# Fine Art America 评价与评分 > 来源: OK.one — https://ok.one/review/www.fineartamerica.com - 域名: www.fineartamerica.com - 分类: 爱好与工艺品 - 综合评分: 3.8 / 5 (181 条评价) - 评分分布 5→1 星: 65% / 2% / 5% / 6% / 23% - 所在地: United States · Santa Monica - 数据更新: 2026-09-04 Fine Art America（www.fineartamerica.com）在 OK.one 的综合评分为 3.8 分（满分 5 分），基于本站收录的 181 条用户评价，属于爱好与工艺品分类，口碑一般。23% 的评价为 1 星，差评比例偏高；商家尚未回复差评；评价主要围绕产品、质量。数据最后更新于 2026-09-04。 ## 最新评价(第 1/10 页) ### ★★★★★ 5年以上的满意顾客！ - Debra M. · 2026-09-02 · 已验证 Fine Art America展示无数艺术家的作品。装裱好的艺术印刷品完美，可以直接挂出来。我家有几幅，很漂亮！FAA的品质和客服一直很可靠。 ### ★☆☆☆☆ 50美元的沙滩巾 - YunYun Easley · 2026-08-31 License Plates of the USA - Our Colorful American History 沙滩巾，51.97美元。质量、厚度和价值都很差，廉价又俗气。完全不推荐这家公司。非常失望的体验。 ### ★☆☆☆☆ 确保你真的…… - JOY CARTER · 2026-08-29 买之前一定要确定你真的想要这件艺术品。如果不满意要退货，客服不会主动联系你退款！最后只能走PayPal才拿到退款。所以小心这个网站！ ### ★★★★★ 我的订单发货很快，准时到达…… - customer · 2026-08-27 · 已验证 订单发货快，按时送达。贴纸做工很好，容易贴。设计和我应用背景的颜色融合得很好。对购买很满意，强烈推荐Fine Art America的产品和服务。 ### ★★☆☆☆ 太糟糕了！ - Lesli · 2026-08-17 太糟糕了！！技术支持简直是落后水平。从来收不到邮件……提交支持请求后也从未收到回复。关于发货或物流追踪的邮件从来没有。关于会员问题的邮件也从来没有。 ### ★★★★★ 年度最佳网站！ - Jonathan Fox · 2026-08-14 · 已验证 网站细节丰富，访问和使用都很方便。配送时间预估准确，包装专业。网站上的产品和描述完全一致，还额外提供了消费者可选的尺寸信息。我肯定会向任何想拥有一件高品质艺术品的人推荐他们的网站。 ### ★★★★★ 你一定会爱上你买的所有东西！！ - Tiffany Stephens · 2026-08-14 · 已验证 网站很好浏览，发货也很快。我易碎物品的包装很用心。我对我的精美画作超级满意！！！谢谢Fine Art America！！！ ### ★☆☆☆☆ 框架被毁，糟糕的客户服务 - Ben Snyder · 2026-08-05 我订购了一张大型 5.5 英寸带框印刷品。它完全被毁坏了。客户服务人员争辩并指责我没有通过“正确的渠道”（即通过他们的网站开票）。一旦他们最终同意发送另一幅相框，它也被损坏了。他们现在已经在我的开放票上隐藏了数周，迫使我与我的抄送者对费用提出异议。不惜一切代价远离这些工具！0 星 ### ★★☆☆☆ 一好一坏——代价高昂 - Robert Johnson · 2026-08-03 订购了两次——第一个加框印刷品非常完美，第二个我依靠可视化工具，它显示没有垫子的加框印刷品有一个细铅笔边框，这就是我选择不加垫子的原因。 该产品看起来不像我订购时的图片或收据上的图片。 这显然是产品的缺陷，但我必须支付退货运费和原始运费，总计近 60 美元。 我联系他们，让他们知道我回来的原因，但没有得到回复。 我不会再从这家公司购买带框印刷品。 ### ★☆☆☆☆ 平淡无奇 - ROBBIE · 2026-08-03 我给 1 星有几个原因。我购买了一张大幅的《按英镑出售英格兰》专辑封面的画布印刷品。网站上有 2 个版本出售 - 我选择了 Bridgman Print 版本（更贵），预计作为授权图像，它的质量会更高。在购买之前，我确实与客户服务进行了互动，我觉得他们并没有真正回答我的问题。印刷品令人失望——与实际的专辑封面相比，它显得黑暗且毫无生气。我不知道为什么——但我怀疑它已经被数字化搞乱了。我的结论是布里奇曼标记作为质量指标并不可靠。另外，人们应该意识到，邮资似乎是动态定价的 - 我的订单是 30 英寸 x 30 英寸，费用为 62 英镑。这与基本的运输成本无关，并且显然是定价的，因此即使您选择返回，公司也会收回其成本。这真的很狡猾，因为价格在结帐时就毫无预警地跳了起来。据我所知，美国美术是一个大批量低质量的机构。我永远不会回来进行第二次购买。 ### ★☆☆☆☆ 甚至无法创建他们的帐户 - 错误和残暴的客户服务 - Jon Pitman · 2026-08-03 由于错误，甚至无法在他们那里创建帐户，无法在网站聊天上联系技术支持，我现在已经发送了 3 封电子邮件：一封是 2 周前，另一封是 1 周前，我刚刚发送了另一封，这无疑也会被忽略。 多么伟大的公司啊！ ### ★☆☆☆☆ 客户服务太恶劣了！ - AC · 2026-08-01 客户服务太恶劣了！令人气愤的是毫无帮助。 我订购了一份大型双哑光印刷品，但从未收到订单确认电子邮件。几周后，我联系客户服务查看我的订单，并被告知预计将在过去的日期发货。经过进一步询问，我被告知它没有发货，因为其中一个垫子不可用（网站继续显示它可用）。如果我没有主动联系，我什么时候才能得知此事？当询问我的选择是什么（是否有其他颜色可用，我可以做更大的单垫）时，我反复被告知我订购的产品不可用。我明白，但是有什么可用的？如果我不能相信网站上选项的可用性，我会依靠客户服务来告诉我我的选择。我要求以多种方式向我概述这一点（甚至最终提供他们可以列出我列出的选项的格式示例），但他们反复告诉我什么不可用。我以前从未从这个网站订购过，以后也不会了。这是多么大的麻烦啊！ ### ★★★★★ 金属上的锡型照片太棒了 - james b · 2026-07-31 · 已验证 金属上的锡型照片非常棒。 妻子很喜欢她象群中的新成员。 我们的新杯子也很棒 ### ★☆☆☆☆ iPhone 外壳质量太差了 - Donna · 2026-07-28 我订购了 iPhone 保护壳来保护我的手机。购买后有人要求我进行评论，我提到外壳非常坚硬。 现在大约四个月过去了，盖子裂成了两处。 我联系了客服，这是一个不可原谅的笑话。来回至少九次，每次都要求我附上封面图片，并告诉我我发错了。 我还多次被要求提供我没有的原始订单号，并重申了这一点。 我不在乎你有什么，我再也不会向你订购任何东西了。 ### ★☆☆☆☆ 谨防 FineArtAmerica (FAA) - Lori · 2026-07-28 谨防 FineArtAmerica (FAA)。他们不确保他们的“艺术家”拥有销售受版权或商标保护的物品（包括名称和人物）的许可证。 FAA 也不会告知潜在客户该产品将在图像上带有水印（在本例中为异常艺术）进行销售。我不想购买侵犯第三方知识产权或带有水印的图像（因为“艺术家”没有许可权或可能非法获得该图像。）我收到的图像上还有一条垂直白线，FAA 试图说它是图像的一部分。它在他们的网站上不可见，也无法想象为什么它会成为图像的一部分。 当我就知识产权侵权、水印、白线以及对客户缺乏透明度等问题向美国联邦航空局提出建议时，他们根本不关心。他们提供了该商品的退款，但不提供运费退款。所以嗯，让我们看看。他们希望我销毁图片并向他们发送一张照片，然后将其从运输中取出，或者贴上一张带有可见水印的图像，而联邦航空局不建议将其出现在最终产品上，该图像侵犯了第三方的知识产权，并且很可能是被盗的图像或“艺术家”无法合法使用的图像，并且有一条白线贯穿其中。但正如我所说，美国联邦航空局并不关心。他们的客户服务就是一个笑话，只是一遍又一遍地重复同样的事情，甚至没有解决我的担忧或回答我的问题。这是一份礼物。看起来很糟糕，所以我会再买一份礼物，而不是从美国联邦航空局购买。我对这家公司及其产品持怀疑态度，所以我应该相信自己的直觉。一星评级是慷慨的。再也不会了！买家要小心。 ### ★★★★★ 关于 Fine Art America 我能说的是…… - Douglas McCarthy · 2026-07-17 · 已验证 我可以说的是，Fine Art America 能够提供我一直在寻找的海报印刷品。我确实找到了一个四英尺乘六英尺的原件，这对我的小公寓来说太大了。但美国联邦航空局有一张很棒的海报印刷品，但我提供了适合我需要的尺寸选项。还可以选择将其装框和铺垫，使其具有专业的外观。它的交付方式我确信它不会受到任何损坏。我把它放在我的办公桌附近，这样我就可以抬起头来获得灵感。我还觉得联邦航空局有很多选择可供选择。我觉得这是一个让每个人在自己购买或作为礼物购买时都满意的好地方。感谢美国联邦航空局！！ ### ★★★★★ 优质的客户服务 - Hill David · 2026-07-15 · 已验证 我必须提到美术有一个优秀的客户服务部！ 我的部分货物在运输途中丢失，这不是问题，美术公司以最及时的方式重新运送了我的印刷品。 我是一个非常满意的客户 ### ★★★★★ 精品 - MR BARRY S MARTINSON · 2026-07-14 · 已验证 产品质量始终优良。购买的商品总是经过仔细包装并及时交付。 FA America 在产品和服务方面始终是一家优秀且值得信赖的公司。 ### ★★☆☆☆ 诱饵和转换——糟糕的客户服务 - Fergus OBrien · 2026-07-14 我想购买一些东西，但网站（同时使用 Safari 和 Chrome）出现了问题。当他们解决技术故障时，我花了很多时间梳理列表（有一天）。 （密码和显示问题）。当一切都解决后，他们取消了 20% 的报价。我的购物车从 37 变成了 47，运费和税费产生了很大的变化。 我收到某人发来的一封电子邮件，说他们无能为力，但鉴于发生的事情，你会认为他们会破例。我只是无法证明一张照片的价格上涨是合理的——尤其是在原则上。 两颗星是针对客户服务的，而不是最终产品，我无法与之交谈。 ### ★★★★★ 在线轻松探索数百位世界各地的艺术家 - Julie · 2026-07-13 · 已验证 我不记得我是如何认识 FineArt America 的，但我很高兴我做到了。 该网站让我可以接触到数百位我原本不会看到的艺术家。 该网站组织良好，可以轻松找到我喜欢的艺术风格，并发现我不知道自己喜欢且很少见过的新艺术风格。 艺术的形式多种多样：版画、海报、画布、贺卡等。过滤器可用于准确找到您或探索新的艺术家和风格（风景、超现实主义、异想天开等）。我订购了几件物品，它们及时到达。作品/产品的质量非常好。随后我返回网站并订购了更多物品。 --- - 全部评价与筛选: https://ok.one/review/www.fineartamerica.com - JSON 接口: https://ok.one/api/companies/www.fineartamerica.com - 评分口径与数据来源: https://ok.one/methodology/