糟糕的经历
可怕的经历。我订了一套华丽的布置，花了 96 美元。收件人收到的可能是杂货店提供的 19.99 美元的安排。当我向该公司发送消息时，我立即收到回复：“这是 20% 的退款。告诉我他们已经习惯了。我不想退款，我想要交付我订购的东西。我被忽略了。”
From You Flowers 回复2026-08-07
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关于 From You Flowers
数据更新- 网站
- www.fromyouflowers.com
- 分类
- 活动与娱乐
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 200 条评价
- 差评回复率
- 97%（33/34 条）
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商家自述
在 FromYouFlowers.com，我们相信选择的力量和负担能力可以让每个场合都充满活力。我们的使命是提供一系列精美的插花、植物和礼品篮，并于今日交付。我们致力于质量、速度和新鲜度，多样化的选择迎合不同的口味和偏好，确保每件礼物都与收礼者一样独特。我们致力于以具有竞争力的价格提供贴心的服务，同时又不影响优雅或影响力。我们提供当日送达的便利，确保您的衷心礼物在您最需要的时候准确送达。无论是生日、周年纪念日，还是仅仅因为生日、周年纪念日，FromYouFlowers.com 都是您值得信赖的合作伙伴，为您提供价格实惠的礼物，为您的每一刻带来微笑和温暖。
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。From You Flowers靠谱吗？
From You Flowers（www.fromyouflowers.com）在 OK.one 的综合评分为 4.1 分（满分 5 分），基于本站收录的 200 条用户评价，属于活动与娱乐分类，口碑良好。78% 的评价为 4 星及以上，14% 为 1 星；商家回复了 97% 的差评。数据最后更新于 2026-08-12。
用户怎么说
方便使用的
From You Flowers 回复2026-08-04
我们非常感谢您花时间与我们分享您的经验。
Ellie Briner美国 · 写过 2 条评价 · 体验于 2026-08-03 ·
未能交付
事实上，我更愿意给零星评分。 最初的安排在错误的日期交付。 公司承诺在正确的日期重新送花，但从未兑现。 不要使用来自你的鲜花
From You Flowers 回复2026-08-04
感谢您抽出宝贵时间分享您的反馈。对于您在订单中遇到的令人沮丧的经历，我们深表歉意。我们理解在错误的日期交付安排是多么令人失望，更令人沮丧的是承诺的更换交付没有按预期完成。请注意，主管已直接与您联系以解决该问题并努力寻求解决方案。
最糟糕的经历
我下了订单，试图用鲜花给我女朋友留下深刻的印象，但整个过程变成了一场绝对的噩梦。我经常给她送花，以前从未遇到过这样的问题，所以尝试一家新公司是一个巨大的错误。由于我目前居住在美国境外，因此我的订单被随机标记并取消，因为我无法通过他们的验证流程。 更糟糕的是，他们的网站上没有实时在线聊天，也没有数字验证任何内容的选项。我这边打不通国际电话，所以我不得不让我的女朋友直接打电话给客服来帮助解决问题。即使她直接打电话给他们，客户支持也完全没有帮助，也未能解决问题。 它完全毁了一个特殊的手势，浪费了我的时间，让我非常愤怒。如果您要进行国际订购或尝试向美国境内的某人发送礼物，请看看其他地方 - 他们的系统和客户服务一团糟。经验教训：我坚持选择我通常购买产品的公司。
From You Flowers 回复2026-08-07
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非常简单又美丽的花
From You Flowers 回复2026-08-03
感谢您花时间评价我们的服务体验。
如果可以的话可以给我紫玫瑰吗...
如果可以的话我可以用紫色玫瑰代替粉色玫瑰吗？非常感谢！！此外，该网站非常容易导航，除了当我想在接近结账时添加气球时，似乎没有地方可以放置它，所以我不得不重新开始。另外，我还没有收到电子邮件确认。也许是在等这个？感谢你
From You Flowers 回复2026-08-03
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快速轻松的订购。
From You Flowers 回复2026-08-03
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生意很好
From You Flowers 回复2026-08-03
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这很容易。
From You Flowers 回复2026-08-03
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轻松的服务设置
From You Flowers 回复2026-08-03
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平均经验
国际地址与网站不友好
From You Flowers 回复2026-08-02
感谢您分享您的反馈。对于您在使用我们的网站进行国际配送订单时遇到的困难，我们深表歉意。我们理解当订购过程不如预期的用户友好时会多么令人沮丧。主管已直接与您联系，以解决您的疑虑并努力寻求解决方案。
希望当天交货
From You Flowers 回复2026-08-03
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我已经使用 From You Flowers 发送...
多年来我每年都用From You Flowers给我的婆婆送花。这总是一次很棒的经历。
From You Flowers 回复2026-08-03
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网站很容易使用
网站很容易使用。很棒的选择。
From You Flowers 回复2026-08-03
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未婚夫很幸福
我们遇到了送货问题，让我未婚夫的生日感到不安，但我很高兴这家公司介入并解决了问题。周二她会得到一个惊喜，这是因为这个团队表现出的客户服务 谢谢！
From You Flowers 回复2026-08-01
感谢您分享您的反馈。对于因延迟交付您未婚夫的生日鲜花而造成的巨大失望和沮丧，我们深表歉意。我们了解这次活动的重要性，但我们很遗憾订单未能按预期送达，给您和您的收件人带来了令人失望的体验。主管已直接与您联系以处理和解决此问题，包括讨论交付延迟以及您在解决过程中的经验。
期望与现实
不幸的是我的花和我订购的完全不一样。 虽然我完全理解根据季节和可用性进行替换的必要性，但订购的花束中没有一朵花出现在交付的花束中。 不仅如此，它没有 5 朵大（橙色）玫瑰和一束喷雾玫瑰，而是 4 朵红玫瑰、康乃馨和雏菊。 能找到的最便宜的花。 我本可以花 10 美元从 ShopRite 购买这个。 连花瓶都不对！ 当我联系他们时，他们先给了我 30% 的退款，然后又提高到 50%，但这不包括占总费用 1/3 的送货费，而且鲜花直到下午 6 点才送达。 不是一次很棒的经历，我不会再向他们订购。
From You Flowers 回复2026-08-01
感谢您分享您的经验。对于所交付的安排未达到您的期望且与订购的有很大差异，我们深表歉意。虽然由于季节性供应有时可能需要更换，但我们的政策是提供同等或更高价值的鲜花，同时尽可能保持插花的整体风格和外观。主管已审查了您的疑虑并伸出援手帮助解决此问题并努力达成令人满意的解决方案。
与 FYF 的感情复杂，结果很好
我对这项送花服务百感交集。 我为了几个订单来回了很多次。 从积极的方面来看，当我与客户服务代理交谈时，他们很乐于助人，并试图纠正我的投诉。 由于我遇到的所有问题，并且因为他们无法送货到一个地址，因为位置偏远，而且他们那里没有可用的花店来完成订单，所以他们向我选择的地址提供了一份免费礼物。这是出乎意料的，因为我只希望因未交货而退款。 这解释了我之前给出的好坏参半的评价分数。 因此，对于客户服务，我给 5 颗星，但我必须扣除一颗星，因为我发现整个过程中交换电子邮件、电话的压力很大。 我会再次使用这个 FYF，但我会仔细检查区号是否可交付:-) 正如莎士比亚曾经说过的：结局好，一切都好！
From You Flowers 回复2026-08-03
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非常容易浏览网站
非常容易浏览网站。方便使用的
From You Flowers 回复2026-08-01
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回扣不清楚
From You Flowers 回复2026-08-01
感谢您分享您的反馈。对于有关回扣的任何困惑，我们深表歉意，并理解清晰沟通的重要性。感谢您提请我们注意此事，我们很高兴此事最终得到解决。
由于某些选项不可用...
由于某些选项在我选择的交货日期不可用，这让我感觉像是一个诱饵和开关。 我希望当天交货时质量良好。
From You Flowers 回复2026-08-01
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