# Kaplan International Languages 评价与评分

> 来源: OK.one — https://ok.one/review/www.kaplaninternational.com

- 域名: www.kaplaninternational.com
- 分类: 教育与培训
- 综合评分: 4.4 / 5 (63 条评价)
- 评分分布 5→1 星: 78% / 6% / 2% / 5% / 10%
- 所在地: United States
- 数据更新: 2026-08-10

Kaplan International Languages（www.kaplaninternational.com）在 OK.one 的综合评分为 4.4 分（满分 5 分），基于本站收录的 63 条用户评价，属于教育与培训分类，口碑良好。84% 的评价为 4 星及以上，10% 为 1 星；商家回复了 100% 的差评；近 12 个月新增 62 条。数据最后更新于 2026-08-10。

## 最新评价(第 1/4 页)

### ★★★★★ 我在卡普兰圣巴巴拉的经历……
- Juliette · 2026-08-03

我在卡普兰圣巴巴拉的经历非常棒。天气令人难以置信，工作人员也很棒。

### ★★★★★ 绝对完美
- João Guilherme Iatarola Perace · 2026-07-31

### ★★★★★ 丰富
- Hélène Laroche · 2026-07-31

我和卡普兰一起去了都柏林两周，这是一次非常棒的经历。我和蒂尔南和索菲一起上课，我认为他们是我们最好的老师！我认识了一些来自世界各地的人，我已经想念他们了🥲

### ★★★★★ 我在卡普兰学校的经历
- Akmaral Baitlenova · 2026-07-31

我在卡普兰学校的经历非常棒。我遇到了很多来自不同国家的好朋友，这是一个学习不同文化同时提高英语水平的好机会。老师和卡普兰工作人员确实非常出色。亚伦、玛格丽特、凯瑟琳、艾米丽、艾莉森、特雷弗、莉莲都很友善、乐于助人、鼓舞人心。他们总是营造出一种欢迎的氛围，让每个学生都感到舒适。我非常感谢在卡普兰学校度过的时光。这是一次难忘的经历。

### ★★★★★ 位置优越
- Cristian Ramirez · 2026-07-30

### ★★★★★ 位置优越
- Laura Sofía · 2026-07-30

### ★★★★☆ 卡普兰是一个学习的好地方……
- Pedro Basterra · 2026-07-30

卡普兰是学习英语和结识新朋友的好地方！我认为这是一个学习的好地方。

### ★★★★★ 到目前为止令人惊叹的经历
- Laura Cristina Zapata Aguinaga · 2026-07-30

### ★★☆☆☆ 未能履行承诺且缺乏沟通
- delabriere jean marc · 2026-07-20

良好的老师和位于伦敦市中心的优越位置。
但是：
- 学生人数超过25人的班级
- 缺乏稳定的教师（一周 3 位不同的教师）
- 每周 24 小时的课程，而不是预定的 27 小时
- 所提供的信息不够清晰。第一周我缺课了 3 个小时 
- 向 Kaplan 报告问题但他们没有回复

> 商家回复 (2026-07-24): Hi Delabriere, thank you for taking the time to share your feedback. We're pleased to hear you enjoyed our teachers and our London 30+ school.

We're sorry that some aspects of your experience did not meet your expectations. We would like to clarify a few points:

- Our standard classes are kept below 25 students. The only exception may be some Language in Action workshops, which are interactive sessions and do not have the same class size limit.
- We understand that having different teachers can be disruptive. While teacher changes occasionally occur due to illness or scheduled holidays, we have a handover process in place to help ensure continuity in your learning experience.
- Regarding your timetable, our Intensive course consists of 28 classroom lessons, 4 Language in Action workshops, and 3 online K+ self-study lessons each week, totalling 35 lessons (26.25 hours). It sounds like there may have been some confusion about how these different components are structured, and we're sorry if this was not clear during your first week.
 We're also sorry to hear that you missed classes at the start of your course and that you felt your concerns were not responded to appropriately. This is not the level of service we aim to provide, and we appreciate you bringing it to our attention.

Your feedback has been shared with the relevant team as we continually work to improve both our communication and the student experience. We wish you all the best in your future language learning journey.

Regards,
- The Kaplan Team

### ★★☆☆☆ 共有6-7名教师...
- Consumer · 2026-07-10

学校共有教师6-7人。
学校共有教师6-7人。其中，有3位老师对学生非常敬业、友善。但遗憾的是，18-25岁的学生个人素质非常差，非常不文明。公共厨房常常很脏。学生宿舍每周都会有2-3次半夜自发的聚会，从凌晨3-4点持续下去，而且不断发生，让人无法入睡。严重影响睡眠和第二天的学习。学校为了维持已收取的学费，仅对举办派对的学生进行了口头警告，并没有立即采取应对措施。如果你想在短时间内提高英语成绩作为录取的一部分和各种考试成绩，不建议。如果你想体验3-4周的英语环境，给自己休息一下，可以考虑。你会发现花费太多的时间和金钱并不会带来语言能力的显着提高。这是浪费钱，因为无论发生什么情况，学校都不会办理任何退款手续。

> 商家回复 (2026-07-10): Hello, could you get in touch to discuss your concerns directly? From our records we're not sure you're a former student of ours, but we'd like to clear up any confusion and see if there's any way we can help. . Please send your student ID to ki.feedback@kaplan.com and we’ll be in touch shortly.

### ★☆☆☆☆ 敬启者，
- Naser alrasheedi · 2026-06-26

致相关人士，
我写这封信是为了表达我对最近在曼彻斯特卡普兰国际语言学校的经历的深深不满和绝对失望。不幸的是，原本期望的专业教育之旅却因不专业行为、系统性偏见和极不道德的管理实践而受到严重损害。
首先，也是最重要的，我个人受到了老师的辱骂。这种行为在任何教育机构都是完全不可接受的，并且明显违反了职业道德。此外，该机构内部存在着不可否认的种族和宗教歧视环境。我观察到针对阿拉伯和穆斯林学生的明显和系统性的偏见，与瑞士和法国等其他国籍的学生受到不合理的优惠待遇形成鲜明对比。这种公然的双重标准营造了一种边缘化和不受欢迎的氛围。
除了恶劣的环境之外，教育质量也受到严重影响。英语课上存在故意和系统性的阻碍课堂进展的行为，这阻碍了我们的学业成长。此外，在一项备受质疑的行政举措中，我突然被调到了一个我不需要的不相关的班级。很明显，这种突然的调动是在没有任何学术理由的情况下进行的，而是一种欺骗性的策略，以避免英国文化协会检查员在评估访问期间提出批评。
因此，由于这些严重的不满，我在卡普兰的经历绝对是负面的。这种待遇不仅与您的机构声称维护的价值观相矛盾，而且还损害了人们对您的项目的信任。因此，我要求立即、透明和彻底地调查这些事件，因为决不能容忍此类歧视、虐待和操纵行为。
我期待得到迅速而正式的回应，概述将采取的纪律和纠正措施。今天，6 月 26 日，我本来应该站在我的朋友和同学面前，在那堵著名的墙旁边发表演讲，我一直很兴奋地练习这一刻！但研究主任破坏了这个梦想。

> 商家回复 (2026-07-07): Hello Naser, thank you for your review. We appreciate you bringing these serious concerns to our attention, and we recognize the strength of your feelings regarding your experience.

We want to note that you and our School Director, Bryn Watts, has already had extensive correspondence regarding these matters. On June 24th, Mr. Watts provided you with a detailed written response to each of your formal concerns, acknowledging areas where we can improve while also providing important context about our decision-making processes.

We understand that you remain dissatisfied with certain outcomes, particularly regarding your level certification and the class transfer during the British Council visit. These are matters we take seriously, and we have documented our reasoning and the consultations that took place.

We want to be clear that Kaplan is committed to equality, diversity, and inclusion. We do not tolerate discrimination of any kind, and we invest in training our staff on these values. We also recognize that there may be differing perceptions about events that occurred, and we respect your perspective.

If you wish to discuss your concerns further, please do contact us with your student ID at ki.feedback@kaplan.com 

We genuinely wish you success at your University.

Best regards,
The Kaplan Team

### ★★★★★ 我在卡普兰波士顿的时光真是太棒了
- Noran · 2026-06-10

我在卡普兰波士顿的时光非常棒。老师们很友善，很有耐心，每天都鼓励我尽力而为。我的英语水平提高了很多，尤其是口语的信心。工作人员总是乐于助人，我遇到了来自不同文化的很棒的人。感谢你们让我在波士顿的经历变得愉快而难忘。我向未来的学生强烈推荐卡普兰。 ⭐⭐⭐⭐⭐

### ★☆☆☆☆ 关于证书和课程安排的投诉
- Paola Márquez · 2026-06-05

从一开始，我就非常清楚自己的担忧以及获得英语商务证书对我来说有多重要。尽管如此，我还是被安排到了一个不适合我的目标的班级。

如果我收到的证书仅表明我完成了普通英语课程，那么我已经拥有了该证书。在这种情况下，我实际上花费了 2,700 英镑，却没有获得我专门报名参加的资格。

这非常令人沮丧，因为我从一开始就明确表达了我的期望。最令人失望的是，我什至和负责人讨论过这个问题，他向我保证我会获得商务英语证书。

我不明白为什么我已经有了一份普通英语证书，还想要另一份普通英语证书。如果我知道会是这样的结果，我就不会参加这门课程。

我感到被误导了，并对所提供的服务感到非常不满意。我希望尽快得到对此问题的解释和解决。

> 商家回复 (2026-06-10): Hi Paola, from our records we're not sure you're a former student of ours, but we'd like to clear up any confusion and see if there's any way we can help. Please send your student ID to ki.feedback@kaplan.com and we’ll be in touch shortly.  

Regards,
- The Kaplan Team

### ★★★★★ 体验很好，而且…
- Asikaer Nigaerayi · 2026-06-03

体验很好，老师对学生负责。而且，这些活动很有趣，可以帮助你结交朋友。

> 商家回复 (2026-06-05): HI Asikaer, thank you for sharing your experience! We're happy to know you had a great time at Kaplan Boston.

Regards,
The Kaplan Team

### ★★★★★ 探索爱丁堡和结识有趣的人的好方法
- Luka Majcen · 2026-05-28

学校位于爱丁堡市中心一栋美丽的建筑内。非常适合游览城市各处，乘坐公共交通工具也可轻松抵达。学生服务团队非常友好和乐于助人，让您始终感到宾至如归。老师们也做得很好，让课程变得有趣和互动。真的很棒的经历，完全推荐去卡普兰。

### ★☆☆☆☆ 我经历过的最糟糕的经历之一……
- Rojin Budak · 2026-05-22

我一生中经历过的最糟糕的经历之一。尽管办公室不断要求通过电子邮件就每一个问题进行沟通，但我所有有关我健康状况的电子邮件都被完全忽略，我的出勤率也不断被用作对我的威胁。

由于我对学校给出的负面反馈，我的延期请求也受到了负面影响。一开始，我的延期一个月的申请被接受了，在批准的基础上，我制定了住宿计划，并预付了宿舍费。然而，在分享了我的负面经历和投诉后，学校后来拒绝了我的延期请求。结果，我安排的宿舍费和生活费全部打了水漂，造成了严重的经济困难。

尽管我发了很多电子邮件解释情况，但学校仍然忽视我的担忧。在国外读书时，办公室不但没有提供支持，反而以出勤问题来威胁我。很明显，他们不能容忍负面评论，因此，他们不愿意以任何方式帮助我。

此外，与其他学生不同的是，我没有参加通常向其他人提供的结业考试。这让我觉得学生受到了不公平和区别对待。不幸的是，在为期五个月的课程经历中，我感觉所有的努力都白费了。

如果您正在寻找一所不支持您或不认真对待您的问题的国外学校，那么我绝对可以推荐卡普兰。然而，似乎您应该只留下积极的反馈，因为任何负面评论最终都可能被用来对付您。

尽管我在加入课程之前已经获得了 B2 级别证书，但在完成五个月的教育后，我只能获得 B1 证书。老实说，这令人难以置信。我五年前就已经获得了B2证书，所以经过五个月的学习后获得较低级别的证书是非常令人失望的。

我还想提一下，我希望您最终能用更干净、更新的椅子更换花园区域的旧椅子。我们教室里的破椅子也应该尽快扔掉。考虑到学生支付的费用，学校提供的维护和照顾水平远远不能接受。

是的，我正在做出另一条负面评论。我只希望这一次你不要再因为这件事而威胁我。

> 商家回复 (2026-06-01): Hi Rojin, thank you for sharing your concerns about your experience at Kaplan. 

We'd like to provide clarity on several points:
1. Communication and support: Our records indicate multiple email exchanges and documented attempts to engage with you through our academic office. While we understand your frustration, we have evidence of our responsiveness to your queries. We value open dialogue and regret if you felt unheard.

2. Extension request: Your initial extension request was discussed conditionally, contingent upon improving your attendance. The final decision not to proceed was based on multiple factors, including an attendance rate of 44% (below our required 70%), ongoing dissatisfaction despite multiple interventions, and consideration for both student outcomes and staff wellbeing. 

3. Certification: We issued your certification based on demonstrated performance during the course. We made an exception in issuing a certificate despite your attendance falling short of requirements.

4.Exit exam: Exit exams require advance booking of at least 10 days before departure. No booking was submitted within this timeframe, which is why the exam could not be administered.

We take all feedback about facilities seriously and will continue our ongoing maintenance reviews.

If you would like to discuss your concerns further, kindly contact us with your student ID at ki.feedback@kaplan.com 

Regards,
The Kaplan Team

### ★★★★★ 这是一个非常有利可图、有趣的月份，有趣又有趣......
- Graziano Enea Melis · 2026-05-15

我已经 60 多岁了，尽管我一生都在学校、大学和私立学校学习英语，但在过去的 10 年里，由于工作繁重，我不得不中断。为了重新开始，我最近联系了卡普兰。他们为我提供了在都柏林为期一个月的课程，这是我要求的地点。在谈判阶段，我找到了有效的对话者，他们在入学测试和非常舒适的住宿后建议了合适的课程。学校提供有效且多样化的教育服务，拥有非常优秀和专业的教师。
唯一的要求是，如果可能的话，也在都柏林组织成人课程。我从来没有感到尴尬，但是与与我年龄相近的人重复和加深经验可能会很刺激。 
向全体员工致以更多的赞美！！！！

### ★★★★★ 非常好
- Antoinr · 2026-05-14

### ★★★★★ 妥协
- Paolo Locoselli · 2026-05-13

公司人很好，什么事都帮我解决。我建议

### ★★★★★ 波士顿
- Эльмира Бекжанова · 2026-05-13

这是世界上最好的学校。

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