# Flightsbank 评价与评分 > 来源: OK.one — https://ok.one/review/www.flightsbank.com - 域名: www.flightsbank.com - 分类: 旅游度假 - 综合评分: 4.1 / 5 (102 条评价) - 评分分布 5→1 星: 70% / 9% / 0% / 1% / 21% - 所在地: United States · Wood Dale - 数据更新: 2026-08-11 Flightsbank（www.flightsbank.com）在 OK.one 的综合评分为 4.1 分（满分 5 分），基于本站收录的 102 条用户评价，属于旅游度假分类，口碑良好。21% 的评价为 1 星，差评比例偏高；商家尚未回复差评。数据最后更新于 2026-08-11。 ## 最新评价(第 1/6 页) ### ★☆☆☆☆ 我联系不到他们 - Barrie Huberman · 2023-02-14 我无法通过电话、电子邮件或短信联系他们。 我已经尝试了好几个星期了。 这是一个骗局。网站上列出的电话号码已断开。 这肯定是一个骗局。 ### ★☆☆☆☆ 要么这些家伙已经结束了，要么这个…… - Alasdair Russell · 2022-07-04 要么这些人已经完蛋，要么这是一个骗局。 2020 年 4 月买了机票。阿联酋航空确认预订已完成，并向这些人退款，但我没有收到任何电子邮件回复。当我拨打 Flightsbank 网站上的号码时，它把我带到了 lowflightfare.com 的一个（听起来非常紧张的）电话呼叫中心。他们否认对航班银行有任何了解……奇怪的是甚至无法告诉我我拨打的号码。这闻起来像个骗局..而且看起来我不太可能拿回超过 6000 英镑！骗子！ ### ★☆☆☆☆ 骗子 - Caroline Smith · 2022-04-29 我代表我的妈妈写这篇文章，由于 Covid 19，她取消了她和我继父的航班。她尝试了多次沟通以获得退款，因为她没有收到她支付的服务。 他们确实告诉她（当她幸运地得到答复时），事情会得到解决，只是坚持下去，但现在他们回信，不回复电子邮件，并停止与她的所有联系。 与该网站上的其他人一样，您可以通过客户服务来判断一家公司的价值，而该公司却没有。如果你设法通过，他们只会告诉你你想听的话，让你退缩。 然后他们就不理你了。 她为这家公司损失了很多钱，该公司花了很多时间和工作才获得一个非常期待的假期，而该公司拒绝退还。 我开始怀疑他们是否只是工作中的骗子？？？ 如果某件事看起来好得令人难以置信，那么它很可能就是真的。 大家保持清醒🤬🤬🤬🤬🤬 ### ★☆☆☆☆ 还在等待退票… - Desiree D. Dobson · 2022-03-07 2020 年 4 月 3 日起因新冠疫情取消的机票仍在等待退款。我们欠了近 2,000 美元。我收到了确认退款的电子邮件，但银行里仍然没有任何东西。在回复了几封电子邮件后，他们已经停止回复。我永远不会再使用这家旅行社。即使你接到电话，也很难与人沟通，做出虚假的承诺。 ### ★★★★★ 所有航空公司均因新冠疫情取消了…… - Yolanda Gomez · 2021-12-09 所有航空公司由于新冠肺炎取消了飞行并且不退款，我从 2020 年 4 月开始对阿维安卡航空公司和我姐姐的 Vivaair 仍然有问题，他们只给了一个小包，我在新冠肺炎之前有优质的服务和飞行银行的飞行，这是航空公司的问题，不是来自飞行银行的，记住有任何航空公司想要将钱退给客户。 ### ★☆☆☆☆ 欺诈公司..远离，正面评论无法验证 - adeboye adeyemo · 2021-11-18 预订了 2020 年 2 月的航班，但由于新冠疫情而被取消。非常差的客户服务。没有回复电子邮件。似乎没有人能够联系到这家公司。我仍在等待 2021 年 11 月的退款！ ### ★☆☆☆☆ 航班银行还存在吗！？我有他们的旅行积分！ - Kristin F · 2021-06-24 我已经发了几封电子邮件...留言...没有人回复我！ ### ★☆☆☆☆ 对这家公司非常失望 - Ann · 2021-06-16 对这家公司非常失望。给我发电子邮件说他们收到了加拿大航空的退款。询问我的账户和退款电汇路线#。从那以后就没有他们的消息了！！！！发了 5 封电子邮件并尝试打电话 5-6 次。说暂时不能接电话。 这是欺诈行为，我的帐户已被盗用。不行！！！ ### ★☆☆☆☆ 我确实在飞行银行预订了航班…… - Sam gold · 2021-05-02 我确实通过飞行银行预订了几次航班。 但在退款和重新预订信用方面，他们是最糟糕的，对于退款，他们一直说他们没有从航空公司那里得到退款，而航空公司明确表示他们已向旅行社退款一个月以上。 当涉及到重新安排积分时，他们会向您收取重新预订费，而航空公司正在挥舞它，而且他们向您收取的机票费用比航空公司自己收取的费用更高， ### ★☆☆☆☆ 服务很糟糕 - N Varela · 2021-03-22 由于新冠疫情，我取消了航班，并被告知购买超过 900 美元即可获得 100% 的旅行积分。 我打电话要求重新安排航班，Flightsbank 让我联系航空公司。航空公司说旅行社没有取消他们的航班，所以我因缺席而没有积分。 Flightsbank 告诉我他们会给我回电话，但他们没有。 我还留下了几条语音留言并发送了几封电子邮件。 Flightsbank 从未回复。 ### ★★★★☆ 非常合适的服务和真诚的… - Alice Lily · 2021-02-08 非常合适的服务和真诚的价格似乎是最便宜的，甚至比直接去公司便宜。 ### ★☆☆☆☆ Flightsbank 的客户最差…… - Janice Salmon · 2021-01-22 Flightsbank 的客户服务最差，我很遗憾使用第三方预订航班。他们不配得到任何明星。我去年预订了2020年6月26日至2020年6月30日飞往墨西哥的航班。由于新冠肺炎，我不得不取消。我拨打了网站上的号码，那个人非常无礼，我几乎无法理解他的意思。然后我被告知我必须先打电话给达美航空，以便他们可以释放机票。好吧，我打电话给达美航空，没问题，他们放出了机票，但他们无法给我优惠券，因为我是通过第三方预订的。达美航空还表示“我的优惠券有效期为两年”。给 Flightbank 打电话让他们告诉我我必须给他们发电子邮件。我通过电子邮件发送该网站。 Victor 给我发回电子邮件解释选项 A 或 B 的区别。我选择了B选项退款。我收到 Victor 发来的一封电子邮件，其中的优惠券将于 2021 年 2 月到期。我给 Victor 发了一封电子邮件，“为什么我没有收到退款？为什么我的优惠券在我出发的航班上至少一年内无效？”我从 Victor 收到的最后一封电子邮件说“我已向 Aero Mexico 提出请求，要求按照您的要求将优惠券日期延长至明年”。此后我已发送了很多电子邮件，但没有回复。现在我正在尝试重新预订我女儿的目的地婚礼4 月在坎昆，我要去的航班与我之前的航班相同，但我的优惠券失效了，我的 1021.67 美元也失效了。我现在有我发给 Victor 的所有电子邮件的证据，我强烈不会向任何人推荐 Flightsbank。最坏的敌人！ ### ★★★★★ 最实惠的航班。流畅的体验…… - farah Mann · 2020-12-22 我以前从未听说过这家公司，所以当我得到报价时，我对预订持怀疑态度。我对这家公司做了研究，然后觉得很舒服就预订了。我预订了从弗吉尼亚州飞往加利福尼亚州的航班，我确信我得到了最优惠的价格。从预订过程到航班以及其间的一切一切都很顺利。我正准备和他们一起预订另一趟航班。感谢您给我如此顺利的体验。 ### ★☆☆☆☆ 仍在等待我的退款... - LIz · 2020-12-07 仍在等待五月份取消的航班退款！我永远不会再通过这家公司预订，也不会建议任何人这样做。 ### ★☆☆☆☆ 我一直在等待退款…… - Clayton Coleman · 2020-11-02 自 2020 年 7 月 26 日起，我一直在等待因新冠疫情而取消的航班退款！我每隔几周就给他们写信，每次他们回来找我时，都是同样的借口……“我们正在等待供应商”。我今天打电话给供应商，他们确认没有收到航班银行关于我退款的任何信息。我对任何想要使用 Flights Bank 的人的建议是远离，不要被误导性的 4-5 星级评级所诱惑！这是一个经营不善的行为，近乎诈骗！ ### ★☆☆☆☆ 他们的善后处理很糟糕 - Mark Sidders · 2020-10-09 一家好公司的标志是当事情出错时他们如何对待你，因为当一切都很好时，做好事很容易。 我们原定本周末飞往澳大利亚参加儿子的婚礼，并且通过这家公司预订了航班（再也没有）。澳大利亚边境已关闭数月，并且这种状态可能会持续一段时间。试图从他们那里得到关于我在航班/退款方面的立场的直接答案，压力很大，除了错过婚礼的失望之外，我真的不需要这样做。 阿提哈德航空已通过电子邮件确认航班已取消，并且我有权通过旅行社获得退款...仍然不高兴吗？ 我不得不经历繁琐的手续，以信用卡纠纷为由索赔。 在通过 Flightsbank 预订之前请三思而后行，尤其是在这些不确定的时期，因为当您需要他们时，他们的售后服务简直是糟糕透顶 ### ★☆☆☆☆ 我还没有得到报酬 - Bayan · 2020-09-03 我还没有得到报酬！我已经等了两个多月了，我的退款是由航空公司支付给这个机构的，他们已经收到了他们需要的所有信息。 马克和该机构的另一个人总是很有礼貌，并承诺将在一周内收到付款。 几周以来，这个承诺已经多次给出，但没有收到任何结果！我联系了航空公司，他们确认不久前已将退款发送给代理机构。 延误的原因各不相同，比如负责人不在，他们太忙，这是新冠病毒，你知道，我的案子是重中之重！ 我真的很想知道如何升级？谁能帮忙？？我曾尝试在 Flightsbank.com 页面上发布此评论，但在告诉该机构我打算这样做后，无法使用我的原始电子邮件！ 我现在使用了不同的电子邮件。 ### ★★☆☆☆ 退款还没还清！ - Bayan · 2020-08-14 我不得不取消七月初的航班，六月份就提出了取消要求，航空公司接受了我的退款。航班银行表示他们已收到退款，但在过去的一个半月里，我一直在催促他们退还我的退款。 他们一直承诺很快还款，或者通过电子邮件向我发送最新情况，给出不同的延迟原因，但直到现在我还没有收到！ ### ★★★★☆ Flightsbank 的亨利很棒 - Stacy Roth-Embrey · 2020-06-12 Flightsbank 的亨利很棒！我通过电子邮件向他询问了我们的退款状态，因为我们开始退款已经有一段时间了，我感到很沮丧。他立即给我发了电子邮件，并对由于最近发生的新冠肺炎事件造成的延误表示歉意。 24 小时内，他就处理了我们的退款并将其发送到我的信用卡上。他说我的卡应该会在 5-7 个工作日内反映退款。 他甚至给我发了一封电子邮件，其中包含交易的屏幕截图。 非常感谢亨利和 Flightsbank！ ### ★★★★☆ 因新冠疫情取消而获得的退款 - Rob0v · 2020-05-22 在航空公司确认退款已支付给 Flightsbank 后，Flightsbank 的一些护理团队并不知道我的新冠肺炎取消退款申请的处理情况。然而，维克多反应非常迅速，并在几天内成功处理了退款。请注意，Flightsbank 会为每位乘客扣除 25 美元的管理费。 --- - 全部评价与筛选: https://ok.one/review/www.flightsbank.com - JSON 接口: https://ok.one/api/companies/www.flightsbank.com - 评分口径与数据来源: https://ok.one/methodology/