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购物与时尚

IrishShop.com

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102 条评价

4.7102 条评价
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关于 IrishShop.com

数据更新
网站
www.irishshop.com
分类
购物与时尚
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
2 条评价
差评回复率
100%(3/3 条)
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商家自述

Irishop.com:爱尔兰礼品、产品、服装、珠宝及更多在线商品。

以上内容由商家自行提供,未经平台核实。

IrishShop.com靠谱吗?

IrishShop.com(www.irishshop.com)在 OK.one 的综合评分为 4.7 分(满分 5 分),基于本站收录的 102 条用户评价,属于购物与时尚分类,口碑优秀。好评高度一致,93% 的评价为 4 星及以上;商家回复了 100% 的差评;近 12 个月新增 2 条。数据最后更新于 2026-09-03。

用户怎么说

质量超棒,宝贝们好可爱!

这些年我买过不少礼物,每次都很满意。他们的爱尔兰圣诞老人摆件做得太精美了,我有3个!个性化围嘴、婴儿鞋、出生和洗礼相框都是难忘的礼物。我最喜欢那件白色荷叶边下摆、三叶草装饰的连体衣!我孙女穿起来太可爱了,她长大后又回去买了大两个码的!每件都是优质面料,准时送达。有次我订单出错了,客服态度特别好,帮忙也很及时!写完这篇评价,我都想再去逛逛网站了!

最差,非常失望。

我订购了价值300多美元的商品,送到时尺码不对,而且那是给两个热爱一切爱尔兰事物的双胞胎青少年的圣诞礼物。送达也晚了。更糟的是,双胞胎遭遇了一场悲剧事故,离开了我们,这对我们家来说是灾难。我打电话给Irish Shop,他们毫无同理心,没有全额退款,还厚颜无耻地说这就是他们店里的规矩。美国商家绝不会这样做,我以前也买过Irish Shop的东西。我和我的家人永远不会再从这家店买任何东西,我们的朋友也不会。两个青少年去世了,我们还需要退款来安排葬礼,但我退回所有商品后他们并没有全额退款。员工告诉我全部都会退,但他撒谎了!别从他们那里买任何东西。没有同理心,也不重视花了大钱的顾客。真丢人,IrishShop.com!!回应你们的不实陈述:3件商品尺码不对,你们从未告诉过我运费不会退。你们说过会退款,所以请不要撒谎。你们公司已经表现出对顾客缺乏尊重。两个年轻人去世,你们毫无心肝和同理心,还撒谎。没有哪家公司会这样处理。我读到你们公司不诚实的不止我一个。你们从未说过只退部分款。不要为你们公司不关心的糟糕情况找借口。你们的客户服务太差了,根本不该说自己有客服。我打了好几次电话,花了超过几周才拿到退款,而且没有全退。你们剥夺了一个家庭为两个男孩安排葬礼的援助,毫不在意。你们撒谎了。我会让很多人知道你们如何对待顾客,尤其是那些失去亲人的顾客。这是美国,我们关心人们所经历的一切。你们只想要我们的钱,但诚实不是你们的强项。其他商家都很好,只有你们不在乎两个热爱爱尔兰衬衫的青少年去世。我在其他评论网站和这里都看到了很多差评。我希望之前能看到,但现在我会告诉所有人你们有多糟糕,满是借口。就像我读到的其他评论一样,总是顾客的问题,缺乏了解。糟糕的生意,不值得。这应该是一个信号,D先生,不要撒谎,说到做到,提高客户服务水平,尊重人们辛苦赚来的钱。真丢人!!!!你们需要停止撒谎,关于未退还的款项,本应用于协助两个青少年逝者的家庭,却让你们公司看起来更好。你们是公司的耻辱!!!

IrishShop.com 回复2017-01-09

正如我们的电话沟通,我们已在每个阶段与你合作协助处理此事。 你的订单于11/30下单,12月5日送达。这在所承诺的10个工作日发货时间内,因此并不晚。 4件商品中有1件(Guinness Football Shirt)尺码错误,我们同意承担费用为你更换。 之后你联系我们表示因家庭变故需要退回所有商品。我们表示同情并安排将商品寄回,全额退款,费用由我们承担。 你已收到商品的全额退款,退货运费也由我们承担,正如电话沟通所述。 我们再次对你的家庭损失表示哀悼,但不能任由你描述的扭曲情况不被纠正。

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