# HTCPedia Shop 评价与评分

> 来源: OK.one — https://ok.one/review/www.htcpedia.com

- 域名: www.htcpedia.com
- 分类: 电子与科技
- 综合评分: 4.4 / 5 (101 条评价)
- 评分分布 5→1 星: 79% / 6% / 3% / 3% / 9%
- 所在地: United States · E Meadow NY
- 数据更新: 2026-08-31

HTCPedia Shop（www.htcpedia.com）在 OK.one 的综合评分为 4.4 分（满分 5 分），基于本站收录的 101 条用户评价，属于电子与科技分类，口碑良好。85% 的评价为 4 星及以上，9% 为 1 星；商家回复了 17% 的差评。数据最后更新于 2026-08-31。

## 最新评价(第 1/6 页)

### ★★★★★ 5星
- Nikk · 2015-08-14

服务很棒，商品隔夜就到了。其中一件的micro USB接口有点松，他们就给我寄了个新的。东西不错。

### ★☆☆☆☆ 不会再和 htc pedia 打交道了
- roger shrader · 2014-06-11

订了个手机壳，很快就收到了。但中途换了手机，升级成了HTC One，不再需要这个壳了。我在5月13日通过邮件收到了退货和退款的批准（单号#4809），他们说会在24-48小时内发送跟进邮件和USPS的预付快递标签，但我什么都没收到。5月21日打电话，对方承诺两天内会送达，但至今没有跟进邮件或快递标签。5月23日我再次发邮件给客服中心，5月28日又发了一次，仍然没有回复。6月4日我同时联系了HTC媒体支持中心和HTC商店中心，还打了他们的888客服电话，在等待线上等了20分钟也没人接听。HTC方面至今没有回应来处理这件事。我本来打算用退款去买女朋友刚买的HTC One M7的Speck CandyShell...结果我转而去了别家，给她买了黑色的HTC One Speck CandyShell，还买了个白色的，显然是从其他公司买的。我要我的退款……我再也不会从这家公司买任何东西了！Roger Shrader

### ★☆☆☆☆ 没有客户服务！
- Alex Balchov · 2014-06-09

我订了两条兼容HTC车载面板的线缆。结果收到的却是两个没有线缆的HTC车载套件。我多次尝试索要想要的线缆，卖家全都无视！！！

### ★★★★★ 服务很棒，发货也很快。
- corey · 2014-05-22

唯一能找到我想要的那款手机壳的地方。服务很棒，发货也很快。

### ★☆☆☆☆ 最差的客户服务……等等……根本没有客户服务！
- david · 2014-02-22

我给低分是因为缺乏沟通和回应。这笔交易发生在2013年10月2日，直到2月19日仍然没有回复，也没有补发商品。我发了很多次邮件，连个回复都没有。如果我买的是二手商品我能理解，但明明是作为新品出售的，收到的却是有污渍、脏兮兮的二手货，这不能接受。在这笔交易之前我一直是个忠实顾客。绝对不会再推荐给别人。我想我买到的就是个二手货。太离谱了……真不敢相信有公司这样做生意。太荒谬了！

### ★★★☆☆ 选择不错，但慢吞吞的发货让人失望。
- Howard Blum · 2013-08-10

他们有我给HTC One找的那种完美硬壳。价格公道，选择也多，就是发货能再快点就好了。总体来说还不错。HTC One的用户肯定会想看看他们家的。

### ★★★★★ 产品不错，价格实惠，发货也快
- Kent · 2013-03-03

这是给新手机买的——不确定是否兼容旧手机，但很高兴能找到而且有不错的价格。可以单独给电池充电而不是连着手机一起充，这点很棒。

### ★☆☆☆☆ 服务没法接受
- Peter Gouvis · 2012-12-22

等了六周才收到订单。写了好几封邮件，全都石沉大海。运费付了25美元，其实最多10美元就够了。想联系客服只能打电话。他们本该主动提出退我运费的。挺可惜的，因为他们家的产品看起来挺酷的。

### ★★★★★ 服务很棒，产品很棒，价格也很棒。
- Melissa Crusinberry · 2012-12-19

硬壳和收纳袋很快就到手了。价格比Verizon商店或Radio Shack低多了。选择也很丰富。

### ★★☆☆☆ 服务差上加差！
- Ken Anderson · 2012-10-24

看来如果在HTCPedia遇到问题，唯一能获得帮助的方式就是在Trustpilot上发负面评论。我第一次发邮件求助，没人回复。我在Trustpilot发的第一条评论立刻得到了回应，但五天后我仍然没有收到任何解决方案的回复。对这项服务我感到非常不满。Ken Anderson

### ★★☆☆☆ 发货灾难
- ini5o · 2012-09-29

订了隔夜快递，第二天就收到了。给客服发了邮件，已经过去一周多了，没人联系我。

### ★★★★☆ KiDiGi 车载充电座（配壳可用）
- Ricardo Diogo · 2012-09-21

商品已收到，运行正常。

### ★★★★★ OTTERBOX
- René Plougsgaard · 2012-08-30

我从丹麦买的，一周后收到盒子，没出什么问题。
没有额外费用，配送也没问题。
这个盒子给我提供了极致的防摔保护，我孩子拿手机玩也没事，我下一部手机也要买otterbox :)

### ★★☆☆☆ 商品不错，但小心有隐藏收费
- Rob Greer · 2012-07-04

我订的产品很快就到了，和预期的一样。但快递公司（FedEx）在配送时没有告知的情况下，寄来了一张额外费用的账单。这些费用是他们帮订单清关的服务费。所以非美国客户请注意，广告价格和配送费可能只是开始。

> 商家回复 (2012-07-04): Rob，

对于 FedEx 收取的额外费用给您带来的不便，我们深表歉意。我们一直努力告知所有非美国客户，由于产品从美国发货，可能会产生关税和税费（因国家而异）。我们在网站上向国际客户披露此信息的页面如下：http://shop.htcpedia.com/international-orders-shipping.html

在收到多起类似投诉后，我们已将 USPS 加入我们的快递选项，因为他们在从美国向任何外国寄送包裹时不会收取任何额外附加费。

我们也在筹备在加拿大开设仓库（预计 30 天内），以便直接从我们的加拿大仓库向加拿大客户发货。我们希望让您知道，我们非常重视您的生意，也不愿失去您这位顾客。

如果有什么我们可以做的来改善您的购物体验，请随时告诉我。

谢谢，
Mark Gadayev
运营副总裁

### ★☆☆☆☆ 差。
- David Pinsley · 2012-04-28

我买的产品和广告描述的不一样。我的HTC用的是长续航电池，有人告诉我这个充电器能用，但实际上不行。纯属浪费我的时间和金钱。我没空再折腾了。

> 商家回复 (2012-07-04): David，

首先，对于给您带来的任何不便，我们真诚地道歉。您购买的桌面充电器（http://shop.htcpedia.com/htc-rezound-charge-sync-desktop-dock-w-spare-battery-slot-fits-w-case.html）确实兼容延长电池。要使用底座配合您的延长电池，您需要先从插槽中取出一个内衬。

我猜您没有取出内衬，因此无法与延长电池一起使用。请告诉我您是否成功取出了内衬并能够配合延长电池使用。

谢谢，

Mark Gadayev
运营副总裁

### ★★★★★ 快 快 快
- Pierre Douyon · 2012-04-27

这帮人发货超快，几小时内就发出。速度真不是盖的！标准配送两三天就到我家。价格好，选择多，网站也好用。还能要求什么呢？我是不是说过他们发货快？

### ★★★★★ 太棒了！！
- Mark Schleupner · 2012-04-27

我对这次订单非常满意。发货很快，价格也很合理。我一定会再买，也会推荐给朋友。

### ★★★★★ HTC 超棒
- Nikolay Latyshov · 2012-03-16

因为我们生产的产品质量很好

### ★★★★★ 服务太棒了！！！
- Mark Wingo · 2012-02-22

还能说什么呢，这是我第二次下单了，一切都和描述的一样，准时送达。

### ★★★★★ 服务与产品都很棒
- lukskywalker · 2012-02-22

不到5天就收到货了.. 邮件回复快，加急配送.. 还会再来买。

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