# Hispek Electronics 评价与评分

> 来源: OK.one — https://ok.one/review/www.hispek.com

- 域名: www.hispek.com
- 分类: 电子与科技
- 综合评分: 4.3 / 5 (101 条评价)
- 评分分布 5→1 星: 73% / 7% / 5% / 8% / 7%
- 所在地: United States · Herts
- 数据更新: 2026-08-12

Hispek Electronics（www.hispek.com）在 OK.one 的综合评分为 4.3 分（满分 5 分），基于本站收录的 101 条用户评价，属于电子与科技分类，口碑良好。80% 的评价为 4 星及以上，7% 为 1 星；商家回复了 93% 的差评。数据最后更新于 2026-08-12。

## 最新评价(第 1/6 页)

### ★★★★☆ 在互联网上搜索最优惠的价格
- Willie Bush · 2021-07-20

在网上搜索了最优惠的价格，Hispek 有，送货比预期慢，但我想这也降到 RM 了

### ★☆☆☆☆ 没生意了？
- Joona · 2016-03-24

Hispek 的网站上有他们的电话号码，但当我给他们打电话时却打不通。我想知道他们真的还在营业吗？

### ★★★★★ 最好的零售商之一
- Nick Shiner · 2016-02-25

我从 hispek 买东西已经有 10 多年了，已经推荐了数百人去那里。他们是少数能够在需要时提供有竞争力的价格和优质客户服务的公司之一。他们总是能在与彗星、库里、约翰·刘易斯等人的较量中发挥出远超其体重的力量，并且根据我的经验，他们总是名列前茅。我最近参观了陈列室，却发现它已经关门了，看到如此出色的本地零售商关门大吉，只为更大的公司接手，真是太遗憾了！

### ★☆☆☆☆ 请注意——像躲避瘟疫一样避开这些地方！
- Kevin · 2015-05-28

有史以来最糟糕的客户体验！

我从 Hi Spek 购买了一台 LG 电视，按预期到达，到目前为止一切都很好。然后我打开盒子检查产品，从初步检查来看，它看起来状况良好，将其包装回去并预订电工进行安装。

两周后，电工把它挂在墙上并打开了它。令我们惊讶的是，只有半张图片，屏幕的其余部分看起来都坏了。 Hi Spek 立即意识到了这个问题，并告诉我们直接与 LG 联系。 LG 要求我们发送屏幕照片，经过审查（几次电话后），他们建议我们与 Hi Spek 联系进行更换，因为屏幕看起来像是遭受了压力损坏，并且肯定是在运输过程中发生的。 

经过几次谈话后，Hi Spek 告诉我，他们不愿意更换或修理电视，因为我们晚了两天才报告问题 - 显然我们在收到后只有 14 天的时间让他们意识到任何问题。我解释说，电视到达时我已经检查过，一切看起来都很好，因为包装没有损坏，而且电视本身从外面看起来很完美。嗨斯佩克然后问我当时是否插入并打开了它 - 我没有，为什么我看起来很好？我问他们收到电视时是否打开并检查了电视并进行了测试，他们说没有，那么他们如何确认电视到达我手中时，在他们发送电视时没有损坏。

Hi Spek 不愿意灵活处理，也不愿意对电视损坏承担任何责任，或者认为我们最终没有损坏电视 - 他们甚至指责安装人员是我们的好朋友，并且一直安装这种类型的电视。我们只剩下一台不适合使用的 55 英寸电视。

Hi Spek客服还建议我们联系我们的家庭保险公司来理赔我们的保险！

看来我不是唯一一个对 Hi Spek 体验不佳的消费者，只希望我事先阅读过评论。下次我想我会根据评论进行购买，可能会多付一点钱，而不仅仅是根据价格做出决定。

> 商家回复 (2015-05-28): 亲爱的凯文，
 
我们很抱歉您有理由留下负面评论。
 
您于 2015 年 4 月 29 日通过 2 人送货服务收到了 LG 电视。  我们有明确的交货证明。交货时没有损坏报告。
 
17 天后，2015 年 5 月 15 日，您告知我们电视是由第三方安装商安装的，并向我们报告他的电视有故障，但没有提及电视损坏的情况。建议您联系 LG 进行技术设置和重置过程，该过程可以通过致电 LG 技术支持来完成。 
 
您的安装人员于 2015 年 5 月 16 日通过电子邮件向 LG 发送了电视图片。  该信息也于 2015 年 5 月 21 日通过电子邮件发送给我们
 
交货近一个月后，电视被确认损坏。 
我们的交货条款和条件要求在交货后 48 小时内报告损坏情况。 
 
这次，由于该物品已损坏且未在规定的时间内报告，我们遗憾地通知您该产品将不予承保。

Hispek.com 团队

### ★☆☆☆☆ 可怕只是可怕
- Steve Law · 2015-02-09

我于 1 月 17 日从这家公司订购了一台新的 Neff 烤箱，该产品有库存。第二天早上收到一封电子邮件，说订单已延期！虽然生活中没有可用的烤箱，但我决定等到他们给出的日期“1 月 28 日在仓库交付给我，1 月 30 日”。他们没有再发任何消息，所以我在 30 号给他们打电话。他们不得不给内夫打电话，然后告诉我没有确定的日期。此时我取消了订单并要求退款。现在10天过去了还在等钱。我得到的只是它正在路上，但我从来没有经历过签证借记退款花了这么长时间！

> 商家回复 (2015-03-16): 亲爱的罗先生：

对于库存意外延迟履行您的订单，请接受我们诚挚的歉意。您的意见已得到适当注意，我们非常感谢您的反馈，因为这将有助于我们改进我们的服务。对于此次给您带来的失望，我们深表歉意，并确认您的退款已于 09 月 2 日处理。
亲切的问候，
hispek.com 团队

### ★★★★★ 强烈推荐这家公司
- Richard · 2015-02-05

强烈推荐这家公司，买了一台LG电视（55LB730V）。  优质的客户服务和优质的产品。  与一个叫“吉尔伯特”的人打交道，他非常乐于助人。  周三订购了电视，周五又订购了电视，尽管它是免费送货且有 7 天选项。  沟通非常顺利，电子邮件确认已送达。  交货准时，并通过电话确认了两小时的时间段。  产品太棒了！电视交付后不到一周，就提供了 5 年保修。对产品非常满意，绝对推荐该公司

谢谢

### ★★★★★ 极好的
- Jx · 2015-01-09

昨天参观了这家商店，吉尔伯特非常友好并且乐于提供帮助。展示的演示模型非常棒，有助于我们做出决定。两位非常高兴的顾客！

### ★★★★★ 太感动了！！
- Kirsty Parker · 2014-12-09

哇！我对所收到的服务感到非常满意。我在周六订购了 Bose soundlink 3 作为圣诞礼物，今天（周二）已到货。鉴于产品价格较低，我预计交货时间会更长。我在订购前打了电话，以确保它能在圣诞节前及时送达。非常乐于助人的工作人员向我保证会的，并且通过短信和电子邮件向我提供了交货更新。不能要求更好的服务了！肯定会再次使用 Hi Spek。谢谢你嗨斯佩克！

### ★★★★★ 很好的建议和购物体验 干得好！
- NShiner · 2014-08-24

在市场上购买一台新电视时，hispek 的工作人员提供了非常合理的建议，而且价格也很优惠。他们为我购买的索尼 4K 提供了 5 年免费保修，并以非常合理的成本安装了所有设备。全能电视很棒，今年晚些时候将再次从他们那里购买 Bose 生活方式。强烈推荐！

### ★★★★★ 很棒、快捷的服务
- Sharon Woods · 2014-05-07

急需 BOSE 耳机作为礼物，HiSpek 有库存并快递给我，以确保按时收到。
服务非常好，会再次使用。
商品价格也优

### ★★★★★ 价格优惠，购买无忧
- Kev B · 2014-03-23

由于其他评论，我带着一些疑虑购买了。  然而，产品在 2 个工作日内免费交付，未损坏，不是重新包装或翻新的产品。  再加上比下一个最低价格低近 10% 的价格，我是一个非常满意的客户。

### ★★★★★ 良好的第二天交货
- Checka · 2014-02-01

最初由于一些负面评论而持怀疑态度，但嘿，你不能取悦所有人，没有人是完美的。另外，他们对您在这里看到的负面评论做出回应是件好事，这是值得赞扬的，而不是忽视他们并表明他们关心。

第二天我就收到了我的 Bose 扬声器，状态非常好。对服务非常满意。

### ★★★★★ 优质的服务
- S Edwards · 2014-01-29

订购了一台 ps4 ，交货速度惊人，服务优质，员工友善
谢谢希斯佩克 
非常满意 会再次购买 100%

### ★☆☆☆☆ 有史以来最糟糕的经历
- Tiesiog As · 2014-01-13

我花了 1029 英镑买了一台 SONY Bravia 电视 KDL55W807，从牛津一路来到商店，因为这是一个仅限提货的交易。在商店里交易快捷方便。
回到家，开始拆箱。这就是事情开始的地方。 
电源线被拆开，挂在电视顶部（本来应该紧紧包裹在电视背面的塑料袋中），电源插座上的电源插头显然是用过的，上面有明显的痕迹。
我打电话给Hispek告诉他们我得到了什么，他们在做了一些调查后确实回复了我，说这是不可能的，而且以前从未发生过。
我打电话给索尼，了解它是如何出现在包装中的，他们说这绝对不是应该的样子，我需要与公司一起找出原因。 
但 Hispec 为我提供的一切，就是再次将它从牛津带回来。 
我非常失望，因为我付了钱买了全新的电视，但可能有客户退货、显示器损坏或其他问题，但根据 Hispek 的说法，这当然不是。
在我一周前给他们发最后一封电子邮件后，他们再也没有回复我。
我永远不会再从他们那里购买。 
另外，对于那些从很远的地方来店里购买的人来说，我建议您在店里检查一下商品，这样您就不会像我一样了。
请注意！

> 商家回复 (2014-01-17): 下午好，

请接受我们的歉意，您有理由发表差评。我们已在 2014 年 1 月 15 日发送给您的电子邮件中正式记录并回复您的意见，具体如下：
您的订单编号：SO-641428，索尼 KDL55W807

参考您购买的上述电视，您致电商店并告知我们，您认为电视不是全新的，因为电缆悬在顶部。

当时我们向仓库确认这实际上是一套全新的套装，并且没有被使用过或重新装箱。

当您来到商店时，您还会注意到我们已经展示了其中一套，因此我们没有理由打开另一套。

我们从未被告知电视电源插座附近有指痕。

然后您告诉我们，您已与索尼客户服务部门联系，他们要求您联系零售商以向他们进行询问。

我们立即通过电子邮件将您购买的电视的序列号等发送给索尼英国。这只是为了我们可以随时与他们确认您购买的套装是否已退回他们的仓库。  与我们的系统一样，他们也可以根据序列号本身追踪特定产品的历史记录。

由于是周末，索尼的回复略有延迟，他们在周一下午晚些时候回复了我们，此后我们一直试图给您打电话，但没有得到回复。

这封电子邮件只是为了确认我们的调查结果并向您再次保证您购买的电视是索尼英国向我们提供的全新电视机。

如果您有任何疑问，请随时通过以下号码直接联系索尼英国或我本人。

最好的问候

克利福德

店长

我们希望这有助于恢复人们对电视是由索尼英国提供给我们的全新电视的信心。

亲切的问候
hispek.com 团队

### ★★★★★ 优质的服务。
- Alan · 2014-01-09

我从这家公司订购了一台 Miele 吸尘器。它不仅以比大多数公司更便宜的价格提供，而且在几天内免费送货。令人印象深刻的服务。

### ★★★★★ 印象深刻！
- Debby Black · 2013-08-07

刚开始阅读评论时有点怀疑，并且在给商店本身打电话后也没有什么帮助！  但我在周一晚上继续进行了在线订购。  整个周二，我都会定期收到电子邮件，通知我购买的状态，周三早上，我收到送货公司发来的电子邮件，通知我购买的商品的送货时间。  而且确实按照规定做了！！！！  对这家公司印象非常深刻，会再次使用。

### ★★★★★ 完美的服务 - 强烈推荐
- Manuela Vieira · 2013-08-04

最近从 Hispek 为我的厨房购买了新电器 - 在购买前收到了专家的建议和建议，及时了解我的订单进度，并在约定的日期接受了交货。而且价格比其他人便宜£££！总的来说，这是一次很棒的体验！强烈推荐它们并且肯定会再次使用它们！

### ★★★★★ 价格实惠！  服务很棒！  很棒的产品！
- proudgrandma · 2013-05-24

买了BOSE OE2耳机，作为送给儿子的礼物。   Hi-Spek 的价格最优惠，而且很快就到了。   我的儿子对质量很满意，并在每天的火车通勤中听他的古典音乐。   会毫不犹豫地再次使用 Hi-Spek。

### ★★★★★ 一个**************** 好东西！强烈推荐
- Sandra Duckworth · 2013-05-21

在花了几个小时审查真空吸尘器后，我决定购买 Miele。 Hispek 是最优惠的价格之一，而且还免费送货，所以我冒险尝试了。我的订单很快就到了，每一步我都会收到通知——不用整天等待。我收到了电子邮件，告诉我订单在系统中的确切位置，甚至还有一封说它将在一小时内送达！印象非常深刻 - 本来就是这样 - 购物是最好的。哦，是的，我也对我的购买感到非常满意 - 真是太棒了！

### ★★★★★ 优质的服务，优惠的价格。
- Patrick Harvey · 2013-05-14

我已经使用 Hi-Spek 两次了，他们的客户服务是首屈一指的。前往苏格兰高地的第一批货物在 48 小时内到达，因此追踪到一小时的交货时间。  在伦敦境内交付的第二个订单已被追踪并在下单后 18 小时内送达。我没有发现任何地方订购的商品更便宜，因此会推荐它们。

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