他非常细致，用非常简单的方式向像我这样的老年人解释反向抵押贷款是如何运作的。此外，他会及时回电。最重要的是，他对待我非常富有同情心。我能看出他有一颗非常善良的心，他是那种通过帮助人们获得反向抵押贷款来拯救许多灵魂于财务困境的人。我一定会向需要反向抵押贷款的人推荐他。Lila Abalos 2026年8月16日下午3:25 ### ★★★★★ 我觉得一切都很整洁有序，… - Richard VanRensselaer · 2026-08-17 · 已验证 我觉得一切都井井有条。电话那头的工作人员经验丰富，非常乐于助人、友善且有礼貌。 --- - 全部评价与筛选: https://ok.one/review/www.financeofamerica.com - JSON 接口: https://ok.one/api/companies/www.financeofamerica.com - 评分口径与数据来源: https://ok.one/methodology/