# Frames Direct 评价与评分

> 来源: OK.one — https://ok.one/review/www.framesdirect.com

- 域名: www.framesdirect.com
- 分类: 健康与医疗
- 综合评分: 4.4 / 5 (200 条评价)
- 评分分布 5→1 星: 80% / 4% / 3% / 2% / 12%
- 所在地: United States · Lewisville
- 数据更新: 2026-08-10

Frames Direct（www.framesdirect.com）在 OK.one 的综合评分为 4.4 分（满分 5 分），基于本站收录的 200 条用户评价，属于健康与医疗分类，口碑良好。84% 的评价为 4 星及以上，12% 为 1 星；商家回复了 96% 的差评。数据最后更新于 2026-08-10。

## 最新评价(第 1/10 页)

### ★★★★★ 我一直在寻找停产的…
- Lily Bisson · 2026-08-07

我一直在寻找停产的颜色，很幸运在这个网站上发现它们仍然可用。  我与另一家供应商的经历令人失望，在我的大旅行之前，我正处于时间紧迫的情况下购买元眼镜。  FramesDirect 发货非常及时，眼镜工作状态完美！  我在整个旅行中都使用了它们，没有任何问题——我也收到了很多赞美！

### ★★★★★ 快速运输和优惠价格
- Tonya W · 2026-08-07

快速运输和优惠价格！  我在其他地方找不到这双鞋，所以我很高兴在 Frames Direct 找到它们。

### ★★★★★ 很好的体验
- D C · 2026-08-06

网站易于浏览。价格非常好。很快就收到了我的太阳镜，并收到了跟踪信息通知。

> 商家回复 (2026-08-06): Hi there!  We're so happy to hear you found our website easy to use and appreciated the excellent price! We're also glad your sunglasses arrived quickly with tracking. Thank you for your wonderful feedback!
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Best,
Leslie

### ★★★★★ 购买非常容易并且订购......
- Ryan · 2026-08-05

购买非常简单，订单立即得到处理。  由于我什至不记得以前的订单有一张优惠券，所以应用了折扣。     我对这次交易的简单性、产品的价格以及订单处理和交付的速度感到非常满意。

> 商家回复 (2026-08-05): Dear Ryan,
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Leslie

### ★★★★★ 轻松购买体验
- Adrian A · 2026-08-05

轻松的购买体验。该网站很容易浏览，当我的第一个订单出现问题时，客户服务很快做出了回应并帮助解决了我的问题。另一个巨大的优势是优惠的价格。

> 商家回复 (2026-08-06): Dear Adrian,
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Best,
Leslie

### ★★★★★ 从这里购物体验很好
- Mehreen · 2026-08-05

从这里购物的良好体验。价格极具竞争力，而且产品是正品。会再次从这里订购。

> 商家回复 (2026-08-05): Dear Mehreen,
We are so happy to hear you had a good experience shopping with us! We appreciate your kind words about our competitive pricing and authentic products. Thank you for your positive feedback!
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Best,
Leslie

### ★★★★★ 我订购了一副眼镜，他们……
- Gene · 2026-08-04

我订购了一副眼镜，结果尺寸不对。我打电话给一位代表，他很快就帮助了我，并给了我退货单，这样我就可以将它们退回并重新订购正确尺寸的框架。非常有帮助的客户服务。

> 商家回复 (2026-08-05): Dear Gene,
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Have a great day!
Best,
Leslie

### ★☆☆☆☆ 不要从这里订购！
- Gigi · 2026-08-04

这是我第二次从这家公司订购，这肯定是我的最后一次。

第一次，没有什么问题，但我的眼镜花了很长时间才发货。这次，我最初订购的眼镜并不是我真正想要的。当我发现我真正想要的那双有货时，我立即要求换货。

我什至从未打开过原来的眼镜，因为我知道我会退回它们。我收到了退货标签，通过 UPS 将包裹运回，并于 7 月 28 日送达您的工厂。根据您的网站，退货将在 2-4 个工作日内得到处理。

现在已经过去了 5 个工作日，但我并没有处理我的兑换，而是被告知还需要 1-2 天。客服代表多次建议我重新下订单。当我当前的换货尚未处理并且我已经对服务不满意时，为什么我还要下另一个订单？

更糟糕的是，客户服务代理似乎并不了解退货流程。每次我联系时，我都会收到不同的答案，没有明确的解释或解决方案。

我在 3PL 工作，所以我非常熟悉退货的处理方式。收到退货后应立即处理，尤其是当贵公司宣传 2-4 个工作日周转时间时。

最令人沮丧的是，我已经向多个客户服务代理解释说，我需要尽快处理此交换，因为我要去度假，并希望在离开之前收到我的替换眼镜。尽管与几位代表分享了这一点，但似乎没有人关心或做出任何努力提供帮助。相反，我继续收到一般性的回复和更多的延误。

总的来说，这是一次非常令人失望的经历。由于运输缓慢、退货处理延迟、缺乏紧迫感以及无帮助的客户服务，我对再次从这家公司订购没有信心。

更新 - 7 个工作日后仍然没有任何消息。

### ★★★★★ 很棒的经历
- MM · 2026-08-04

以惊人的价格订购了 2 双 Oakley。  两个订单都很快发货并到达。肯定会再次订购！

> 商家回复 (2026-08-05): Hi there! We're so happy to hear you found amazing prices and that your Oakley orders shipped and arrived quickly! We appreciate your kind words and look forward to your next order with us.
Have a great day!
Best,
Leslie

### ★★★★★ 第三次从这家店购买
- Richie Carrillo · 2026-08-04

我第三次从这家商店购买，这是有原因的。最优惠的价格，充足的库存，优质的客户服务。

### ★★★★★ 流程简单，发货快捷
- Chris Glico · 2026-08-03 · 已验证

### ★★★★★ 我已按时收到订单并且...
- Hrishikesh Urunkar · 2026-08-03

我已按时收到订单，Ray-Ban Junior RB9547S 的质量符合预期。

### ★★★★★ 眼镜店的精选眼镜…
- Craig · 2026-08-02 · 已验证

精选眼镜，价格公道。运输速度超级快！

> 商家回复 (2026-08-03): Dear Craig,
We are so happy to hear that you enjoyed our wide selection of glasses and found our prices to be fair. We also appreciate your kind words about our fast shipping!
Have a great day!
Best,
Leslie

### ★★★★★ 完美的镜框。
- Mary Javorsky · 2026-08-01 · 已验证

我需要新的处方眼镜，但在 Vision Works 找不到我喜欢的眼镜。我正在寻找带有水晶石或水晶石的猫眼。  我在 Frames Direct 找到了一双。

> 商家回复 (2026-08-03): Dear Mary,
We appreciate you sharing your experience. We're glad you found the perfect cat-eye frames with rhinestones at Frames Direct. We value your feedback.
Have a great day!
Best,
Leslie

### ★★★★★ 体验很顺利
- Aytuğ Aykut · 2026-08-01

体验很顺利。因为颜色，我退回了第一件。然后买了一个新的，一切都很顺利。谢谢框架直接。

> 商家回复 (2026-08-03): Hi there! We're so glad to hear that your experience with us was smooth, especially after the initial color exchange. We appreciate you choosing us!
Have a great day!
Best,
Leslie

### ★★★★★ 优惠的价格和客户服务！
- Jen L. · 2026-07-31

以超值优惠购买了一副 Oakley 太阳镜。他们发货很快，几天后我就收到了。我对 Frames Direct 的购买和购物体验非常满意！购买后我有一个问题，与我交谈的客户服务代表非常友善且乐于助人！肯定会回来并向其他人讲述我的经历！

> 商家回复 (2026-08-03): Dear Jen,
We are so pleased to hear you had such a positive shopping experience with us! It's wonderful to know that our fast shipping and helpful customer service made a great impression. We truly appreciate you sharing your kind words and recommending us to others.
Have a great day!
Best,
Leslie

### ★★★★★ 我喜欢我的新太阳镜！
- Margaret Shirley · 2026-07-30 · 已验证

我喜欢我的新太阳镜！！ 😎 从 Frames Direct 订购很容易！我强烈推荐他们！！！！

> 商家回复 (2026-07-31): Dear Margaret,
We're so happy to hear how much you love your new sunglasses and that ordering from us was a breeze! Thank you for your wonderful recommendation.
Have a great day!
Best,
Leslie

### ★★★★★ 优惠的价格和快速的交货
- Prasad · 2026-07-29

我最近从 Frames Direct 购买了 Ray-Ban Meta 眼镜，并获得了很好的体验。与其他零售商相比，我以非常优惠的价格买到了它们，而且订购过程非常顺利和简单。眼镜在一周内到达，与描述的一模一样。
快速的交货和整体的客户服务给我留下了深刻的印象。从购买到发货一切都很顺利。我对我的订单非常满意，并且肯定会向任何寻求具有竞争力的价格的优质眼镜的人推荐 Frames Direct。

> 商家回复 (2026-07-29): Dear Prasad,
We are so pleased to hear about your excellent experience with us, from the competitive pricing of your Ray-Ban Meta glasses to the smooth ordering process and fast delivery. It truly makes our day to know that we met your expectations for quality eyewear and service. We appreciate you recommending us!
Have a great day!
Best,
Leslie

### ★★★★★ 我的处方毛伊吉姆太阳镜……
- DB · 2026-07-29 · 已验证

我订购的毛伊吉姆处方太阳镜非常棒。镜头很棒。我使用 Frames Direct 节省了 200 美元。

> 商家回复 (2026-07-29): Dear Domenico,
We're so glad to hear you're enjoying your Maui Jim sunglasses and that the lenses are fantastic! It's wonderful to know you found great value with us.
Have a great day!
Best,
Leslie

### ★★★★★ 精选镜框，价格实惠
- ML · 2026-07-29 · 已验证

框架选择丰富，价格优惠，而且您的搜索功能比大多数网站都好。能够通过适合来缩小选择范围至关重要。  我希望你们的买一送一计划也适用于仅购买框架，因为这是我通常使用的。

> 商家回复 (2026-07-30): Hi there! We're so glad you appreciate our frame selection and search functionality, especially the fit options! We understand your desire for the buy-one-give-one program to extend to frame-only purchases and appreciate you sharing that valuable feedback with us.
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Best,
Leslie

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